Внимание! По техническим причинам работа рубрики приостановлена до 01.09.2022
Татьянаспрашивает: 01:30 26 Декабря 2025
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при онкологии 4 стадии (инвалидность 1 группы) положен ли препарат Эпоцин 10 000 МЕ по льготному рецепту? ( Его стоимость 457 бел руб за упаковку)...
Ответ: 03:36 29 Декабря 2025
По льготам: 1 группа инвалидности дает право на 90% скидку в рамках всего перечня. Диагноз злокачественные новообразования дает право на бесплатное обеспечение препаратами определенных групп в рамках перечня. Эритропоэтин входит в общий перчень в дозировке 10 000 МЕ с пометкой "Назначается на основании заключения врачебного консилиума". То есть по заключению врачебного консилиума препарат может быть назначен со скидкой 90% инвалиду первой группы. В перечне по диагнозу злокачественные новообразования группа препаратов В03Х (куда входит Эритропоэтин) отсутствует. Соответственно диагноз злокачественные новообразования не является основанием для обеспечения пациента Эритропоэтином на бесплатной основе.
Здравствуйте!
У вас к препарату СПАЗМОЛГОН в ампулах по 2 и 5мл прикреплена одна инструкция с указанием количества составляющих веществ на 1мл раствора. Получается, что в ампуле в 5мл количество действующих веществ в 2,5 раза будет больше, чем ампуле 2мл?
Ответ: 10:45 24 Декабря 2025
Да. Каждая ампула по 2 мл раствора для инъекций содержит действующие вещества: метамизол натрия моногидрат (metamizole sodium monohydrate) 1000 мг, питофенона гидрохлорид (pitofenone hydrochloride) 4 мг, фенпивериния бромид (fenpiverinium bromide) 0,04 мг. Каждая ампула по 5 мл раствора для инъекций содержит действующие вещества: метамизол натрия моногидрат (metamizole sodium monohydrate) 2 500 мг, питофенона гидрохлорид (pitofenone hydrochloride) 10 мг, феннивериния бромид (fenpiverinium bromide) 0,1 мг.
Добрый день. Подскажите пжл - почему наблюдается такая проблема с препаратами группы статинов плюс? Роксера плюс пропала вообще, Розулип плюс - очень мало предложений по Минску. Интересует дозировка 10х10. Планируется ли поставка вышеуказанных препаратов? аналогов нет
Ответ: 12:56 16 Декабря 2025
Роксера плюс не прошла лабораторный контроль, препарат ожидается в следующем году, но точных сроков нет. Розулип 10/10 в пути, с учетом лаборатории в аптеках ожидается недели через 3.
Здравствуйте. Можно ли ввозить из Польши по красному коридору в Беларусь через границу Траумель С и Дискус - композитум?
Ответ: 12:38 16 Декабря 2025
Это гомеопатия и ее, если провозите в объемах для личного пользования, не нужно декларировать. Провозите как обычные покупки с общими лимитами вес/стоимость, в зависимости от этого выбираете коридор.
Здравствуйте. Как найти на сайте Гольфы компрессионные Польза с мыском, 2 шт, 3002 ? Их ни в каком виде поисковик не находит. В отличие от других производителей вообще невозможно нормаль искать продукцию Бемпа-Мед : она почему-то вся внесена через марку Польза , хотя это бинты, бандажи, пояса и т.д. Бандаж для беременных тоже нормально найти не получается. Приведите, пожалуйста, в нормальный вид номенклатуру медицинских изделий. Спасибо.
Ответ: 04:13 11 Декабря 2025
От всех аптек данный продукт приходит под наименованием "чулки компрессионные ниже колена". Так они и внесены в справочник. Мы добавим возможность чтобы они искались и по запросу "гольфы". Искать можно сразу и по артикулу, наберите в поиске например "3002 с мыском". С брендированием разберемся. Спасибо.
Здравствуйте, в реестре лекарственных средств о препарате Розулип плюс указано, что лп с дозировкой 5 10 мг генерический, а для остальных дозировок - что инновационный. Где правильная информация?
Ответ: 12:58 16 Декабря 2025
Регистрации подавались в разное время. Расхождения обусловлены разным подходом к вопросу регуляторного органа раньше и сейчас.
Здравствуйте.Можно ли принимать ферретаб комп совместно с нормобакт L?
Ответ: 03:23 4 Декабря 2025
С учетом того, что ферретаб комп принимают строго натощак, за 30 минут до еды, а нормобакт можно смешивать с продуктами, нет никакой проблемы развести прием во времени. Нормобакт является БАД и никаких взаимодействий у него не описано. При этом судя по составу он не содержит минералы, которые могут конкурировать с железом за всасывание.
Здравствуйте.
Почему появились проблемы с поставками препарата Акнекутан? До августа проблем в количестве приобретения не было, а сейчас данного препарат не найдешь, особенно в Гомеле, появляется редко и в малых количествах.
Ответ: 04:15 25 Ноября 2025
Незапланированно высокий спрос. Поставки будут в декабре, но не избыточные. Поставки в соответствующем спросу количестве ожидается с апреля 2026.
Раньше метотрексат эбеве я покупала в Польше по рецепту, стоила пачка совсем мало, около 6 долларов(2023г),потом он подорожал намного , стал стоить 22 доллара, а теперь мне по белорусскому рецепту отказались продавать, это лекарство отпускается только по польскому рецепту. И скажите мне, где мне взять польский рецепт???? А наша фармация совсем не хочет работать, кормит обещаниями, то в сентябре, то в декабре, а теперь в феврале и так дальше будет. Одни обещания! Где купить лекарство, что делать людям???
Ответ: 03:54 24 Ноября 2025
В Белруси польский рецепт Вам никто не выпишет, это неустановленная форма бланка. Польские рецепты выписывают польские врачи. Перебои с продукцией Эбеве возникают с завидной регулярностью уже на протяжении более чем 10 лет и чаще всего вопрос на стороне производителя.
Добрый вечер, врач выписал Лебел 28 шт. В аптеке было только 15, которые я и купила. Когда пришла в другую аптеку, фармацевт мне не продал 2 упаковки по 7 шт, т.к. получалось на 1 таблетку больше, предложила купить вместо 13, упаковку из 10 шт. Рецепт не льготный. Почему так?
Ответ: 09:53 17 Ноября 2025
У провизора нет законных оснований отпустить больше, чем выписано в рецепте. С учетом невозможности делить упаковку, может быть отпущено максимально близкое к 13 количество по кратности первичной упаковки, это 10.
Картифлекс — это биологически активная добавка. В упаковке 10 саше с порошком. Имеют ли право аптеки продавать часть упаковки, то есть 4 саше?
Ответ: 09:54 30 Октября 2025
Данный вопрос четко не отрегулирован. Обязанность делить упаковку до первичной прописана только для лекарств. Для других товаров аптека вправе отказать в делении упаковки товара.
Здравствуйте . Скажите пожалуйста , если в аптеку пришел посетитель с российским рецептом , сроки действия рецепта какие ?
Ответ: 09:44 21 Октября 2025
Если бланком предусмотрена графа срок действия, то следует руководствоваться указанным в ней сроком. Если подобной графы в бланке не предусмотрено, сроки действия рецепта считаются в соответствии с белорусским законодательством.
Когда в Минске появится Утрожестан 100? Чем его можно заменить, когда он применяется в паре с Эстрожелем?
Ответ: 11:23 20 Октября 2025
В августе была информация, что препарат на перерегистрации и сроков ожидания пока нет. Более свежая инфомрация пока отсутствует. По поводу замены лучше проконсультироваться с лечащим врачом. Вероятно Вам назначат сустен.
Здравствуйте, подскажите, когда в Гомеле появится тайм фактор? И возможно заказать с другого города в Гомель?
Ответ: 04:07 10 Октября 2025
Ожидается в следующем году, ближе к весне. Обязанности передавать препарат из аптеки в аптеку нет. Подобное возможно, но Вам с большой вероятностью откажут из-за экономической нецелесообразности.
Хлоргексидин 0.5 надо разводить водой при полоскании горла с ангиной ?
Ответ: 10:28 25 Сентября 2025
Хлоргексидин не показан для лечения ангины. Мы не рекомендуем применять препарат по показаниям не обозначенным в инструкции. В стоматологии (для полосканий) чаще всего применяется раствор разведенный 1 к 1 с водой.
1. Сколько раз в день обновляется информация по наличию лекарства.
2 В какие часы конкретно обновление.
Ответ: 03:47 8 Сентября 2025
Аптеки самостоятельно выбирают периодичность обновления информации. Есть аптеки, которые обновляют данные раз в сутки, а есть аптеки, которые ведут практически непрерывный обмен данными. Мы со своей стороны агрегируем данные с 6 утра до 10 вечера в несколько потоков. Задержка в обновлении в среднем около 10-15 минут, но может быть чуть больше в периоды, когда идет наиболее массовая выгрузка данных (где-то с 11 утра до 3 часов дня). Время обновления видно в результатах поиска под названием аптеки.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможен ли мне отпуск лекарства креон 25000 , если у меня диагноз: рак головки поджелудочной железы с вростанием в двенадцатиперстную кишку, являюсь инвалидом 2 группы. Креон назначен вречом на постоянной основе.
Заранее спасибо!
Ответ: 10:13 21 Августа 2025
В перечне обозначено: Мультиэнзимы, содержащие липазу, амилазу, протеазу (для лечения кистозного фиброза; при врастании рака желудка в головку поджелудочной железы). Под данное международное наименование попадает как Креон так и Микразим. Первоочередному отпуску по льготам и на бесплатной основе в данной ситуации будет подлежать либо победитель конкурса, либо препарат, который определит торговое предприятие. Какой именно из препаратов подлежит льготному отпуску - уточняйте в государственной аптечной сети своего региона. Выбрать другой препарат, который не подлежит первоочередному отпуску, Вы можете только за полную стоимость. Если какой-то из аналогов Вам не подходит (неэффективен или имеет серьезные побочные эффекты) - этот вопрос следует обсуждать с лечащим врачом. Врач может принять решение об замене препарата или схемы лечения.
Здравствуйте! Через сайт таблетка.бай бронировала в 15.36 18 августа шампунь сульсена митте 1% 150г по адресу г.Минск, пр. Независимости 52-141, Табина(альфа аптека). Статус бронирования на сайте открыто . За 5 часов не было никаких уведомлений. Пришла в аптеку, сказали, что бронь не приходила с таблетка.бай и такого средства у них нет. Но по обновлению на сайте в 17.21 средство числилось. Почему не пришло уведомление и неверная информация на сайте?
Ответ: 12:48 22 Августа 2025
Не видим бронирования с Вашей электронной почты по данному средству. Если Вы бронировали с другого почтового ящика, сообщите более подробную информацию на info@tabletka.by. Аптека информирует, что указанное средство есть у них в наличии.
Здравствуйте. Почему в Гомеле нигде нет лекарства Самавик?? Почему поставки происходят так редко?
Люди начали колоть лекарство, его применение длительное, не разовое, а его нигде нет!! Надо каждый день смотреть, поступило ли оно в аптеки, чтобы не истек срок рецепта....
Мало того,что цена каждый раз поднимается и не на рубль!!! Так его и не найти!!!
Лекарство не импортное, Российское.. .
Зачем назначать и начинать лечение, если такие проблемы с поставками. Система не налажена!
Ответ: 10:09 8 Августа 2025
Препарат на данный момент не зарегистрирован в Беларуси. Поставки осуществляются по разовым разрешениям Минздрава. Это причина дискретности поставок. Когда производитель пройдет регистрационные процедуры и будет нарабатывать партии препарата для рынка Беларуси, ситуация с большой вероятностью изменится. Сложности с прохождением курсового лечения следует обсуждать с лечащим врачом.
Nataliспрашивает: 10:29 8 Августа 2025
Реализация лекарственных препаратов, наркотических средств и психотропных
веществ, выписанных в рецепте врача, осуществляется в пределах срока действия рецепта
врача, за исключением рецептов врача, находящихся на отсроченном обслуживании. При
истечении срока действия рецептов врача в период нахождения их на отсроченном
обслуживании реализация указанных лекарственных препаратов, наркотических средств
и психотропных веществ по таким рецептам осуществляется без их переоформления.
Здравствуйте, когда в Гомеле появится акнекутан? Закончился уже во всех аптеках, прерывать применение нельзя, а купить негде. Можно ли как-то связаться с поставщиком
Ответ: 11:48 6 Августа 2025
Начал появляться. По вопросам по препарату можно связаться с представительством производителя (ссылка).
Здравствуйте. В рецепте почти не осталось места с обратной стороны, где пишется количество купленных упаковок и ставятся штампы. Мне еще нужно докупить лекарства по нему. А как их потом покупать, когда не будет места? Благодарю за ответ
Ответ: 12:25 1 Августа 2025
В случае отсутствия свободного места на оборотной стороне рецепта врача фармацевтическим работником на лицевой стороне рецепта врача производится надпись "Рецепт врача с приложением" и оформляется приложение к рецепту врача с указанием: "Приложение к рецепту врача от (дата), серия и номер рецепта врача", фамилии, имени и отчества пациента. Оформление приложения и порядок действий осуществляется фармацевтическим работником согласно части первой пункта 66 и частям второй или третьей настоящего пункта настоящей Надлежащей аптечной практики.
Здравствуйте, задаю вопрос повторно. Ответа не поступило. Куда пропало лекарство Роксера плюс 10мг 10мг??? Когда оно уже будет в Жлобине? Почему оно вообще пропадает?
Ответ: 12:33 24 Июля 2025
20/10 не прошла лабораторный контроль, новый срок - октябрь, 10/10 ожидается во второй половине июля.
Добрый день, на сайте для торгового наименования Метформин Лонг 750, 1000 мг указана форма выпуска таблетки с модифиц. высвобождением, хотя по факту сейчас от БЗМП форма выпуска таблетки пролонг., ведь разные лекарственные формы! Что вводит в заблуждение не только фарм специалистов, но и потребителей
Ответ: 10:28 22 Июля 2025
Пришлите, пожалуйста, на info@tabletka.by более подробную информацию. При указании формы выпуска мы в первую очередь ориентируемся на государственную регистрацию. У препарата Метформин Лонг БЗМП в старой белорусской регистрации истекшей в 2023 и 2024 годах значилось "таблетки с модифицированным высвобождением" и в действующей регистрации по процедуре ЕАЭС, также значится "таблетки с модифицированным высвобождением". Регистрацинных данных, где были бы указаны "таблетки пролонгированные" мы не нашли.
Татьянаспрашивает: 03:37 14 Октября 2025
На сегодняшний день инструкция на препарат Метформин Лонг 500, 750 и 1000 приведена по ЕАЭС, и, в соответствии с требованиями ЕАЭС, лекарственная форма с модифицированным высвобождением не соответствует номенклатуре лекарственных форм, утвержденной Решением ЕАЭК №172.
В Единый реестр зарегистрированных лекарственных средств Евразийского экономического союза лекарственный препарат Метформин Лонг 500, 750 и 1000 (МНН: Метформин) производства ОАО БЗМП (Беларусь) в дозировках 500 мг, 750 мг и 1000 мг будет включен в лекарственной форме «таблетки с пролонгированным высвобождением» (на сегодняшний день информация на сайте https: pharma.eaeunion.org pharma registers 26 ru register не актуализирована).
Согласно пояснениям к Номенклатуре лекарственных форм, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 22.12.2015 № 172:
Лекарственные формы с модифицированным высвобождением включают в себя лекарственные формы с замедленным непрерывным (пролонгированным) высвобождением, отсроченным высвобождением (кишечнорастворимые лекарственные формы) и пульсирующим (прерывистым) высвобождением. Использование термина «модифицированное высвобождение» допускается в тех случаях, когда не применимы термины «кишечнорастворимые с пролонгированным высвобождением», «с пролонгированным высвобождением» или «кишечнорастворимые».
Ответ: 04:03 14 Октября 2025
Мы связывались с заводом и согласовывали с ними форму выпуска. Сегодня на нашем сайте обозначена форма "таблетки с пролонгированным высвобождением", что является корректной формой.
Добрый день, в аптеке отказали продать 10 таблеток кларитромицина 250 мг, в рецепте выписано 500 мг 14 таблеток, я хотела купить пластинку 7 таблеток, в наличии оказались только фасовка в банке отечественная и иностранные, которые были мне предложены (отказалась), правомерно ли был отказ, аргументируя что в перерасчете получается 250 мг 30 таблеток, а по рецепту выписано 28 таблеток?
Ответ: 11:03 11 Июля 2025
Достаточно запутанно изложено, но если Вам отказались продать 10 таблеток из банки 30 в аптеке не первой категории, то отказ правомерен.
Добрый день. Приобрела в аптеке препарат Тержинан (серия 1557, произведено 06 2024, годен до 06 2027). На картонной упаковке указано 10 таблеток вагинальных , а на блистере написано с ошибкой Таблетки вагиналВные . Также на блистере написано НЕ ГЛОТАТЫ (вместо мягкого знака и восклицательного знака отчетливо написана буква Ы ). У меня появились сомнения касательно оригинальности данного препарата. Это не подделка?
Ответ: 02:32 9 Июля 2025
Это не подделка. Подробную информацию перенаправляем на Ваш адрес электронной почты.
У меня возник вопрос по поводу выгрузки позиций на сайт. В аптеке в наличии есть товар с одинаковыми сериями и сроками годности, но один, который чуть выше по цене, поступил раньше, а второй, который чуть дешевле, позже. По какому принципу происходит выгрузка данных на сайт и почему выгружается именно наименьшая цена ? Это часто создаёт конфликтные ситуации в аптеке, потому что клиенты вводятся в заблуждение.
Ответ: 11:49 7 Июля 2025
Все зависит от аптечной сети. Есть аптечные сети, которые выгружают только одну цену и мы не имеем информации о наличии препарата по другим ценам. Есть сети которые выгружают все цены, количества, даты прихода и сроки годности. Мы агитируем все аптечные сети производить именно такую выгрузку. В этом случае мы отображаем первой ценой цену в соответствии с требованиями НАП, по дате прихода, если срок годности более полугода. Сообщите аптечную сеть, мы проверим какой тип выгрузки производится.
Пользовательспрашивает: 12:57 7 Июля 2025
Здравствуйте, ранее писали по вопросу выгрузки цен на сайт. Вы ответили, что выгрузка производится в соответствии с требованиями НАП по дате прихода, но дело в том, что как раз и вышла обратная ситуация: выгружаются обе цены, но на первое место ставится та, что пришла позже. Аптечная сеть Планета здоровья.
Ответ: 01:12 7 Июля 2025
У Планеты должно быть все в соответствии с НАП. Нужно разбираться предметно, смотреть на предмет ошибки. Нужна информация о препарате и аптеке где есть несоответствия, чтобы посмотреть какие данные отправляет сеть и как мы их обрабатываем. Можете более детально все изложить на info@tabletka.by.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если куплен тонометр в аптеке и дома при измерении давления, в течение недели, он совсем не верно показывает данные по давлению, его можно сдать в аптеку, если не прошло 14 дней с момента продажи?
Ответ: 02:36 18 Июня 2025
В описанном случае у Вас подозрение на ненадлежащее качество товара. Товары ненадлежащего качества подлежат возврату. Однако аптека не может самостоятельно установить действительно ли тонометр ненадлежащего качества. Поэтому Вы обращаетесь в аптеку с претензией на ненадлежащее качество товара, аптека передаст товар поставщику для проверки в сервисном центре и по резульатами проверки, если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или обменяют тонометр. Также Вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр с аналогичной претензией. Если Вы живете в большом городе, это будет быстрее, чем тонометр пойдет по описанной выше цепочке.
Здравствуйте, в инструкции к раствору Бетадин указано разведение его водой 1 к 10 или 1 к 100. Но как я понимаю, он по умолчанию разведен 1 к 10, так как раствор 10%, получается что при обработке ран его не нужно дополнительно разводить?
Ответ: 09:14 17 Июня 2025
То, что он уже является 10% раствором принимать во внимание не нужно. Исходите из того, что это готовый заводской раствор стандартной (якобы неизвестной) концентрации и Вам по инструкции необходимо получить 10% или 1% растров от текущего готового раствора.
Здравствуйте! На главной странице представлен раздел популярные запросы. Подскажите, пожалуйста, какие периоды там обозначены касательно месяцев.
Например, в текущий месяц имеется в виду текущий календарный (то есть июнь 2025) или текущий месяц имеется в виду за последние 30 дней (например, 13 мая - 12 июня 2025)?
Также и с запросами за прошлый месяц: это май 2025 или 13 апреля - 13 мая 2025?
Ответ: 11:16 13 Июня 2025
За текущий месяц - это с первого числа текущего месяца по вчерашний день включительно. Прошлый месяц - календарный (с 1 по 30 или 31).
Здравствуйте, подскажите в Витебском регионе всегда трудности с препаратом Юперио по льготному рецепту дозировка 97 103, в частности пишу про Оршу. Во всех остальных регионах без проблем. Когда наладятся поставки?? И может как то решить вопрос, чтобы можно было получить лекарство в других регионах???
Ответ: 04:02 4 Июня 2025
Поставка ожидалась в конце мая, но пока поставки не было. В других регионах с препаратом также вопросы, в частности по Гродненсокй и Гомельским областям.
Здравствуйте! Пришла в оптику с рецептом от врача на линзу -1,0, но дома как только вскрыла упаковку, обнаружила надпись -1,5. Линзы только начинаю носить, поэтому даже не знала, как на них указывают диоптрии. Могу ли я обменять эту линзу на нужную, т.к. по вине продавца произошла ошибка?
Ответ: 10:48 19 Мая 2025
Просто вернуть нельзя, товар невозвратный. Вы можете оспаривать саму сделку, как сделку совершенную под влиянием заблуждения. Так как у Вас был рецепт, это можно трактовать как ошибку специалиста. Обратитесь в указанный магазин и изложите всю информацию руководству магазина, если устно спор не разрешится, можете оставить им письменную претензию с требованием признать сделку недействительной и вернуть деньги, изложив все детали.
Сегодня девушка пришла со старым рецептом. Уже давно(с того года)все перешли на новую форму рецептов. Я как фармацевт отказала в реализации по этому рецепту.она написала жалобу. Как быть с такими покупателями?
Ответ: 11:04 7 Мая 2025
Стандартно. Ответить заказным письмом в 15-дневный срок, где обосновать причину отказа со ссылками на НПА. Копию ответа хранить вместе с книгой.
Здравствуйте!
Почему так сильно разнятся цены у вас на сайте с ценами в аптеки? Рассчитываешь на одну цену на лекарства ,а потом удивление при покупке лекарств в аптеке АльфаАптека Аптека N4 ГаленаФарм ООО .
Мукосат - 18,72 бел.руб,в аптеке 24,40 бел.руб.
Лебел - 40.88 бел.руб. В аптеке50.50 бел.руб.
Ответ: 12:40 6 Мая 2025
Мы связались с аптекой. Аптека подтвердила, что мукосат по 18.72 и Лебел по 40.88 есть в наличии и их можно приобрести.
Здравствуйте. Дифенин имеющийся в продаже одной партии с окончанием срока годности ноябрь 2025 года. Это жизненно важный препарат, производится в Украине. Когда будет закуплена новая партия?
Ответ: 03:16 15 Апреля 2025
С 2022 года украинские лекарства в РБ не поставляются. Текущий дифенин, по нашей информации, это старые поставки, по новым поставкам никакой информации нет.
Добрый день! Можно ли принимать препарат Салмерикс(ингалятор) совместно с Морис(спрей). Ингалятор использую на постоянной основе уже год. Сейчас врач назначила Морис спрей. Хотел узнать можно ли их принимать совместно. Спасибо.
Ответ: 09:54 31 Марта 2025
Врачи могут назначать эти препараты вместе и часто назначают, но при этом они взаимодействуют друг с другом, в частности могут аддитивно приводить к гипокалиемическим эффектам и как следствие повышать риск аритмий. Поэтому возможность совместного приема следует согласовать с лечащим врачом, возможно нужен будет дополнительный контроль или особенная схема.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста могу ли предъявить карту электронного рецепта для получения лекарственного препарата например: с цифрового носителя (телефона): по фото либо через приложение, в аптеке и купить таким образом препараты?
Ответ: 03:17 18 Марта 2025
НД регулирующая данный вопрос нам неизвестна. С большой вероятностью этот вопрос никак не отрегулирован.
Добрый день. Подскажите, если в рецепте выписан тропикамид 1 % 10мл можно ли взять по такому рецепту 2 флакона тропикамида 0,5% 10 мл ??
Ответ: 04:47 7 Марта 2025
Исправлено. Если рецепт за полную стоимость, подобная замена может быть произведена. При этом нужно понимать, что в таких лекарственных формах как капли в глаза, нос, наружные формы может быть недостаточно двойного количества половинной дозы для аналогичного эффекта. Этот вопрос следует согласовать с лечащим врачом.
Пользовательспрашивает: 05:00 6 Марта 2025
А если применить пункт 79 НАП : Фармацевтический работник аптеки с согласия потребителя может произвести замену лекарственного препарата иной дозировкой данного лекарственного препарата. При этом общее количество доз реализованного лекарственного препарата должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы.
Ответ: 04:43 7 Марта 2025
Спасибо за уточнение. Невнимательно был прочитан вопрос. Отредактировали.
Добрый вечер. Подскажите, можно ли совмещать таблетки «Флуконазол-ЛФ» совместно с свечами «Гинокапс». Таблетку выпила сегодня и следующую необходимо выпить через 2 дня. Можно ли применить свечи в эти два дня и после или через какое время можно начать?
Ответ: 04:15 6 Марта 2025
Данные препараты можно совмещать, если такую схему лечения назначил врач. Флуконазол взаимодействует с миконазолом, но так как Гинокапс местный препарат и при его примененеии миконазол практически не всасывается в кровь, риски взаимодействия минимальны, но не исключаются полностью. Следует придерживаться схемы, которую назначил врач.
Здравствуйте... Витебск... подскажите пожалуйста будут ли поставка препарата левипил 1000 и 500 по 100 таблеток в упаковке 10*10. И когда? Спасибо
Ответ: 03:02 4 Марта 2025
30 - это упаковка для белорусского рынка. 100 - упаковка для других рынков. 100 иногда поставляется при проблемах с поставками зарегистрированной упаковки 30. Пока 30 в наличии, появление 100 маловероятно.
здравствуйте,по незнанию приобрела в аптеке инсулиновые шприцы с иглой которая не снимается , ошибка стоила 60 р. в аптеке уверяют что шприцы возврату не подлежат. но по ответам на вопросы на сайте я понимаю что это не так. прошу подскажите на какой нпа можно сослаться для возврата
Ответ: 10:55 24 Февраля 2025
Закон о защите прав потребителей. Мы задавали вопрос по данному поводу в МАРТ в 2018 году и имеем письменный ответ. С того времени, несмотря на обновления закона, по данному вопросу ничего не поменялось.
Пользовательспрашивает: 11:13 24 Февраля 2025
каким образом человек будет подтверждать что стерильность сохранена?
Ответ: 02:49 24 Февраля 2025
Нам неизвестно законодательное требование подтверждать стерильность потребителем.
Пользовательспрашивает: 12:48 24 Февраля 2025
Возврату подлежат товары надлежащего качества, как фармработник должен определить, что шприцы стерильные и что их потребительские свойства не нарушены?
Ответ: 02:51 24 Февраля 2025
У нас нет комментария регулятора по данному вопросу, есть только ответ, что шприцы подлежат возврату.
Пользовательспрашивает: 02:54 24 Февраля 2025
статья 28 указывает на необходимость сохранения потребительских свойств товара. в таком случае шприцы действительно можно будет вернуть если покупатель докажет что такое свойство товара как стерильность сохранено.
Ответ: 03:07 24 Февраля 2025
Статья 28 не возлагает на потребителя обязанность доказывания сохранения потребительских свойств.
Пользовательспрашивает: 03:12 24 Февраля 2025
статья 28 пункт 2: требования об обмене либо возврате подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, СОХРАНЕНЫ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА...
Каким образом мы можем убедится что стерильность сохранена?
Ответ: 04:28 24 Февраля 2025
Мы не располагаем информацией каким образом аптека должна проверять сохранность потребительских свойств товара, либо герметичность упаковки при возврате. Вероятно для этого должны быть разработаны СОПы. По вопросу возможности возврата шприцев ООО Таблетка Бай не является регуляторным органом. По данному вопросу мы транлируем информацию полученную от регуляторного органа (МАРТ). Если Вы не согласны с ответом регуляторного органа, Вы можете оспорить его напрямую, не пытаясь убедить в этом нас.
Янаспрашивает: 02:12 25 Февраля 2025
Здравствуйте. Почему тогда в 2023 году на вопрос ( https: m.tabletka.by user-query 26371 ) по возврату гилартена был дан ответ, что ИМН надлежащего качества возврату не подлежат, ссылаясь, в том числе, на невозможность подтверждения стерильности?
Ответ: 03:11 25 Февраля 2025
На наш взгляд ИМН Гилартен не вписывается в категорию "предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми". Если Вы считаете, что он подходит под данную категорию, либо любую другую, подлжежащую возврату, мы выслушаем Ваши доводы и при необходимости изменим ответ.
Янаспрашивает: 04:18 25 Февраля 2025
Но если гилартен, на Ваш взгляд, не вписывается в указанную категорию товаров, не подлежащих возврату, его могли вернуть. Тем не менее был дан ответ со ссылкой на стерильности. И далее, цитата: Одним из потребительских свойств стерильных медицинских изделий, определяющих их качественность, является стерильность. Таким образом, при желании покупателя вернуть в аптеку ШПРИЦЫ и другие стерильные медицинские изделия в невскрытой упаковке, он должен подтвердить, что сохранена их стерильность, а поскольку испытание на стерильность требует вскрытия упаковки, то это не представляется возможным. Получается, что вы противоречите сами себе.
Ответ: 08:40 25 Февраля 2025
Спасибо за информацию о противоречии. Сейчас специалист дававший этот ответ пытается восстановить источник информации по данному ответу. Если обоснованный источникк не будет восстановлен мы отредактируем ответ.
Иванспрашивает: 02:05 26 Февраля 2025
так у вас в ответе МАРТ сказано прямо: Учитывая вышеизложенное, шприцы одноразовые стерильные относятся к приборам медицинским, включены в Перечень и подлежат обмену и возврату при условии соблюдения требований, указанных в статье 28 Закона.
Стерильность является свойством? да. Удостоверится что стерильность соблюдена как?
Ответ: 02:30 26 Февраля 2025
Этот вопрос уже обсуждался выше. Возможность или невозможность проверить стерильность или сохранность других потребительских свойств это отдельный вопрос, никак не обозначенный в письме. Потребительские свойства, герметичность и стерильность могут быть сохранены независимо от того можете ли Вы их проверить или нет. Нам неизвестны правовые акты где оговаривается, что в случае невозможности проверки сохранности потребительских свойств (в частности стерильности), продавец имеет право отказать в возврате. Если такой правовой акт существует, или существует подобное разъяснительное письмо, мы будем благодарны за его предоставление и внесем правки во все вопросы по теме. Если Вы хотите чтобы мы уточнили этот вопрос, мы можем (как и Вы) направить электронное обращение регулятору с вопросом: является невозможность проверки стерильности или других потребительских свойств достаточным оснаванием для отказа в возврате шприцев потребителем в аптеку.
Пользовательспрашивает: 10:50 27 Февраля 2025
По поводу Гилартена, это шприц с уже заполненным раствором гиалуроната натрия, и он является лекарственным препаратом
Поэтому этот препарат обмену и возврату не подлежит
Обычные инсулиновые шприцы можно вернуть в аптеку, если не нарушена их потребительская упаковка, т.е. они не были вскрыты из упаковки (обычно все шприцы реализуются в потребительской упаковке)
Ответ: 10:53 27 Февраля 2025
Гилартен зарегистрирован как изделие медназначения. Ссылка.
Добрый день. Если у ребенка аллергия на рыбу, то какой препарат можете посоветовать с содержание омега 3 (просто все те, которые в аптеках на рыбьем жире) ?
Ответ: 11:09 17 Февраля 2025
Конкретные добавки нам неизвестны. Можно рассматривать БАД с льняным маслом или другой растительной омегой.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему в государственной сети аптек Фармация разница в ценах на одни и те же лекарственные позиции в одном городе доходит до 7-10 рублей? Причем расстояние между аптеками иногда всего метров 50.
Ответ: 11:58 5 Февраля 2025
Причин может быть множество. В большинстве случаев это разные партии, ввозившиеся в разное время по разной цене, так как лекарства товар длительного хранения и можно встретить на прилавках один и тот же препарат ввезенный с разницей в 2-3 года. Чтобы точно выяснить причину необходимо знать наименование и какие аптеки.
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, Сотакор 160 отпускается ли по льготным рецептам. Инвалид 3 группы. В связи с установкой кардиостимулятора?
Ответ: 02:55 4 Февраля 2025
Соталол присутствует в перечне и может быть выписан врачом по льготе. Инвалидам 3 группы с 50% скидкой выписываются препараты из перечня для лечения заболевания приведшего к инвалидности.
Здравствуйте! Подскажите, по поводу вагинальных суппозиториев Румизол . После использования повысилось АД до 240 80 со 150 70. С чем это связано? Человек гипертоник. Вместе с этим принимает следующие лекарства: индапафон, лизиноприл, метопролол, кардиомагнил. Может произошла несовместимость? Заранее спасибо!
Ответ: 11:14 31 Январь 2025
Не описано подобных побочных эффектов от применения Румизола. Если Вы уверены, что описанная ситуация четко и однозначно связана с приемом Румизола, следует прекратить его прием и обратиться к врачу. Также можете обратиться в фармаконадзор производителя, контакты по ссылке.
Всегда пользовалась tabletka.by через браузер и очень нравилось. Но сейчас, найдя нужное лекарство и выбрав аптеку, кладу лекарство в корзину чтобы зарезервировать и система сразу перекидывает на https: pharma.by , где все действия (выбор города, района, поиск лекарства, выбор цены и аптеки) нужно начинать заново. И цена выскакивает уже гораздо дороже. Почему? Зачем такие танцы с бубном? Это же надо так испортить такой удобный сервис!!!
Ответ: 04:51 30 Январь 2025
Каждая аптечная сеть имеет свою систему резервирования и они работаю по-разному. Есть аптечные сети? которые реализуют резервирования через наш сайт и забирают бронь средствами api, а есть сети, которые могут осуществлять резервирвоание только через свой сайт. По таким сетям мы производим перенаправление или на страницу препарата, если такая возможность есть, либо на главную страницу как в случае с pharma.by.
Почему препарат у нас в Беларуси называется Циннабсин А и упакован по 60 шт, а вдругих странах продаётся Циннабсин с упаковкой 100шт? Какое различие?
Ответ: 12:33 28 Январь 2025
Никакого различия. Такое переименование обычно случается когда компания-производитель передает права на препараты для определенных рынков другому производителю. С 2022 года заявителем является уже не DHU, а Alpen Pharma. То есть права на препарат для некоторых рынков были переданы Alpen Pharma и наимнование формально было изменено.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. По льготе отпускают препараты по наименьшей стоимости, почему тогда дают Габавест , а не Габапентин , хотя он дешевле ? И также самая история с глаумаксом и латадором.
Ответ: 09:50 17 Январь 2025
Первоочередному отпуску подлежат препараты белорусского производства. У Габавеста упаковка и контроль качества белорусские и это соответственно белорусский препарат., Габапентин - чистая Индия. Аналогично с латадором и глаумаксом.
