Здравствуйте, уже давно отсутвует в продаже Гродненской области аквалор горло, какая причина? Можно ли оформить доставку или что-то в этом роде в нашу облость?
Ответ: 11:32 31 Октября 2024
Временно приостановлено производство. Ожидается в марте.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,можно ли обменять баллон Аквалор горло,если купили в декабре, несколько раз брызнули,и он все это время просто стоял.Сейчас стали брызгать,а он не распыляет.Как быть?
Ответ: 04:08 4 Марта 2024
Можно. Обращайтесь в аптеку.
Дарьяспрашивает: 03:07 13 Марта 2024
Добрый день, но тут же чётко написано, что флакон был в использовании, т.е. был исправен, а что произошло с флаконом за 4 месяца никому не известно. Так на каком же всё-таки основании будет осуществлён возврат, если первичная упаковка была надлежащего качества в момент совершения сделки купли-продажи, ведь у этого товара нет гарантийного срока.
Ответ: 04:29 13 Марта 2024
Если потребитель приобретает 150мл раствора, он вправе расчитывать на то, что сможет использовать 150мл раствора. Если в процессе использования флакон отдает, например, 50мл - очевидно что это товар ненадлежащего качества, который подлежит возврату. Потребитель имеет право предъявить претензию аптеке, поставщику или производителю на свой выбор. Разбираться действительно ли имеет место производственный брак или потребитель израсходовал весь объем это уже задача аптеки совместно с поставщиком и производителем.
Здравствуйте. Купили в аптеке спрей Аквалор горло... . Дома распаковали, а он вообще не распыляет. Даже не шипит, будто в нём нет давления. Могу ли я вернуть его или обменять?
Добрый день. В аптеке 18.09.2023 было приобретено медицинское изделие класса 1 средство для орошения и промывания горла для детей и взрослых Аквалор Горло с Алое вера и Ромашкой римской 150 мл (спрей),
которым 18 и 19.09.2023 по 3-4 раза в день ребенку орошала горло. Всё исправно работало. 20.09.2023 аэрозоль перестал падавать признаки жизни , т.е. при нажатии на анатомическую насадку стерильный раствор из баллона перестал поступать в распылить. Баллон практически полный. Могу ли я его вернуть в аптеку, так как он непродовольственый товар ненадлежашего качества и заменить на аналогичное средство? могу ли я его вернуть в аптеку и потребовать возврат суммы, за которую он был приобретен?
Ответ: 09:54 21 Сентября 2023
Да, можете вернуть. Если аптека не принимает сразу, пишите письменную претензию на ненадлежащее качество товара.
Можно ли использовать Аквалор горло для детей? Если да , то с какого возраста?
Ответ:
К сожалению официальные согласованные инструкции на изделия медназначения нам на данный момент недоступны. Вы можете ознакомиться с инструкцией в любой аптеке где есть Аквалор.
Скажите, пожалуйста, а спреи назальные на основе морской соли, или натрия хлорида (типа Салин, Аквалор и др.) реализуются в аптеке при наличии регистрационного удостоверения минздрава или какого-то другого документа? Могу ли я при покупке товара с данными документами ознакомиться?
Ответ:
Данные средства проходят регистрацию как изделия медицинского назначения и имеют соответствующие регистрационные удостоверения. Ознакомиться можно на сайте ЦЭИЗ: http://rceth.by/Refbank/reestr_medicinskoy_tehniki
в какой аптеке минска можно купит преапарат "Аквалор-беби"?
Ответ:
Аквалор Беби в Беларуси пока не встречался. Есть ряд других препаратов для промывания носа на основе морской воды: АКВА МАРИС, КВИКС, ОТРИВИН МОРЕ, РИНОКС, ФИЗИОМЕР, ХУМЕР и др.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.