Здравствуйте , был выписан рецепт на 14 таблеток магасеф, в аптеке отказались продавать 14 продали только 10 и забрали рецепт, правомерно ли это ?
Ответ: 04:41 13 Январь 2025
Нет, не правомерно. Непонятно на каком основании аптека отказалась продавать 14, если у Вас был рецепт на 14. Если 14 в аптеке отсутствует, то они могут только предложить Вам 10, Вы вправе отказаться.
Добрый день. Можно ли совмещать таблетки Димиа со слабительным Гутталакс? Проблемы с кишечником в этом плане и я боюсь, может ли гутталакс как-то ослабить действие Димиа
Ответ: 03:06 3 Декабря 2024
Прямых противопоказаний нет, но любое слабительное может влиять на всасывание лекарственных препаратов. Поэтому следует проконсультироваться с лечащим врачом. Возможно будет достаточным развести прием во времени.
Можно ли почтой с россии покупать препарат редуксин доя личного пользования? ничего за это не будет?
Ответ: 02:37 6 Ноября 2024
Сибутрамин в Беларуси исключен из оборота на лекарственном рынке, однако нам неизвестно запрещен ли он к перемещению через границу для личного пользования. Никаких документов по данному вопрсу у нас нет. Рекомендуем обратиться с вопросом в Таможенный комитет. В России Сибутрамин включен в перечень сильнодействующих и соответственно оборот контролируется. Мы не знакомы детально с законодательством РФ, но с большой вероятностью, перемещение сибутрамина через границу РФ без декларирования и сопроводительных документов является незаконным.
здравствуйте, может сталкивался кто с таким, мне недавно увеличили дозу зептола (карбамазепин ретард) на 200мг 3 раза в день, до этого два раза в день принимала, случился приступ вроде как, сейчас чувствую так же побочные эффекты указанные в инструкции, может ли это быть из-за резкого увеличения дозы? может стоит просто перетерпеть так скажем побочки чтобы организм адаптировался к новой дозировке? до этого принимала зептол 5 лет непрерывно 200мг 2 раза в день
Ответ: 10:50 25 Октября 2024
С данной информацией следует обратиться к лечащему врачу.
Здравствуйте. Врач выписал дуксет дозировкой 60мг 2 упаковки(56шт). Рекомендовал преобрести 2 упаковки по 30мг так как начало приема данного препарата и одну упаковку дозировкой 60мг. В аптеке отказали продать дуксет 30мг,так как в рецепте указано 60мг. До этого много лет преобретала алвенту с рецептом в 150мг ,брала 2 уп по 75мг. Правы ли в аптеке,что отказали мне в продаже данного препарата ?
Ответ: 04:17 21 Октября 2024
В НАП говорится: Фармацевтический работник аптеки с согласия потребителя может произвести замену лекарственного препарата иной дозировкой данного лекарственного препарата. При этом общее количество доз реализованного лекарственного препарата должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы. Соответственно, на наш взгляд, должны производить замену. Все вокруг трактовки слова "может". Необоснованный отказ, на наш взгляд, это ограничение потребителя в данном праве обозначенном в НАП,
Добрый день. Врач выписал рецепт со сроком действия 30 дней на лекарственное средство с количеством 60 таблеток. Верно ли выписывать данное количество препарата с таким сроком действия рецепта?
Ответ: 11:10 15 Октября 2024
Срок действия рецепта никак не связан с количеством доз или длительностью приема.
Здравствуйте! Хотела купить Аспирин С 1 таблетку, раньше продавали поштучно, но сегодня мне отказали и предложили купить 2 таблетки,объясняя тем,что они скреплены по две.Это правомерно?
Ответ: 09:42 1 Октября 2024
В инструкции обозначено: по 2 шипучие таблетки в стрипе; по 5 стрипов вместе с листком вкладышем помещены в коробку. Соответственно первичная упаковка - стрип 2 таблетки. Первичную упаковку делить нельзя.
Здравствуйте. Врач выписал рецепт на Димедрол в ампулах, выписал 20 ампул. В аптеке отказали в реализации в связи с постановлением 99, в котором указана норма реализации для димедрола 10 ампул. Можно ли по такому рецепту приобрести только 10 ампул или он считается неправильно выписанным и по нему получить лекарство нельзя?
Добрый день. Нет ли информации по тому, что случилось с Метрогил Дента?
Насколько я понимаю, Метродент выпускается той же фирмой, получается Метрогил Дента пока больше не будет поступать?
Нейромультивит отличия Неуробекс Нео?
У Нейромультивит дозировка витамина B1,В6,В12 выше, но можно до трех таблеток в сутки, а у Неуробекс Нео с меньшими дозировками B1,В6,В12 нет по инструкции возможности увеличения.
с другой стороны у Неуробекс Нео хоть и меньше дозировка, но в отличии от Нейромультивит кроме B1,В6,В12 есть еще и B2,В3,В5,В9
что же более оптимально по составу выбрать (межпозвоночная грыжа)?
Ответ: 03:59 12 Сентября 2024
Не имеем объективных сравнительных исследований по данному поводу. С данным вопросом лучше обратиться к врачам имеющим опыт применения у пациентов обоих препаратов.
Здравствуйте, почему на вашем сайте недостоверная информация о работе аптек? Больной человек, с температурой 38, еле доходит до аптеки, чтобы купить необходимые лекарства и видит на двери бумажку об изменении режима работы аптеки. Причем график изменен с 16.08, а сегодня уже 30.08. Где, как не у вас, можно получить актуальную информацию о работе аптек!!! Брестское РУП Фармация Аптека#256
Аптека г. Лунинец, ул Гагарина, 202-1А
Ответ: 04:36 30 Августа 2024
Не получали информацию об изминении режима работы от аптеки. Связались с аптекой и внесли правки.Обычно аптеки сами информируют нас об изменении работа любым удобным способом, никаких автоматизированых механизмов отслеживания измененений нет.
Добрый день. При отпуске лекарственного препарата по льготному рецепту мне выдали препарат производство Лекфарм, я попросила производство Борисов ( в этом случае в таблетках есть насечка и они с лёгкостью делятся). Мне было отказано, сославшись на постановление , согласно которому аптека обязана выдать самый дешёвый препарат. Правомерно ли это?
Ответ: 11:26 29 Июля 2024
Да. Это стандартная практика. Выбрать другой аналог Вы можете за полную стоимость. Если какой-то из препаратов Вам не подходит, этот вопрос следует обоснованно решать с лечащим врачом.
Добрый день!
Вчера я обратился с вопросом о несоответствии цен на зодак 30 таблеток на сайте tabletka.by и в аптеке (г. Гомель, проспект Речицкий, 62А) - разница 11 рублей 19 копеек. Сегодня получил ответ, что вы связались с аптекой и там цена, как вчера на вашем сайте 22 рубля 43 копейки. Я сразу перезвонил в аптеку. И там цена 33,62 - такая же, как мне вчера продали в этой аптеке. И такая же цена сегодня появилась на tabletka.by. Так кто работает безответственно: аптека или сотрудники tabletka.by?
Ответ: 09:59 23 Июля 2024
Вчера Вы спрашивали про аптеку N10 Речицкий 61А и уточняли мы соответственно информацию в этой аптеке. Сегодня Вы уже пишете про аптеку N26 Речицкий 62А. Прежде чем обвинять кого-то в безответственности, просим Вас более ответственно и внимательно подойти к вопросу изучению информации со своей стороны. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением, которое пользователи принимают при первом посещении сайта и раздел Помощь / Помощь по работе с сайтом / Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему информация на таблетке.by не соответствует действительности.
21.07.2024 информация на сайте обновлена в 17.08. Стоимость зодака 30 таблеток в аптеке №10 г.Гомель, Речицкий проспект 61А на сайте 22 руб. 43 коп., а в аптеке - 33 руб. 62 коп. Кто дает заведомо ложную информацию: сотрудники данной аптеки или ООО ФармОстров.
Спасибо за ответ.
С уважением, Александр Александрович
Ответ: 09:30 22 Июля 2024
Связались с аптекой. Аптека проинформировала о наличии препарата по цене 22.43.
Здравствуйте,у вас на сайте в инструкции к Фенкаролу 25 мг указана инструкция Фенкарола 10 мг.Исправьте,пожалуйста.Спасибо
Ответ: 03:24 18 Июля 2024
По обеим дозам был склеенный файл из двух инструкций. Три страницы инструкция на 10 и следующие 3 страницы инструкция на 25. Разрезали файл на два отдельных файла и обновили.
Добрый день, хотелось бы уточнить по поводу деления до первичных упаковок ЛП. Ранее на сайте вы давали ответ о невозможности деления Упсарина упсы №16 поштучно, ибо первичной упаковкой явл. алюминиевый стрип из 4х таблеток, с этим все предельно ясно.
Вопрос, в чем принципиальное отличие стрипа 4таб Упсарина от стрипа 3пак Нимесила, 2 пак Тайлола, Терафлю, Дексалгина и т.д.? Стрипы у данных препаратов (офольгированная бумага) так же идут в заводской спайке, с возможностью деления, которая не исключает нарушения первичной заводской упаковки в процессе деления (бывали случаи, сами выкупали).
Однако, практически никакая из аптек не отказывает в делении того же Нимесила поштучно.
Хотелось бы окончательно понять, что у данных препаратов является первичной неделимой упаковкой. Исходя из инструкций по прим. не всегда понятно. Упсарин прописан 4х4, Терафлю 10пак. Хотя способ спайки идентичен.
Благодарю за разъяснения.
Ответ: 12:15 1 Июля 2024
На наш взгляд тут можно ориентироваться только на регистрацию и инструкцию. Двойные написания (4x4) следует воспринимать как количество первичных упаковок во вторичной. Написания одной цифрой следует воспринимать либо как количество первичных упаковок по 1, либо как одна первичная упаковка с указанным количеством. По ситуации. Других критериев у нас нет. Никакой дополнительной нормативной документацией или пояснительными письмами мы не располагаем.
Добрый день. Подскажите, что с наличием в Минске препарата ГЛЮКОФАЖ 1000 мг (не ЛОНГ)? Вижу, что в аптеках его меньше и меньше. Он не пропадёт? Поставки будут?
Большое спасибо за информацию.
Ответ: 12:09 1 Июля 2024
Проблем с препаратом в обозримом будущем не будет, но препарат будет в основном в государственных аптеках.
Здравствуйте, почему Стопдиар суспензия разрешена детям с 2 месяцев, а белорусский аналог Нифуроксазид ФТ суспензия, при идентичной дозировке - с 2 лет?
Ответ: 03:57 27 Июня 2024
Точной информации у нас нет, но в большинстве случаев подобные расхождения связаны с тем, что производитель (например по экономическим соображениям) считает нецелесообразным проводить дополнительные исследования по безопасности у детей более раннего возраста. Также могут быть и другие причины (отличия составов, ньюансы дозирования).
Добрый день, у меня вопрос к провозу через границу препаратов корвалол и валокордин, возможно ли провезти 2-3 флакона для личного поььзования, можно ли провозить с заполнением пассажирской таможенной декларации. Спасибо
Ответ: 04:52 24 Июня 2024
Фенобарбитал есть в перчене психотропов, а соответственно перемещение через таможенную границу РБ в обычном порядке невозможно. Через красный коридор помимо декларации необходимо обязательно иметь при себе медицинские документы или их копии, заверенные в установленном порядке и подтверждающие медицинские показания. Количество провозимых с декларированием психотропов - не более 90 разовых доз.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что будет с препаратами производителя Lundbeck? Бринтелликс 10 мг в Бресте пропадает, ципралекс (ему хотя бы есть аналоги), флюанксол тоже остатки, дальнейших поставок не ожидается? Спасибо
Ответ: 02:31 8 Июля 2024
Обновлена информация по препаратам Лундбек. Компания Сона-Фарм приносит извинения нашим клиентам в Бресте за временное уменьшение представленности продуктов компании Лундбек и за доставленное неудобство. В настоящее время на складах наших поставщиков есть всех аптечные формы продукции и нет ограничений для закупки любых количеств любыми аптечными сетями. По заявкам аптек будет осуществлена отгрузка со склада их аптечной сети (обычно в течение 1-3 рабочих дней) Мы предпримем ряд дополнительных шагов для увеличения дистрибьюции в г. Бресте.
Добрый день, врач выписал Апидра раствор для инъекций 100МЕ 1мл 3мл N5 (СолоСтар)- 3 упаковки, в одной аптеке было приобретено 2 уп. срок годности до 09.2024г. в другой аптеке хотели приобрести третью упаковку был вариант докупить сроком до 01.2025г., но так как была упаковка сроком действия до 09.2024г. нам не продали с более долгим сроком хранения. Правомерно ли поступил фармацевт? Вопрос возник так-как лекарство не из дешевых и применение 2 уп. сроком годности до сентября нам вполне достаточно, хотелось бы хотя-бы иметь упаковочку с более долгим сроком хранения в связи с отъездом в РФ.
Ответ: 11:00 13 Июня 2024
Пункт 84 Надлежащей аптечной практики: "При наличии в аптеках одного и того же торгового наименования лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности." То есть, приоритетом является короткий остаточный срок годности, если срок годности достаточный - препараты реализуются в порядке прихода в аптеку, даже если более новый приход имеет ниже цену или длиннее срок.
Здравствуйте, сегодня был куплен препарат,фармацевт не проинформировал меня об ограничении срока годности,для меня это было важно,т.к. препарат был куплен с целью запаса.В возрасте и обмене мне было отказано.Как решается такая конфликтная ситуация?
Ответ: 04:10 6 Июня 2024
Если реализуемый препарат имеет остаточный срок годности при котором потребитель успевает его употребить полностью до истечения срока, то такой препарат может быть реализован. Требования информировать потребителя об истекающем сроке годности законодательно не установлено. Реализованные лекарства надлежащего качества возврату не подлежат. В описанной ситуации мы не видим оснований для возврата. Судебные разбирательства в подобной ситуации также с большой вероятностью будут не в Вашу пользу. Суды в подобных случаях обычно занимают позицию продавца, мотивируя, что потребитель имел возможность, но не предпринял всех действий для изучения интересующих свойств товара.
Пропал из всех аптек Презартан 50 мг, 30 таблеток. Что происходит? Восстановится ли продажа этих таблеток?
Ответ: 10:27 31 Мая 2024
Фасовка 30 отсутствует с 2015 года. Последние 10 лет Презартан 50мг в фасовке 28 таблеток.
Игорьспрашивает: 07:13 4 Июня 2024
Вы серьезно? Вы считаете, что дали ответ на вопрос?
Тогда так! Где можно купить Презартан 50 мг, 28 таблеток?
Честно говоря, я такой расфасовки никогда не видел...
Ответ: 09:06 4 Июня 2024
Давайте начнем вопрос с того, о каком регионе мы говорим.
Игорьспрашивает: 12:26 10 Июня 2024
Мордовия. Саранск.
Ответ: 12:33 10 Июня 2024
Значит следует задать данный вопрос кому-то компетентному в пределах РФ. Вы задаете вопрос на белорусском сервисе.
здравствуйте. в базе числится цинк 25мг от Минскинтеркапс. почему в аптеках говорят, что такого нет и они вообще первый раз слышат про это? аптека на притыцкого 140 (около лодэ) и аптека белфармация на притыцкого 93 ( магазин алми).
Ответ: 09:59 22 Мая 2024
Связались с обеими аптеками. Обе аптеки проинформировали что данная позиция есть в наличии.
Д.в! С Ладисаном есть какие новости, когда будут поставки?
Ответ: 10:53 20 Мая 2024
В Беларуси нет представительства Тева. Представительство Тевы в РФ дало информацию: "В настоящий момент препарат Ладисан отсутствует на территории РФ, так же отсутствуют препараты с МНН Мапротилин. К сожалению, информации о поставках препарата Ладисан в Республику Беларусь у нас нет." Заявки торговых предприятий не удовлевторяются. Другой информации у нас нет.
Добрый день. отправляла вопрос по инструкции на применение Андроника 3мл,3мг внутривенно 1 раз в три месяца при пост менструальном остеопорозе - не указано как колоть, с физ раствором, или без - непонятно даже мед персоналу - некорректный перевод.
Ответ: 10:49 20 Мая 2024
Получен ответ от поставщика.
Для внутривенного введения.
Содержимое флакона следует разбавить следующим образом:
? При использовании препарата для профилактики проблем с костями: содержимое флакона добавить к 100 мл изотонического раствора хлорида натрия или 100 мл 5% раствора декстрозы; полученный раствор вводить посредством инфузии в течение не менее 15 минут.
? При использовании препарата для лечения гиперкальциемии, вызванной опухолью: содержимое флакона добавить к 500 мл изотонического раствора хлорида натрия или 500 мл 5% раствора декстрозы; полученный раствор вводить посредством инфузии в течение 2 часов.
Только для одноразового применения. Вводить препарат следует только в том случае, если он прозрачный и в нем отсутствуют посторонние частицы.
Концентрат ибандроновой кислоты для приготовления раствора для инфузий предназначен для внутривенного введения.
Следует соблюдать осторожность во избежание введения ибандроновой кислоты для приготовления раствора для инфузий внутриартериально или паравенозно, так как это может привести к повреждению тканей.»
Annaспрашивает: 11:47 20 Мая 2024
Добрый день! Спасибо за ответ, хотя теперь всё стало ещё более не понятно, потому что в инструкции на эгибан написано, что вводить внутривенно в течение 15-30 сек, как и немецкая бонвива. А эгибан это также ибандроновая кислота.
Ответ: 12:00 20 Мая 2024
Такой ответ нам был дан поставщиком, российской компанией Биофарма Ретейл. Вы можете связаться с ними по всем дополнительным вопросам самостоятельно. Контакты есть на сайте https://www.bretail.ru/index-ru.html#contact.
Добрый день! Почему Тамоксифен -Эбэве появится в Минске только в 3 квартале? Где взять лекарства на эти два месяца? Почему такие перебои с поставкой такого важного для жизни препарата? Куда можно обратиться?
Ответ: 03:59 15 Мая 2024
Точные причины разрывов нам неизвестны, но с препаратами Эбеве это распространенное явление. Вопросы возможной замены согласуйте с лечащим врачом.
Здравствуйте! Хотела бы получить объяснение по способу применения двух лекарственных средств
1) хофитол, с дозой в 200мг,в инструкции указано о приеме 2-3 таблеток 3р день
2) фитохол, с дозировкой в 100мг принимать по 1 капсуле 3р день
Как понимать такие показания по применению, если данные лс являются аналогами
Ответ: 05:07 26 Апреля 2024
Фитоэкстракты обычно стандартизируются по наиболее активному действующему веществу. В случае экстракта артишока это хлорогеновая кислота. При производстве фитохола применяется экстракт с концентрацией хлорогеновой кислоты в 2 раза большей концентрации хлорогеновой кислоты в экстракте применяемом при производстве хофитола. Простым языком экстракт артишока в фитохоле в 2 раза более концентрированный, поэтому в мг его требуется в 2 раза меньше.
Вкакую цену есть в продаже глюкометр на который всегда будут в продаже очень дешевые тест полоски?
Ответ: 05:00 26 Апреля 2024
У нас нет подобных гарантированных долгосрочных прогнозов. С учетом того, что многие производители часто устраивают акции, предлагая свои аппараты по заниженным ценам (по 1, 5, 10 рублей), с целью привязать потребителя к своим тест-полоскам, можем порекомендовать со временем приобрести несколько разных аппаратов, что позволит Вам выбирать те полоски, которые сейчас выгоднее приобрести.
Добрый день. Подскажите, при выставленном диагнозе юра, 10 лет ребёнок, положен ли бесплатно выпуск препарат метотрексата методжект? В больнице в Витебске кололи именно методжект.
Ответ: 02:58 18 Апреля 2024
Врач должен выписать рецепт с международным наименованием (метотрексат), а в аптеке по нему отпустят препарат, подлежащий льготному отпуску в данный момент. Выбрать другой аналог Вы можете только за полную стоимость.
Ксенияспрашивает: 03:00 18 Апреля 2024
Спасибо за ответ. Подскажите, какой сейчас подлежит льготному отпуску?
Ответ: 03:53 18 Апреля 2024
Может отличаться в разных регионах и даже в разных аптеках, также может меняться во времени. По закону первоочередному отпуску подлежит белорусский препарат, в случае отсутствия такого победитель конкурса или другой препарат определенный торговым предприятием. Поэтому этот вопрос следует уточнять в государственных аптеках своего региона.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появится в Мозыре Трилептал? По необходимости выписан временно вместо Оксетола , но и с ним такие проблемы с поставками.
Ответ: 01:10 16 Апреля 2024
Трилетпал не зарегистрирован в Беларуси и вероятно закупается по разовым спецразрешениям. К сожалению, мы не владеем ситуацией по подобным закупкам. Попробуйте обратиться с вопросом в государственные аптеки.
Здравствуйте! В аптеке снова сказали, что оксетол в долгосрочной перспективе пока, к сожалению, не ожидается. Что всё-таки происходит, придёт он к нам? И не будет ли проблем с поставками других индийских препаратов этой группы? Спасибо.
Ответ: 12:00 15 Апреля 2024
Оксетол пока не приехал. Проблема с пакетом документов. Новых четких сроков пока нет. При самом оптимистичном раскладе препарат появится в середине мая, при этом никаких гарантий данного срока нет.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли заказать таблетки Тамоксифен-эбеве 10 мг из аптеки какого-либо региона Беларуси в город Мозырь, в связи с его отсутствием в Гомельской области? Спасибо
Здравствуйте, приобрела в аптеке бесконтактный ИК термометр. Придя домой, обнаружила, что погрешность измерения температуры очень большая, по сравнению с ртутным- от 0.5 до 0.7 градуса. Могу ли я вернуть товар в аптеку? Чек сохранен
Ответ: 04:08 4 Марта 2024
Просто вернуть нельзя. Если Вы считаете, что товар ненадлежащего качества, обратитесь в аптеку (либо на выбор в сервисный центр или к поставщику) с претензией. Термометр будет направлен на проверку. Далее если Вы не согласны с результатами проверки, Вы можете требовать проведения независимой экспертизы или сделать ее за свой счет. Окончательные расходы за проведение экспертизы лягут на неправую в споре сторону.
Здравствуйте! В диагнозе: БА с аллергическим компонентом (более 10 лет). Хронический полиппозный гнойный синусит, аллергический ринит. Ранее принимала серетид (выписывали бесплатно), сейчас выписали пефсал-реб - препарат мне не подходит, возникает нежелательная реакция на него.
Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность, что мне заменят пефсал-реб на серетид (бесплатно). Или есть другой препарат для замены?
Ответ: 12:14 19 Февраля 2024
Это следует обсуждать с лечащим врачом. В ряде случаев, если лечение неэффективно или у пациента фиксируются серьезные побочные эффекты врач может назначить другой аналог или вовсе поменять схему лечения.
Здравствуйте.
Сегодня в аптеке № 185 1, ул. Огоренко(Гомель), не продали пароксетин 20 мг(белорусский). Ссылаясь на то, что в электронном рецепте было написано торговое название рексетин . Пришлось просить врача, чтобы исправила.
В прошлый раз, в госаптеке, при покупке не возникло вопросов. Продали по рецепту тот пароксетин, который я попросила.
С каких пор такие трудности?
Ответ: 11:58 13 Февраля 2024
В программе есть поле с отметкой, где врач отмечает, выбирая рексетин имел он ввиду МНН или торговое наименование. Если врач отметил торговое наименование, то аптека отказала правомерно. Врач оба раз мог выбирать рексетин, но в одном случае поставить эту отметку, а во втором не поставить. Действия аптеки в этих случаях разные.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли принимать Аскорутин ребенку 4 года? В одной инструкции написано, с трёх лет можно, в другой, что детям противопоказан. Какой верить?
Ответ: 10:50 1 Февраля 2024
Верить инструкции того препарата, который собираетесь пить. Если у кого-то из производителей заявлена возможность приема препарата с 3-х лет, приобретайте препарат этого производителя и применяйте для ребенка 4-х лет.
Добрый день. В ответе от 19 июня вы написали, что спиртосодержащей препарат можно больше одного в руки выдавать, если есть рецепт на большее количество. Провизором в одной из частных аптек было отказано. С ее слов, это безрецептурный препарат и врач не имеет право выписать рецепт. Какой нормативный акт нарушила эта провизор?
Ответ: 03:09 31 Январь 2024
Никакого запрета на выписку рецептов на безрецептурные препараты нет. В соответствии с 99 постановлением, рецепт врача или электронный рецепт врача может выписываться на лекарственные препараты, наркотические средства и психотропные вещества: зарегистрированные в Республике Беларусь в установленном порядке. Врачи активно выписывают безрецептурные препараты, когда вопрос касается льгот или оплаты страховыми.
Пользовательспрашивает: 11:04 1 Февраля 2024
рецепт даёт право превышать норму единовременной реализации?
Ответ: 11:23 1 Февраля 2024
Уточните, пожалуйста, каким НПА на спиртсодержащие растворы установлены НЕР (кроме этанола 70%)?
Отпускают 1 флакон корвалола. А если я у врача выпишу рецепт на 10 флаконов. Мне тогда мне продадут 10 штук сразу?
Ответ: 02:42 31 Январь 2024
Да. По рецепту столько, сколько выписано.
Пользовательспрашивает: 04:49 31 Январь 2024
Подскажите, на какой НАП Вы ссылаетесь?
Ответ: 09:42 1 Февраля 2024
В соответствии с НАП и 99 врач может выписать препараты на курс до 6 месяцев. Не видим никаких законодательных ограничений при необходимости врачу выписать пациенту лечение корвалолом на подобный курс.
Анастасияспрашивает: 10:51 1 Февраля 2024
Здравствуйте, если врач выпишет рецепт, например, на бронхолитин, и выпишет 3 флакона, или выпишет бронхолитин и азитромицин на одном бланке, такой рецепт согласно законодательства считается не действительным. Тогда почему мы должны отпускать по рецепту 10 настоек, если это противоречит законодательству (1 флакон на руки). Более того программы многих фармаций запрещают пробивать более 1 найстойки в чек, а бить 10 чеков у нас обязанности нет.
Ответ: 11:17 1 Февраля 2024
Законодательные ограничения по настойкам касаются только безрецептурного отпуска (они приведены в безрецептурном перечне). Все мы прекрасно понимаем, что эти ограничения продиктованы вопросом самостоятельного злоупотребления отдельными гражданами. Если же препарат выписывает врач, то логически подразумевается, что вопрос злоупотребления не стоит и ограничений быть не должно. Мы дополнительно направим запрос регулятору. Любые технические ограничения не соответствующие законодательству, это не проблема потребителя.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если Лацидофил хранился 10 часов без холодильника, он потерял свои свойства?
Ответ: 04:01 24 Январь 2024
Точной информации по данному вопросу у нас нет. Мы не можем Вам рекомендовать принимать препарат, который хранился непарвильно. При этом на наш взгляд 10 часов не является критическим сроком. Препарат с большой вероятностью в большей или меньшей степени сохранил свои свойства.
Здравствуйте, скажите когда возобновится выпуск лекарства энформида? В аптеках проблема с данным препаратом, аналоги не подходят
Ответ: 09:34 22 Январь 2024
Уточните регион. С большой вероятностью по тендеру будет идти другой аналог.
Olgaспрашивает: 01:28 22 Январь 2024
Могилевская область
Ответ: 01:51 22 Январь 2024
Да, по тендеру закупается другой препарат. Если нужна энформида, можно пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение, возможно есть какие-то резервы на складе.
Olgaспрашивает: 10:34 22 Январь 2024
А когда резервы закончатся, какие препараты принимать больному? Тендер может быть продлен на данный препарат?
Ответ: 03:46 24 Январь 2024
Вопрос замены препарата в компетенции лечащего врача. Большинство тендеров проводятся ежегодно и закупается препарат победитель. По деталям закупки и проведения тендеров лучше уточнять в РУП Белфармация, областных РУП Фармация или Минздраве.
Здравствуйте.
Принимаю на постоянной основе Метформин Лонг 750
с модифицированным высвобождением.
Объясните пожалуйста что означает
«с модифицированным высвобождением»?
Заранее большая благодарность за пояснение.
Будьте здоровы.
Ответ: 03:44 10 Январь 2024
Действующее вещество из таблетки высовобождается с определенной скоростью или в определенном месте, как это задумал производитель. В данном случае имеет место растянутое во времени высвобождение.
Что значит таблетки с замедленным высвобождением (ревелол) . И значит ли это ,что лучше с замедленным высвобождением ,чем просто эгилок ( вещество же одно и тоже-метопрллол)
Ответ: 02:42 3 Январь 2024
Таблетки с замедленным высвобождением замедляют скорость всасывания и удлиняют время поступления лекарственного вещества. В результате можно уменьшить кратность приема. Но это не значит что такие таблетки лучше. Во многих случаях предпочтителен прием обычных форм. Поэтому не следует заменять обычную форму на замедленную самостоятельно. Это может сделать только лечащий врач.
Добрый день. Диагноз — фосфат-диабет. Необходимо принимать препарат фосфора для насыщения организма . Предложите название препаратов с фосфором и какие из них возможно купить у нас в РБ.
Заранее спасибо за помощь.
Ответ: 02:23 26 Декабря 2023
Нам неизвестны препараты фосфора или добавки с фософором в Беларуси. С учетом орфанности заболевания, с большой веротяностью таких может и не быть в РБ. По данному вопросу оптимально консультироваться с профильными специалистами.
Здравствуйте, купила тонометр в аптеке, проверили его за стеклом, в руки мне не давали. Пришла домой экран весь в царапинах. Обратилась в аптеку, сказали что все, ничего не сделать. Но можно обратиться в сервисный центр. В итоге разговора, аптека решила его забрать и чернз мед представителя как-то решить это. Прошло два дня. Звонят- все хорошо, экран поменяли. И опять таким же макаром- оно до сих пор поцарапанное. Но теперь еще и с бумажкой, которая говорит о смене защитного стекла!
Ответ: 02:14 21 Декабря 2023
По вопросу не совсем понятно носят ли царапины эксплуатационный характер или это брак производства. Если Вы подозреваете, что товар был в эксплуатации, разумно требовать возврата или замены товара. Если царапины это производственный дефект, имеющий существенное значение (по описанию трудно оценить существенность повреждений), Вы можете продолжить требовать от аптеки устранения недостатка. Если опасаетесь что аптека вновь заберет и вернет товар с недостатком, требуйте замены или возврата денег. Все претензии следует предъявлять в письменной форме на случай если вопрос дойдет до судебного разбирательства.
Здравствуйте, можно ли как-то с Минска в Жлобин транспортировать препарат Превенар 13?
Ответ: 04:45 18 Декабря 2023
Пробуйте договориться с аптеками Искамед в Жлобине, так как в Минске препарат есть в их аптеках. При этом аптека в праве отказать Вам в подобном перераспределении.
Идёт ли препарат Косопт 20мг мл 5мг мл 10 мл по льготе ?
Ответ: 04:23 19 Декабря 2023
Нет единого мнения по данному вопросу в настоящее время. По нашему мнению, в соответствии с последней редакцией постановления от 15 апреля 2021 г. № 37 препарат не должен выписываться и отпускаться по льготе.
Доброго времени суток. Не могли бы вы сказать такие таблетки (статин) розулип плюс 5 10 будут еще продаваться в наших аптеках? Исчезли из продажи в середине 2023 года и на данный момент продаются только с больше дозировкой.
Ответ: 04:28 7 Декабря 2023
Препарат ожидается в первом квартале 2024 года. Пока можно комбинировать из двух монопрепаратов.
Здравствуйте! Подскажите, является ли Ноофен психотопным препаратом? Собираюсь в поездку и хочу его взять с собой на случай паник, но не могу нигде найти можно ли его провозить
Ответ: 05:09 5 Декабря 2023
В Беларуси не является. С прохождением белорусской таможни проблем не будет. Далее следует изучать законодательство сопредельного государства. В разных странах перечни разные.
Добрый день. В НАП прописано, что отпуск в аптеке одинаковых товаров по разной цене осуществляется в порядке прихода с учётом сроков годности. Т.е. если сроки годности ещё далеки от истечения, то отпуск производится в порядке прихода? И как быть, если покупатель требует товар по наименьшей стоимости ссылаясь на ваш сайт?
Ответ: 11:56 27 Ноября 2023
По соглашению с аптечными сетями, в случае предоставления нам одной цены, аптечная сеть должна выгружать цену первоочередного отпуска. Если аптечная сеть предоставляет несколько цен с датой прихода и сроком годности, то сортировку мы делаем на своей стороне в соответствии с НАП и первой идет цена более раннего прихода, если срок более полугода. Остальные цены указываются во всплывающем окне с пометкой, что цены указаны в порядке отпуска. При этом есть сети, которые сознательно выгружают минимальную цену под свою ответственность. От них мы имеем письма, что они отпускают препараты от минимальной цены. Поэтому в первую очередь следует разобраться, что выгружается с вашей стороны. Вы можете связаться с нами по контактному телефону и мы проверим выгрузку.
Хотелось бы спросить,на каком основании,вы отвечаете ,что можно отпускать 300 таблеток пиралгина. в новом постановлении ,конкретно написано - кобинированные препараты фенобарбитала ,норма 30 таблеток. А вот фенобарбитал в чистом виде - 3000 мг. , т.е таблетки в дозе 100 мг отпускают в количестве те же 30 таблеток. Наверное надо читать более внимательно или произвлдить правильно расчет. Если я не права, приведите разъяснения, пожалуйста
Ответ: 01:14 27 Ноября 2023
К вопросу можно подходить с нескольких сторон. С грамматической точки зрения союз "и" в юридических документах практически всегда подразумевает обязательность двух условий. В данном случае одновременное присутствие в составе фенобарбитала и эфедрина. Тут скорее стоит говорить о некорректном использовании союза "и" в пункте 1.3 (эфедрин и псевдоэфедрин). Теперь с точки зрения здравого смысла. Сравнивая текущую и предыдущую редакции данного перечня попытаемся проанализировать изменения. Изменений не много. Несколько МНН ушло, несколько появилось, незначительные единичные правки (диазепам, фенобарбитал). В подавляющем большинстве нормы остались прежними, кратных количественных правок не отмечается. Видим, что в новой редакции убрано 2 тороговых наминования 2.15 Т-федрин и 2.17 Теофедрин в состав которых входит два психотропа в комбинации: фенобарбитал и эфедрин. И добавлен пункт 2.18 комбинированные лекарственные препараты, содержащие фенобарбитал и эфедрин. Коррелируют и количественные данные третьего столбца (20, 30 таблеток в старом и 30 в новом). Таким образом напрашивается вывод, что Минздрав как и в других своих постановлениях максимально уходит от указания торговых наименований в пользу МНН и в данном случае заменил пункты 2.15 и 2.17 старой редакции, пунктом 2.18 новой с указанием МНН. Можно возразить, что т-федрина и теофедрина нет ни на регистрации, ни в продаже и их просто убрали аналогично правкам безрецептурного перечня. Но на это можно найти встречное возражение, что, в отличии от безрецептурного перечня, таблица данного перечня редактируется значительно реже (на данный момент между редакциями почти 10 лет) и оставить в них незарегистрированные позиции (на перспективу) указав МНН в составе (на случай других торговых наименований) выглядит вполне разумным. Поэтому мы, как и большая часть опрошенных нами аптечных сетей, придерживаемся мнения, что при расчете норм отпуска Пиралгина и Седальгина следует руководствоваться пунктом 2.17 (фенобарбитал), а не пунктом 2.18 (комбинированные препараты с фенобарбиталом и эфедрином). При этом в ответе мы оговариваем, что это наша трактовка, не претендующая на истину последней инстанции, которой является Минздрав и, как и аптечные сети, надеемся на появления комментариев по данному не до конца очевидному вопросу.
Пользовательспрашивает: 06:09 27 Ноября 2023
Так может, если вы беретесь разъяснять нормы, вы в начале узнаете информацию у первоисточника (Минздрава). Союз и может означать как совместное содержание двух веществ, так и любое из этих веществ. Тем более какой смысл включать в перечень препараты, давно не поступающие в аптек и не имеющие регистрации. И отвечая основываясь на собственных выводах можете спровоцировать конфликты. Если же не располагаете точной информацией от Минздрава, то так и пишите
Ответ: 10:53 28 Ноября 2023
Еще раз. Мы нигде не трактовали данный правовой акт с точки зрения абсолютной истины. Ответ на вопрос начинался с фразы: "Мы придерживаемся позиции". Это наше мнение по трактовке, которое мы обсудили с рядом крупных аптечных сетей, которые, в свою очередь, придерживаются такой же позиции по трактовке. В ответе мы особо отметили, что в связи с отсутствием официальных комментариев, мы не можем гарантировать, что все аптечные сети трактуют данный текст аналогично и некоторые сети могут трактовать норму как 30 таблеток. По поводу союза "и", который по Вашему мнению "может означать как совместное содержание двух веществ, так и любое из этих веществ". Есть методические рекомендации по лингвистическому контролю качества подготовки правовых актов Национального центра правовой информации РБ (ссылка). В соответствии с этими рекомендациями алгоритм лингвистического контроля предусматривает проверку: не имеется ли в тексте проекта ПА (ПА) нарушений логических отношений внутри грамматических конструкций, обеспечивает ли лингвистическое выражение правовой нормы однозначность толкования ее логической структуры, правильно ли используются в предложениях союзы «если», «и», «или», «а также», не могут ли лингвистические неточности привести к ошибочному пониманию логической структуры проекта ПА (ПА). Далее на примерах разбирается как должен использоваться союз "и". Текст: Союз «и» является соединительным и поэтому не должен использоваться в таких выражениях, как, например, находиться в собственности юридического и физического лица (надо: находиться в собственности юридического или физического лица), право автора на произведения науки, литературы и искусства (надо: право автора на произведения науки, литературы или искусства). Если мы предполагаем, что НПА прошел лингвистический контроль, то должны трактовать союз "и" как соединительный, то есть обязательное соблюдение двух условий вместе.
Здравствуйте! Когда в районных аптеках Гродненской области появится сертралин Борисовского ЗМП? Почему возникли перебои с поставкой этого препарата?
Ответ: 04:07 20 Ноября 2023
Пробуйте оставлять рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптеках. Производитель информирует, что поставки идут, но вероятно есть проблема с объемами поставок.
Добрый вечер. А можно ли заказать таблетки с одной аптеки и переслать в другую аптеку в другой регион?
Ответ: 09:17 20 Ноября 2023
Как правило такое не практикуется. Вы можете попытаться договориться в индивидуальном порядке, но с большой вероятностью Вам откажут, это затратно и экономически нецелесообразно. Обязанности у аптек в подобной передаче нет.
Здравствуйте. Очень переживаю. Ребёнок принимает топирол 25 мг. Несколько дней назад спрашивала у вас, когда появится этот препарат с новым сроком. Вы ответили, что поставки ожидаются в ноябре, но по дозам конкретной информации нет. А вот на днях вы ответили пользователю, что топирол появится не ранее января. Это правда? И как нам быть? На белорусский топиромат нельзя переходить. Действующий срок топирола на данный момент только до декабря. Почему задерживаются поставки? Или его вообще больше не будет, а это только отписки? Это же индийский препарат, а не европейский, с ним не должно быть проблем
Ответ: 09:06 17 Ноября 2023
Да. Препарат планировался в ноябре, но завод не наработал препарат для белорусского рынка к этому сроку. Срок ожидания на данный момент сдвинут на не ранее января. Причины, почему завод не наработал препарат не поясняются. Пробуйте уточнять в государственных аптеках своего региона есть ли по данному препарату отсроченное обеспечение из резервов, если нет - дальнейшую тактику лечения следует обсуждать с лечащим врачом.
Почему в Солигорске отсутствует АНАСТРОЗОЛ выдают по 10 таблеток 230 регионах он есть.
Ответ: 10:34 16 Ноября 2023
Видимо выбраны конкурсные объемы за средства Минздрава. Это лучше уточнять непосредственно в аптеке. У завода нет проблем с производством и отгрузками.
Здравствуйте! С каждым днем уменьшается количество аптек, где продается акнекутан 16 мг, проблемы с поставками? Не исчезнет ли препарат
Ответ: 04:24 15 Ноября 2023
Проблем с препаратом нет и не ожидается. Летом препарат прошел перерегистрацию. Сейчас еще в продаже достаточноая партия ввезенная по старой регистрации. С учетом объемов потребления, этой партии должно хватить ориентировочно на полгода. К тому времени ожидается поставка партии по новой регистрации.
Добрый вечер. Вижу в продаже виктозу по цене от 328 рублей.Но 328 рублей -цена в Бобруйске ,и есть всего один шприц.Можно ли как то через вас связаться с поставщиками препарата,чтобы купить 7 коробок препарата? Мой главный интересе максимально низка цена ,само собой.Заранее спасибо за ответ.
Ответ: 02:32 13 Ноября 2023
Мы связались с аптекой, виктозы по данной цене нет. Будут внесены правки в выгрузку. Вероятно это была или ошибка выгрузки или остатки старых поставок под резерв конкретных пациентов. Цена свежей поставки выше.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему из Моей аптечки периодически исчезают некоторые позиции, причем одни чаще других, например, Цистикапс я уже добавляла в избранное не меньше 10 раз, но на сегодняшний день его там снова нет. Стоит в конце списка, то есть нечаянно я его никак не могла сама удалить. Сегодня исчез шампунь, который я долго и упорно искала по названию среди множества других, теперь начинай сначала..
Ответ: 02:58 30 Октября 2023
Добрый день! Это первая информация подобного рода. Свяжитесь с нами, пожалуйства, по электронной почте info@tabletka.by с более детальным описанием проблемы. Пользуетесь ли Вы аптечкой через сайт, мобильный сайт, мобильное приложение или через несколько устройств одновременно? Всегда ли авторизованы, или пользуетесь аптечкой как без авторизации, так и с авторизацией. Нам необходимо попробовать воспроизвести описанную проблему. Пока этого не получается. Спасибо!
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как можно заменить препарат Розулип Плюс 5 10 с помощью аналогичного 10 10? 5 10 надо принимать ежедневно по одной таблетке. Заранее спасибо!
Ответ: 12:09 26 Октября 2023
5/10 и 10/10 комбинация разных дозировок и не взаимозаменяемы. Можно скомбинировать от того же произовдителя обычный Розулип 5 и Липобон, либо обращаться к врачу за корректировкой схемы лечения.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,будет ли действовать фарматекс капсулы ,если половой акт начался за 5мин ,а не за 10до их приема?!
Ответ: 01:49 11 Октября 2023
В вопросе неправильно описана последовательность. Если последовательность верная (введение до акта), то в соответствии с инструкцией спермицидный эффект развивается через 10 минут. Соответственно если половой акт длился 5 и более минут дополнительно к 5 минутам до начала, то этого достаточно, чтобы препарат подействовал.
в полоцке и новополцке нет геля доктар бубновский пчела и скорпион можна ли заказать с других аптек или будут поставки и когда
Ответ: 10:36 2 Октября 2023
Пока нет информации по персективам данного косметического средства по Полоцку и Новополоцку. Обязанности в передаче из аптеки в аптеку отсутствует. Вы можете пробовать договориться, но Вам с большой вероятностью откажут.
Добрый день , подскажите можно ли делить Д-форжект
Человеку не хватило одного пакета для употребления перед обследованием
Просит один пакет … а что делать потом с 3 оставшимися ….?
Ответ: 10:40 6 Сентября 2023
Первичной упаковкой является 1 пакет, соответственно делить можно. Если посмотрите в результатах поиска, из списка аптек которые предоставляют количества, достаточно много аптек с дробными значениями на остатке, то есть аптеки активно делят упаковку. Оставшиеся три подлежат реализации, как и другие препараты с дробными количествами, многие из которых также являются курсовыми.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в аптеке должны хранится свечи , таблетки Фарматекс? С наружными свечами или возле КОК, но быть отделены от них. Смутила раскладка в аптеке и соотвественно могут быть нарушены условия хранения.
Ответ: 03:06 28 Августа 2023
Фарматекс относится к фармакотерапевтической группе Контрацептивное средство для местного применения. Соответственно храниться он должен с другими препаратами этой группы.
Добрый день
23.08.23 был приобретен в аптеке Эл термометр.
С Правилами пользования данным видом термометра знакома.
При пользовании в течении 3 дней ПОСЛЕ покупки были не понятны его неоднократные показания - 40,6 и выше.Что считаю является не допустимо ,если в реальности такой температуры не было. Возможно и остальные измерения были искажены.Следовательно, и мой прием лекарств мог не правильным быть.
Товар ненадлежащего качества - Это главная была причина обращения в аптеку.
Обратившись 26.08.23 со всеми документами в аптеку, мне было отказано в обмене или возврате данного товара.
Мне термометр - качественный товар нужен был срочно.
Какой алгоритм действий в данной ситуации для покупателя?
Какими статьями Закона о защите прав потребителей руководствуются аптеки по данному виду товара ?
Ответ: 10:10 28 Августа 2023
Так как аптека на месте не может достоверно провести проверку прибора, Вам следует написать претензию на ненадлежащее качество товара, где подробно описать неисправность, и передать вместе с прибором в аптеку. Аптека примет у Вас прибор и перенаправит его поставщику, который проведет проверку. Если ненадлежащее качество подтвердится, Вам вернут деньги или заменят прибор, если не подтвердится, Вам вернут прибор. Если брак поставщиком не будет признан, но Вы уверены в неисправности, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца или поставщика, либо провести экспертизу самостоятельно за свой счет. Окончательные расходы на проведение независимой экспертизы ложатся на неправую в споре сторону. Так как проверка через аптеку займет несколько недель, в качестве альтернативы Вы можете обратиться с аналогичной претензией в официальный сервисный центр, где проверку проведут быстрее.
Пользовательспрашивает: 02:01 28 Августа 2023
При приобретении мед техники, в частности эл.термометра, выдается гарантийный талон, с указанием адреса и номера телефона сервисного центра, в который необходимо обращаться при возникновении каких-либо вопросов. Аптека занимается реализацией, но никак не осуществляет работу сервисного центра и не является представителем фирмы-производителя.
Ответ: 02:44 28 Августа 2023
Пункт 11 главы 3 Закона о защите прав потребителей гласит: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Таким образом, потребитель имеет свободный выбор кому из субъектов выдвинуть претензию, а аптека не вправе отказать потребителю и отправлять его в сервисный центр. Аптека может только рекомендовать сервисный центр как более оперативный вариант решения вопроса. Но, например, для престарелой пенсионерки из глухой деревни, купившей термометр в местной аптеке, ехать с проблемой в сервисный центр в Минск совсем не вариант.
Добрый день, почему не соответствует цена лекарств в аптеке с ценами указаными на таблетка бай??? Есть конкретный пример. Бронировали в Барановичах по Фабричной, 20 капсулы флустоп. На сайте была цена 27.50.Пришел муж забирать, а они стоят 30р.Что вообще такое?
Ответ: 11:52 21 Августа 2023
Проверили выгырузку по данной аптеке с 18 августа. Все дни была цена 27,85. Цены 27,50 не было. Возможно Вы спутали аптеку с какой-то другой. Также проверьте чек, иногда упаковка маркируется ценой без учета скидки, а в чеке стоит корректная цена. Также аптеки сети Планеты Здоровья декларируют, что гарантируют цену указанную при бронировании. Если бронирование было подтверждено аптекой, требуйте по цене бронирования.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имеют ли право в аптеке отказать в реализации доники из акционной упаковки. Акционная упаковка состоит из 4 упаковок по 10 пакетиков в каждой. Я хочу приобрести две коробочки по 10 пакетов
Ответ: 11:34 16 Августа 2023
Нет оснований для отказа.
Anastasiaспрашивает: 11:44 16 Августа 2023
Это аукционный набор, где 1 упаковка идёт в подарок, на каком основании аптека должна делить?
Ответ: 03:16 16 Августа 2023
Никаких подарков касательно лекарств быть не может. Подобное стимулирование продаж лекарств запрещено. Регуляторы трактуют это как ненадлежащую рекламу. Нигде нет информации, что это акция. И описания этой акции нет ни на сайте производителя, ни на упаковке, нигде. Фактически это некая групповая упаковка N40 с цифрами 3+1 на коробке, которую аптека обязана делить до первичной, как и любую другую упаковку.
Алёнаспрашивает: 05:38 16 Августа 2023
А если программа аптеки не дает разделить
Ответ: 09:31 17 Августа 2023
Это является технической проблемой аптеки, которую необходимо решить.
Подскажите какой тест для беременности можно делать после 7-10 дней от предполагаемого зачатия ?
Ответ: 05:05 14 Августа 2023
Все тесты имеют приблизительно одинакую чувствительность. 7-10 дней на любых тестах может как показать, так еще и не показать, либо показать не четко. Все зависит от уровня ХГЧ в моче. Если нужен высокий уровень достоверности в короткие сроки - лучше в указанные сроки сдать кровь на ХГЧ.
Здравствуйте. Вопрос по препарату Акнекутан. Была куплена пачка со сроком годности до 08.23. Скажите, препарат все еще эффективен? И до какого числа его можно принимать?
И можно ли его капсулы хранить в холодильнике?
С уважением
Ответ: 03:33 26 Июля 2023
Если срок годности обозначен с точностью до месяца, этот месяц считается включительно. Прием возможен до 31.08. Можно хранить в холодильнике.
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
Ответ: 03:08 11 Июля 2023
Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
Почему в аптеке Добрые Леки на Кольцова 10 цены не соответствуют наличию лекарств? Так Нифекард ХЛ таблетки продаются по 16,69 а в поисковике висит цена 12,45 и так почти по всем интересующим меня позициям? Это что, такой маркетинг? Зачем тогда Ваш сайт? Я ещё понимаю отсутствие. Но у Васи сейчас висит низкая цена. Так же и на Мертинил 10 мг
Ответ: 04:27 10 Июля 2023
Если Вы смотрите цену промаркированную на упаковке, то дополнительно проверьте чек. В данной аптечной сети много лекарств реализуется со скидкой. Цена на упаковке может быть промаркирована без учета скидки, а в чеке цена с учетом скидки. По правилам сервиса, аптечная сеть может указывать на сайте цену с учетом скидки, если скидка предоставляется всем потребителям без исключения и ограничений по времени.
Подскажите,есть ли софосбувир?какие лекарства есть от гепатита С 1 генотипа?
Ответ: 03:13 10 Июля 2023
В этом году с большой вероятностью в аптеках не будет ни Софосбувира, в том числе комбинаций, ни даклатасвира. Победитель конкурса будет обеспечивать только госпитальный сектор.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Можно ли использовать препарат виктозу, если он до начала использования, около 10-12 часов находился постепенно повышающийся температуре ( ночью отключали электричество, когда залезли в холодильник с утра было уже +19 в нем)... в инструкции сказано хранить +2 + 8, после вскрытия месяц до плюс 30.... Вот и непонятно почему после вскрытия можно, а так нельзя, боюсь колоть...
Может у вас есть какая-то расширенная информация?
Ответ: 02:50 10 Июля 2023
Срок месяц не зависит от того вскрыта упаковка или нет. Вопрос только температуры. Длительно препарат может храниться при температуре от 2 до 8 градусов. При комнатной температуре производитель гарантирует сохранность в течении месяца. Никакой дополнительной информации по этому вопросу от производителя нет. Никаких гарантий сохранности при нарушении режима хранения мы дать не можем. но, с большой вероятностью, кратковременное незначительное нарушение температурного режима в сторону повышения не должно серьезно повлиять на свойства препарата.
Здравствуйте! Скажите, что с топиролом? Может известно, когда появится?
Ответ: 03:22 7 Июля 2023
По топиролу есть проблемы с дозой 50. Дозировки 25 и 100 пока есть на складах поставщика, но с короткими сроками (октябрь, декабрь), поэтому аптеки берут неохотно и его в аптеках мало. По наработке новой партии пока информации нет никакой. В ближайшие месяцы новых партий не ожидается точно.
Можно ли пользоваться раствором витамина А Миролла для наружного применения как это можно было делать с масляным раствором ретинола?
Ответ: 11:06 6 Июля 2023
БАД должен применяться в соответствии с инструкцией или информацией на упаковке. Мы не можем рекомендовать Вам применять БАД иным, не указанным способом, это Вы делаете на свой страх и риск.
Добрый день. Поступил в аптеку российский рецепт, у которого срок действия год. Как быть? Считать сроком действия год, указанный на рецепте или 60 дней с даты выписки по белорусской документации?
Ответ: 03:41 27 Июня 2023
Если срок предусмотрен формой бланка и обозначен - считать с учетом срока обозначенном в рецепте. 60 дней действует если данный реквизит не предусмотрен бланком рецепта.
Здравствуйте. В г. Полоцке и г. Новополоцке нет препарата Летирам. Я его принимаю на постоянной основе. Предлагают Левипил (но я никогда его не принимала). Есть ли возможность заказать почтой с другой аптеки? И ещё вопрос,теперь так и будет наблюдаться отсутствие препарата?
Ответ: 01:27 26 Июня 2023
Нет. Торговля лекарствами почтой запрещена. Доставка рецептурных лекарств также запрещена. У производителя сейчас проблемы только с дозой 500. По остальным дозам идут отгрузки, но в отдельных регионах наблюдаются разрывы в поставках. Вопрос тут скорее на стороне аптечных сетей, кто и что планирует закупать. Левипил является полным аналогом и замена возможна. Но рекомендуем согласовать замену с врачом.
Еленаспрашивает: 01:50 26 Июня 2023
Спасибо большое за ответ. Работники аптек отвечают,что на складе нет препарата . Буду решать с врачом
Ответ: 02:06 26 Июня 2023
Их склад может не закупать, если не устраивают какие-либо условия поставки или по другим причинам. Также склад может быть в ожидании препарата.
Добрый день! Ранее принимала ярину. При невралгии тройничного нерва назначили оксетол. Слава богу, все прошло хорошо, препараты подружились , кровотечений, как с карбамазепином, не было . Сейчас перевели на Джес, и снова появилась необходимость в оксетоле. Если ли шанс, что тоже хорошо сработает? Или Джес из-за состава может не выдержать?
Ответ: 03:42 23 Июня 2023
Индивидуально, абсолютны гарантий нет, но с учетом того что Ярина и Джес являются полными аналогами вероятнее ситуация, что описанных побочных эффектов также не будет. Но обратите внимание, что основным побочным эффектом является потенциальное снижение контрацептивного эффекта Ярины и Джес при приеме Оксетола. Этот вопрос следует согласовать с врачом.
Здравствуйте. В нашем городе закончился рецептурный препарат. Возможно ли обратиться в аптеку с рецептом, чтобы привезли под заказ?
Ответ: 03:37 22 Июня 2023
Если Вы имеете ввиду перемещение препарата из другой аптеки, то обязанности подобного перемещения у аптек нет. Вы можете пробовать договориться с аптекой (лучше в пределах одной сети аптек), но с большой вероятностью Вам откажут.
Здравствуйте. Какие у нас в Беларусь наличии есть мази. крема с содержанием фллуконазола. кптоконазола или клотримазола? Или что то местно от себорейного дерматита ребёнку до года противогрибковое?
Ответ: 03:22 22 Июня 2023
Назначение лечения в таком возрасте строго лечащим врачом. Из перечисленных МНН в продаже есть крема и мази с клотримазолом. Ссылка.
Здравствуйте!
Почему глазные капли ДЕКСАМЕТАЗОН (Белмедпрепараты) стали выпускать без крышки-капельницы, хотя в электронной инструкции у вас на сайте к данному препарату они заявлены с подобной крышкой??
Ответ: 04:34 19 Июня 2023
Были проблемы с поставками крышек-капельниц. Производитель получал разрешение Минздрава о временном выпуске препарата без крышки-капельницы. На данный момент, насколько нам известно, вопрос решился и новые партии идут с капельницами.
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что одни и те же препараты (производитель, дозировка) в Москве стоят на 25-40 процентов ниже,чем в Минске. Смотрю на минимальные цены онлайн. С чем это связано? При цене больше 100 белруб в РБ за пачку это существенная переплата.Чтобы не быть голословным, сейчас гуглил Гептрал N20 500
Ответ: 10:05 7 Июня 2023
В большинстве случаев это обусловлено разной ценой производителя для разных стран. Российский рынок является значительно более емким, по сравнению с белорусским. Соответственно производитель может позволить заложить более низкую цену в связи с более низкой долей затрат на производство для конкретной страны, на логистику, на регистрационные и другие регуляторные процедуры. Также на цену могут влиять условия поставки, макроэкономичские риски. При этом в большинстве случаев производитель не поясняет причины разницы цен для разных стран, обычно просто ссылаясь на внутреннюю политику предприятия.
Добрый день,нужны таблетки левипил 300 мг,в Солигорске нет данных таблеток есть ли возможность заказать таблетки с другого региона.Срочно нужны! Спасибо!
Ответ: 11:06 31 Мая 2023
Такой дозы в Беларуси не существует. Если речь о 500, то с ней перебои из-за перерегистрации субстанции. Препарата не будет до осени. Доставку в другой регион аптеки не практикуют. Можно пробовать оставлять рецепт на отсроченное обеспечение, но если нет резервов, Вам с большой вероятностью откажут.
23 неделя беременности. я обще 3 раза полоскала рот фурасолом нечего небудит с плодом? больше не буду.
Ответ: 10:50 31 Мая 2023
Нет никаких однозначных контролируемых исследований по данному препарату у беременных. Поэтому препарат противопоказан беременным. С большой верятностью в описанной ситуации никаких проблем быть не должно. В дальнейшем следует внимательно изучать противопоказания даже к казалось бы безопасным препаратам или консультироваться со специалистом.
объясните пожалуйста почему купив капли глазные эмоксипин в чеке написано с капельницей, но в упаковке её нет? (аптека остров здоровья)
раз написано, значит, должна быть в упаковке!!!!!
Ответ: 08:41 19 Мая 2023
Потому что в соответствии с регистрационным досье препарат зарегистрирован в форме выпуска раствор (капли глазные) 10мг/мл во флаконах 5мл в комплекте с крышкой-капельницей в упаковке №1. Других форм не зарегистрировано. Однако в связи с проблемой поставок крышек-капельниц, завод получил разрешение у регуляторва временно выпускать препарат без крышки-капельницы.
Здравствуйте. Проживаю в городе Слуцке. Столкнулась с тем, что у вас на сайте есть не все аптеки города , например аптека по ул. Головащенко д 18а. С чем это может быть связано? И возможно ли что-то сделать, что бы аптека появилась на сайте?
Ответ: 10:40 16 Мая 2023
В реестре лицензий это аптека Поиск-Мед. К сожалению, мы не нашли никаких контактных данных (телефонов) ни самой аптеки, ни юридического лица. Вы можете попросить аптеку связаться с нами.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Ожидается ли поступление каких-либо препаратов с действующим веществом Празиквантел? И есть ли на данный момент какой-то аналог ввиду отсутствия выше указанного?
Ответ: 09:53 13 Мая 2023
Никаких предпосылок к появлению. Ни одного препарата с указанным МНН нет на регистрации. Лечение подбирается врачом после установления возбудителя.
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, что можно купить в аптеках Беларуси для лечения гепатита С?
если препаратов нет сейчас, то когда примерно ожидаются их поставки
заранее спасибо
Ответ: 10:06 11 Мая 2023
В этом году победителем конкурса является индийский МайХеп DVIR, соответственно белорусские производители, с большой вероятностью, данные препараты нарабатывать не будут. Так как поставщик будет закрывать только конкурсные (госпитальные) объемы, то с большой вероятностью в рознице может ничего не появиться.
Пользовательспрашивает: 10:14 11 Мая 2023
и какие опции для лечения Гепатита С вне больницы возможны ? Неужели так тяжело включить в условия конкурса доп. объем для поставки в аптечные сети ?
Ответ: 03:26 11 Мая 2023
Минздравом утвержден план по элиминации вирусного гепатита С, который в том числе включает обеспечение лекарственными препаратами пациентов. По всем вопросам следует обращаться к лечащему врачу или непосредственно в Минздрав. Детали обеспечения не в нашей компетенции.
имеет ли право выписать рецепт врач с печатью, работающий не практикующим врачом, а, допустим, в управлении здравоохранения?
Ответ: 10:23 10 Мая 2023
Рецепт врача выписывается, а электронный рецепт врача создается: врачом-специалистом (далее – врач) в организации здравоохранения, а также в другой организации, которая наряду с основной деятельностью также осуществляет медицинскую деятельность в порядке, установленном законодательством, или индивидуальным предпринимателем, имеющими специальное разрешение (лицензию) на осуществление медицинской деятельности (далее, если не указано иное, – организация здравоохранения, индивидуальный предприниматель);
Здравствуйте,в Бресте возможна продажа Рингера лактата в ближайшем будущем.Если нет,какие аналоги с похожим составом можно приобрести в аптеках города Бреста?
Спасибо.
Ответ: 03:23 3 Мая 2023
Производитель информирует, что не имеет проблем с поставками препарата. Почему препарат отсутствует в аптеках, мы постараемся уточнить.
Здравствуйте. Я зав.аптекой, на сайте который день числятся позиции, которых у нас уже нет, либо по старым ценам. Люди приходят за ними, получают отказ и все претензии высказывают нам.
Скажите, пожалуйста, с чем это связано и когда будет исправлено?
Ответ: 10:50 2 Мая 2023
Укажите аптеку. Свяжитесь с нами по контактному телефону или электронной почте.
Уже 10 лет по назначению кардиолога принимаю Престариум 10 мг. Инвалид 2 группы. Выписывали в поликлинике по льготам. Сегодня участковый терапевт не выписал по льготе, ссылаясь на какое-то постановление от 12.03 и предложил Периндоприл 8 мл. Как уточнить почему нельзя получить по льготе Престариум 10 мл.
Ответ: 11:46 27 Апреля 2023
В последнем основном перечне есть Периндоприл 10мг. Каким еще постановлением руководствуется врач, нам неизвестно. Уточняйте информацию у него или его прямого руководства.
Здравствуйте! Почему ретинол исчез из продаж в Беларуси? В Кобрине его вообще нет. Есть только форма с токоферолом, он же Аевит. Когда появится ретинол в чистом виде?
Ответ: 03:19 21 Апреля 2023
Белорусский снят с производства. Есть Витамин А Миролла как БАД.
Почему во всех областях, кроме Гомельской, поступил Верапамил в таблетированной форме по цене в пределах 4 с копейками рублей, а в Гомельскую область поступил по 6 рублей с копейками??? Это дороже на 50%!. Почему жители Гомельской области должны переплачивать? Эта область самая пострадавшая от Чернобыля. Или в Гомельской области люди на 50% живут богаче всей страны? Тем более оба производителя препарата из России. Почему мы должны за 2 упаковки препарата платить как за 3 в других областях?
Ответ: 03:31 21 Апреля 2023
Разные цены обусловлены разными производителями и соответственно разной ценой производителя. Когда верапамил начал исчезать, Гомельская Фармация первой соориентировалась в ситуации и заключила контракт на поставку с Авва Рус. И уже значительно позже, Белфармации удалось найти варинат с Ирбитским заводом, который по итогу оказался немного более выгодным.
Валентинаспрашивает: 08:42 21 Апреля 2023
В Гомельской области верапамил появился одновременно с другими областями, никак не ранее.
Ответ: 10:34 26 Апреля 2023
Контракт, со всеми вытекающими обязательствами, был заключен в более ранний срок.
Здравствуйте. В аптеках Минска стоимость на левофлоксацин 250мг( капсулы) от 0.40р до 13.66р....Подскажите, с чем может быть связана такая низкая цена, как 0.40р или 0.50р. Спасибо.
Ответ: 10:12 19 Апреля 2023
В продаже партия у которой срок годности истекет в июле. Кроме того, с 1 июня большинству коммерческих аптек будет запрещено торговать рецептурными препаратами и уже сейчас многие аптеки уценяют рецептурные препараты, чтобы распродать остатки.
Здравствуйте! С какого возраста детям можно принимать НЕУРОБЕКС (в инструкции не обозначено). Для НЕУРОБЕКС-НЕО указаны возрастные ограничения. Спасибо.
Ответ: 09:51 19 Апреля 2023
В разделе Предостережения есть информация, что таблетки не предназначены для детей младше 6 лет в связи с возможными проблемами с проглатыванием.
Добрый день, ребенку первой группы инвалидности в обязательном порядке назначен ЛС лейцин 100мг. Он отсутствует в РБ, чем его можно заменить, есть ли с таким составом БАДы???
Ответ: 09:47 19 Апреля 2023
БАДы с чистым лейцином нам неизвестны. Лейцин в основном встречается в продуктах спортивного питания в комплексе с другими аминокислотами.
Как определить категорию аптеки? С июня в пятой категории нельзя будет купить лекарства по рецепту, как их узнать заранее, чтобы не бродить по аптекам?
Ответ: 03:20 14 Апреля 2023
На данный момент мы не отображаем категорию аптеки в поиске, так как для потребителя это не несет смысловой нагрузки. Отображать ли категорию с июня, вопрос дискутабельный, так как для поиска это не критично. Если у аптеки рецептурных препаратов не будет, то и в выдаче эти аптеки будут отсутствовать. На данный момент действительно целесообразно отображать категорию в перечне "Все аптеки".
Добрый день.
Кларитромицин-ФТ таб п о 500мг N14, сегодня купил в аптеке, а защитное пластиковое кольцо на пробке, которое при откручивании остаётся на бутылочке снялось вместе с пробкой. Тоесть любой мог открыть и таблетки подменить. А если это производитель не смог даже опломбировать бутылочку так сказать, то о каком тогда качестве лекарства может идти речь. Теперь опосаюсь пить эти таблетки.
Ответ: 10:56 10 Апреля 2023
По данному вопросу следует связаться с производителем. Мы также перенаправим информацию в их адрес. Что касается безопасности, если Вы приобретали препарат в аптеке, то Ваши опасения по вопросу подмены избыточны. Многие лекарственные препараты идут в принципе без контроля первого вскрытия, при этом аптеки гарантируют их сохранность до момента реализации.
Здравствуйте. У меня сахарный диабет 1 типа. Я получаю инсулины по льготному рецепту - Новорапид флекспен и Гларгин. Сегодня мне не выдали рецепт, так как эти препараты отсутствуют в нашем регионе. С чем связано отсутствие этих инсулинов? Когда они появятся?
Ответ: 03:21 6 Апреля 2023
К сожалению, пока не удается прояснить ситуацию. Уточняется. Попробуйте связаться напрямую с Витбеским РУП Фармация через справочную 169 или по телефонам отделов.
Здравствуйте, можно ли сделать интернет заказ с подтверждением по электронной почте, а не по номеру телефона?
Ответ: 02:02 31 Марта 2023
Не совсем понятно что подразумевается под интернет-заказом. На сайте Вы можете осуществить заявку на бронирование в аптеках подключенных к сервису. Большинство подключенных аптечных сетей используют телефонный номер для коммуникации с потребителем, соответственно эта информация необходима аптечной сети или аптеке, в которой Вы хотите осуществить бронирование.
Добрый вечер!
У вас в каталоге трусики для взрослых фирмы Canped Турция значиться как впитывающие!
Опираясь на поиск на tabletka.by приобретала данную продукцию с начала года для своей дочери- инвалида.
При подаче чеков на возмещение оказалось , что они не подходят , так как в чеке написано «трусы для взрослых» . В аптеке отказались выдать товарный чек с расшифровкой и указанием, что они являются впитывающими.
Как быть в этой ситуации , так как получается не сходится наименование товара и люди такие как вводятся в заблуждение
Ответ: 10:46 29 Марта 2023
При классификации того или иного товарного ассортимента, мы ориентируемся в основном на доступные регистрационные данные, информацию сайта производителя или информацию сайта поставщика. Поставщиком трусиков CANPED является компания Sellwin. На их сайте в описании товара значится Трусики для взрослых CANPED, Впитывающий слой, который блокирует влагу и запах (ссылка). Соответственно никаких признаков того, что наш сервис вводит пользователей в заблуждение мы не видим. Каким образом ведется учет товарного ассортимента в разных аптеках - это внутреннее дело аптек и мы повлиять на это никак не можем. В Вашей ситуации мы видим несколько вариантов решения вопроса. Если аптека не может указать характеристику впитывающий, просите указать в товарном чеке артикул купленного товара или штрих-код, акцентируя внимание на то, что по товарному чеку не удается четко идентифицировать товар. Это уникальные идентификаторы, указывающие на конкретный товар. Далее просто останется доказать соцслужбе, что товар с данным артикулом или штрих-кодом соответствует характеристику "впитывающий". Эта информация может быть на упаковке, в регистрации или у поставщика, в том числе на сайте. Второй возможный путь - доказать соцслужбе, что вся продукция CANPED имеющая описание "трусики для взрослых" является впитывающей. Можно ссылаться на данные гигиенической регистрации (ссылка или ссылка) или на информацию предоставленную поставщиком.
Почему сервис бронирования apteka -adel.by стоит точкой на карте, где находится аптека 11 ст.м. Пушкинская, приходя в аптеку говорят, что чтобы купить с этой ценой нужно бронировать через сайт и можно выбрать любую аптеку? Что за обман?
Почему на карте указано, что самовывоз там. Уберите тогда эту карту! Я ехала с Уручья, хотя могла забронировать и забрать там же!
Ответ: 11:15 27 Марта 2023
Поисковый движок написан таким образом, что указание координат является обязательным полем для привязки любого торгового объекта, в том числе и виртуального (интернет-магазины и сервисы бронирования), к региону. Иным образом поиск работать не будет. В заголовке объекта четко обозначено, что это не аптека, а Сервис бронирования, а в поле адрес также четко обозначено - Минск, самовывоз при бронировании, без указания адреса. Если Вы по каким-то причинам не читаете эту информацию, красным цветом в результатах поиска мы всегда обозначаем: Уточняйте наличие и цену звонком в аптеку, т.к. мы не можем гарантировать стопроцентного отсутствия ошибок или то, что этот препарат по указанной цене не купит кто-нибудь до Вашего приезда. Кроме этого при первом посещении сайта Вы принимаете пользовательское соглашение, где также акцентируется внимание на необходимости уточнять наличие и цену звонком в аптеку. Также этот вопрос подробно разобран в разделе Информация/Помощь, Помощь по работе с сайтом.
Пишу уже 2 раз, ответа нет. Почему после ваших манипуляций на сайте я не смог войти в личный кабинет? Пришлось регистрироваться заново в результате, раздел Моя аптечка . Утерян. Что вы сделали с сайтом? Как мне восстановить свои данные?
Ответ: 10:51 27 Марта 2023
К сожалению, после атаки на серверы проекта в середине февраля, файлы баз данных с информацией пользователей были серьезно повреждены. Вероятность восстановления данных пока оценивается как низкая. Наши специалисты занимаются этим вопросом в сообществе с другими проектами и предприятиями по всему миру пострадавших от данной атаки. Если Вы создали новую учетную запись с тем же электронным адерсом, в случае возможного восстановления данных мы проинформируем Вас о восстановлении и предложим синхронизировать данные старого и нового аккаунтов (с учетом совпадения электронного адреса).
Здравствуйте!Не ожидается ли перебоев с поставками препарата Летирам??
Ответ: 09:53 27 Марта 2023
По Летираму мы регулярно уточняем ситуацию у производителя. Нам всегда отвечают, что проблем с препаратом нет, низкий уровень представленности является нормой. Если есть критические проблемы по наличию в каком-либо регионе, укажите дополнительно, мы будем уточнять.
Чуть больше месяца назад отменили льготные рецепты на Гепталнан (иностр.аналог Гептрал) для всех, кроме тех у кого церроз печени, а ни один препарат для поддержания печени кроме этого во время гепатотоксичной химиотерапии не способен также эффективно работать. Но ладно, отменили льготные цены инвалидам, но почему цена за упаковку в 20-21 таблетку, которых хватит на 10 дней у германского Гептрала 90 руб, а у белорусского Гепталнана для белорусских граждан 80 руб, то есть практически не отличается??? Как выживать с такими ценами? Наверное, не стоит говорить, что химия длиться не 10 дней, а месяцы...
Ответ: 11:27 23 Марта 2023
Вопрос ценообразования в компетенции производителя. Мы не можем ответить компетентно. Для развернутого ответа Вы можете обратиться в РПУП Академфарм по контактам на официальном сайте. Ссылка.
Добрый день, по какому новому постановлению синглон 5 мг больше не выписывается ребенку с бронхиальной астмой? со слов педиатра бесплатно теперь только монтелукаст 10 мг
Добрый день. Выписан рецепт Вальпроевая кислота таблетки пролонгированные, покрытые оболочкой (500 мг). По этому рецепту отпускается Депакин Хроно или Энкорат Хроно (таблетки с модифицированным высобождением, покрытые оболочкой)? Рецепт льготный. Отличаются между собой понятия пролонгированные таблетки и с модифицированным высвобождением ?
Ответ: 09:54 21 Марта 2023
Какой из препаратов подлежит льготному и бесплатному отпуску следует уточнять непосредственно в аптеке или в РУП Фармация своего региона. Мы не владеем данной информацией и ситуация от региона к региону может отличаться. Термин с модифицированным высвобождением более общий, но в данном конкретном случае смысл совпадает. Простыми словами, это как спросить отличаются ли понятия конфета и карамель. Отличаются. Но если мы говорим в конкретном случае предметно про карамельные конфеты, то значения этих двух слов совпадают.
Здравствуйте Подскажите пж. мазь или крем с ментолом
Ответ: 04:24 15 Марта 2023
Только с одним ментолом в составе мазей или кремов (среди лекарств) нет. Есть комплексные препараты с содержанием ментола, как одного из компонентов (Дип-Хит, Гэвкамен, Золотая звезда). С чистым ментолом бывает масляный раствор.
На сайте указываются позиции не по приходу, а по цене(начиная с наименьшей). Ведь согласно правилам отпуска необходимо реализовать товар по приходу, сроку годности, а не по наименьшей стоимости. И почему в аптеках РУП Фармации не указано количество лс и сроки годности ?
Ответ: 11:05 6 Марта 2023
Большинство Фармаций не предоставляют данные по срокам и количествам и выгружают только одну цену, которую формируют на своей стороне. По аптечным сетям представляющим несколько цен с датами прихода и сроками годности, первой идет цена в соответствии с требованиями законодательства.
Здравствуйте ! Очень хочется , чтобы работник , создающий базу наименований препаратов , нашел элементарно наколенник эластичный ! Отсутствует ? Нет , просто этот работник любит загадки и хочет , чтобы вы его никогда !!! не нашли и , уж тем более , купили ! Но я вам подскажу , как его найти и не благодарите за это ! Он называется ПОЛЬЗА БАНДАЖ ФИКСИРУЮЩИЙ КОЛЕННЫЙ 0803 бандаж коленный размер 4 !!! Оказывается всЁ легко и просто ! Продолжаем поиски ! Нужен элементарно глицерин , например для рук или губ . В этом случае вам нужно написать : Lirene антибактериальная увлажняющая жидкость с глицерином для рук и будет вам счастье ! Полгода назад всё это на
Ответ: 11:01 27 Февраля 2023
Ответственный за данный вопрос работник благодарит Вас за первое замечание, в ближайшее время будут внесены корректировки в номенклатуру. Что касается второй части, то не совсем понятна необходимость поиска 70% спиртового антисептика с небольшим содержанием глицерина по запросу глицерин.
В связи с чем пропал Рапимиг ? Как можно оставить людей, страдающих мигренями без этого препарата? Когда появится ???
Ответ: 03:15 23 Февраля 2023
Ориентировочный срок - июнь 2023. Вопросы на стороне производителя. Для назначения схожего препарата рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом.
Здравствуйте ! Я обращаюсь с вопросом без претензий , с пониманием произошедшего . Скажите , пожалуйста , препараты , сохранённые ранее , в моей аптечке могут быть восстановлены ( подскажите каким образом ) или этот перечень мне нужно создавать заново ? Спасибо !
Ответ: 09:36 22 Февраля 2023
На данный момент файлы баз данных содержащие указанную информацию повреждены. Вероятность восстановления данных оценивается как низкая, но наши специалисты работают в данном направлении. В случае, если произойдет восстановление данных, мы синхронизируем старые данные с новым аккаунтом, если Вы используете тот же электронный адрес автоматически.
Здравствуйте. Был в вашей аптеке в субботу 03.08.2019 примерно в 15:20 и покупал Ретинола ацетат 10 мл. Возможно в спешке на поезд мог оставить у вас кошелёк с водительским удостоверением ,картами и деньгами. Проверьте пожалуйста эту информацию .За ранее спасибо
Вячеслав Юденко.
Ответ:
Сервис не имеет своих аптек, носит справочный характер. Вам следует обращаться непосредственно в аптеку и в головоной офис предприятия, которому пренадлежит аптека.
Ужасная версия сайта, подскажите как с телефона можно пользоваться ?
Ответ:
В ближайшее время планируется выход отдельной мобильной версии, пока можно пользоваться приложением для Андроид. Также основные проблемы с некоторыми версиями Опера Мини. Если сложности с этим браузером, попробуйте воспользоваться другим.
Добрый день! Хотелось бы наконец выяснить, когда в аптеках города Могилева появится Рокальтрол. Почему льготный рецепт для ребенка, находящийся на обеспечении в аптеке в течение недели не исполнен? Тогда, в порядке исключения, разрешите приобретение лекарств во всех областях и регионах РБ. Это беспредел! Как организму ребенка объяснить, что лекарства нет? Мне что ему записку написать с объяснениями? В какие инстанции обращаться о бесперебойности поставок ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫХ лекарств?
Ответ:
С подобными обращениями лучше обращаться в Минздрав. Данный вопрос не в нашей компетенции.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с чем практически по всей РБ отсутствует раствор для инъекций Алмиба? (интересует именно эта лекарственная форма) И будут ли дальнейшие поставки?
Ответ:
Пока не удается связаться с представительством производителя.
Здравствуйте! Подскажите, когда в продаже появится Скинонорм или Скинорен крем (не гель)? Есть ли какие-то аналоги этих препаратов с содержанием азелаиновой к-ты?
Ответ:
По скинорену пока точной информации нет. Есть неподтвержденная, что крем снят с производства. По скинонорму вносятся изменения в регистрационное досьое. В марте информировали что ожидание около полугода.
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, появятся ли в аптеках города Новополоцка тест-полоски Сателлит экспресс? Если нет,то будут ли в дальнейшем поступать тест-полоски Сателлит плюс? Т.к. сейчас ,из-за перебоя с полосками, взамен глюкометра Сателлит экспресс рассматриваем покупку глюкометра сателлит плюс, но целесообразно ли это,если в дальнейшем не будет к нему тест полосок?
Ответ:
К сожалению, у нас пока нет информации кто занимается поставками данной продукции в РБ. В текущей ситуации можем порекомендовать приобрести аппараты производителей, которые точно в ближайшее время не собираются уходить с рынка и работают как правило без перебоев (Файнтест или Бионайм). Аппараты по акции этих производителей можно купить дешево, от 4-5 рублей (присутствуют в поиске, уточняйте звонком).
Здравствуйте. Вижу, многие спрашивают про дюспаталин, вы отвечаете, что ожидание около месяца в связи с перерегистрацией. Полгода назад вы отвечали мне то же самое, однако препарата как не было, так и нет. Вводите людей в заблуждение? И , кстати, задать вопрос с телефона действительно невозможно.
Ответ:
Сроки последний раз уточнялись у производителя в апреле. На данный момент пока не удается связаться. Уточняется. Вопрос с телефона стоит в доработке. В блиайшее время будет переработано.
Долго пытался задать вопрос с телефона, но новая Улучшенная™ версия сайта так и не дала это сделать. Вопрос: почему поиск превратился в дурдом? Почему по запросу Тамсулозин не выдаёт Тамсулозин-ЛФ? Пиар борисовских лекарств ? Почему при запросе Неуробекс не выдаёт Неуробекс нео? Зачем вы сделали процесс поиска дольше?
Ответ:
Запрос "тамсулозин". Тамсулозин-ЛФ первый в выдаче (ссылка). Запрос Неуробекс выдает и Нео (ссылка). Проблемы поиска с мобильного пожалуйста опишите подробнее на e-mail.
Добрый день! Большая просьба, если это возможно, указывать стоимость препарата по мере поступления его в аптеку, несмотря на то, что на сайте в графе инфо помощь описано, что первостольник отпускает препараты в очередности прихода, подавляющее большинство посетителей этого не читают, и требуют отпуск препарата по минимальной цене, и что-то доказать им бесполезно, конфликтов из-за таких ситуаций с каждым днем все больше. Прислушайтесь к пожеланиям работников аптек, пожалуйста, можно ведь цену первого прихода как-то подсветить другим шрифтом, или выставлять цены не от самой низкой, а сначала ту что раньше поступила. Спасибо.
Ответ:
Так и происходит. Для аптек предложен формат выгрузки с датой прихода и сроком годности. Эти поля учитываются при сортировке и первой выводится цена с учетом даты прихода. Но не все аптеки перешли на новый формат выгрузки. Многие аптеки присылают информацию по старой схеме. В этом случае отображается одна цена. Если аптека выгружает несколькоо цен - ставится максимальная. Таким образом здесь вопрос скорее всего на стороне аптечной сети.
Очевидно выложили приличную сумму за обновление, но работать с сайтом стало крайне не удобно. Неделю назад поехал по результатам поиска лекарства в нужную аптеку (Я. Мавра, 44), накануне и еще ранее проверял, препарат был в наличии, дополнительный звонок не далал, т.к. последние 3 года сбоев не было. В результате лекарства не оказалось, попросил проверить повторно, нет. Вышел из аптеки и стал пробовать искать из смартфона - это кашмар - выбрать нужный микрарайон не реально, вернее выберешь район, не попадешь в графу лекарств. в результате чуть не разбил телефон, поехал по аптекам. С учетом, что инвалид по ногам, проблема усложнилась. Сейчас проверил эту аптеку на наличие лекарства - как и ранее 2 уп. в наличии. Поиск и на стационарном компьютере не очень удобен.
Если есть возможность добавьте функцию основных заболеваний и поиск лекарств по этому направлению. Если можно серьезно навредить здоровью, то будет стоят требование по рецепту.
Спасибо.
Ответ:
Компания Ивем и К не меняла выгрузку, ее обработка идет по старому механизму и новая версия никак не может сказаться на данной ошибке. Чтобы разобраться в причинах конкретной ошибки нам необходимо наименование препарата. Для поиска с мобильного в настоящий момент идет разработка мобильной версии. Также можно воспользоваться приложением на мобильных платформах. По большинству заболеваний мы не можем предложить список препаратов. Это может вводить в заблуждение пользователей и может противоречить законодательству. По отдельным симптомам, где можно это представить относительно безопасно (изжога, насморк и проч.) такая возможность рассматриватеся, но гарантировать реализацию пока не готовы.
Пользовательспрашивает: 01:12 16 Июля 2019
ПИКОЛАКС капли для приема внутрь 7.5мг 1мл 30мл N1 - это препарат о котором я писал в письме и который имеется в наличии сегодня в аптеке Заботливая аптека Ивем и К ООО Аптека N11 и № 8, Обновлено в 09:47.
По поводу подсказки по болезне и препарату, конечно справочник размещать не нужно, для этого имеется интернет и врач, а минимум, допустим противогрибковые препараты думаю можно с обязательным предостережением.
Спасибо.
Ответ:
Мы связались с аптекой - это пересортица на их стороне, они уже информировали своего программиста. Мы временно заблокировали позицию. Вторая часть вопроса обсждается.
С новым дизайном сайта не могу найти Эстравел, выдает множество других препаратов, но не Эстравел
Ответ:
Спасибо за информацию. Алгоритм исправления ошибок работает по триграммам. В данном случае в коротком слове допущено 2 орфографических ошибки. Алгоритм по триграммам нашел больше совпадений со словом эстрадиол. Мы вручную прописали данные ошибки в поиск с привязкой к Эстровэлу. В настоящий момент ищет корректно.
Здравствуйте почему в обновлении не указывается количество препарата ?
Ответ:
http://joxi.ru/nAypNjVcgNayj2 Как и ранее количество препарата предоставляют не все аптеки. Ранее в случае отсутствия мы писали "уточняйте". В текущей версии если количество не предоставляется остается пустое место. Аптек предоставляющих упаковки не стало больше и не стало меньше. Все кто предоставляет - отображаются. Решение убрать фразу "уточняйте" было принято после анализа, который показал что 9 из 10 пользователей фразу уточняйте относят к цене, а не к количеству. Если Вам нужна аптека с большим количеством упаковк используйте сортировку. В сортировке выберите "количество упаковок" и "по убыванию".
Здравствуйте!) Пожелания по сайту следующие:1)раньше выводился сразу весь список аптек одним окном и это было удобнее,ведь было видно где поблизости есть препарат в аптеках и куда направить человека,сейчас приходится листать страницы,это неудобно,даже показывать по 100 не особо помогает.2)Далее,ранее когда открывал любую аптеку,высвечивалось не только количество наименований,но и количество страниц:107,105 и т.д.,можно ли вместе с количеством наименований сделать чтобы было видно и кол-во страниц,а так неизвестно сколько листать? 3) Раньше я видел препарат от определённой компании и в скольких аптеках он есть по всей РБ,а не только по Гродно,сейчас такого нет и я вижу только например по Гродно или по Минску,можно ли обратно вернуть такую функцию? Спасибо заранее.
Ответ:
1. Технически добавить "Все" большой проблемы нет. Проблема со "все" может возникнуть на стороне пользователя. С учетом увеличения количества информации, всплывающих подсказок и кнопок на Джаваскрипт пользователи слабых машин могут столкнуться с подвисаниями и торможениями браузера в связи с нехваткой оперативной памяти. Причем практически всегда в этом случае обвиняться будет сайт, а не слабая машина или браузер. Поэтому мы ограничились цифрой 100. Например для приведенного Вами региона Гродно этого на наш взгляд точно достаточно, т.к. не так много препаратов перешагивают даже эту цифру. А всего в Гродно аптек если не ошибаюсь около 150. Для отслеживания именно ближайших аптек можно использовать звездочки "Мои аптеки". Отметив необходимое количество аптек, Вы будете получать их всегда сверху, вне зависимости от цены. Также есть быстрый фильтр по содержимому всей таблицы (можно вводить номер, адрес и прочие параметры). Плюс возможности использования карты. Также обсуждался вопрос определения местоположения пользователя и воможности сортировки по удаленности. Но анализ показал низкий спрос на данную опцию и пока ее реализация была отложена.
2. Если правильно понял, в строке "Найдено позиций в продаже - 2376" необходимо добавить, "страниц 23 (по 100)"?
3. Если речь идет о странице производителя, со списком препаратов, то как раз нам поступали жалобы на "баг" когда при переходе по производителю сбрасывался регион. Просили сохранить преемственность региона. Вывести по всем регионам можно выбрав Все регионы. Возможно мы подумаем как настроить данный вопрос опционально.
Здравствуйте.
Можно ли в функции показывать по 10, 50, 100 добавить функцию - показывать все аптеки?
Спасибо.
Ответ:
В связи с тем что серьезно расширен функционал, много дополнительной информации организовано на джаваскрипте, вывод простыни "все" может подвешивать браузер на слабых машинах. Плюс ранее нами отмечалось недобросовестное использование полной выдачи отдельными лицами. Для обычных пользователей выдачи 100, плюс предложенных фильтров и сортировок должно хватать полностью. Если вопрос касается профессионального анализа, то вероятнее всего мы в ближайшее время разработаем дополнительные аналитические инструменты, чтобы закрыть потребность. Если это Ваш случай можете проинформировать нас по e-mail.
Купила лейкопластырь Luxplast тканевой 19*7 10 шт в упаковке за 1.30 руб. Но позже в веке посмотрела что заплатила за него в 10 раз больше, т.е 13.00 руб.(посчитали каждый пластырь как 1.30). Что теперь делать?
Ответ:
Обращайтесь в аптеку, во многих аптеках стоят контрольные камеры.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с актуальными разъяснительными письмами мз рб, только не отправляйте меня на их сайт, там все плохо с навигацией и поиском)
Здравствуйте! Что случилось с Гомелем: куда пропал ТАМОКСИФЕН? КАК ЛЕЧИТЬСЯ?
Ответ:
С учетом специфики данный вопрос в компетенции Гомельского РУП Фармация. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в крупных государственных аптека.
Добрый день! Можно ли указывать актуальные режимы работы аптек в агрогородках и поселках? Гродненское РУП Фармация Аптека N68 в Негневичах: посмотрела на сайте, как работает, проехала по жаре на велосипеде 5км, а на двери объявление,что не работает с 10 по 20 июня. До ближайшей аптеки 7км и я доехать уже не в состоянии. Знала бы изначально - поехала бы туда сразу. Это пожелание, для таких мелких аптек было бы здорово, раз они есть на сайте.
Ответ:
Мы просим аптеки информировать об изменениях графиков работ, т.к. контролировать это тотально каким-либо другим образом не представляется возможным. В летние месяцы многие аптеки в небольших поселках меняют графики или вообще закрываются в связи с отпусками. Мы настоятельно рекомендуем уточнять всю информацию перед поездкой звонком. Подробности Вы можете найти в пользовательском соглашении.
Добрый день! В соответствии с пост. МЗРБ от 27.12.2006 г. №120 (с изменениями и дополнениями) реализация ЛС детям и подросткам до 15 лет запрещена. Как аптечный работник должен определять возраст подростка-покупателя? Может ли работник попросить документ, позволяющий определить возраст подростка-покупателя?
Ответ:
Этот вопрос законодательно не отрегулирован. При этом в соответствии с указом ПРБ №294 от 03.06.2008 паспорт получается с 14 лет. Это оптимальное решение. Возможны другие косвенные документы, например паспорт родителей. Но это все неофициально.
Юлия спрашивает: (2019-06-07 10:26:59)
Добрый день! Возник спор с провизором. При покупке ЛС колхикум дисперт мне отказались вернуть рецепт, хотя не все количество препарата я смогла приобрести. Провизор сказала, что это ЛС списка А и копия не делается. Рецепт забрали. Насколько правомерны действия сотрудника аптеки?
Ответ:
не совсем понятно чем обоснован отказ. Рецепт 1 не копируется только если препарат подлежит ПКУ.
Есть подобный вопрос: бронхолитин на пку не стоит, однако по аптечным сетям распоряжение от фарминспектором НЕ копировать рецепт и отпускать только один флакон.
Ответ:
По последней части вопроса, в письме МЗ РБ от 14 декабря 2015 года есть и про препараты с нормами единовременного отпуска.
Практически из всех аптек исчезает препарат Валсартан во всех вариантах. Судя по всему, распродаются остатки, т.к. с каждым месяцем все труднее его купить по льготному рецепту. Будет ли этот препарат в дальнейшем в достаточном количестве?
Ответ:
Перебои с валсартаном у большинства производителей связаны с введенными недавно дополнительными методами контроля качества и сменой поставщика субстанций у ряда производителей. В перспективе проблем не должно быть.
Почему у вас аптека на находящееся на улице парковая не работает с 9 утра нет продавца !!!
Ответ:
Уточните город. Мы свяжемся с аптечной сетью и уточним график работы. Аптеки на улице Парковой есть в Барановичах, Бобруйске (3), поселке Дружном, Ивацевичах, Каменце, Кобрине, Молодечно, Пинске, Пружанах, Солигорске (2).
Я с Украины. На каком языке написать в рецепте лейковир чтоб купить его в Минске.Мне доктор написал в рецепте leycoviri, так правильно написано?
Ответ:
Правильно Leukovir (Leukoviri), но подобное написание также с большой вероятностью не будет иметь проблем, наименование понятно однозначно и спутать название с чем-то другим сложно. Все же рекомендуем связаться с аптекой в которой планируете приобретать препарат и уточнить все нюансы.
Добрый день. От 20.04.2019 Кристина у вас спросила...."можно ли отпустить аторвастатин 10мг, если в рецепте выписан аторвастатин 20мг...". Вы ответили, что нельзя. А как тогда понимать постановление МЗ РБ №120, пункт 57, предпоследний абзац....."Фармацевтический работник аптеки с согласия гражданина имеет право при отсутствии в аптеке указанной в рецепте врача дозировки лекарственного средства или психотропного вещества произвести их замену иной дозировкой данного лекарственного средства или психотропного вещества. При этом общее количество доз реализованного лекарственного средства или психотропного вещества должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы".??
Ответ:
Спасибо за напоминание, добавим оговорку. Но ситуация с отсутствием 20мг маловероятна, т.к. доза очень хорошо дистрибутирована.
В последнее время не вижу на сайте уценённых товаров, с истекающим сроком. Что-то изменилось в законодательстве? В политике сайта? Не уценяют аптеки?
Ответ:
Мы ежедневно обзваниваем аптеки и проверяем низкие цены на предмет ошибок. Никаких изменений с уцененкой нет. Препараты все-также уценяются. Ежедневно несколько десятков. За последние дни можно вспомнить Бикард, Називин, Ангифлор, Алендроновая кислота, Артикаин, Атенолол, Вертигохель, Систейн и другие.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему сейчас нет в продаже бальзама ЖАБИЙ КАМЕНЬ с маслом рыжика 50-граммового тюбика? Есть ли аналоги данного препарата?
Ответ:
Уточните регион. СУСТАМЕД ЖАБИЙ КАМЕНЬ С МАСЛОМ РЫЖИКА в аптеках в достаточном количестве.
Куда из аптек пропал препарат "налоксон-м"? Т.к в России он не продаётся в аптеках ,приходилось брать в Минске,но сейчас его нет ни в одной аптеке (хотя и ранее был всего в двух)
Что случилось? Его запретили и тут?
С уважением, волонтёр ФАР.
Ответ:
Препарат ограниченного использования и преимущественно госпитального сектора. По вопросам приобретения подобных препаратов лучше напрямую связываться с РУП Белфармация.
На сайте ошибочно указано, что для приобретения спрея назального Полидекса с фенилэфрином требуется рецепт. В действующем перечне лекарственных препаратов в Республике Беларусь данный препарат указан как БЕЗРЕЦЕПТУРНЫЙ! Из-за ошибки на вашем сайте коммерческие аптеки отказываются продавать без рецепта, а врач (в моем случае) отказался выписывать рецепт, т.к. по законодательству он не требуется!
Ответ:
Полидекса с фенилэфрином в 55-м постановлении не попадает по АТХ группе и соответственно является рецептурным. Данный вопрос уточнялся в Минздраве, есть соответствующее письмо.
Здравствуйте помогите приобрести в Минске прогинова, возможности ехать в Витебск нет.. Могут ли с Витебске передать в аптеку Минска??????
Ответ:
Передача препарата теоретически возможна, но практически не практикуется в связи с трудоемкостью и экономической нецелесообразоностью. Обязанности передавать препарат у аптеки нет. Препарата в РБ больше не будет.
Подскажите,регламентируется ли какими то нормативными документами порядок очереди граждан? (Инвалиды вов,почетные доноры и т.д.)
Ответ:
По каждой категории граждан с правом на внеочередное, первоочередное и преимущественное обслуживание имеется свой правовой акт. Их в сумме порядка 8-10 штук.
Пытался купить по рецепту Бисопролола 2.5мг этот препарат, но в дозировке 10мг, так выгоднее если делить на 4части. В аптеке отказали, сказав что по рецепту на 10 мг они могут дать 2.5 и 5мг, но так как я просил - нет. Законно ли это? если да, то на основании каого нормативного документа? спасибо
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой предусмотрено, что замены на другие дозировки возможны только при отсутствии в аптеке прописанной дозировки. Т.е. если в аптеке есть 2.5, Вам не вправе производить замену на другие дозировки. На какие дозировки возможна замена при отсутствии - подробно не прописано. При этом мы не рекомендуем делить 10 мг на 4 части - слишком велика вероятность неравномерности дозирования.
Добрый день! Очень долго с врачом подбирали лекарство от гипертонии. Была сильная аллергическая реакция. Подошла Лориста(Словения). Я ТРИ!!! месяца чувствовала себя замечательно, но Лориста из аптек пропала, начались очередные поиски замены. Я стала принимать Лориста Н, хотя врач мне сказала, что делать этого не следует. Она права, у меня давление стало 160/65. Я уже замучилась, После этого покупала еще два вида, можно свою аптеку открывать. Кто решает, что поставлять в нашу страну, что нет? На каком основании? И появиться ли Лориста(Словения). Ведь не я одна такая. Заранее благодарна.
Ответ:
В данном случае отказ от дальнейших поставок вероятнее всего был на стороне производителя. С 1 января подобные препараты в обязательном порядке должны проходить процедуру регистрации предельных цен. Лориста (в отличии от Лориста Н и НД) данную процедуру не проходила.
Здравствуйте! Врач прописала проколоть мукосат. Боюсь купить подделку у нас на Украине. Слышала только положительные отзывы именно о белорусском препарате. Подскажите, пожалуйста, как можно заказать этот препарат с вашего сайта на Украину,или же с какими фирмами в нашей стране вы работаете, чтобы не купить подделку.
В интернете много сайтов, которые пишут, что торгуют оригинальным препаратом, но не совсем этому доверяю.
Спасибо.
Ответ:
В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой или через интернет. Местом приобретения лекарств населением является аптека. С какими поставщиками на Украине работает завод - лучше уточнять непосредственно на заводе. На наш взгляд вероятность приобретения поддельного Мукосата преувеличена. Достаточно приобрести препарат в большой аптеке крупной сети, чтобы обезопасить себя от подделки.
Здравствуйте! Разберитесь, пожалуста, с неверной информацией о стоимости БАДа, которую размещает аптека ГратиаФарм ООО Аптека N5! ЦИНКА ПИКОЛИНАТ таб N30 (Амбросиа-СупХерб, Израиль) указана самая низкая цена в городе Минске - 8.44 р. Это виьпмины для взрослых с дозировкой 25 мг. Муж приехал покупать, показал скрин-картинку этих витаминов из сайта-произволителя, купил 6 упаковок. И только через несколько дней заметили что это ЦИНКА ПИКОЛИНАТ КИДС С дозировкой 10мг!!!! Слово "кидс" заклеено цеником! Для взрослых эти витамины можно купить за 11.40 р. При этом дозировка в 2.5 раза больше. Провизор не удосужидась даже посмотреть, что именно хочет клиент! Очень обидно за истраченные деньги! На эту сумму можно было купить 4 упаковки витаминов с дозировкой в 2.5 раза выше как необходимо взрослому человеку! Почему неверно размещается информация? Я уверена, что так же ошиблись и другие люди. Ведь если человек хотел бы купить Кидс он и смотрел бы в отдельной строчке. Вводите в заблуждение людей и деньги тратятся нерационально. Деньги не вернуть, пусть другие люди не попадут в эту ловушку!Исправьте эту ошибку и следите за размещением правильной информации! Спасибо за понимание.
Ответ:
В выгрузке аптеки значилось 400мг. Строка нами была отнесена во взрослую дозу. Мы связались с аптекой, аптека обещала исправить данную ошибку. Строчка до исправления заблокирована. Приносим извинения за неудобства.
Подскажите, каким образом происходит обновление информации и кто за это несет ответственность? Нахожу нужный препарат, приезжаю в аптеку (где указано, что информация вот только обновлена), мне называют совершенно другую цену. Причем чуть ли не в 2 раза. Сказали, что это не от них зависит. Хорошо, поехал в следующую, там такая же история. Цена значительно не соответствует. Ладно, думаю, ошибка, бывает. Прошла неделя. Ради интереса захожу в поиск - те же аптеки с теми же не соответствующими по факту ценами. Опять указано, что информация обновлена сегодня. Так кто виноват?
Ответ:
Обновление информации происходит путем выгрузки остатков из программы учета аптеки. К сожалению мы не сможем разобраться в причинах несоответствия и определить сторону ответственную за несоответствие без конкретной информации. Сообщите пожалуйста наименование, дозу, аптеку и цену. Также на странице с результатами настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком. Возможные причины несоответствий разобраны в разделе Помощь. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Подскажите, есть ли сейчас в аптеках мази или лосьоны с раздражающим эффектом для стимуляции роста волос ( раньше была настойка перца, мазь капсикам, сейчас их нет). Спасибо.
Ответ:
Среди лекарственных средств с такими показаниями препараты нам неизвестны. Косметических средств достаточно много и мы не совсем компетентны по данному вопросу.
Здравствуйте. Отпуск лекарств осуществляется с 15 лет. Как первостолькину определить возраст ребенка если он не выглядит на 15 а говорит,что 15?И можно ли отпускать спиртовые настойки с 15 до 18 лет?
Ответ:
Данный вопрос четко никак не отрегулирован. Если же проводить параллель с другими сферами где требуется подтверждение возраста, единственным подтверждающим документом (при отсутствии паспорта) является свидетельство о рождении. В ряде случаев допускается предоставление паспорта родителя с отметками о детях. При этом в соответствии с указом ПРБ №294 от 03.06.2008 паспорт получается с 14 лет. Настойки отпускать можно на общих основаниях - это обычные ЛС.
Ожидаются ли поставки фрагмина в РБ? Непонятно почему этот препарат исчез из аптек. Или таким образом Минздрав борется с рождаемостью ? Согласитесь, ссылки на производителя смешны. В Европе лекарство есть, до Беларуси не доезжает ?
Ответ:
Поставки ожидаются, но точных сроков производитель назвать пока не может. Если ссылки на производителя Вам кажутся смешными, Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании Пфайзер в РБ или заводом производства в Бельгии и уточнить информацию (контактная информация есть в регистрационных данных и в инструкции на сайте rceth.by). Препарат выпущенный для рынка какой-либо страны Европы не может "доехать" до Беларуси, т.к. он не соответствует по упаковке, инструкции и другим регистрационным требованиям. Партия должна быть выпущена заводом конкретно для рынка РБ. По Фрагмину перебои являются частым явлением. Так серьезные перебои или недостаточные объемы фиксировались нами только за последнее время в конце 2012 года, в конце 2014 и практически весь 2015 год, в конце 2017 года и вот сейчас в конце 2018. Можем лишь предполагать, что это связано с тем что Фрагмин - биопрепарат (получается из слизистых свиней) и имеет особенности планирования производства, поставок сырья и страновых приоритетов.
У меня через день после экстренного стентирования после инфаркта случился параксизм фибрилляций. Слава Богу, это произошло в больнице, и меня откачали с помощью дефибриллятора. Тест показал резистентность к клапидогрелю. И мне прописали тикагрелор (Брилинта). Но в Беларусь препарат не поставляется. С чем это связано и когда он может поступить в наши аптеки? Несколько пачек привезли из России, несколько из Европы. Недавно делали повторное стентирование, и вновь с этого момента тикагрелор 90 мл нужно принимать не менее года...
Ответ:
Производитель Брилинты компания АстраЗенека ушла с рынка Беларуси около пяти лет назад и отозвала все регистрации. Пока никаких предпосылок к появлению данного препарата в РБ нет.
Согласна с Татьяной, в обновленном приложении регион не определяется автоматически, это ужасно не удобно. Показывает аптеки по удаленности от места нахождения, а цены на лекарства нет. Очень хотелось бы знать стоимость, так как разбежка в цене иногда бывает очень приличная. Обновление разочаровало.
Ответ:
Пожалуйста, свяжитесь с нами и опишите суть проблемы. Мы не можем понять что именно и где не отображается и где невозможно выбрать регион. Мы тестировали приложение более чем на 10 разных устройствах - весь функционал работал корректно. Пришлите пожалуйста скрин где не отображаются цены и где невозможно выбрать регион. Мы внесем правки. info@tabletka.by.
Мне бы хотелось знать, почему аптеки Борисова с завидной регулярностью отпускают протамин с заведомо не соответствующим срокам годности количествам. Например, сегодня, а уже не в первый раз 26 октября мне в аптеке 260 выдают три!!! Флакона со сроком годности до ноября !!! и напутствием " колите-колите, что ему сделается, другого все равно нет, врачи разрешают".три флакона мне в рецепте рассчитаны до января. Зав. Апт.260 и ЦРА 16 не поднимают трубку, зам.зав "ничего не знаю, только с больничного". Попытка обеспечить отсроченный отпуск провалилась, звоните заведующему. Я госпитализируюсь в Минск на месяц в ноябре, необходим инсулин с собой по требованию к госпитализации, что я буду делать там с просроченным препаратом?
Ответ:
В подобных случаях Вам следует дозваниваться до зав. ЦРА чтобы решить данный вопрос. Если не удается связаться с зав. ЦРА, связывайтесь с информационным или торговым отделом РУП Минская Фармация. По поводу фразы специалиста "колите-колите, что ему сделается, врачи разрешают" следует проинформировать орг-фарм отдел предприятия. В будущем, если Вы желаете избежать подобных ситуация, Вы можете попросить Врача выписать рецепт тремя отдельными бланками.
Наталья спрашивает: (2018-10-17 13:22:18)
Как по вашему мнению можно доказать стерильность возвращаемых шприцов?
Ответ:
Нам неизвестно законодательное требование доказывать стерильность при возврате шприцов. Есть требование герметичности. Если у Вас есть дополнительная информация, которая нам неизвестна, мы будем благодарны если Вы ее нам предоставите.
Законодательно это нигде не написано, но к шприцам идёт требование "Стерильность" и "Апирогенность". А ещё написано не использовать при повреждении упаковки. А при возврате покупатель не может гарантировать, что возвращает в аптеку шприцы надлежайщего качества. Ведь зрительно стерильность не доказать.
Ответ:
Если следовать подобной логике, то и при продаже данные требования не могут быть потребителю гарантированы, следуя Вашей аргументации. В любом случае, в связи с неоднозначностью трактовок, за разъяснениями по подобным вопросам следует обращаться к регуляторам.
Ответ:
Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
Ничего не отлажена!
хорошо, в таком случае,если человек пришел и потребовал вернуть ему деньги за ,по его мнению, ненадлежащего качества товар и написав заявление.как нам первостольникам быть?
Ответ:
Связываетесь с поставщиком и возвращаете поставщику. Далее обычно участие аптеки не требуется.
Здравствуйте, сейчас в аптеках Минска осталось малое количество препарата Фрагмин дозировкой 2500. С чем это связано? Когда планируется его закупка?
Ответ:
Уточняется. Подобные колебания происходят с фрагимном достаточно регулярно. Можно оставить рецепт на отсроченное обеспечение в государственных аптеках.
Аптека "Ремедика Интерофицина Плюс ООО Аптека N22" по адресу Минск, ул. Игнатовского, 4-122.
У Вас на сайте время работы указано с 10 до 20 по будням, СБ и ВСК - выходные. В приложении же - с 8 до 22, также работа в субботу.
Исправьте время в приложении!!!!
Ответ:
В данной аптеке добавлен временный график работы до среды в связи с отпуском сотрудника. В приложении к сожалению отражение временных графиков пока не доработано, там показывается постоянный график. Мы работаем над данной проблемой.
Карбалекс ретард исчез из аптек. Перешли на Финлепсин ретард (400 мг). Буквально за несколько дней стоимость препарата с 11,50 руб увеличилась до 25-32 руб по Минску. С чем связано повышение стоимости В ТРИ РАЗА ? и появится ли препарат в аптеках по адекватной цене?
Ответ:
25-32 рублей - это обычная цена на Финлепсин, сформированная производителем для рынка Беларуси. Препарат в начале текущего года проходил перерегистрацию и по этой причине производитель не производил и не отгружал препарат для рынка РБ. В связи с отсутствием препарата и острой потребностью, по спецразрешению была закуплена партия с российского рынка. На российский рынок производитель отгружает данный препарат по более низкой цене. Именно по этой причине в аптеки РБ попал препарат за 11 рублей, который Вы и приобрели. Сейчас возобновлены поставки по стандартной для белорусского рынка цене. С внедрением анонсированной системы референтного ценообразования, есть надежда что в обозримом будущем подобные разбежки цен для Беларуси и соседних рынков исчезнут.
Добрый день. Имеют ли право в аптеке отпустить большую дозировку,чем выписано в рецепте?
Например,выписано 5 мг, а мне нужно 10 мг.
Ответ:
Фармацевтический работник аптеки с согласия гражданина имеет право при отсутствии в аптеке указанной в рецепте врача дозировки лекарственного средства или психотропного вещества произвести их замену иной дозировкой данного лекарственного средства или психотропного вещества. При этом общее количество доз реализованного лекарственного средства или психотропного вещества должно соответствовать выписанному в рецепте врача количеству с учетом дозировки и лекарственной формы.
Производить замену наркотических средств, выписанных на бланках рецепта врача для выписки наркотических средств, запрещается.
Светлана спрашивает: (2018-08-21 10:26:06)
Добрый день! Мне необходима мазь ихтиоловая 10%. Столкнулась с такой сложностью. В базе "Таблетка.бай" она есть, но когда обращаюсь в аптеки по факту есть только ихтиоловая 20%. Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести нужный мне препарат?
Ответ:
Уточните регион.
Минск Фрунзенский район. Обращалась в аптеки на Неманской, 3 и Горецкого, 2, предварительно уточнив на "Таблетка.бай", но у них по факту только 20 процентов.
Ответ:
Мы обзвонили все аптеки, у всех не верно было вбито наименование в программе учета, фактически у всех 20%. Завод сообщает что не планирует выпускать 10%. Попробуйте обратиться в производственные аптеки.
У вас на сайте написано что пл состоянию на 2 августа 2018 года в аптеке на ул. Бакинскпя 20/1а есть в наличии перчатки латесные дермагрипп. Ч ехала с другого конца города, чтобы мне сказали, что их там нет и не было. Для чего существует ваш сайт? Я иду жаловаться на вас.
Ответ:
В результатах поиска мы настоятельно просим уточнять наличие звонком в аптеку. Кроме того ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
Добрый день!
Прекрасно знаю, что лекарства возврату в аптеку не подлежат. Но!!!
Как быть, если, покупая лекарства для маленького ребенка, о чем фармацевт был предупрежден, я дома в инструкции обнаружил запрет на прием препарата лицам моложе 18 лет??????
Уточню, что в связи с отсутствием нужного препарата, фармацевт посоветовал дорогой аналог, который мне и пришлось купить.
Ответ:
В случае если безрецептурный препарат приобретался без рецепта, это расценивается как ответственное самолечение с Вашей стороны, фармацевт лишь может дать рекомендации, но всю ответственность за факт приобретения и применение Вы берете на себя.
Подскажите пожалуйста, с чем связана разбежка в цене Финлепсин ретард,например 200мг? В аптеках белфармации 7,89, в остальных 17-22рубля. Цена разнится в 3 раза.
Ответ:
В связи с перерегистрацией и временным отсутствием поставок был осуществлен однократный ввоз по спецразрешению.
Кому верить? Аптека ADEL N54 ООО Фарммаркет-Плюс
Минск, ул. Притыцкого, 97-471 нужен конкор 10 мг 50 таблеток,на сайте числиться одна упаковка по цене 33.19, но с 11 июля в аптеке утверждают что ее нет? Зачем вводить людей в заблуждение?!
Ответ:
Мы связались с аптекой, была некорректная выгрузка, препарат заблокирован. Информация передана техническому отделу аптечной сети для исправления ситуации.
Руслан спрашивает: (2018-07-07 20:56:20)
По чему бы Вам не добавить отзывы о аптеках ??? Ведь многие аптеки работают спустя рукава и не обновляют информацию о наличие ассортимента да и консультации дают соответствующие.
Ответ:
Спасибо, мы рассмотрим подобную возможность.
Все вопросы , с которыми не согласен посетитель аптеки он может изложить в книге замечаний и предложений , с указанием истинных ФИО, адреса проживания. А затем получить на них ответ от руководства аптеки в положенные законодательством сроки. Прячась за ником в интернете и оставляя, по его субъективному мнению , плохой отзыв о работе аптеки/сотрудников аптеки, гражданин забывает о том, что в за распростанение заведомо ложных , позорящих другое лицо измышлений в нашей стране предусмотрена ответственность по ст.9.2 КоАП и ст. 188 УК РБ "Клевета".
Ответ:
Понятно, что если такая возможность будет реализована, она будет реализована с полной идентификацией пользователя (через мобильный телефон) и возможностью аптек связаться с пользователем.
Добрый день. подскажите пожалуйста ретинола ацетат в капсулах отпускается по рецепту или без? а то у Вас на сайте не очень информативно с пометкой "?"
Ответ:
Мы делали запрос в Минздрав в связи с неоднозначностью трактовки. Было рекомендовано придерживаться порядка отпуска указанного в регистрации и инструкции.
Здравствуйте. Подскажите, почему в РБ стали укорачивать срок годности лекарственных средств. Ранее Терафлю Лар спрей был сроком 5 лет с даты изготовления, сейчас 3 года. Такая же ситуация с Флебодией. В Польше эти лекартсва остались со сроком годности 5 лет. Получается данный вопрос регулируется не производителем?
Ответ:
Практически всегда регулируется производителем. Вероятнее всего различия связаны с тем, что производитель не может внести изменения в регистрационное досье одномоментно во всех странах. В одних странах правки происходят раньше, в других позже.
Был задан вопрос. Добрый день, можно делить напальчники из герметичной упаковки #10 шт.? Какой закон регулирует этот вопрос?
Ответ:
Относятся к изделиям медназначения. Не является стерильным. Соответственно препятствий к вскрытию упаковки мы не видим, если обратное не обозначено на упаковке.
Про деление ИМН и прочих товаров аптечного ассортимента не сказано ни в одном НПА, однако "от противного" только в Надлежащей аптечной практике указано о возможности деления лекарственных средств, не нарушая первичной упаковки. Поэтому логично, что в аптеке могут отказать нарушать герметичную упаковку, которая является в данном случае - первичной. В тоже время В СанПин №128 отмечается что ИМН должны реализовываться не нарушая своих параметров и эксплуатационных характеристик, а также должно быть сведено к минимуму риски, связанные с предполагаемыми внешними воздействующими факторами, а также должно обеспечиваться сохранение безопасности, эффективности и качества ИМН на протяжении всего срока их годности. Более того в том же постановлении сказано «Транспортировка и хранение медицинских изделий должны осуществляться в первичной, вторичной, групповой таре, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами и технической документацией, которая должна защищать упакованную продукцию от воздействия атмосферных осадков, пыли, солнечного света, механических повреждений». Все это подразумевает, что, в случае вскрытия первичной герметичной упаковки ИМН, будут нарушены условия хранения изделия в аптеке, прописанные в СанПин и на упаковке. Таким образом, вскрыть герметичную упаковку, сохранив все качественные параметры изделия - невозможно.
Ответ:
Безусловно вопрос спорный и из-за правового вакуума. На наш взгляд если герметичность является обязательным условием хранения, это должно быть прописано в условиях хранения на упаковке (на многих ИМН это действительно указывается). Остальные условия хранения вполне можно соблюсти и без герметичности. Так например перчатки, которые являются схожей продукцией часто идут с завода в коробках не обладающих герметичностью. Соответственно можем предположить, что герметичность для подобной продукции не является обязательным требованием условий хранения. Также многие ИМН, например маски, все аптеки без проблем реализуют без первичной упаковки. Если аптека не желает реализовывать напальчники поштучно, тут на наш взгляд более верно апелировать к пониманию, что это товарная единица, которую нет обязанности делить, как ЛС.
здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, в связи с чем в сети белорусских аптек отсутствует препарат "Энтерол"? И изменится ли ситуация в ближайшем будущем. Спасибо.
Ответ:
Нам не удалось связаться с последним поставщиком. Все препараты производителя Биокодекс на текущий момент исчезают с рынка.
Здравствуйте!Терапевт назначил Розулип 10 мг , кардиолог рекомендовал Мертинил 10 мг . Какой препарат предпочесть пациенту , порекомендуйте ! Спасибо!
Ответ:
Оба препарата являются качественными, любой из них с нашей точки зрения может быть рекомендован к приему. Никаких объективных данных о превосходстве одного либо другого аналога у нас нет.
Добрый день. Могут ли в аптеке продавать вскрытую стеклянную тару с таблетками? Это ведь нарушение санитарных норм.
Ответ:
Подобное фасование возможно в производственных аптеках (1-ой категории), производится в производственном отделе провизором-технологом с соблюдением всех норм. В обычных аптеках подобное деление упаковки запрещено.
Здравствуйте! В Тишас ОДО Аптека №4 г.Витебск FREESTYLE OPTIUM NEO H + 10 ТЕСТ-ПОЛОСОК (~) глюкометр N1 (Эбботт Лэбораториз,Германия) -заявленных тест-полосок в наборе НЕТ. Почему?
Ответ:
В настоящее время по информации аптечной сети глюкометр действительно комплектуется без тест-полосок. Мы пытаемся связаться с поставщиком и уточнить все комплектации.
Это не вопрос, это призыв.
Не пишите больше в ответах про Катадолон, что "препарат" забракован. Это категорически не соответствует истине. Лекарственное средство Катадолон не браковалось, оно отзывается производителем в связи с "изменением оценки польза-риск в неблагоприятную сторону...а также в связи приостановлением действия регистрационного удостоверения на срок 6 месяцев" (письмо Минздрава от 13.04.18 №5-1-7/831/287).
Ответ:
Спасибо за дополнительную информацию. В нашем распоряжении было только письмо поставщика, в котором значится фраза о том что средство "является некачественным и подлежит изъятию". В связи с этим и была выбрана подобная формулировка.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в аптеках отсутствует препарат Неграм (и его аналоги)? Его признали вредным и сняли с производства? В России и за рубежом его применяют.
Ответ:
Средство устаревшее и в большинстве стран давно не встречается в связи с наличием более современных, менее токсичных и безопасных препаратов.
Здравствуйте. Врач назначил ребенку электрофорез с гиоксидиновой мазью. В аптеках препарат отсутствует. Когда мазь появится в аптечной сети Минска и чем ее можно заменит?
Ответ:
Диоксидиновая мазь никогда не встречалась в аптеках Беларуси, никаких предпосылок к появлению нет. Раствор диоксидина (хиндиокс) снят с производства и также встречаться не будет. Есть в остаточных количествах в нескольких аптеках Минской области.
Здравствуйте. Где можно купить крем спасатель для детей и взрослых с коллоидом серебра ?
Ответ:
В остаточном количестве есть в ряде аптек Витебска и области, Горки, Лида, Барановичи. Наберите в поиске СПАСАТЕЛЬ КРЕМ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ С КОЛЛОИДАМИ СЕРЕБРА.
Где можно купить гель бальзам для тела окопник с сабельником?
Ответ:
В ряде аптек есть в наличии СУСТАВИТ ОКОПНИК С САБЕЛЬНИКОМ, АКУЛИЙ ЖИР С ОКОПНИКОМ И САБЕЛЬНИКОМ, ГЕЛЬ-БАЛЬЗАМ МУРАВЬИНАЯ КИСЛОТА САБЕЛЬНИК ОКОПНИК СЕРИЯ 03. Других наименований в наличии нет. Наберите в поиске.
Скажите, пожалуйста, а на каком основании Вы решили, что тонометр был неисправен? При продаже всегда производится контрольное измерение, с каких пор механический тонометр с непонятно каким измерением стал эталоном? На тонометр был оформлен гарантийный талон, следовательно после продажи все вопросы решаются с сервисным центром. Пожалуйста, не выдавайте свои мысли за авторитетное мнение.
Ответ:
Это утверждение потребителя, а не наше. Вариант когда продавец не согласен с потребителем также описан в Законе. Данный нами ниже ответ дополнительно обсуждался с рядом аптечных сетей, которые также придерживаются позиции что при предъявлении претензии о ненадлежащем качестве, экспертиза - обязанность продавца. В связи с высказанным Вами несогласием и с аналогичной позицией ряда других пользователей, мы направим дополнительный запрос в МАРТ. Об ответе уведомим Вас дополнительно.
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
Статья 20, п. 9 Закона О защите прав потребителей.
Если вы берете на себя ответственность такое писать покупателям, то укажите им также на ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), которое утверждает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
...инструменты, приборы и аппаратура медицинские...
Т.е. если вам кажется, что аптека должна принять тонометр и ДОЛЖНА ВЕЗТИ ТОНОМЕТР сама,то пожалуйста ответь на вопрос, где это конкретно написано.
Ответ:
778 касается товаров надлежащего качества. В данном случае речь идет о товарах ненадлежащего качество. Перечисленные выше статья и пункт гласят: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
Здравствуйте, нужно срочно приобрести витамин В2(рибофлавин), в аптеках он только в комплексе с другими витаминами. Ранее он производился в Беларуси, почему его нигде нет? Хотя в ближайших странах он есть. Ведь как быть если он очень необходим в чистом виде(не с другими витаминами)?
Ответ:
Как монопрепарат средство устарело и снято с производства.
Здравствуйте.
Подскажите, не планируется ли поступление в продажу следующих препаратов:
1. Энтерол (раньше был, теперь нигде не купить).
2. Гастрофарм (либо аналог с Lactobacillus bulgaricus).
3. Пантотенат кальция (либо иной аналог пантотеновой кислоты. "Супрадин" и "Витрум Бьюти" не подходят из-за низкого содержания последней).
4. Иммуноглобулиновый комплексный препарат (КИП), либо его аналог.
Спасибо
Ответ:
КИП никогда не встречался в РБ, Пантотенат кальция не встречается более 10 лет, по Гастрофарму точной информации нет, но регистрация отсутствует, соответственно появление в обозримом будущем маловероятно. По Энтеролу нету связи с поставщиком.
Добрый день. Когда-то пропал из аптек препарат Адельфан. Говорили, что он снят с производства. Но снят с производства только у одного производителя!! остальные производят! В социальных сети можно купить у перекупов, - привозят из Индии или откуда-то еще. Почему ето лекарство снова официально не регистрируют и не поставляют в аптеки??
Ответ:
У нас нет и никогда не было информации о том что препарат снят с производства во всем мире. В конце 2014, начале 2015 когда препарат пропал, мы уточняли вопрос у производителя. Нас проинформировали, что препарата точно не будет в Беларуси до 2016 года, а дальнейшая судьба препарата в РБ неизвестна. Возможно для каких-то рынков препарат и производится. В любом случае решения по регистрации и поставкам на стороне производителя.
Добрый день! Если в аптеках в настоящее время отсутствует указанное в рецепте лекарство (амприлан 10 мг), могут ли по этому рецепту аптеки продать его аналог (например, рамиприл 10 мг)? Или необходимо выписывать другой рецепт?
Ответ:
Да, если рецепт за полную стоимость, могут, с согласия покупателя.
Здравствуйте. Подростку был выписан Вильпрафен. я пришла в аптеку, дала фармацевту рецепт, он мне продал 10табл. по 500мг. Когда я уже вышла на улицу фармацевт вернул меня со словами, что у нас выписано 2 упаковки, но у них есть только одна. Фармацевт сделал ксерокопию и отдал мне рецепт. Придя домой я читаю, что в рецепте выписано 10 табл по 1г. Получается, что фармацевт продал мне не ту дозировку. Могу ли я вернуть препарат в аптеку?
Ответ:
К сожалению лекарства возврату не подлежат. Теоретически аптека может пойти на встречу, но это будет нарушение с ее стороны. В любом случае это серьезная ошибка аптеки и вы можете предъявлять претензии.
Скажите пожалуйста, какие препараты можно приобрести, чтобы получить витамин В6. Есть ли препараты, содержащие только в6? Принимаю кальций, магний, цинк и дозировки мне вполне достаточно, а вот В6 не входит в состав. Подскажите, что лучше принимать в этом случае. Спасибо
Ответ:
В чистом виде только инъекционный. Комплексов очень много. В первую очередь это комплексы с магнием (Магне В6, Магнелек, Магнетаб, Магнефар и пр.) и прочие поливитаминные комплексы.
Подскажите, пожалуйста, мазь от болезней кожи и аллергии с наибольшим содержанием солидола?
Ответ:
Среди лекарственных средств мази с солидолом нам неизвестны. Среди косметических известных нам средств солидол должен быть в составе мазей Карталин, Акрустал.
Вопрос по линкомицин в ампулах 30%.В Рб согласно Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» зарегистрировано два производителя.Борисовский завод медицинских препаратов ,форма выпуска
раствор для инъекций 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10, №10х1,соответственно эту упаковку можно делить штучно по ампулам!!!Белмедпрепараты РУП имеет две формы выпуска,первая раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10,соответственно её тоже имеем право делить,вторая форма раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в контурной ячейковой упаковке №5х1, №5х2,а вот эту упаковку мы можем поделить только по пять ампул,наша кассовая программа выставляет делимость 1/2,а не 1/10. Пожалуйста,не вводите в заблуждение население и работников аптек,это уже не первый не компетентный ответ!!!
Ответ:
Виктор, в Беларуси более 150 ампульных препаратов зарегистрировано в форме 5х2, неужели все эти позиции в вашей программе запрещено отпускать поампульно? Давайте, пожалуйста, отталкиваться от правовых актов. Первичной упаковкой является ампула, а не ячейковая упаковка. Ампула обеспечивает сохранность при соблюдении условий хранения. Таким образом в соответствии с Надлежащей аптечной практикой препарат может отпускаться поампульно. Если у Вас есть какие-либо правовые акты запрещающие делить контурную ячейковую упаковку, пожалуйста, сообщите нам дополнительно.
Куда писать жалобы по поводу времени работы аптеки
В интернете и на самой аптеке с 9 до 21 а в итоге с 12 до 20!!
что это такое !!
Ответ:
Для жалоб стандартно есть книга замечаний и предложений. Если же цель разобраться в ситуации, то оптимальным решением будет общение с руководством юрлица, которому принадлежит аптека ( наименование указано на вывеске).
Мне прописали девит 50000. 10-01-2018 он еще был, а 15-01-2018 пропал. Кончилась регистрация. Если бы я знала дату окончания регистрации, я поторопилась бы его купить. Может добавите "дату окончания регистрации" к описанию препарата?
Ответ:
У Девита регистрация не кончилась, она до 03.12.2020. Кроме того препарат может продаваться годами и после окончания регистрации (до истечения срока годности), если он уже ввезен в страну. Окончание регистрации запрещает лишь ввоз новых партий. Кроме того часто происходит перерегистрация и внесение изменений в досье до окончания текущей регистрации. Таким образом знание точной даты окончания регистрации не гарантирует исчезновение препарата с рынка в сколь-нибудь близкие к этой дате сроки, исчезновение может произойти как в любой момент раньше, так и несколькими годами позже окончания регистрации. Девит N8 появится в течении 2-х недель.
когда появится в аптеках препарат Диоксидин или Хиндиокс? Почему он снят с производства?
Ответ:
Причина почему Хиндиокс снят с производства нам неизвестно. В настоящее время есть на регистрации Обнинский Диоксидин, но когда он появится пока информации нет.
Добрый день. После многолетнего сотрудничества с вашим сайтом очень обидно потерять доверие к вам. Понадобилось средство от диареи. Был рекомендован энтерол. Результат поиска на вашем сайте по запросу энтерол и аналоги дает замечательный аналог гуталлакс. Неужели средство от диареи и слабительное средство это для вас одно и тоже. Хорошо, что есть привычка все инструкции перечитывать. Последствия употребления слабительного на диарею могут быть очень печальными. Организм и так обезвожен а тут слабительное. Все скриншоты поиска на сайте и в мобильной версии я могу предоставить. Исправьте меня если я в чем то не права.
Ответ:
Татьяна, все дело в системе поиска. На текущий момент поиск идет по началу слова с нефиксированным окончанием, а не по полному совпадению. Это позволяет получить наиболее полные результаты во многих поисковых запросах. Например, при поисковом запросе БИСОПРОЛОЛ, пользователь находит и Бисопролол-МИК, и Бисопролол-Боримед, и Бисопролол-ФТ. Если в настройках поставить полное совпадение, ни один из этих препаратов по запросу БИСОПРОЛОЛ не будет найден. То же самое по запросу АМПИЦИЛЛИН. Нет ни одного полного совпадения по слову целиком. При этом по текущему механизму пользователь находит и Ампициллина тригидрат и Ампициллин-КМП. Но в единичных случаях такой подход дает отрицательные результаты. Так набирая в поиске ЭНТЕРОЛ, в результатах помимо самого Энтерола выдает еще 2 препарата Энтеролакс и Энтеролин, т.к. они также начинаются с буквенного сочетания ЭНТЕРОЛ. Когда Вы ставите птичку искать с учетом аналогов, алгоритм берет эти три препарата и ищет аналоги к каждому из них. В результате в таблице Вы имеете Энтерол, который не имеет аналогов по МНН, Энтеролин который не имеет аналогов по МНН, и Энтеролакс с его аналогами (Гутталакс, Гуттасил, Лаксигал, Регулакс). Т.к. поиск идет только по МНН, в таких результатах следует обращать внимание на поле МНН (четвертый столбец), по нему легко понять, что Гутталакс не является аналогом по МНН Энтеролу, т.к. Энтерол в принципе не имеет МНН. В настоящее время механизм поиска нами переработан полностью и подобных проблем возникать не будет. Внедрение нового механизма поиска ожидается в течении 2-3 месяцев. На текущий момент мы добавим дополнительную информацию, что поиск по МНН может происходить сразу к нескольким препаратом из выдачи соответствующей поисковому запросу. Благодарим за информацию и приносим извинения.
Здравствуйте.Произошел неприятный случай.Девушка купила "Аква марис норм".пользовалась 10 дней им,потом у нее сломалась кнопка нажатия.Она утверждает,что это заводской брак.Насколько я знаю,брак принимают через 5 дней после покупки,а прошло уже минимум 10.Девушка требует обменять ей упаковку.Чека и коробки уже нет.Должны ли мы поменять ей и будет ли нам это в ущерб?если нет,то на какое постановление,кроме как на то,где сказано про обменг и возврат,нам ссылаться?она не собирается оставлять эту ситуацию в покое.Спасибо
Ответ:
Без чека девушке что-то доказать будет крайне сложно. 5 дней на ингаляционные формы в НАП касаются только лекарственных средств, а Аква Марис это изделие медназначения. В Вашей ситуации на наш взгляд оптимально будет связаться с представительством производителя, компании Ядран и изложить суть проблемы. Как правило производитель решает эти вопросы полюбовно. Если производитель откажет в помощи, Вы можете отказать девушке. Она в этом случае может провести за свой счет независимую экспертизу и в случае обнаружения заводского брака предъявить претензию Вам, Вы в свою очередь регрессивно предъявите претензию производителю.
Здравствуйте. Должны ли провизоры писать как принимать лекарства на коробке, если забирают рецепт? И почему если назначено 7дней по 2 таб, мне выдали упаковку с 10 таб и рецепт опять же забрали? Как ещё 4 таб получить и пропить курс?
Ответ:
Писать не должны, могут проинформировать устно, но если Вы просите обычно не отказывают. Про 14 таблеток это ошибка врача, но т.к. Вам отпустили не полностью аптека могла вернуть оттаксированный рецепт, другое дело что по нему Вы уже ничего не приобретете.
Подскажите где можно найти мазь/крем или аналоги Скин-кап/Фридерм-Цинк/Цинокап (те которые содержат в себе ИМЕННО пиритион-цинка) для лечения себорейного дерматита на лице в частности. Почему у нас в продаже отсутствуют данные эффективные препараты? И есть ли у нас АНАЛОГИ?
Ответ:
К сожалению нет ни одного лекарственного средства с пиритионом цинка. Причины отсутствия нам неизвестны.
Здрасвствуйте! Скажите я хочу купить препарат не сертефецированый в Беларуси. Софасбувир. Сделать это хочу с рук. Есть ли в Беларуси лоборотории в которых можно сделать анализ на наличее компонентов этого препарата? Тоесть узнать кантрафакт это или нет.
Ответ:
В Беларуси в продаже 2 препарата Софосбувира (ГЕПАСОФТ, СОФИР). Продажа лекарств с рук запрещена. Лаборатории не возьмут на анализ непонятно что и непонятно откуда.
Юрий спрашивает: (2017-10-14 22:07:39)
Стоит ли ждать поступления в аптеки Глюкованс 500мг/2.5мг или уже пора искать альтернативы? г.Гомель Ответ:
Препарат есть в 46 аптеках по Гомелю.
Препарат есть но не в 46 аптеках а в 10 максимум и по 1й пчке, я на данный момент купил 1 пачку (хоть рецепт был на 6 пачек) и в аптеке сказали что проблемы с поставками. Отсюда и вопрос - Будут ли решены проблемы с поставками или бежать в аптеку забирать что есть?
Ответ:
Долгосрочная перспектива по препарату пока не ясна. Крупных поставок в ближайшее время не ожидается.
Добрый день!
Есть ли информация - когда вернется в аптеки Беларуси "Дона" в инъекциях? Она осталась в Беларуси только в порошке, но в инъекциях тоже очень нужна при проблемах с суставами!
Ответ:
На данный момент не удается связаться с производителем. Вопрос уточняется. В аптеках появляется Глюкозамин белорусского производства.
Здраствуйте!Скажите пожалуйста почему в РБ нету или запрещен препарат Gepareo, если в интернете очень хорошие отзывы о нем и не только от частных лиц но и от врачей с углублением печеночных заболеваний и не орестуют ли его если я закажу его по почте из РФ. Спасибо.
Ответ:
Это не препарат, а добавка, распространяемая через одностраничные (лендинговые) сайты с некорректной подачей информации, вводящей в заблуждение пользователей. Пересылка не запрещена.
Здравствуйте. В очередной раз столкнулась с некорректно размещенной информацией. На сайте имеется информация о наличии в аптеке Адель №21 ЗАО Медфарм спрея мукосанин в количестве 3 шт (обновление 18.30), но в аптеке его не оказалось вообще. Вот так странно получается.... Можно ли вообще верить сайту?
Ответ:
Вопрос передан в аптечную сеть и будет уточнен в ближайшее время. Вероятнее всего никакой ошибки нет, если Вы спрашивали именно слово "спрей" провизор могла не проассоциировать форму выпуска, т.к. по учету в аптеке товар значится как "раствор для наружного применения с насадкой распылителем", с чем и мог быть связан отказ.
Здравствуйте, уже неоднократно сталкиваюсь с ситуацией некорректной информации по Медвакс СЗАО Аптека N6. Цена на лекарство заявлена чуть ли не самая низкая, приезжаешь и сталкиваешься с тем, что стоимость другая, или же препарат отсутствует. Даже если написано, что обновлено сегодня. В очередной раз, просто позвонила предварительно, сотрудники на вопрос, почему не уберете ложную информацию, просто бросают трубку. Или ложная информация дается в надежде, что клиент приедет, и когда увидит цену выше, все равно купить, так как потратил время? Зачем тогда поиск, если можно просто прийти в ближайшую аптеку, и не смотреть на разница в цене на таблетке.бай?
Ответ:
Нам нужно обоснование, чтобы связаться с аптекой и разъяснить ситуацию, сообщите пожалуйста о каком препарате и по какой цене идет речь.
Здравствуйте!
С чем связано отсутствие в аптеках Беларуси (по крайней мере у вас по поиску не находит) диоксидина/хиндиокса?
Будет ли этот препарат в наличии в ближайшее время?
Спасибо за ответ!
Ответ:
Хиндиокс снят с производства. Других диоксидинов в продаже также нет. Предпосылок к появлению нет.
Куда обратиться с жалобой о том, что в Минском р-н, аг. Самохваловичи, с населением более 3500 человек единственная аптека работает два раза в неделю (в понедельник и в четверг). До ближайшей аптеки 10 километров.
Ответ:
Для начала с вопросом следует обратиться в РУП Минская Фармация.
Больше не могу читать...Пожалуйста,не пишите,что риванол НИКОГДА не встречался в Беларуси. Мне как-то не по себе,вроде меня уже и нет.Долгие годы работала с этим прекрасным препаратом Этакридина лактат(риванол),примочки из него весьма эффективны.Замечательно что он где-то существует,жаль не у нас. И исчез то он лет 10-15 назад. С уважением провизор высшей категории с 40 летним стажем.
Ответ:
Спасибо за информацию. Мы ориентируемся на регистрационные досье начиная с 1999 года. К сожалению в указанные сроки Риванол нами обнаружен не был.
Здравствуйте,скажите,куда исчез цинктерал и чем его можно заменить? Препарат принимается для борьбы с прыщами .
Ответ:
Должен появиться в скором времени, при этом точные сроки пока неизвестны. Полных аналогов нет, возможны замены на Цинкит и прочие препараты. Проконсультируйтесь с врачом.
Здравствуйте. Сегодня неприятная ситуация произошла в аптеке Белфармация на ул. Есенина, 10. Моя мать уже 3 года получает бесплатно Метформин. В аптеке просит чтобы выдали Метформин производства Фармлэнд, так как там таблетки продолговатые и их не так сложно глотать. У Борисовского метформина таблетки круглые и очень большие, застревают в горле. До сегодняшнего для все фармацевты без проблем отпускали Фармлэнд, если у них был в наличии. Но вот сегодня в указанной аптеке фармацевт категорически отказался отпускать фармлэндовский метформин (хотя он был в наличии), мотивируя это тем, что в рецепте в скобочках не указано, что надо отпускать именно фармлэндовский и поэтому она должна отпустить тот что дешевле. Это завление просто ввергло в шок. Мы забрали все рецепты и поехали в поликлиннику к заведующей разбираться. Она говорит что никаких указаний не было и что аптека не может отказать в отпуске фармлэндовского перпарата. После этого в другой аптеке опустили фармлэндовский без вопросов.
Вопрос в следующем.
Есть ли действительно какое-то постановление отпускать тот препарат, что дешевле если в рецепте не указан конкретный производитель?
Насколько законен в данной ситуации отказ в отпуске Метформина пр-ва Фармленд? И в какую организацию обращаться с жалобой на фармацевта (в случае если его действия незаконны)?
Спасибо.
Ответ:
Подобные вопросы могут регулироваться внутренними приказами и письмами по предприятию. Поэтому рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в РУП Белфармация.
Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N21
Речица, ул. Молодежная, 3Д, маг. Соседи (029) 1774314.
В графике сказано, что работает с 9.00 до 21.00. На дверях аптеки указано 9.00 - 18.00. Кому верить?
Ответ:
С 1 августа режим возвращается к указанному графику, вероятнее всего изменения времени работы было связано с отпусками сотрудников.
добрый. столкнулось с проблемой отсутствия препарата Минирин доз 0.2. отсутствует в г. Барановичи. выписали по льготному рецепту бабушке тк у нее несахарный диабет. прерывать прием нельзя. что делать в этом случае. где брать таблетки. и еще хотелось бы увидеть полный список аптек, которые работают по льготному рецепту в г. Барановичи. есть он у вас на сайте?
Ответ:
По льготам работают аптеки Брестского РУП Фармация. В поиске по Барановичам выдает 5 аптек с наличием Минирина, обращайтесь в них. Если препарат отсутствует обратитесь в ЦРА для отсроченного обеспечения.
Препарат "Септоцид Плюс" стоял сутки на подоконнике под солнцем, сильно нагрелся. В инструкции сказано, что хранение при температуре до +25. Та же ситуация с ампулами Преднизолона (были в упаковке, простояли 4 часа).
Эти препараты уже нельзя применять?
Ответ:
Да, это нарушение условий хранения и ни один специалист не возьмет на себя ответственность разрешить Вам дальнейшее применение препарата, но в любом случае рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом.
Раньше был крем с мочевиной фуспункт для удаления огрубевшей кожи и размягчения кожи стоп, сейчас в поиске нет. Это временно, или препарат имеет другое название? Может быть есть похожие средства? Спасибо.
Ответ:
К сожалению исчерпывающей информации по косметическим средствам у нас нет. Вы можете набрать в поиске МОЧЕВИН , в результатах будет с десяток кремов.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дозировку таблеток Ибуклин (ибупрофен USP 400мг, парацетамол BP325) ребёнку 1год и 9 месяцев, вес 18.500 -19 кг. Температура 19.04.2017 в 21.00 была 40.2 скорее всего зубы, всё тянет в рот на левую сторону(похожее было с правой стороной) как дозировать таблетки?
Заранее огромное спасибо!
Ответ:
В недавних исследованиях обнаружены серьезные побочные эффекты при применении комбинации парацетамола и ибупрофена, в связи с чем препараты были переведены в ранг рецептурных и решение о приеме и дозировке в каждом конкретном случае принимает врач.
Скажите почему наш УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» не хочет регистрировать Кардиомагнил, чтобы он появился в продаже в аптеках?
Белорусские аналоги аспирина с гидроксидом магния не подходят по причине не возможноcти ручного разделения таблетки - они такие твердые, что разделить, например, Магнекард 150 мг можно только ножом. И как вообще наши производители могут выпускать такие таблетки, которые невозможно разделить? Как они проходят испытания?
Ответ:
Перерегистрация это не быстрый процесс и традиционно затягивается на 2-4 месяца. В инструкции Магнекарда 150 нигде не отмечается, что таблетка подлежит делению для принятия дозы 75. Часто производитель наносит риску для удобства измельчения таблетки с целью облегчения глотания, но не принятия половины дозы. Внимательно читайте инструкцию.
Добрый день. Гинеколог прописал пропить мне витамины Ликомаст. Я посмотрела, что это БАД. Посмотрела его состав, и я на данный момент пропила курс витаминов: аевит, аскорбиновая кислота, комплекс витамина B(в него входит B3.B5.B2.B6.B1.B9.B12). Стоит ли мне его принимать??? Так как я попила такие витамины, чтоб не было переизбытка А и Е????? Может можно пропить отдельно цинк(без добавок) и селен ?? Заранее спасибо.
Ответ:
Если другие витамины Вы закончили, можете принимать Ликомаст без проблем. Дозы А, Е, в данном БАДе не являются критично высокими.
Добрый день.петр спрашивает: (2017-03-18 09:10:02)
мне назначен метопролол сукцинат, в аптеках нет. какой аналог лучше использовать?
Ответ:
По согласованию с врачом Вы можете использовать любую другую соль метопролола, в основном сейчас все препараты в форме тартрата. Эгилок СР содержит метопролола сукцинат.
Ответ:
Да, и РЕВЕЛОЛ тоже, но пользователь не уточнял что ему нужна пролонгированная форма. Обычных форм сукцината нет.
Здравствуйте, хотела купить 10 таблеток(1 пластинку)препарата БАД, но в одной аптеке Минска отказали, фармацевт сказала, что не имеют права делить упаковку с Бадами,ссылаясь на то, как она её потом продаст, документа не нашла. Подскажите, есть ли закон, который запрещает делить упаковки с Бадами?
Ответ:
Нет закона который разрешает. Для лекарственных средств разрешающий закон есть, для БАД нет.
Подскажите пожалуйста, в аптеках пропал лекарственный препарат РЕЛВАР ЭЛЛИПТА® (RELVAR ELLIPTA®), с чем это связано и когда возможно он появиться? Благодарю.
Ответ:
Обращайтесь с рецептом в государственную аптеку для отсроченного обеспечения. Препарат имеет ограниченный спрос поэтому аптеки работают с ним в основном под заказ.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему в Минске нет урсофалька в суспензии для детей?
Ответ:
Препарат не встречается уже более 10 лет. Актуальной регистрации нет. Установить причины исчезновения десятилетней давности не представляется возможным.
Совершила ошибку благодаря tabletka.by. Набрала экватор и аналоги. купила лизиноприл плюс. на сайте перепутана дозировка . у вас амлодипин+лизиноприл 10+5.апо жизни наоборот5+10. Виновата вовремя не увидела. ичто мне теперь с этим делать
Ответ:
Вы не совершили ошибки, Лизиноприл-плюс как и Эквартор это 10мг лизиноприла и 5мг амлодипина. Пропорции в обратную сторону в продаже нет. Можете спокойно принимать.
Добрый день. Если в рецепте указанна дозировка 100 мг, можно ли купить две упаковки с дозировкой 50 мг?
Ответ:
За полную стоимость при отсутствии 100мг Вам предложат или аналог или другую дозировку позволяющую добиться кратного приема. В редких случаях замену могут не предложить, например в случае препаратов с замедленным или контролируемым высвобождением. Но в любом случае выписывать ли препарат решает врач.
Здравствуйте,скажите пожалуйста у Вас есть в наличии Маска для ингалятора Microlife NEB 10?Мы из Витебска у нас нет этих масок в наличии,можно как то передать эту маску в сеть ваших аптек нашего города ?
Ответ:
Вы можете пытаться договориться с аптекой индивидуально, но обязанности передавать или работать под заказ у аптек нет. Рекомендуем обратиться в технический центр Микролайф по телефонам 8(017) 246 93 39, 8(017) 298 15 00.
На сайте много препаратов, отпуск которых из аптек определен как неопределенный (со знаком ?). Как должны отпускать такие препараты в аптеках? одни отпустят без рецепта, а в других до посинения будут требовать рецепт??? И что должна будет ответить аптека, если в книге жалоб и предложений оставить жалобу о том, что аптека не отпустила такой препарат без рецепта,ведь рассматривая все обращения надо опираться на нормативные документы, в данном случае на 55 постановление, а оно, оказывается, в данном случае может трактоваться в обе стороны? Этот же вопрос касается и синонимов препаратов, которые вышли на рынок после выхода 55 постановления и их название отсутствует в постановлении (т.е. один препарат идет без рецепта, а другой, с тем же действующим веществом, но с другим названием уже по рецепту, т.к отсутствует в постановлении).Хотелось бы услышать Ваше видение данной ситуации.
Ответ:
Знак ? всего у двух препаратов: у ретинола и комбиспазма. Комбиспазм был выставлен сознательно, т.к. с появлением второй дозировки, отпускаемой без рецепта многие аптеки так и не указывали дозу, а по старинке писали только количество таблеток. соответственно возможны были ошибки отнесения препарата по дозам и соответственно по рецептурности. Второй препарат Ретинол. По нему выставление того или иного значения вызывает жаркие споры и недовольство большого числа аптек. Обе стороны имеют достаточно серьезные аргументы. Минздрав рекомендует по данному препарату использовать порядок отпуска определенный инструкцией, однако во избежание очередных споров нами пока решено не выставлять по ретинолу однозначный порядок отпуска. По всем неоднозначным трактовкам аптека может обратиться письменно в Минздрав и получить пояснения и далее использовать эти пояснения при ответе на жалобу.
скажите пожалуйста еду в Польшу.можно ли с собой брать ОМЕПРАЗОЛ и АМПЕНЦИЛИ-ТРИГИДРАД
Ответ:
По белорусским законам Вы ничего не нарушаете, соответственно белорусскую часть границы пройдете без проблем. С польским законодательством мы знакомы слабо, но вероятнее всего проблем также не должно быть, т.к. жители приграничья регулярно покупают лекарства друг у друга. Все вышеперечисленное при условии разумных объемов (для личного пользования).
Добрый день! Поскажите, когда появится в аптеках Минска фозикард 10 мг??? Ведь очень непросто подобрать замену. Пожилой человек принимает этот препарат на протяжении несеольких лет..
Ответ:
Препарат проходил перерегистрацию. Появление ожидается не ранее чем через 2-3 месяца.
Добрый день. Проверяется ли сайтом актуальность сведений по аптекам. Дело в том, что обратилась в аптеку Новомедика по поводу одного препарата, на сайте было указан количество упаковок в наличии обновленное в день моего обращений. Но оказалось, что товар еще в аптеку не поступил и будет то ли завтра, то ли послезавтра
Ответ:
Проверка (прозвон аптек) идет выборочно по неоднозначным написаниям, отклонениям цен, ряду других алгоритмов выдающих подозрения на ошибку. Тотальный прозвон невозможен технически: 3000 аптек в среднем с ассортиментом 3000 наименований это 9 млн. строк на проверку. Если предположить что один оператор на препарат тратит 10 секунд, то для обработки суточного объема данных потребуется время равное трем годам круглосуточной работы. По любым подобным сигналам несоответствий проводится работа направленная на возможность системного исправления подобных ошибок программным путем на стороне сервиса, либо на стороне аптеки.
Здравствуйте. Вопрос по поливитаминам. Есть ли витамины , в идеале антиоксикапс магний с витамином Б6, или можно ли отдельно антиоксикапс с магнием , а витамин Б6 покупается отдельно? Интересует все , что способствует кроветворению. То есть врачи приписывают "Джеферон с В6" и т.д. Одним словом прокоментируйте.
Ответ:
Из Вашего описания следует, что Вам нужен поливитаминный комплекс содержащий А, С, Е, B6, Mg. Комплексов включающих только данный набор витаминов нет. Либо комбинировать несколько специализированных комплексов, либо принимать поливитаминные комплексы в которых есть все эти витамины, а таких очень много: половина линейки ВИТРУМ содержит все перечисленные витамины и минералы (ВИТРУМ,ВИТРУМ БЬЮТИ, ВИТРУМ КИДС, ВИТРУМ ПЕРФОМЕНС, ВИТРУМ ПРЕНАТАЛ ФОРТЕ, ВИТРУМ ЦЕНТУРИ, ВИТРУМ ЮНИОР), перечисленное содержат СУПРАДИН, СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ, ЭЛЕВИТЫ, ФАРМАТОН, ДУОКАПС, КОМПЛИВИТ, ОЛИГОВИТ и прочие комплексы. По содержанию и суточным потребностям нужно разбираться индивидуально.
Добрый день. Куда можно обратиться с жалобой о несоответствии цен с заявлеными на сайте?
Ответ:
Вы можете проинформировать наших специалистов через красную иконку в результатах поиска или сообщить на адрес info@tabletka.by. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причину несоответствия. Также пожалуйста ознакомьтесь с вопросом "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" в разеделе "Помощь" и с Пользовательским соглашением, ссылка на которое есть внизу каждой страницы.
Как можно связаться с автором приложения Tabletka.by для Android? Хотел сообщить о том, что маркер аптеки "Любимая аптека Фитобел №23" (Налибокская, 39) на карте установлен совсем не там, где на самом деле находится эта аптека. Писал на почту, указанную в Google Play, но не дождался никакой реакции.
Ответ:
Все приложения используют данные сайта, поэтому по всем подобным вопросам связывайтесь с нашими специалистами по электронной почте info@tabletka.by.
надо было купить фозикард, с трудом нашел только в одной аптеке. но молодая особа-фармацевт отказалась мне его продать, с гордостью сообщив, что мне рекомендовано 5 мг, а ее таблетки по 10 мг...я всегда по этому рецепту покупал 10 мг и делил пополам с легкостью, таблетка имеет разделительную полосу(это мне рекомендовал и мой врач). правильно ли меня оставили без лекарства, и я остался на этот вечер без фозикарда, хотя в аптеке он был ????
Ответ:
Фармацевт не права. С Вашего согласия, в соответствии с 57 пунктом (последний абзац) постановления 120 (Надлежащая аптечная практика), она могла отпустить Вам 10мг.
как так? Проверил по вашему сайту стоимость препарата АНТИОКСИКАПС С ЦИНКОМ в Бресте.
Сайт выдал по поиску Олана Плюс ОДО Аптека N2
Аптека 1.89 1 сегодня, 10:07
Брест, ул. Московская, 328, супермаркет Алми а итоге стоптал ноги и купил по 2,04!!!!
Ответ:
Ошибка на стороне аптеки. Аптека должна предоставлять информацию о текущей фактической цене отпуска (в соотв. с п. 63 Надлежащей аптечной практики), что не всегда совпадает с минимальной ценой товара в аптеке. Аптечная сеть была проинформирована о необходимости внесения правок в выгрузку данных. В настоящее время в аптеке препарат присутствует и реализуется по цене 1.89. Также настоятельно просим ознакомиться с пользовательским соглашением внутри страницы и разделом Помощь, пункт "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" Спасибо.
Дана спрашивает: (2017-01-05 22:22:23)
Добрый вечер! Подскажите , где в аптеках Гомеля можно купить одноразовые накладки на сиденье унитаза? Спасибо.
Ответ:
В аптеках не встречаются. Встречаются в компаниях торгующих канцтоварами, товарами для офиса, клининговых компаниях, в некоторых крупных магазинах (гипермаркетах).
В аптеках Минска такие накладки есть. Называются индивидуальные туалетные покрытия на унитаз. В упаковке идет 10 штук, цена 2,43
Баралгин не встречается уже более 10 лет. Близкие препараты БРАЛ, МАКСИГАН, СПАЗМАЛГОН. Проконсультируйтесь с лечащим врачом по поводу возможной замены.
галина спрашивает: (2016-12-20 19:11:24)
можно ли вскрывать первичную упаковку и отпустить 2 ампулы гептрала
Ответ:
Первичная упаковка это ампула, все остальное вторичная. Вторичную можно вскрывать.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
27 декабря 2006 г. N 120
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАДЛЕЖАЩЕЙ АПТЕЧНОЙ ПРАКТИКИ
(в ред. постановлений Минздрава от 31.10.2007 N 99,
от 31.10.2008 N 181, от 28.02.2012 N 10, от 21.03.2014 N 17,
от 09.09.2014 N 66, от 20.05.2015 N 73, от 04.02.2016 N 9)
Пункт 57.
Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша.
Среди лекарственных средств подобных препаратов нет, среди косметики средств с заявленным содержанием плаценты огромное множество. Набирайте в поиске запросы с учетом возможных сокращений написания аптек, например ПЛАЦЕНТ ВОЛОС.
Почему в аптеке Гомеле по ул.Косарева,53 ТЦ Соседи неправильно продают таблетки Ацикловир 200мг№20. Сегодня поссмотрела цены на tabletka.by они стоят 1.73 Мне же вчера продали за 2.03 А сегодня перезвонила, то по телефону ответили, что 2.03 стоят только пол упаковки- 10 таблеток.Это правильно? В этой аптеке, что отдельное государство? Разберитесь пожалуйста!!! Жду ответа.
Ответ:
Мы связались с аптекой, была ошибка в бухгалтерии по оприходованию товара, цены 1.73 не существует. Обещали сегодня поправить.
Меня зовут Леонид. В течении долгого периода я принимаю розувастатин 20 мг. по рекомендациям врача. Недавно мне привезли из заграницы статин Hipokol, тоже 20мг. Инструкции на рус языке у меня нет. Вопрос: какой препарат из указанных мной лучше для здоровья с минимумом побочных эффектов.
Ответ:
Препарат Hipokol отсутствует в РБ и соответственно никакой официальной информации и объективных данных сравнения по нему нет. Выдвигать какие-либо предположения будет некорректно. Попробуйте проконсультироваться с узкими специалистами.
здравсвуйте,бывает ли антифлу кидс с 2 х лет? аптекарь сказала что только с 6 лет,а интернете прочила инструкцию что с2 х лет можно давать
Ответ:
В Беларуси препарат с 6 лет. В разных странах различные законодательные требования и требования по клиническим испытаниям. Соответственно от страны к стране возрастные ограничения на препарат могут отличаться.
Можно ли использовать Аквалор горло для детей? Если да , то с какого возраста?
Ответ:
К сожалению официальные согласованные инструкции на изделия медназначения нам на данный момент недоступны. Вы можете ознакомиться с инструкцией в любой аптеке где есть Аквалор.
Подскажите, пожалуйста, какие мази с животными ядами есть в продаже в аптеках Беларуси? В частности можно ли купить мазь с ядом скорпиона или змеиным ядом?
Ответ:
С ядом гадюки Випросал. Другие средства нам неизвестны.
Когда появится в продаже препарат БИОПАРОКС ? С какого возраста могут продать лекарства ребенку? Какие документы подтверждающие возраст ему нужно предоставить провизору ?
Ответ:
Биопарокс снят с производства. С 15 лет. Любой документ (св-во о рождении, паспорт, справка из школы).
Можно узнать в связи с чем при поиске препаратов перестала отображаться Сеть Аптек Белфармация. Я запрашивала несколько видов препаратов, которые есть в этой сети всегда, но поиск отображает только коммерческие аптеки.
Ответ:
Вчера в районе 15 часов был технический сбой, возможно после него аптеки РУП Белфармация не обновились. Сегодня прошло обновление в 8 утра и в 10 часов.
Скажите,пожалуйста,в какой из аптек Речицы Гомельской областиможно купить уколы"Баралгин"?Может,есть аналог,который можно применять при обострении гастрита.Спасибо.
Ответ:
Баралгин не встречается уже более 10 лет. Близкие препараты БРАЛ, МАКСИГАН, СПАЗМАЛГОН. Проконсультируйтесь с лечащим врачом по поводу возможной замены.
Здравствуйте, подскажите куда можно обратиться с жалобой на аптеку №10 г.Минска? Сегодня покупала Нимесил и в упаковке вместо 30 пакетов было только 28! Весной покупала лекарства и фармацевт предложил взять противовирусный препарат, я согласилась и только дома обнаружила, что срок действия заканчивается через неделю, о чем фармацевт умолчал!
Ответ:
В начале следует побеседовать с заведующей аптекой. Большинство проблем можно решить на ее уровне. Далее стандартно через книгу жалоб в аптеке или также можете обратиться в головное предприятие (Новамедика). Вашу жалобу мы переправили в данную организацию.
Добрый день. Давно на прилавках аптек нет NORVASC 5 mg (10 mg). Будут ли поставки этого препарата в Беларусь?Ответ:Вопросы на производстве. Поставки ожидаются.Норваск 5 и 10 есть в аптеках
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, где в Барановичах можно купить детский крем с Лисичкой?
Ответ:
К сожалению в настоящий момент в поиске выдает только Брест. В Барановичах этого производителя есть детский крем Я Сам. Ряд аптек не указывают по кремам данного производителя крем с Лисичкой или Я Сам у них в ассортименте, просто пишут детский крем.
Здравствуйте!Подскажите,когда появится в аптеках новая партия капель тимолол лонг.В Бресте остатки старой партии с граневым сроком.Лекарство пр-ва Белфармация-будет-ли оно ещё выпускаться.Спасибо!
Ответ:
Проблем с препаратом нет. На складе производителя достаточное количество препарата с хорошими сроками.
Каролина спрашивает: (2016-10-27 22:08:20)Подскажите где можно купить гель для прорезывания зубов младенцам.Ответ:С дентиноксом сейчас перебои. Попробуйте поискать в поиске в своем регионе Калгель. Если также отсутствует, то из средств в продаже наиболее близким будет являться холисал. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены. Холисал противопоказан детям до 3-х лет по инструкции
Ответ:
Спасибо за информацию, мы проинформируем пользователя. В настоящее время нет доступа к белорусской инструкции, по инструкциям соседних стран возможно применение до года по согласованию с врачом.
"Ирина спрашивает: (2016-10-17 00:18:42)Где в Беларуси купить таблетки "Красная щетка-м " и "Боровая матка " ?Ответ:Красная щетка и боровая матка в настоящее время присутствуют в продаже только в форме сырья." Боровая матка в виде капсул есть в нескольких аптеках страны под названием Ортилия однобокая
В аптеке № 239 покупала 24.10.2016 г. около 18.00 цитрамон 2 пластинки, оплатила 10 600 до деномин., чек не забирала. Пришла домой, а мне продали парацитомол по 3 300.Почему не внимательна фармацевт, что делать?
Ответ:
Попробуйте обратиться в аптеку, но в Вашем случае проблему вряд ли можно будет как-либо решить.
Сегодня у них на сайте опять ксилин 0.88(капли) и спрей меньше 2. Капли были больше 1, а спрей больше 2. Мне кажется эта аптека просто завлекает клиентов, из расчёта, что за 10-30 коп. никто в другую аптеку не пойдёт...
Ответ:
Мы заблокировали данные позиции до завтра. Аптечная сеть пообещала решить данную техническую проблему.
Зравствуйте, где можно купить ируксол? будет ли он? Подскажите, пожалуйста, наиболее эффективное средство от пролежней - боремся, но ситуацтя только ухудшается
Ответ:
Ируксола нет около 10 лет и вероятнее всего не будет. Универсальных однозначно эффективных средств для лечения пролежней нет. Основная задача при уходе за больным - это восстановление микроциркуляции в тканях в местах где образуются пролежни. Без этого любые наружные средства будут малоэффективны.
В Заботливая аптека Фарматея ООО Аптека N18цены не соответствуют Вашему сайту. Продавец заявил, что: Наша аптека отказалась от сотрудничества с таблеткой уже неделю назад.Если Вы не сотрудничаете, почему аптека до сих пор есть на сайте?
Ответ:
Мы связались с аптекой, специалист работающий сегодня сообщил, что он не в курсе ни о каком прекращении сотрудничества и подобную информацию потребителям сегодня не предоставлял. Укажите пожалуйста конкретные наименования, по которым есть несоответствия и время обращения в аптеку, чтобы выяснить кто мог дать подобный ответ. Спасибо.
День добрый!Отпускные цены на препараты в аптеках не соответствуют ценам на сайте. В частности аптека номер 8 Фарммед препараты г.Гомель. Разница очень значительная. В данной аптеке цены гораздо выше, чем указаны на сайте. Это мне и не понятно!?
Ответ:
Назовите конкретные позиции, проверили по телефону более 10 случайных препаратов - цены совпадают.
Скажите, пожалуйста, как скоро появится в продаже Конкор кор 2,5мг? Актуальна именно такая дозировка, поскольку назначено ежедневно по 1,25мг, но и они иногда бывают "лишними". Пожилая пациентка не имеет проблем с высоким давлением, скорее наоборот, но ее изношенному сердцу этот препарат жизненно необходим. Может, пока не пропал Конкор 5мг, купить его и пытаться делить на 4 части? Хотя это не есть правильно.
Ответ:
С препаратом временные перебои, однако точные сроки появления пока никто назвать не может.
Можно ли купить лекарство по льготному рецепту ( 10 %), выписаному в другом регионе страны. Пример: рецепт выписан в Минске, а лекарство есть в Воложине. Спасибо!
Ответ:
Нет, это разные бюджеты. Можно приобрести только в своем районе.
Где купить лекарства 1.DISCUS INTERVERTEBRALIS 1МЛ №10 2.СARNILAGO SUIS-INJEEL 1МЛ № 10 3. FUNICULUS UMBILICALIS SUIS-INJEEL FORTE 1МЛ №10. Итого 3 пачки по 10ампул и Овестин свечи?
Ответ:
Перечисленная гомеопатическая продукция Heel не зарегистрирована и соответственно не встречается в аптеках Беларуси. По овестину, компания Органон прекратила работу в РБ, при этом передав ряд препаратов другой компании. Овестин в их число не входит, соответственно дальнейшая судьба препарата нам неизвестна.
Необходимо приобрести для лечения коньюктивита аденовирусного острого у детей 8 и 10 лет противовирусную глазную мазь - зовиракс, либо ацикловир, либо виролекс. Подскажите, где?
Ответ:
Уже достаточно давно ничего нет. Виролекс снят с производства, зовиракса также скорее всего не будет (актуальной регистрации нет).
Подскажите,пожалуйста,есть ли сейчас какой-нибудь аналог "Резистона", а также,по какой причине препарат снят с производства
Ответ:
Производитель не поясняет причины снятия с производства, Вы их можете попытаться прояснить обратившись к производителю. Полных аналогов нет, относительным аналогом можно считать любой антиоксидантный комплекс.
Возникла сложность с использованием вашего сайта, т.к. большинство цен не соответствует указанным. Вот например по презервативам "CONTEX LIGHT (~) презервативы N12 (АВК Полифарм/ЛРС продактс, Франция)"Я пока начиная с дешевых не нашел ни одной аптеки где цена соответствует, хотя многие аптеки пишут что цену обновляли СЕГОДНЯ. Вопрос - почему несоответствие цены стало массовым явлением? Прошу вас - укажите хотя бы пару аптек с актуальными ценами, или хотя бы уберите цены вообще, потому что они только в заблуждение вводят.Спасибо.)
Ответ:
Мы связались с пятью первыми аптеками в выдаче в Минске, несоответствие только в одной (на Уборевича). По всем остальным аптекам данные соответствуют. Информация о несоответствии передана в РУП Белфармация.
Меня интересует список аптек работающих с картой рассрочки халва и их адреса. спасибо
Ответ:
Данную информацию аптечные сети в обязательном порядке не предоставляют. В информации о скидках о работе с картой Халва заявляют аптечные сети Гродненская Фармация, Доктор Время, Доктор До, Медтехпром, Светатек, Ясса N2. Уточняйте всю информацию в данных сетях.
Добрый день!Скажите как такое возможно. В документации на белорусский Кардиомагнум написано, что таблеки с риской, т.е. можно делить.Когда купили, оказалось что таблетки без рисок и неделимы.Разломать из очень сложно (они маленькие и круглые). Как так можно обманывать потребителя?
Ответ:
В инструкции с риской идет доза 150мг, 75мг - без риски. Мы связались с рядом аптек, таблетки присутствующие в продаже полностью соответствуют описанию. Если Вы приобрели дозу 150 без риски, Вы можете вернуть таблетки в аптеку, а также обратиться с данной информацией к производителю или в Минздрав.
Здравствуйте! Скажите в Минске можно ли где нибудь купить лаки Лоцерил или Офломил или же иные противогрибковые лаки? Мази и капли не интересуют. Спасибо!
В нашем доме (Минск Щорса 11)расположено 2аптеки --искамед и белфармация,но на вашем сайте отображается только одна и приходится с ребёнком ходить в обе,чтобы сравнить цены на лекарства.Можно ли подключить и вторую аптеку к сервису, чтобы знать в какой аптеке выгоднее покупать те или иные лекарства?
Ответ:
Спасибо за информации, мы свяжемся с РУП Белфармация по данному вопросу.
являются ли аналогами (или препаратами с аналогичным действием) КСАРЕЛТО И ПРАДАКСА. назначали при тромбах в венах ног ксарелто, затем один хирург сказал, что можно попробовать заменить на прадаксу, другой категорически против такой замены. кому верить? в инструкции к препаратам в показаниях к прадаксе как-то не акцентируется, что она идет при тромбах в венах ног, больше при сердечных тромбах.
Ответ:
Полными аналогами не являются, при этом это препараты одной группы. Возможность перехода с одного препарата на другой в каждом случае рассматривается врачом индивидуально, т.к. каждый препарат имеет ряд особенностей.
Здравствуйте! Почему на сайте аптеки по адресу: г. Минск, ул. Червякова, д.57 указан неправильный график работы (с 9.00)! Со слов руководителя аптеки, с которой состоялся разговор 06.07.2016, начало работы с 10.00. График существует с момента открытия аптеки, но заведующая ничего не предприняла (и не собирается) для исправления неточности. И это возмутительно!Надеюсь, что разработчики сайта устранят ошибку!?
Ответ:
Последнее письмо об изменениях в реквизитах аптек от ООО Сеть Аптек нами было получено 10 апреля 2014, в нем значилось что аптека работает с 9.00. Спасибо за информацию, мы внесем исправления.
Скажите пожалуйста, почему глюконат кальция борисовский всё чаще продается в алюминиевых упаковках по 50 таблеток, а не как раньше - в бумажных по 10?
Ответ:
К сожалению мы не имеем информации о причинах изменения упаковки. На регистрации есть обе упаковки. Изменение упаковки у разных производителей происходит достаточно часто, поэтому интересоваться причинами этого из любопытства мы не видим смысла. Вы можете адресовать данный вопрос непосредственно на завод.
хотелось бы чтобы при поиске препаратов указывалась выгодность приобретения каждого препарата из расчета дозировка(количество)-цена,что бы можно было видеть какие препараты реально выгоднее покупать.Спасибо.
Ответ:
Спасибо большое, мы рассмотрим Ваше предложение. Но сразу на поверхности лежит проблема расчета для комбинированных форм, например какой-нибудь Хартил Амло имеет дозировку и 5/10, и 10/5 и т.д.
Если препарат указан на сайте с обновлением 2 раза в день, почему я не могу его приобрести, и мне говорят, что он отсутствует?
Ответ:
К сожалению мы не можем Вам назвать причину абстрактно, нужно разбираться предметно, сообщите о конкретном несоответствии на info@tabletka.by или по контактным телефонам. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причину несоответствия.
почему у нас в аптеках не продают ноотропы и адаптогены последних поколений,семакс например или ноопепт
Ответ:
Семакс не встречается уже почти 10 лет. На данный момент восстановить причины исчезновения не представляется возможным. Ноопепт никогда не встречался. Решение о регистрации и поставках принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов.
если у препарата заканчивается срок годности, могут ли его продавать в аптеках? врач выписал препарат в одном рецепте на 3 месяца, в аптеке продали его в нужном количестве, но только дома я заметил, что срок годности до 08.2016. получается, что в аптеке продали препарат с истекшим сроком (с учетом длительности лечения)? можно ли его принимать весь август, если в инструкции написано, что применение после окончания срока годности категорически запрещено? можно ли вернуть препарат в аптеку?(рецепт за полную стоимость остался в аптеке)?
Ответ:
Приказами и постановлениями данный вопрос не оговаривается. По неподтвержденной информации по подобным случаям было отдельное письмо Минздрава. В настоящее время вопрос уточняется. Также рекомендуем Вам обратиться с вопросом непосредственно в аптеку, возможно вопрос решится на ее уровне.
Добрый день. Наталья спрашивает: (2016-05-20 21:10:45)Здравствуйте, скажите пожалуйста , может кто пользуется АЛФЛУТОПОМ в инъекциях, просто нигде нету. Где можно купить?Алфлутоп есть в продаже в аптеке №57 "Искамед" г. Гомель, торговый центр Мандарин
Здравствуйте, подскажите какие витамины лучше подойдут для волос..чтобы боролись с причиной выпадения и укрепились по всей длине?
Ответ:
Для борьбы с причиной следует в первую очередь выявлять причину, и в зависимости от нее назначать лечение. Комплексов позиционируемых производителями для укрепления волос огромное множество (ПАНТОВИГАР, ПЕРФЕКТИЛ, СПЕЦИАЛЬНОЕ ДРАЖЕ МЕРЦ и проч.), однако никакими объективными данными об эффективности тех или иных комплексов мы не располагаем.
есть ли какой-либо препарат для раздражения кожи головы (для стимуляции роста волос) типа настойки перца стручкового? (самой настойки уже вроде давно нет). врач сказал попробовать мазь капсикам или финалгон, но они очень сильно жгут и долго выдержать их невозможно, приходиться смывать маслом. в аптеке сказали что бывает мазь с акульим жиром и перцем, но ее я не могу найти. подскажите, как она называется. спасибо.
Ответ:
К сожалению мы не совсем компетентны в вопросах косметологии. Мазь с акульим жиром и перцем нам неизвестна. В продаже есть маска ЛОШАДИНАЯ СИЛА МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ТАЮЩАЯ ПИТАТЕЛЬНАЯ С ГИАЛУРОНОВОЙ КИСЛОТОЙ И ВЫТЯЖКОЙ ПЕРЦА. Возможно можно использовать ее.
ольга спрашивает: (2016-05-21 21:10:29)Почему в аптеках Беларуси нет такого препарата "Черемичная вода"?Не первый раз уже встречаю этот вопрос...В остаточных количествах в ряде аптек есть "Анти-П",в состав,помимо прочих компонентов, входят корневища с корнями чемерицы.
Добрый день Скажите пожалуйста появится ли в Беларуси препарат "Викейра Пак" для лечения вирусного геппатита С либо какой нибудь его аналог? И когда? С уважением Юрий
Ответ:
Препарат зарегистрирован месяц назад, однако пока в продаже не встречался. Из препаратов дасабувира в продаже есть ЭКСВИЕРА, комбинация омбитасвира, паритапревира и ритонавира - ВИЕКИРАКС. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет назначения данных препаратов.
Подскажите, пожалуйста,Синглон, 10 мг, №28, отсутствует в государственных аптеках г. Витебска.Возможно ли сделать заказ этого препарата в определенной аптеке? И как происходит данная процедура?
Ответ:
Задержка в поставках. Заказ никак не ускорит прибытие партии в РБ. Как только партия придет, препарат появится в аптеках.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста я могу заказать 4 упаковки Мукосат в ампулах по 10 шт в упаковке.Я нахожусь в Украине г.Днепродзержинск куда мне обратится. Нужно только производства Беларуси.
Ответ:
Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Без рецепта возможно приобрести 2 упаковки. Пересылка физическим лицом не запрещена.
Почему стоимость препарата Амлесса 8/10 в г.п.Белыничи дороже, чем в г.Могилев от 50 до 100 тысяч рублей?
Ответ:
Разницы в 100 тысяч нет, в трети аптек разница колеблется в интервале 20-80 тысяч. В большинстве аптек цены практически равны. Препарат импортный и соответственно старые партии (поставленные например год назад) по объективным причинам будут дешевле свежих поставок. Это нормальное явление. Законодательные ограничения розничных и оптовых надбавок не позволяют достичь подобных разниц на уровне аптеки или дистрибьютора.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с чем нужно применять волокна конжака, просто на сайте видела рекламу что-то. Или для начала просто нужно пить для снижения веса волокна конжака?
Ответ:
К сожалению не имеем никакой информации о действии БАДов с семенами конжака.
наталья спрашивает: (2016-04-07 10:03:00)Добрый день. Подскажите,пожалуйста, где в Гродно можно купить носочки для ухода за ступнями ногОтвет:Подобные носочки нам неизвестны. В аптеках подобная продукция не обнаружена.такие носочки есть у компании /Тривес. Спросите в магазинах иедицинской техники. называются гелевые спа-ночки. пара стоит в раоне 350 тыс. многоразовые
Мира спрашивает: (2016-04-10 14:03:10)Мне нужен препарат в состав которого входит гиалуроновая кислота и хондропротектрр, подскажите пожалуйста?!Ответ:Есть раствор для внутрисуставного введения ГИЛАРТ ФОРТЕ и вероятнее всего есть биологические добавки подобного состава.Есть БАД "Хонда Дринк" Эвалар.
Добрый день! я, как работник аптеки, столкнулась с такой проблемой, что не весь наш ассортимент отображается на Вашем сайте! по большей части это касается таких препаратов, которые больше не поставляются в нашу страну или имеют перебои с поставками. Например в нашей аптеке имеется в остаточном количестве крем ЭМЛА о,4 уп, спираль НОВА Т, которую многие разыскивают! а также такие БАДы как СЕАЛЕКС форте плюс и АЛИ КАПС плюс.При этом мы ежедневно обновляем базу.если бы эти позиции числились на вашем сайте, то я уверена, что остатки бы быстро раскупились и было бы хорошо как покупателям, так и аптеке!заранее спасибо.
Ответ:
Вы не указали аптеку. Свяжитесь с нами по телефону 3967660 или на электронный адрес info@tabletka.by.
Добрый день.Мне нужно лекарство Гемоферм 10 или 30 мл один пузырек.Как его можно приобрести с доставкой в Москву.
Ответ:
Торговля лекарствами почтой и через интернет в РБ запрещена. Местом приобретения лекарств является аптека, при этом физические лица могут пересылать лекарства. Гемоферм нам неизвестен, возможно Вы имели ввиду Гемофер.
Подскажите, пожалуйста, с чем связана пропажа из аптек препарата "Виролекс глазной гель" и ожидается ли его появление? Есть ли аналоги препарата, которые можно использовать для слизистых? Спасибо.
Ответ:
Виролекс глазной был в форме мази, а не геля, но его сняли с производства. Других глазных форм ацикловира также нет.
Здравствуйте.Есть ли в аптеках Беларуси и где можно купить аналог, или оригинал таблеток Колдакт флю плюс?
Ответ:
Колдакт флю плюс не встречается более 10 лет, и в Беларуси встречался только в форме ретардных капсул. Полностью аналогичных препаратов по составу нет. Состав схож с АНТИФЛУ и ТАЙЛОЛФЕН ХОТ, но дозы действующих веществ иные.
Почему в Гродно нет в продаже вакцины "Витагерпавак"? В Минске есть в одной аптеке.Возможно ли с аптеки в Минске передать в Гродно?
Ответ:
В теории возможно. На практике маловероятно, процесс трудоемок и обычно экономически нецелесообразен. Обязанности у аптеки делать подобное нет. Связывайтесь с аптекой, уточняйте возможность.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему в аптеке по льготному рецепту где выписан Беродуал , могут только дать Пульмовент Комби?В аптеке говорят что импортное лекарство по льготному рецепту не имеют права давать, как же так когда антибиотик выпуск страны Иран, и он давался бесплатно.А вот с Беродуалом аналог суют.Возмущена.Спасибо за ответ.
Ответ:
По льготе в первую очередь отпускается белорусский препарат, в случае отсутствия победитель тендера или другой препарат определенный предприятием. В рецепте при этом врач должен выписывать международное наименование. У Вас же выписано торговое, соответственно можно попытаться оспорить отказ. Но проблема еще и в том, что Беродуал в настоящее время в государственных аптеках отсутствует и его появление в связи с наличием Пульмовента Комби под большим вопросом.
Скажите, где есть клизмы с пластмассовыми наконечниками?
Ответ:
Вам нужна спринцовка с твердым наконечником. Данный вид продукции не систематизируется и доступен в написании аптек. Набирайте с учетом возможных сокращений, например СПРИНЦОВКА ТВЕРД .
"Татьяна спрашивает: (2016-03-28 12:46:35)В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.Ответ:Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит."означает ли это, что если у пациента есть льготный рецепт на препарат с МНН (белорусский, либо тендерный), а он хочет принимать импортный, то по льготному рецепту можно купить за полную стоимость импортный аналог и не выписывать препарат на рецепте ф.№1 (т.е. льготный рецепт аптека оприходует как рецепт за полную стоимость)
Ответ:
Четко и однозначно законодательно нигде не прописано и не запрещено, при этом был комментарий Минздрава разрешающий коммерческим аптекам отпускать лекарственные средства на льготных бланках, соответственно за полную стоимость. Таким образом в государственных аптеках лучше уточнять возможность приобретения, но исходя из логики что они такие-же предприятия как и коммерческие аптеки, можно считать что подобная норма им также разрешена. С коммерческими аптеками проблем не будет.
В бесплатном рецепте выписан моноинсулин ЧР и протамин-инсулин ЧС. Можно ли вместо выписанного купить за полную стоимость Актрапид НМ и Протафан НМ соответственно в той же форме, в том же объеме и с той же дозировкой? Спасибо.
Ответ:
Если в аптеке нет в наличии Моноинсулина ЧР и Протамин-инсулина ЧС, то проблем с заменой на Актрапид НМ и Протафан НМ не будет. В случае наличия в аптеке всех препаратов могут быть ньюансы, но пробовать стоит.
В большинстве БАД, в том числе в ЛЮТЕИН ФОРТЕ, ЛЮТЕИН ИНТЕНСИВ, ЛЮТЕИН 100% содержание 5мг. Но практически везде в рекомендациях оговорена возможность приема двух капсул в сутки, для достижения суточной дозы 10мг.
есть ли в продаже в аптеках мази с гирудином (или с экстрактом пиявок), назначаемых при варикозе ног и тромбах? спасибо.
Ответ:
Среди лекарственных средств нет. Есть косметические средства, например СОФЬЯ КРЕМ ДЛЯ НОГ С ЭКСТРАКТОМ ПИЯВКИ. Также в Беларуси есть кабинеты гирудотерапии.
Разъясните порядок отпуска капли глазные/ушные софрадекс? в связи с тем, что в гос. реестре он относиться к группе S03CA01, а в 55 постановлении МЗ РБ к группе S01. (Отпуск по рецепту врача или без рецепта врача).
Ответ:
Есть противоречие. Разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта, что соответствует реестру и инструкции. В реестре ЦЭИЗ стоит порядок отпуска без рецепта, но в инструкции порядок значится по рецепту. У нас в соответствии с регистрацией стоит порядок без рецепта. На это можно ссылаться отпуская препарат без рецепта врача. Мы обсудим вопрос об изменении порядка отпуска на сайте на рецептурный во избежание конфликтных ситуаций.
Скажите пожалуйста, почему из всех аптек г.Минска исчезли таблетки ЗИПРЕКСА 10 мг., 5 мг.?Моему ребёнку эти таблетки необходимо употреблять несколько лет!Что происходит с Зипрексой, почему её нет в Минске?На что надеяться через месяц?
Ответ:
Небольшая задержка в поставках. Препарат должен появиться в начале апреля.
День добрый.Скажите пожалуйста-обязательно ли при введении Акласты смешивание её с физраствором-врач советует,а в инструкции к препарату этого не указано.Пациенту 79 лет.Спасибо.
Ответ:
В инструкции четко говорится про достижение достаточной гидратации пациента при применении препарата. Для этого врач видимо и назначил препарат с физраствором.
Как принимать уролесан,ни ваннотации, ни в справочнике Машковского не написано
Ответ:
В листке-вкладыше для пациента идущем вместе с препаратом есть раздел Способ применения и дозы. Для капсул рекомендовано (если нет других указаний врача) 1 капсула 3 раза в сутки, капли 8-10 капель 3 раза в сутки, сироп по чайной ложке 3 раза в сутки.
Добрый день.Хотелось бы узнать, по какой причине в Беларуси нельзя приобрести препарат "Дискус композитум".Спасибо.
Ответ:
Поставщик который возил препарат 10 лет назад - отказался от дальнейших поставок. После этого никто видимо не изъявил желания регистрировать и осуществлять поставки препарата.
Здравствуйте!Подскажите,действительно ли витамин А в капсулах (ретинола ацетат) теперь отпускается по рецепту врача, и с чем связано такое нововведение?
Ответ:
Аптеки отпускают ретинола ацетат по разному. Это связано с неоднозначной трактовкой 55-го постановления. Данный вопрос мы задавали Минздраву и получили ответ, в котором при отпуске ретинола ацетата рекомендовано руководствоваться порядком отпуска определенном при регистрации (в инструкции). Во избежание конфликтных ситуаций на нашем сайте порядок отпуска выставлен как неопределенный.
Поддерживаю Александра:цены на tabletka.by не совпадают с реальными.Вы указываете цену на Гексосепт-Рн 92200 в Заботливая аптека Ариэнс ООО НПКФ Аптека N5Адрес: ул. Молодежная, 173Цена:92200.00 Дата:20.02.2016 а там продается уже по 115800!!!Ехать через весь город ради вашей ошибки как-то стрёмно....
Ответ:
Аптека Ариэнс N5 последний раз обновлялась сегодня 21 февраля в 14 часов. В выгрузке из аптеки обозначено наличие препарата Гексосепт-РН по двум ценами: одна упаковка по 92 200 и одна упаковка по 115 800. На нашей стороне какой-либо ошибки нет. В понедельник наши операторы свяжутся с аптекой, уточнят информацию и выяснят причины несоответствий, если они имеют место.
Добрый день. Купил пару дней назад порошок "ТАЙЛОЛФЕН ХОТ" в одной из аптек в Молодечно (точно не помню) за ~76 тысяч за упаковку. Сегодня зашел в аптеку "Заботливая аптека " на Великий гостинец 143Б(г. Молодечно) и мне там продали за ~126 тысяч. На автомате купил. Приехав домой понял что я купил почти в два раза дороже чем покупал до этого пару дней назад. Что это за скачки такие? А в аптеке написано что минимальные цены и мы накручиваем только 10 процентов не более и можно проверить на вашем сайте. Так вот. На Вашем сайте у вас этот препарат в две цены стоит на данные порошки. Один под неким №6 = 76 тысяч в той аптеке.. и некий №12 = 126 тысяч в той аптеке. В чём разница то? Абсолютно одинаковый состав. При покупке в аптеке я спросил цену за штуку. Мне фармацепт сказал что у него в компьютере выспечивает такая цена и нужно заплатить столько то денег (126 тысяч). Что за надувательство? поясните. И чем отличается данный порошок N6 от №12 ? Очень жду ответа.
Ответ:
N6 - шесть пакетов в упаковке, N12 - двенадцать пакетов в упаковке. Т.о. в приведенном Вами примере упаковку 12 пакетиков за 126 тысяч приобретать выгоднее, цена одного порошка 10500 против 12600 в упаковке с шестью пакетиками.
На вашем сайте очень часто цены не совпадают с реальными!!к примеру нужен был флустоп,нашел за 128.000 тыс.руб звоню в аптеку говорят да есть за 168.000 я им говорю вы знаете сайт таблетка.бай а они отвечают да знаем,может у них какой то сбой...ребят коректируйте почаще не обнадеживайте клиентов.спасибо
Ответ:
По флустопу на данный момент никаких ошибок и сбоев нет. Сообщите пожалуйста по какой аптеке информация предоставлена неверно, мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Также для более полного понимания вопроса Вы можете ознакомиться с технической стороной вопроса в разделе Помощь > Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
Здравствуйте! Есть ли в Минске в продаже вагинальные свечи с облепиховым маслом?
Ответ:
Наберите в поиске ОБЛЕПИХОВОЕ МАСЛО, в результатах будут суппозитории. Свечи ректальные, но многие специалисты назначают их и вагинально. Проконсультируйтесь с лечащим врачом.
Какие лучше витамины с минералами для девочки 12 лет
Ответ:
Никаких объективных сравнительных данных нет, в связи с чем на вопрос "какие лучше" Вам обоснованно вряд ли кто-то ответит. При этом комплексы для данного возраста есть во многих линейках (ВИТРУМ ЮНИОР, ПИКОВИТ ФОРТЕ, АЛФАВИТ ШКОЛЬНИК и пр.)
Здравствуйте, хочу приобрести свечи Депантол, но в пачке 10 суппозиториев, а мне нужно 14, можно ли купить 10 и из другой пачки попросить продать 4, ну или 5?
Ищу таблетки Ксарэлто. Цена от 1300000 до 1600000. По вашей информации обзвонил аптеки с минимальной ценой. Ответ: лекарства давно нет. Вопросы:1.минимальная цена лекарства и где оно продаётся2. С аптечной базой данных Вы как-то связаны или аптеки сами дают Вам информацию.
Ответ:
Вы не указали какую дозу и в каком регионе Вы искали. Сообщите пожалуйста в какие аптеки Вы звонили (через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или на e-mail info@tabletka.by). Аптеки могут обновляться в зависимости от сети как централизованно (с головного офиса, склада) так и непосредственно поаптечно. Кратность обновления разная, обычно не реже раза в сутки.
Подскажите пожалуйста где в какой аптеке Бреста я могу приобрести манжету к тонометру Microlife Bp A 50 ?Заранее спасибо.
Ответ:
В настоящее время в продаже в аптеках есть манжеты к следующим моделям: MICROLIFE BP 3AG1, MICROLIFE BP A200, MICROLIFE BP AG1 10, MICROLIFE BP AG1 80, MICROLIFE МАНЖЕТА ДЛЯ BP A 90. Для уточнения совместимости или покупки манжеты для Вашей модели рекомендуем обратиться в центр обслуживания клиентов Microlife по телефонам 8(017) 246 93 39 или 8(017) 298 15 00.
Трихопол по инструкции P01AB01, следовательно в соответствии с постановлением 55, где присутствует метронидазол в группе P01A, отпускается без рецепта.
Почему в Республике Беларусь нет препарата леспенефрил,телфаст и пропал нимесил в порошках
Ответ:
Леспенефрил исчез более 10 лет назад, телфаст около 5. Соответственно сегодня выявить причины исчезновения не представляется возможным. Нимесил на перерегистрации. Препарат появится, но точные сроки пока неизвестны.
Интересно по какому принципу вы обновляете информацию о наличии?? В аптеке где вы пишете что препарата аж 10 штук и обновлено вчера - по факту его нет и нет уже более месяца!
Ответ:
Обновление происходит автоматически в течении часа после предоставления данных аптекой. Часовая задержка связана с работой ряда автоматических механизмов анализирующих данные на предмет возможных ошибок и несоответствий. Ситуация когда аптека обновилась месяц назад, а в результатах значится вчера - технически невозможна. О конкретных несоответствиях Вы можете сообщить через иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или в произвольной форме на info@tabletka.by. Наши специалисты свяжутся с аптекой и выяснят причины несоответствия. Также о возможных причинах несоответствий читайте в разделе Помощь, Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку.
какие мозольные пластыри есть в аптеках? как правильно их искать? по запросу "мозольный пластырь" поиск дает только с названием - "мозольный пластырь".
Ответ:
Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому набирайте запрос с учетом возможных сокращений, например ПЛАСТ МОЗОЛ .
какое современное и эффективное средство при борьбе с грибком ногтей и кожи? Где можно купить в РБ лак от грибков. заболевания??
Ответ:
Выбор противогрибковых препаратов широк (несколько сотен наименвоаний). Какой препарат необходим именно Вам может определить Ваш лечащий врач при очной консультации. Лаки не встречаются более 10 лет.
уролог прописал свечи с лонгидазой (ХР ПРОСТАТИТ), но в аптеке сказали, что препарат у нас не зарегистрирован и предложили свечи "дистрептаза". только дома в инструкции я прочитал, что это "женские" свечи для рассасывания спаек и воспаления. можно ли их использовать мужчине ректально при простатите, как сказала работник аптеки (действующее вещество напоминает лонгидазу???)
Ответ:
Чисто теоретически применение возможно, однако мы рекомендуем согласовывать подобную замену с лечащим врачом, т.к. препараты полными аналогами не являются.
Здравствуйте,подскажите где в Минске можно купить Мумиё суп.0,2 №10,и есть ли вообще в продаже.
Ответ:
Препарат начал исчезать около полугода назад. В настоящее время присутствует в остаточном количестве в ряде региональных аптек. На данный момент причины отсутствия неизвестны. Вопрос уточняется.
Очень нужна пентаса в Гомеле. Купила бы пачек 10-15(назначена большая доза длительно). Можно ли в какой-нибудь аптеке заказать это лекарство?
Ответ:
Попробуйте обратиться в Гомельское РУП Фармация, Пентаса в настоящее время большей частью встречается в государственной аптечной сети. Также в продаже есть аналоги САЛОФАЛЬК, МЕСАКОЛ. Также информируем, что без рецепта Вы можете приобрести не более 1 упаковки.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся витамины для детей Киндер Биовиталь Ведмежуйки с витаминами?
Ответ:
По Байеровским детским витаминам пока ясности нет. Существующие формы Супрадина и Биовиталя уходят с рынка, что придет им на смену белорусский офис пока не имеет информации.
ПОчему в вашем поисковике часто невозможно найти товары типа зубная щетка. В данный момент ввожу полное название Jordan з/щ Clean Between Soft Jordan AS.Норвег. Норвегия, но поисковик ничего не находит. А если зайти на сайт какой_либо аптеке и в ассортименте забить, то там можно найти и это не только касается данной категории. Как-то искала урологические прокладки и точно такая же картина С уважение Ирина
Ответ:
Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Вы пытаетесь найти результат по полному написанию одной из аптек, это не совсем верно, т.к. другие аптеки в своем написании могут не содержать подобные поисковые слова и результата по ним не будет. Рекомендуем набирать более общие запросы, например JORDAN CLEAN. Проблема поиска по конкретному запросу направлена нашим специалистом, вероятнее всего отрицательный результат связан с блокировкой слова BETWEEN. Урологические прокладки находит по запросу УРОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОКЛАДКИ.
Добрый день. Интересует Ваше мнение относительно вступающего с 1.01.2016 единого таможенного пространства с РФ. Значит ли это, что зарегистрированные там ЛС потенциально могут быть ввезены в РБ для реализации? Т.о. все потуги Минздрава о байкотировании импортных ЛС тщетны? Спасибо и хорошего дня. С.
Ответ:
Нет. Текущие страновые регистрации не будут признаны автоматически. При новых регистрациях и перерегистрациях у производителя будет выбор регистрировать препарат на конкретную страну или сразу на весь ТС с единым пакетом документов.
Здравствуйте. на сайте таблетка бай нет наименования выписанного мне лекарства ( в связи с высоким показателем 10,58 холестерина): таблетки Euthyroxini 50 (Эутироне 50). Оно есть в Минске?
Любовь спрашивает: (2015-10-26 11:24:12)Где можно купить в Беларуссии таблетки Нексавар, его стоимость? Нужен ли рецепт?Добрый день. Препарат Нексавар имеется в наличии в аптеке №23 ООО "Искамед", г.Минск, пр-т Независимости, 185. Цена - 65 240 000 руб.,отпускается по рецепту Результаты поиска есть на Вашем сайте.
Ответ:
Спасибо за информацию о появлении препарата, мы проинформируем пользователя.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли в аптеках Минска приобрести кальция хлорида раствор для инъекций 5 % или 10 % (поиск не находит ни одну аптеку)? Спасибо.
Ответ:
Последнее время был в продаже раствор украинского производства, но он начал пропадать около полугода назад. Пока точной информации о перспективах появления препарата нет. Для потребности госпиталей препарат вероятнее всего готовится производственными аптеками.
Анна спрашивает: (2015-10-26 13:13:09)Где можно купить капли глазные -Калия ЙодидОтвет:Готовится в производственных аптеках по рецепту врача, список производственных аптек на главной странице сайта. Уточняйте возможность изготовления звонком. Хочу дополнить: в продаже встречаются 2% глазные капли калия йодида заводского производства.
Ответ:
Да, в остаточных количествах в основном в региональных аптеках.
Оля спрашивает: (2015-10-23 09:32:26)подскажите,пожалуйста,существует ли какой-то лак для покрытия ногтей деткам(чтоб ногти не грызли-он якобы горький)?Ответ:Нет, в Беларуси горькие лаки никогда не встречались.Хочу исправить ответ на данный вопрос. средство такое существует:УМНАЯ ЭМАЛЬ Средство "Грызи-не хочу", СШАправда сейчас не вижу в аптеках, но оно есть и хорошее
Ответ:
Посмотрели историю данных. Действительно данный лак встречался в 2011 году в нескольких аптеках. Позже данного лака не было.
В аптеке отказались продать даже 10 таблеток глюренорма без рецепта, хотя мне было плохо и сахар зашкаливал.Правомерны ли их действия?
Ответ:
Действия провизора правомерны. Глюренорм отпускается по рецепту врача. Описанную Вами ситуацию вряд ли можно трактовать как ситуацию требующую безотлагательного оказания первой медицинской помощи. Рост уровня сахара не происходит одномоментно, растянут во времени, что позволяет Вам обратиться за специализированной помощью.
Re:Здравствуйте! подскажите пожалуйста,где в продаже можно найти препарат "Октагам 5г в 100 мл"? или куда можно обратиться для его приобретения(заказа). Сегодня в аптеке на Есенина, 10 забрали последнюю упаковку. Буду Вам благодарен за любую инф. Спасибо!
Ответ:
Препарат госпитальный и в рознице практически не встречается. По вопросам приобретения обращайтесь в РУП Белфармация или областные РУП Фармация.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,где в продаже можно найти данный препарат? или куда можно обратиться для его приобретения(заказа). Сегодня в аптеке на Есенина, 10 забрали последнюю упаковку. Буду Вам благодарен за любую инф. Спасибо!
На сайте указана недостоверная информация. Необходимо было купить уколы гепарин № 10. Сайт показал № 5 и № 10. Цена практически одинаковая. Пришлось ехать в аптеку из одного конца города в другой за № 10. В результате выяснилось, что уколы гепарин № 10 не бывают. Бывает фасовка только № 5. Потратила кучу времени. Да и денег тоже переплатила. Кто размещает на сайте недостоверную информацию?
Ответ:
Приносим извинения. В ближайшее время мы выясним причины несоответствия и при обнаружении ошибки внесем исправления. Информация от аптеки до момента отображения на сайте проходит несколько этапов. У нас работают автоматические и ручные модули обнаружения ошибок, однако на 100% исключить возможность ошибок не представляется возможным. Подробнее о причинах Вы можете прочитать в разделе помощь. Именно поэтому мы в нескольких местах (на странице с результатами, в пользовательском соглашении) настоятельно рекомендуем уточнять наличие и цену звонком в аптеку.
Скажите, пожалуйста, почему не отображается информация о препаратах, выписываемых на жёлтых рецептах? Выписали препарат, а нигде нет информации ВООБЩЕ о хотя бы наличии препарата в аптеках... Это же ужас! С чем связано такое ограничение? Спасибо!
Ответ:
С недавнего времени аптекам запретили размещать подобную информацию на интернет-ресурсах. Информация по данным препаратам предоставляется только по телефону 169.
В продаже появился Нормобакт Junior, а у Вас в поиске его нет. Когда появится?
Ответ:
В ближайшие дни. Добавка находится в очереди на заведение. С момента появления в продаже в РБ и выгрузки данных первой аптекой срок заведения препаратов до 10 рабочих дней.
уточняю по вопросу: супрадин кидс с омега 3 с холином отсутствует в продаже в аптечной сети г. Лиды, Гродненская область. Когда появится возможность его приобрести?
Ответ:
К сожалению снят с производства. Возможно придет что-то на замену, но не в ближайший год.
Почему Вы не прикрутите к своему сайту карту - это же так просто и так удобно. Только таксисты, наверное, легко ориентируются в списке адресов которые вы предлагаете, да и то не все. Мне нравится Ваш сайт. Но если завтра у Вас появится конкурент с картой на сайте - я уйду к нему ему.
Ответ:
На карту можно перейти кликнув по иконке на второй странице сайта. Также карта есть в профиле каждой аптеки. Мы постараемся в ближайшее время сделать работу с картами более интуитивно понятной и очевидной.
Добрый день Подскажите пожалуйста ситуацию с препаратом Фрагмин 2500 Он заканчивается ?или на перерегистрации ? ожидаются ли поставки ?
Ответ:
По информации производителя проблем с препаратом нет, ситуация по наличию нормальная. Невысокий уровень дистрибьюции в аптеках связан с тем, что препарат преимущественно госпитальный.
Доброго времени суток!Могу ли я по рецепту (форма 1) выписанному в Бресте приобрести таблетки в Минске? И относится полидекса с фенилэфрином к рецептурному отпуску?спасибо.
Добрый день! Ребенку в 3,5 года врач прописал детский инсти, но в аптеке сказали, что можно только с 5 лет и в замен предложили Трависил, как быть?
Ответ:
Данный вопрос в компетенции лечащего врача. Именно он очно знаком с Вашей ситуацией и принимает решение о назначении лечения. Возраст не значится как строгое противопоказание, указано лишь что препарат следует с осторожностью назначать детям до 5 лет.
Добрый. В аптеке на мою просьбу отпустить 10 таблеток спазмалгона из уп-ки по 20 штук отказали, мотивируя это тем, что имеется фасовка по 10 штук, что несомненно дороже, чем одна пластинка из большей уп-ки. Поясните, пожалуйста.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в мобильном приложении отображаются не правильное количество препарата, не совпадающее с сайтом. Например, в аптеке 5 штук по старой цене и 3 по новой, на сайте tabletka.by отображается 3-5 и соотвествующие цены, а в мобильном приложении только 5 штук, новый приход не отображается.Объясните, пожалуйста, в чем причина разных данных на сайте и в приложении?
Ответ:
Вилки цен и количеств были введены на сайте несколько месяцев назад в связи с рядом проблемных ситуаций. В настоящее время разрабатывается новая версия api для мобильных приложений и сторонних ресурсов. К сожалению, внести правки в текущую версию api было бы не правильно, т.к. в момент изменений все внешние приложения перестанут работать. Как только будет написана новая версия api, разработчики приступят к выпуску новых версий приложений. По предварительным оценкам на все уйдет несколько месяцев.
2 ЧАСТЬ ВОПРОСА.Исходя из этого, объясните, пожалуйста, следующее: почему нормативно-правовые акты и постановления МЗ РБ далеко не всегда точны и скрупулёзны, и как следствие этого каждый из органов «великой» системы здравоохранения выбирает свою трактовку? ( в качестве примеров, мною были заданы вопросы о нормах отпуска/покупки недозированных формах ЛС , и нормах отпуска/покупки ЛС с одинаковым фармакологически активном веществом и химическим строением, но формы выпуска которых различны. Ответы на поставленные вопросы были следующие: «Письменное подтверждение словесного ответа Минздрава о том, что недозированные лек. формы отпускаются в количестве не более 2х упаковок в 55 постановлении нет» и «Здесь мы имеем дело с разными формами и соответственно двумя лекарственными средствами. Поэтому на наш взгляд отпуск возможен. Однако как могут трактовать этот момент аптеки или проверяющие органы нам достоверно не известно.») . P.S. Не правда ли, интересно получается?
Ответ:
Получается интересно, но с нашей стороны с этим поделать ничего нельзя. Мы можем (как и Вы можете) лишь вести переписку с просьбами пояснить те, либо иные вопросы.
Доброго времени. 1. Могут ли мне отпустить 0.5 уп №20, если в аптеке имеется фасовка №10?2. Могут ли мне отпустить 0.5 уп хофитола №180? 1.5 уп того же хофитола №60?
Ответ:
Если упаковка делимая, например хофитол в блистерах, то отпуск части упаковки возможен (кратно количеству таблеток в блистере). Если упаковка неделимая (хофитол во флаконах), то делить упаковку нельзя. Исключение - производственная аптека осуществляющая фасовку препарата.
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему у Вас в мобильном приложении(в частности, App Store) отображает только количество по старой цене, а по новой только на сайте. Например, 2-5 штуки (а это равно 7) на сайте и цены соответствующие, и только 2 штуки с ценой в мобильном приложении, хотя на самом деле в аптеке 7 в наличии.
Ответ:
Данная правка с вилкой цен и количеств выйдет в новой версии Api, к сожалению внеся правку в текущей версии Api все внешние приложения и сервисы работающие через Api перестанут работать. После утверждения новой версии Api все сервисы перейдут на новое Api в течении 1-2 месяцев.
Коллеги, вы дезинформировали пользователя о нер пиралгина. В новой редакции нап от 2015 нер кодеина изменилась с 0,2 до 1,0. Соответственно можно выписать и реализовать теперь 10 уп.
подскажите, почему без конца всплывает ваше окно "Пользовательское соглашение"? я уже несколько раз согласилась с условиями, со страницы не выхожу, и при каждом новом действии снова всплывает это окно? Очень раздражает и мешает процессу поиска препаратов!
Ответ:
Вероятнее всего у Вас отключены куки (cookie). Для корректной работы всех функций сайта включите их у себя в настройках браузера. Если проблема не решается, свяжитесь с нами по адресу info@tabletka.by и перешлите техническую информацию которая отображается у Вас на странице http://yandex.ru/internet
Добрый день! Скажите пожалуйста,могу ли я заказать препарат из Белорусии Мексибел раствор для инъекций 50мг/мл 2мл №10 на Украину? Какая стоимость препарата? И сколько за пересылку ,если это возможно? И как это можно сделать? Спасибо!
Ответ:
Торговля лекарствами почтой или через интернет запрещена. Местом приобретения лекарственных средств в обязательном порядке должна являться аптека. Переслать лекарственное средство может только физическое лицо.
Покупала ребенку препарат Фромилид 250 мг, 14 табл.по рецепту.курс -20 табл. на 10 дн. Т.к. в аптеке этот препарат был последний, нам пришлось позже докупить пол-упаковки в другой аптеке.Так вот цвет препарата в первом и втором случае разный! В 1-й полной упаковке Фромилид был светло-коричневый(как описано в инструкции), а в половине упаковки из другой аптеки таблетки Фромелид ярко желтые.(обратила внимание уже дома) Может ли такое быть? Как проверить подлинность лекарства? Ведь во второй раз нам продали один блистер без упаковки, а на нем только № и срок годности. Помогите разобраться.
Ответ:
При перерегистрации менялся краситель. Одна упаковка у Вас до перерегистрации, вторая после.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста зубочистки с нитью (фирма Softex или другие)через поиск не могу найти ни в Витебске ни в Минске! Их нет в продаже или они называются как-то по другому?
Ответ:
В поиске их нет. Есть в продаже нити комплектующиеся держателем (JORDAN МИРАКЛ С ДЕРЖАТЕЛЕМ, LACALUT ДЕНТАЛ, ДЕНТОРОЛ 65)
Добрый день. Объясните, пожалуйста, почему суппозитории Метилурациловые 500 мг №10 производства Россия и Молдова отпускают по рецепту, а украинские без? Так, по крайней мере, на Вашем сайте.
Ответ:
Метилурацил в 55-м присутствует в группах C,D,L. Свечи классифицируются в А. Следовательно свечи должны отпускаться по рецепту. По письму Минздрава разрешен отпуск препаратов зарегистрированных со статусом без рецепта. Соответственно открыв инструкции на препараты видим, что все свечи по рецепту, кроме Монфарм (в инструкции без рецепта).
Покупался Амоксициллин 250 мг для взрослого, в упаковке 30 капсул. По инструкции надо принимать по 2 капсулы 3 раза в сутки, 10 дней. Выходит 60 капсул или 30 доз. В аптеке отказались продать 2 упаковки.Кто прав?
Ответ:
Единого понимания здесь нет. На наш взгляд под словом доза в постановлении имеется ввиду разовая и она может быть 500. Соответственно мы считаем что Вы правы. Но в целом нет проблемы купить препарат в 2 покупки.
Добрый день. в каком конкретно постановлении дают разъяснения по выписке рецептов, в частности, "Можно выписывать на курс до 6 месяцев как на одном бланке (за полную стоимость) так и на нескольких (кратность следует согласовывать с возможностями пациента)."Т.е бланк один, а кол-во ЛС на полгода? или бланк на месячную потребность?
Ответ:
Был официальный ответ Минздрава 10.12.2014 на вопрос от ООО Управляющая компания холдинга Аптека Групп. В нем в частности говорится: для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Инструкции.
Почему на сайте не отображается аугментин 1000мг/125мг и 500мг/62,5мг порошки в пакетиках, если они уже есть в аптеках
Ответ:
Данные формы новые для Беларуси, находятся в процессе заведения в справочник. Время появления в поиске абсолютно новых (ранее не встречавшихся в РБ) препаратов (форм) до 10 рабочих дней с момента появления в данных аптек.
не совсем понятны ваши коментарии по поводу неоднозначной трактовки безрецептурного отпуска ряда препаратов. в 55 постановлении минздрава от 5.06.12 (дополнений и изменений, на сколько я знаю, не было) на первой странице написано п2.2-реализации без рецепта подлежат лек средства,включенные в перечень лек ср-в, реализуемых без рецепта врача, независимо от указания порядка отпуска на упаковках, в инструкции по применению, листках-вкладышах (какая разница, как зарегистрировал метронидазол борисовский завод или белмедпрепараты, если он в постановлении есть в атх классификации в Д06, G01 и P01А, т.е. отпускаются таблетки без рецепта). полидекса и полидекса с фенилэфрином тоже указаны в постановлении как безрецептурные. терапевтическая подгруппа АТХ (второй столбец) S02-лек ср-ва для лечения заболеваний уха и третий столбец-МНН, при его отсутствии-торговое наименование: борная кислота, отидеп, отизол, полидекса, полидекса с фенилэфрином (так и указано)...
Ответ:
В таблице приведены АТХ группы, следовательно мы должны следовать АТХ классификации. Иначе получается, что например димедрол таблеточный и ампульный можно отпускать без рецепта. Соответственно Полидекса с фелиэфрином никоим образом не относится к препаратам для ушей S02 и должна классифицироваться в R01, а следовательно формально не подпадает под действие постановления несмотря на то, что приведено полное торговое наименование.
Здравствуйте! вопрос на счёт препарата "Полидекса с фенилэфрином". Вы отвечаете 13,05,15 что точной трактовки отпуска нет. Как нет когда есть письмо минздрава от 14.01.15 №12-2-06/828-59, в котором чётко написано "Лекарственное средство Полидекса с фенилэфрином перерегистировано в декабре 2014 года с кодом АТХ R03DA? определён порядок отпуска "по рецептц", о чём информация соответствует данным инструкции п омедицинскому применению и реестра." Не вводите в заблуждение людей и не создавайте лишних проблем для рецептаров.
Ответ:
Екатерина, объясните пожалуйста, каким образом констатация факта, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту" относится к фактическому порядку отпуска из аптеки? Мы уже приводили в качестве примера аналогию, например: "Лекарственное средство Амклав перерегистрировано в декабре 2014 года с кодом АТХ J01CR02 определен порядок отпуска "по рецепту" о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра". Следуя этой аналогии, каков порядок отпуска препарата Амклав? Во-избежание конфликтных ситуаций, для пациентов в результатах поиска у нас стоит статус "По рецепту". Специалистам мы поясняем, что данное письмо сформулировано так, что не дает четкого и однозначного ответа на вопрос. И соответственно порядок отпуска до конца не ясен.
Есть в Минске препараты-аналоги Роаккутана с отсутствием большого числа побочных действий? Насколько сильно проявляется истончение волос при приеме Роаккутана и обратимо ли это явление?
Ответ:
Нет, аналогов роаккутана с меньшим количеством побочных эффектов на данный момент не существует ни в Беларуси, ни в остальном мире. И истончение волос не самый серьезный возможный побочный эффект. Поэтому к применению данного препарата следует подходить крайне взвешанно, согласуя все вопросы с лечащим врачом.
Здравствуйте! Врач выписал бисопролол 10 мг-50 табл,почему мне в аптеке отказали в приобретении конкора? Каким документом это аргументировано? Почему я могу приобрести только белорусский препарат,ведь выписано МНН? Рецепт не льготный. Заранее спасибо!
Ответ:
Аптека не права. Вы можете приобрести Конкор. Рекомендуем обратиться в другую аптеку.
Здравствуйте! Есть ли в Беларуси в продаже медикаменты, действующим веществом в которых является лиотиронин? Или препараты, содержащие смесь лиотиронина и левотироксина? Требуется ли на них рецепт, и принимают ли в Беларуси рецепты, выписанные в России?
Ответ:
Последние лет 10 трийодтиронин в Беларуси не встречался.
Почему цены на лекарства, показанные у Вас на сайте зачастую отличаются от цен в аптеках? (неоднократно проверено в аптеках Бреста). Причем показываю провизору с телефона цену на препарат (обновление прошло 1-2 часа назад), а она мне показывает свой компьютер, где цена отличается на 10-100%.
Ответ:
Сообщите пожалуйста конкретные примеры по конкретным аптекам за конкретные даты, на электронный адрес info@tabletka.by, будем разбираться с причинами расхождений. Вся история предоставляемых аптеками данных сохраняется, поэтому разобраться в причинам вероятнее всего будет несложно. Также пожалуйста ознакомьтесь с пользовательским соглашением и разделом Помощь.
в некоторых аптеках разрешают купить часть упаковки (попробовать как пойдет),оставляют рецепт и разрешают докупить в течении месяца остальное по рецепту, в других аптеках говорят, что врач должен был выписать 2 рецепта(например на 10 таб. и рецепт на остальное количество на курс лечения) кто прав?
Ответ:
С формальной точки зрения права вторая аптека, т.к. по сути вторую покупку Вы совершаете без рецепта. Но многие аптеки действительно идут навстречу покупателям, хотя такая возможность не оговорена законодательно.
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться! Врач выписал нам 10 упаковок Тимолола на 1 бланке. Нам предпочтителен румынский производитель. В первый раз в аптеке нам продали 2 упаковки, отксерили рецепт и с оборотной стороны оригинала указали кол-во проданных упаковок. Во второй аптеке нам продали еще 3 упаковки, но рецепт не ксерили. с оборотной стороны ничего не отмечали и оригинал не забрали. В 3 аптеке так же не было необходимого кол-ва, чтобы докупить до 10 упаковок. Но там отказались делать какие либо отметки с оборотной стороны и ксерить рецепт. Ответили, что могут продать. то кол-во, которое у них имеется. А оригинал заберут! Что рецепт необходимо было выписывать на нескольких бланках. Таким образом мы так и не купили необходимое кол-во упаковок. Разъясните, пожалуйста, кто прав? Тимолол нам необходим для примочек (в рецепте указано).
Ответ:
Права последняя аптека. Никаких ксерокопий и отпусков без рецепта законодательно не предусмотрено. Рецепт во всех случаях должен оставаться в аптеке.
меня тоже интересует порядок отпуска из аптек препарата полидекса с фенилэфрином. Министерство здравоохранения дало четкий ответ по этому поводу. Что, для сайта "Таблетка" эти разъяснения не являются основанием? И,судя по ответу , который вы предоставили Надежде, вы вообще не понимаете , каким образом определяется порядок отпуска лекарственных средств согласно 55 постановления. Ваш неграмотный подход создает условия для конфликтных ситуаций в аптеках.
Ответ:
Четкого ответа Министерство Здравоохранения не дало. Оно лишь констатировало, что препарат был перерегистрирован со статусом "по рецепту", как и множество других препаратов отпускаемых без рецепта. Ни одного указания как следует фактически отпускать препарат в данном документе нет. Никто не спорит, что расположение препарата в постановлении не в своей ATC группе дает возможность двоякой трактовки постановления. С одной стороны препарат находящийся не в своей группе нельзя отпускать без рецепта, но с другой стороны мы видим не МНН, а четкое торговое наименование, не имеющее вариаций применения, что говорит об однозначном желании составителей включить данный препарат в безрецептурный перечень. Если вы ознакомитесь с историей рубрики, то увидите, что ранее на данный препарат у нас стоял статус "по рецепту" и как и сейчас, в то время мы столкнулись с волной критики специалистов обосновывавших безрецептурность препарата. Мы вновь изменим статус препарата на рецептурный, однако стоит понимать, что проблему это не решит и к единому мнению в трактовке постановления не приведет и вероятно уже завтра Вы увидите вопросы в рубрику со стороны специалистов с противоположенным мнением.
Вопрос номер 2. У Вас на сайте все еще полидекса с фенилэфрином отпускается "без рецепта".Перечитывала тему "Вопросы и ответы". Вам несколько раз задавали вопрос по поводу отпуска данного препарата. Что ж, вот Вам ссылка на документ, регламентирующий ее отпуск https://cloud.mail.ru/public/5KWEFrtG3ZYG/Новая папка Искренне надеюсь, что Вы наконец-то исправите Вашу ошибку.
Ответ:
Уважаемая Надежда, нет никаких сложностей, чтобы внести исправления, но мы искренне надеемся, что Вы можете пояснить каким образом констатация факта о порядке отпуска препарата в регистрационном досье и инструкции связано с фактическим порядком отпуска, определяемым 55-м постановлением. Если этим основанием является перерегистрация, то следует ли отпускать по рецепту например препарат Амклав, перерегистрированный в декабре 2014 года и для которого определен порядок отпуска "по рецепту", о чем информация соответствует данным инструкции по медицинскому применению и реестра.
Уважаемые, расскажите, пожалуйста, чем Вы руководствуетесь, когда классифицируете препараты трихопол и метронидазол в дозе 0,25 таблетки "без рецепта"? Напомню Вам, что данное соединение в данной форме относится к (вот даже прямая ссылка на инструкцию для специалиста с сайта "ЦЭиИ" МЗ РБ http://www.rceth.by/NDfiles/instr/12_04_854_s.pdf) группе код АТХ: J01XD01. Мне вот интересно, где Вы в Постановлении МЗ РБ №55 (ссылка на него http://www.newsby.org/documents/razn/2012/postn2012-1.htm) в группе J01 нашли метронидазол??? Хорошо, найдем "метронидазол" в данном постановлении.Код АТХ: P01A, A01, D06, G01) . Несети ли вы ответственность за предоставляемую информацию? Можете ли вы ручаться за правильность и актуальность ваших данных?Если не можете поддерживать базу данных с актуальными данными, сообщите об этом людям, посещающим Ваш ресурс.Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Надежда, Вам не кажется странным, что Борисовский завод классифицирует Метронидазол таблетки 0,25 в J01XD01, а Польфарма Трихопол таблетки 0,25 в P01AB01? Обратимся к первоисточнику, а именно к сайту Центра ВОЗ по сотрудничеству в методологии статистических исследований, организации, которая и является автором классификации. Две ссылки: http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=P01AB01&showdescription=yes http://www.whocc.no/atc_ddd_index/?code=J01XD01&showdescription=yes . Небольшая выдержка: Formulations for vaginal administration are classified in G01AF. Parenteral formulations mainly used for treatment of anaerobic bacterial infections are classified in J01XD. Fixed combination packages for eradication of Helicobacter pylori are classified in A02BD. Oral formulations and suppositories of imidazole derivatives are classified in P01 - Antiprotozoals. Таким образом мы имеем дело с ошибкой классификации в инструкции Борисовского завода, т.к. оральные формы по правилам ВОЗ должны быть классифицированы в P01 и в соответствии с постановлением 55 отпускаться без рецепта врача. По вопросам ответственности просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением об использовании информации представленной на сайте.
Вопрос по таблеткам трихапола от Людмилы 2015-04-12 22:22:42, согласно регистрационного удостоверения № 2098/96/01/06/11/15 Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»таблетки Трихопол 250мг в блистерах в упаковке №10х2,Производитель:Pharmaceutical Works POLPHARMA S.A., Польша ,Порядок отпуска:по рецепту.Таже история с полидексой с фенилэфрином регистрационное удостоверении № 6719/04/09/14,Производитель:Sophartex, Франция ,Порядок отпуска:по рецепту.Если компания регистрирует его по рецепту,какая разница как его классифицирует ВОЗ.У нас в стране свои законы и своя классификация.
Ответ:
Порядок отпуска определяется 55-м постановлением, а не статусом по регистрационному досье. В любом случае Трихопол классифицирован правильно и в соответствии с постановлением отпускается без рецепта врача.
Что такое Топикрем 10 нам неизвестно, есть линейка косметики Топикрем и есть другой крем Топик 10. Второй не встречается. Для поиска продукции Топикрем, наберите Топикрем в поиске.
Здравствуйте! Где в Гомеле можно купить интести-бактериофаг или биоспорин. Не могу найти. Может есть аналоги данных препаратов? Спасибо!
Ответ:
Интести не встречается более 10 лет точно. Полных аналогов нет. Биоспорин присутствует в малом количестве аптек. Формально аналогом можно считать любой другой пробиотик.
Добрый день, на сколько мне известно спрей в нос полидекса с фенилэфрином прошел перерегистрацию и с нового года он по рецепту врача, почему у вас не показывает?
Ответ:
По полидексе нет единого мнения о порядке отпуска. Статус препарата при регистрации не связан напрямую с порядком отпуска. В ближайшее время ожидается новый перечень, который надеемся решит подобные проблемы.
в аптеке в тд "на немиге" мама столкнулась с проблемой. в гор.поликлинике выписали рецепт за полную стоимость на zopikloni 7,5mg №10. в аптеке отказались отпускать препарат, т.к. рецепт "оформлен неправильно" - нет серии и номера. отправили назат в поликлинику. но в другой аптеке препарат отпустили, вопросов подобных даже не возникло! на сайте минздрава я нашел инструкцию по выписке рецептов. нет там указанийц на то, что рецепты за полную стоимость (форма №1) должны иметь серию и номер. у нас что, для разных аптек разные приказы, или есть еще какие-то документы, регламентирующие выписку рецептов??? (серия и № должны быть у льготных рец., рецептов ф№3 и на наркотические средства)- пост .минздрава №66 от 09.09.2014
Ответ:
На любом бланке должны быть заполнены все графы. Дополнительно ознакомьтесь с Надлежащей аптечной практикой, постановлением 99 от 2007, 120 от 2006.
Подскажите пожалуйста таблетки, чтобы "отодвинуть" месячные на 2-3 дня. Первый день следующих месячных выпадает на перелёт и ночной переезд. В первые два дня чувствую себя очень плохо, чуть с постели встаю. Спасибо.
Ответ:
Вам в любом случае следует обращаться к врачу, т.к. препараты с прогестагенной активностью (дюфастон и пр.) являются рецептурными и назначаются врачом исходя из показаний.
Скажите, насколько честно аптеки относятся к информации (в частности к ценам), которую размещают на сайте tabletka.by, и есть ли какая-нибудь ответственность за обман. Неоднократно сталкивался с недобросовестными аптеками,которые указывают низкую цену, а на месте в аптеке о таких ценах и не слышали даже. Последний пример: СУПРАДИН ЭНЕРДЖИ 60 таб. по 185500 руб, по факту - 275350 руб, а про первую цену даже и не знают. Аптека ADEL №8, ст.м.Могилевская
Ответ:
Мы свяжемся с аптекой и выясним причины несоответствий. Вручную никто данные перед отправкой не правит. Все данные берутся непосредственно из учетных программ аптек. Вероятнее всего имеет место пересортица. Также просим Вас ознакомиться с Пользовательским соглашением и с вопросом "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку" в разделе Помощь. Там даны все ответы на Ваши вопросы.
можно ли заказать препарат Фрагмин 2500 МЕ 0,2мл, для Гродно, он мне нужен регулярно, а рецепт доктор выписывает 1 раз в 10 дней на 10 инъекций, и каждый раз ездить в Минске дорого?
Ответ:
Препарат поступил на склад, в ближайшие дни должен появиться в поиске.
Добрый день. Появится ли в продаже препарат от кашля "Глаувент" или "Глауцин"? Будут ли в продаже лекарства местного применения для лечения угревой сыпи на основе ретиноидов Дифферин, Клензит и т.п. Почему до сих пор в Беларуси их нет, хотя на сегодняшний день, именно эти препараты являются лекарствами первого выбора в борьбе с проблемной кожей. Связано ли это со скрытым доминированием на рынке, своеобразной монополией препарата Скинорен, который активно "навязывается" косметологами и дерматологами в стране?
Ответ:
Глаувент последний раз встречался около полутора лет назад. Пока информации нет, но мы постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время. По ретиноидам: в настоящее время не зарегистрирован в РБ ни один препарат наружных ретиноидов. Решение о регистрации принимает производитель или кто-либо из дистрибьюторов. В продаже есть внутренний ретиноид РОАККУТАН. Ваше заявление, что ретиноиды препараты "первого выбора" для нас является открытием, т.к. ретиноиды серьезные мутагены и соответственно одни из самых опасных соединений применяемых в борьбе с акне.
Добрый день!Искала следующий товарШПРИЦ уп. 3МЛ МЕДАКС-М ООО БеларусьВыдает список более 10 аптек с обновлением на дату поискаПо факту ни в одной аптеке их нет и не было в наличии. На следующий день информация выскакивает та же.Т.е. нельзя доверять информации на вашем сайте? И дата обновления не говорит об актуальности информации?
Ответ:
Шприц 3мл Медамакс в поиске присутствует в десятках аптек по РБ. Пожалуйста аптеки в которых данные не соответствуют действительности на e-mail info@tabletka.by мы выясним причины несоответствий и проинформируем Вас. Спасибо.
является ли фенистил гормональным средством?какими не гормональными средсвами можно лечить ребенку 10 лет алергический дерматит?
Ответ:
Фенистил антигистаминный препарат (не гормональный). Подходит для лечения легких наружных проявлений аллергии. При серьезной аллергической реакции требуется комплексный подход с применением внутренних средств. В любом случае обратитесь к лечащему врачу.
я правильно понял? белорусские фарм заводы в основном закупают готовые таблетки, растворы и тд и только упаковывают их в коробки, разливают в ампулы...? есть ли какая-то информация о препаратах, которые производят в стране "с нуля"
Ответ:
Нет, в большинстве случаев закупается субстанция из которой производится готовая форма. Иногда закупаются готовые смеси и грануляты из которых производится готовая форма. Также производится фасовка готовых таблеток, капсул и пр. Все эти данные можно почерпнуть из регистрации. "С нуля" подавляющее большинство субстанций производить не целесообразно. Производятся флударабел, лейкладин, бутаминофен, препараты крови, аминокислот, некоторые фитопрепараты.
Искала для ребёнка витамины супрадин. Нашла на Вашем сайте, что в удобной для меня аптеке есть СУПРАДИН КИДС ЮНИОР (~) пастилки жев 4г N30. Купила (цена совпала с указанной на сайте). Но, к сожалению, оказалось, что это другой препарат - Супрадин Кидс с Омега-3 и холином. В вашей базе такого нет вообще. Почему вводите покупателей в заблуждение?
Ответ:
Приносим извинения. В ближайшие дни мы переименуем данный БАД. Супрадин Кидс с Омега-3 и холином пришел на смену Юниору, который поставлялся ранее.
В сети ООО ПКФ "ЯССА" г.Витебск вот уже более недели есть в наличии корневище лапчатки белой в ф\п по 1,5 г №20 и фасовка по 25 гр. Выгрузка данных на ваш сайт происходит 3 раза в день. В пакете по выгрузке, данные позиции присутствуют. Могут ли Ваши IT-специалисты решить данную проблему?
Ответ:
Лапчатка производства Хорст 25г. и 1.5 №20 - абсолютно новая позиция в РБ. В данный момент препарат вносится в справочник. Появление в поиске ожидается в течении нескольких дней. Для абсолютно новых позиций задержка в 7-10 дней с момента появления в аптеках по техническим причинам является стандартной.
Здравствуйте! Спрошу кратко. Есть и были проблемы с возбуждением. Подскажите, какой препарат для женщин можно приобрести в наших белорусских аптеках для повышения либидо, для повышения возбуждения и в последствии получения оргазма. Заранее благодарю. С уважением. Татьяна
Ответ:
К сожалению лекарственных средств с такими показаниями в Беларуси нет.
Почему у вас на сайте адельфан рецептурный отпуск а все аптеки отпускают без рецепта?неужели нельзя создать единый перечень для всех или согласовывать с минздравом
Ответ:
Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками. К сожалению постановление Минздрава по некоторым препаратам трактуется неоднозначно. Мы надеемся, что с выходом нового постановления проблема решится.
Ну, судя по запросам даже за месяц - "люби свае" в силе... Тем не менее: пролежни, необходим ИРУКСОЛ, везде медики говорят - раньше полно было везде, какой теперь аналог можно приобрести?То же по ОКТЕНИСЕПТу
Ответ:
Ируксол не встречается в РБ уже более 10 лет. Полных аналогов у препарата нет. Октенисепт никогда не встречался.
Подскажите, пожалуйста, где в Минске можно приобрести салфетки кровоостанавливающие с фурагинм
Ответ:
В поиске выдает только одну аптеку: БризФарм Аптека N1, Минск, ул. Есенина, 16, пом. 1Н, (017) 2721319; (017) 2721408; Уточняйте наличие звонком. Данный вид продукции не систематизируется, и доступен в поиске в написании аптек. Соответственно набирайте запрос с возможными особенностями (сокращениями и пр.) например САЛФ ФУРАГ.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где в МИНСКЕ можно приобрести Атравматические повязки МАГ с диоксидином или нитратом серебра(обязательное вложение транспортной аптечки )
Ответ:
Не встречается. В перечень обязательных вложений в аптечки транспортных средств не входит. Ознакомьтесь с постановлением МЗ РБ N80, 4 декабря 2014г.
скажите пожалуйста,почему при покупке ЛС назофан спрей в нос (на сайте он введён как аэрозоль)требуют рецепт, а на аэрозоль фликсотид с таким же действующим веществом (флутиказон)рецепт а аптеке не спрашивают.Почему ипратропиум бромид(атровент)и фенотерол(беротек)отпускают без рецепта врача,а их комбинацию-беродуал-по рецепту.где логика?и где можно посмотреть перечень ЛС,включенных в Госреестр до вступления в силу постановления №55 от 05.06.2012.Чем руководствоваться инструкцией к применению или постановлением МЗ РБ?Спасибо
Ответ:
В соответствии с постановлением 55 назальные формы по рецепту, ингаляционные без (исходя из кодов ATC). По Атровенту аналогично, ипратропиум включен в перечень, его комбинации нет. По вопросам логики лучше интересоваться непосредственно в Минздраве. Реестр лекарственных средств доступен по адресу http://rceth.by/Refbank/ , однако исторические данные в нем не отражены, до 55 постановления отпуск производился на основании постановления 15 от 7 марта 2012 года. В настоящий момент следует руководствоваться постановлением 55.
НЕ ВОПРОСуточнение для сайта таблетка.байпо вопросу полидекса с фенилэфрином: безрецептурный препарат. в соотвествии с постановлением МЗ РБ №55 находится в разделе капли ушныепо вопросу эликсира "Москвия" - объемы по 100 и 250 мл идут по рецепту. у Вас был ответ на вопрос, в ктором ответили,что 100 мл без рецепта. но он идет по рецепту.
Ответ:
По 100мл получается следующее. Исходя из регистрации Московия 100мл производства Брынцалов-А ЗАО (РФ), фасовка Ферейн СОАО (РБ) - отпускается без рецепта, а производства Ферейн СОАО (РБ) - по рецепту. В соответствии с информационным письмом Минздрава, что препараты зарегистрированные со статусом без рецепта, отпускаются без рецепта (вне зависимости от 55 постановления). По полидексе 5 вопросов ниже.
Будьте любезны, объясните, пожалуйста, как понимать: Адельфан на вашем ресурсе - по рецепту, в то время как в постановлении 55 МЗ РБ резерпин с диуретиками - без рецепта?
Ответ:
Адельфан классифицируется по ВОЗ не как препарат резерпин и диуретики (C02LA01), а как препарат резерпин и диуретики в комбинации с прочими препаратами (C02LA51). В связи с этим по нашему мнению этот препарат не может быть классифицирован как резерпин с диуретиками.
Почему правительство с высоких трибун заявляет'что цены на лекарства не будут расти.эссецикапс РБ в атеке 134 по ул, чайкиной в гродно 38900!!! На 30% выше по с,равнению с ценой в аптеке 94?!?!
Ответ:
Хотелось бы отметить, что наш проект является справочным и мы никак не связаны с процессом ценообразования в аптеках. Обращаем Ваше внимание, что ценообразование на лекарства никогда не являлось свободным, и регулируется законодательно Указом Президента Республики Беларусь от 11 августа 2005 г. N 366, в котором установлены максимально возможные торговые надбавки. Из этого следует, что любой рост цен практически никак не зависит от аптек. Кроме того вилки в цене в 30-40% в поиске были всегда, т.к. во многих аптеках могут быть остатки препарата 2-3-летней давности.
В ситуации с Ольгой,покупавшей Ярину № 21 выписанную в рецепте в количестве двух упаковок, возможно девушка приобрела одну упаковку в декабре , а в январе по рецепту,оставшемуся в аптеке хочет приобрести вторую, отсюда вопрос человек должен сразу приобретать всю количество, выписанное в рецепте или оставить рецепт в аптеке и позже докупить? Если в рецепте выписаны два рецептурных препарата, один в аптеке есть, а другого нет, имеет ли право аптека отпустить одно лекарство, оформить отпуск в рецепте, ксерокопировать рецепт для себя, а оригинал отдать для дальнейшей покупки в другой аптеке? Имеет ли право врач в одном рецепте выписывать препарат сп.А и например сп.Б ?Подскажите, пожалуйста, срок хранения рецептов в аптеке на препараты димедрол, пиралгин (т.е. имеющие единовременные нормы отпуска) Большое спасибо
Ответ:
возможности докупить нет. Если пациент не может приобрести сразу все количество препарата необходимое на курс, врач должен выписать несколько рецептов как это удобно пациенту. Варианты отпуска одного из двух выписанных препаратов никак не прописаны, соответственно отпуск одного препарата возможен, но без всякой возможности докупить второй. Запрета на выписку препарата списка А и Б в одном бланке нет. Соответственно можно. Срок рецепта на препараты с нормами отпуска - месяц.
Аптека по Казинца, 96 не работает с 15 января, а у ваз значится наличие там лекарства и написано, что обновлено сегодня 06.47 (29 января). Это как может быть?
Ответ:
Вероятнее всего данные обновляются с головного офиса сети. В ближайшее время уточним ситуацию.
Можно ли сделать заказ в аптеке Бреста, капсул сустен 200 мг. №10? и если да, то в какой?
Ответ:
Попробуйте обратиться в аптеки Бальзам, у их поставщиков препарат должен быть на складе. При этом отметим, что аптека не обязана этого делать и имеет право Вам отказать.
Объясните пожалуйста, почему у вас на сайте указано что полидекса с фенилэфрином без рецепта врача, если по перечню 55 постановления в группу назальных средств оно не вошло ? Было ли какое-то дополнительное пояснение МинЗдрава, которым вы руководствуетесь? Если да, то приведите название документа.
Ответ:
Никаких официальных документов нет. К нам обращался производитель, с его слов вопрос согласован и препарат отпускается без рецепта. Статус препарата изменен под ответственность производителя.
Добрый день. Спасибо за работу. 1. Подскажите номер письма МЗРБ, по которому в 1-мо рецепте можно выписывать кол-во упаковок лек. ср. на весь курс. 2. Если врач выписал все таки 6 рецептов разъясните пож как считать на них даты (если можно с примером). Огромное спасибо.
Ответ:
Официальное письмо нам неизвестно, однако ряд крупных сетей производили запросы в Минздрав по данному вопросу и получили ответ приблизительно следующего содержания. ...22-м пунктом установлено, что для пациентов нуждающихся в длительном приеме лекарственных средств, врач может выписывать лекарственные средства сроком лечения до 6 месяцев. При этом пациент совместно с врачом могут оговорить периодичность получения лекарственного средства в аптеке. При реализации лекарственных средств за полную стоимость по рецепту врача и при согласии пациента приобретать лекарственное средство на курс лечения до нескольких месяцев одномоментно, в рецепте врач может выписать сразу несколько упаковок. Если пациент не может приобретать за полную стоимость лекарственное средство на курс лечения сразу, врач выписывает несколько рецептов. При этом рецепт оформляется в соответствии с требованиями части третьей и четвертой пункта 22 Требования части пятой пункта 22 распространяются только на выписывание лекарственных средств на льготных условиях и бесплатно на бланках рецепта для выписки лекарственных средств на льготных условиях, в том числе бесплатно... Как правильно считать даты в ситуациях когда кратность рецептов чаще срока действия нам на данный момент самим не совсем понятно.
Скажите,пожалуйста,у ребёнка пупочная грыжа,хирург сказал,что есть лейкопластырь Hart mam,он приклеивается на 10 дней и с ним можно купать ребёнка,в поиске нигде я такого не нашла,где можно такой купить или что-то другое?
Ответ:
Hartmann - это название производителя, однако какой именно пластырь необходим Вам мы не компетентны. Вероятнее всего это Omnipor, Cosmopor или Omnisilk. Возможно и какой-то другой.
В дополнение к своему предыдущему вопросу относительно информирования потребителя об исправлении ошибки в аптеки, на которую он указан, вношу предложение высылать ответы по организационным вопросам, заданным на сайте, на ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС заявителя. В противном случае с какой целью нужно указывать в вопросе свой электронный адрес?Очень прошу Вас рассмотреть мое предложение, а также, если возможно, разместить на сайте телефоны региональных администраций всех фармацевтических сетей аптек, в которые потребитель может непосредственно обратиться со своими замечаниями, предложениями и благодарностями!!!Спасибо!
Ответ:
Спасибо, мы рассмотрим Ваше предложение. Возможность предоставления информации о сетях обсудим с сетями.
Подскажите пожалуйста. Ищу по аптекам тальк и белую глину. На вашем сайте показывает аптеки (в основном аптеки белформация) с данным товаром, показывает стоимость, НО, как оказалось, приобрести их НЕЛЬЗЯ!!! т.к. они используются только для приготовления лекарств.... ТАК ДЛЯ ЧЕГО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и показывать на сайте, что данный товар спокойно можно приобрести??? Я крайне возмущён... Может Вы ещё стоимость стульев, шкафов, инструмента лабораторного, который используется для приготовления лекарств в каждой аптеке будете показывать????
Ответ:
Да действительно, в поиске представлены субстанции, которые используются для изготовления средств по прописям врача в производственных аптеках. Присутствие данных субстанций в поиске позволяет пользователям, которые умеют читать рецепт, найти аптеки в которых присутствуют все необходимые субстанции для приготовления необходимой им прописи. В связи с возникшей конфликтной ситуацией мы обсудим целесообразность убрать субстанции с РУП Белфармация и областными РУП Фармация.
здравствуйте! Как будет проинформирован потребитель об исправлении ошибки в аптеке, если он указал на подобную ошибку путем нажатия на красную иконку с восклицательным знаком? Как можно будет узнать окончательный результат проверки?Спасибо за ответ!
Ответ:
Подобная опция не предусмотрена. После поступления жалобы, оператор дожидается следующего обновления данных аптекой (чтобы исключить естественную убыль препарата), далее связывается с аптекой, выясняет причины несоответствия (если они остались после обновления) и если информация подтверждается - препарат блокируется. Информирование пользователя при этом технически не предусмотрено. Вы можете внести предложение о том, каким образом Вы хотите быть проинформированы, данное предложение будет рассмотрено в рабочем порядке.
С чем связано отсутствие L-тироксина в аптеках. Есть ли информация о сроках его появлении
Ответ:
Препарат был на перерегистрации. Партия по новой регистрации появится только в мае. Но в связи с острой потребностью Минздрав разрешил производителю ввезти небольшую партию по старой регистрации. Данная партия должна появиться в феврале.
Почему пропал Фрагмин 2500 МЕ из аптек Минска? В субботу 3 января 2014 можно было купить только 5 ампул на Рокоссовского, 33 и то отказались отдавать рецепт, так как он выписан на упаковку 10 шт! Когда ожидать поступления? Ведь этот препарат очень важен мне при беременности!
Дорогая администрация tabletka.by! С Новым Годом!Вопрос: возможен ли заказ лекарств из аптек других городов?
Ответ:
К сожалению приобрести препарат почтой по закону нельзя. Местом приобретения лекарств в обязательном порядке должна являться аптека. Теоретически если Вы видите препарат в поиске в аптеке в другом городе и в Вашем городе есть аптеки этой же сети, Вы можете обратиться с просьбой передать препарат в эту аптеку, однако аптечная сеть этого делать не обязана и велика вероятность что Вам откажут. Спасибо за поздравления!
С Новым Годом! Спасибо за Вашу работу!от пользователей сервиса
Ответ:
Спасибо большое! И Вас, и всех пользователей также с Новым годом. Надеемся порадовать Вас в новом году новыми возможностями и большим удобством сервиса.
Наведите порядок на сайте!Устал от недостоверной информации. 25.12.14 покупал Крайнон. Сразу обратил внимание, что отдельные аптеки на один и тот же препарат указывают ДИАПАЗОН цен. Например, Интерфецина (Победителей, 89) от 1431750 до 1461650. По факту продали по максимальному ценнику, но зачем тогда на сайте вводить потребителя в заблуждение? Чтобы аптека в поиске выглядела получше?По другим аптекам: Новамедика (Неманская, 18) по факту была закрыта, хотя на сайте она "работала", в некоторых аптеках из заявленного количества в наличии оказалась только часть препарата! Например, Притыцк, 10, Гор.вал 10 наличии были часть упаковки (3 шт. из 15). Хотя препарат рецептурный.Фармацевты в аптеках жаловались на сайт - виснет, не обновляется.
Ответ:
Уважаемый Андрей! Во-первых хотим отметить, что на странице с результатами поиска мы всегда вверху просим пользователей уточнять наличие звонком в аптеку. Теперь по аптекам. Аптека Интерофицина 3 обновлялась вчера в 18.27. В данных от аптеки пришли три строки по Крайнону, по цене 1437800 - 0 упаковок, по цене 1449400 - 0,33 упаковки и по цене 1461650 - 3,07 упаковки. По умолчанию, по протоколу обмена данных если аптека присылает данные со значением 0 они учитываются как наличие. Если других количеств нет, пользователь видит надпись уточняйте. Причина этому - многие аптеки не хотят показывать количество упаковок и намеренно присылают данные со значением 0 по всем позициям. Если аптека хочет, чтобы данные со значением 0 не учитывались они уведомляют нас об этом дополнительно и мы настраиваем подбор данных по их аптеке так, чтобы нулевые значения не попадали в поиск. В понедельник наши специалисты свяжутся с аптечной сетью и выяснят данный ньюанс. По Неманской. К сожалению не все аптеки проинформировали нас о режиме работы в праздничные дни. Мы в свою к сожалению не располагаем достаточными ресурсами для обзвона более чем двух тысяч аптек по республике перед каждыми государственными праздниками. В режим работы аптек, проинформировавших нас об изменениях, правки были внесены. Далее, аптека Интерофицина 8, на Притыцкого 10, данные были обновлены вчера в 16.20. В данных одна строчка крайнона по цене 1447500 - 1 упаковка. Вероятнее всего Вы столкнулись с ситуацией когда кто-то купил часть упаковки после обновления, но до Вашего прихода. Подобная ситуация подробно разобрана в разделе помощь и именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Что такое аптека Городской Вал 10 нам неизвестно, ее в поиске на данный момент нет. По жалобам фармацевтов: данные аптеки появляются в поиске не позднее чем спустя пол часа после выгрузки данных аптекой. Проект на данный момент работает на мощном сервере, используя не более 20% ресурсов, соответственно зависания практически исключены. Вероятно зависания происходят из-за недостаточной мощности компьютеров в аптеках или низкой скорости интернета. Если Вы обнаружили, что сайт зависает, сообщите нам пожалуйста дополнительно точное время, мы изучим логи и выясним причины нагрузок.
В связи с тем, что в Беларуси запретили отпускать препараты без рецепта, есть резон закупаться в Украине, так как ходить по врачам за рецептами из-за пустяков несколько раз в месяц очень не удобно. Поэтому есть вопрос: сколько препаратов можно провезти в РБ физлицу из-за границы за один раз?
Ответ:
Информация с сайта ГТК.
Ограничиваются к ввозу и вывозу физическими лицами лекарства, содержащие наркотические средства или психотропные вещества.
Перемещение таких лекарств возможно в ограниченных количествах (3-х суточная потребность в наркотических средств и до 90 разовых доз психотропных веществ) и только при наличии разрешения соответствующего медицинского учреждения.
Иные лекарства могут перемещаться в количестве, необходимом физическому лицу.
Вместе с тем, рекомендуем перемещать лекарства в заводской упаковке с целью возможности его идентификации и установления состава такого лекарства.
От себя отметим, что если планируете везти большое количество, таможня вправе затребовать от Вас подтверждение, что лекарства действительно для личного пользования. Для этого обычно достаточно выписки из медкарты.
Подскажите, где в Витебске можно купить хоть какой-нибудь лак для лечения грибка ногтей. Остальные формы выпуска противогрибковых препаратов слишком неудобны в применении.
Ответ:
В Беларуси нет ни одного зарегистрированного лака уже более 10 лет.
Что можно посоветовать для детей 3 месяца и 2,7 года от насморка? Уже лечимся 7 недель из них 10 дней были здоровы. Врач ставит диагноз аденовирусная инфекция. Применяли називин, делуфен, деринат (сейчас докапываем), промывали соляными растворами, делали ингаляции. Временное улучшение только.
Ответ:
К сожалению заочно в Вашем случае что-то порекомендовать не представляется возможным. Требуется очный контроль специалиста.
Как можно заказать таблетки Пиралгин(Пенталгин) из России и сколько будет стоить в Россииских рублях и максимальное количество заказанного с доставкой по почте и возможно наложенным платежом
Ответ:
Эти все вопросы Вам лучше уточнять в России, мы никак не связаны с российскими аптеками. Пересылка не запрещена.
Здравствуйте. Исчез полностью препарат Кларитин таб 10 мг. В чем причина и появится ли?
Ответ:
С закрытием представительства МСД все препараты кроме Кларитина были переданы Берлин-Хеми. Кларитин по неизвестным причинам не был передан, и дальнейшая его судьба нам неизвестна. Пока никакой информации о новых поставках нет.
Подскажите,куда пропал с продажи крем Эмла и когда его можно будет увидеть в продаже и есть ли его аналоги?
Ответ:
Компания Астра-Зенека прекратила деятельность в Беларуси и отозвала все регистрации в связи с чем новых поставок в обозримом будущем не предвидится. Аналогов у препарата нет.
Живу в Лидском р-не. Лечение прожу в Минске. В августе назначил фемостон 2/10 на ближайший год. БЕЗ РЕЦЕПТА НЕ ПРОДАЮТ. КАК ВЫПОЛНИТЬ НАЗНАЧЕНИЕ ВРАЧА. СПАСИБО.
Ответ:
Рецепт может выписать лечащий врач в Минске. Рецепт Вы можете получить также посетив лечащего врача по месту жительства.
Срок действия рецепта-это время, пока рецепт действителен, как документ и по нему можно приобрести лекарство, а не время в течении которого принимается препарат. Т. е. это не длительность времени курса лечения, тогда почему я не могу приобрести необходимый мне препарат сразу на три месяца по одному рецептурному бланку за полную стоимость тот же конкор, ведь врач все равно назначает его постоянно и я могу позволить себе купить сразу три упаковки. И еще один вопро , если в рецепте выписан роаккутан 10 мг № 30, а это препарат дорогой, могу ли я купить 10 капсул, оставить рецепт в аптеке и потом через несколько дней докупить, в каком постановлении об этом есть информация?
Ответ:
Минздрав указал в постановлении, что на курсовое лечение до 6 месяцев врач должен выписывать несколько рецептов, причем каждый новый рецепт действует при окончании предыдущего, отсюда следует логический вывод, что в одном рецепте может быть выписан препарат в курсовом количестве не больше срока действия рецепта. Комментариями Минздрав подтверждает подобные умозаключения. Поэтому претензию лучше адресовать на горячую линию Минздрава. Вторую часть вопроса Минздрав комментирует следующим образом. Если препарат для Вас является дорогостоящим, Вы можете просить врача выписать Вам отдельные рецепты такими дробными частями как Вам удобно.
Здравствуйте! Сегодня пришла в аптеку и хотела купить 4 упаковки Мукосата в уколах, мне отпустили только две, сказав что по нормам отпуска положено 2, но если считать 50 доз это получается 5 упаковок, так как в упаковке 10 уколов! Или у них какая то другая формула расчёта?
Ответ:
таблеток, драже, капсул, пастилок, гранул, порошков – не более 50 доз или не более одной упаковки, содержащей более 50 доз; других лекарственных форм – не более двух упаковок;
Добрый день.Хотелось бы узнать, есть ли в Беларуси препараты Лиотиронина, если нет, то когда можно ожидать?Второе. Почему в поисковике нельзя набирать название действующего средства на латинице? Это много удобнее. Невозможно ведь знать все торговые названия препаратов и правильное их написание.
Ответ:
Последние лет 10 трийодтиронин в Беларуси не встречался. По второй части вопроса, в скором времени данная возможность появится.
Проконсультируйте пожалуйста, где можно в Минске (в аптеке) купить закваску эвиталия -упаковка 10 ампул и сколько она стоит. Боюсь купить некачественный товар - предлагает аптека №3 на Немиге, но там №20 за 131ооо и №1 за 30800. Не понимаю в чем разница и та ли эта закваска. Либо есть возможность заказывать в Москве за 300000 за упаковку в 10 ампул.
Ответ:
Закваска это 30800 за флакон (просто продают не по 10, а по 1). 20 - это капсулы для приема внутрь. Проблем с качеством быть не должно.
Полностью согласен с Илоной вопрос от 2014-10-31 09:53:06.Коллеги из гос.аптеки говорят,что им сказали сильно не увлекаться отпускам по рецепту,смотреть по ситуации и относиться к людям лояльно,т.к. уже были жалобы в Мин.Здрав.Гос аптеки живут под крышей Фармации и их никогда не закроют,а коммерческую аптеку за несоблюдение приказа можно закрыть в один день.
Запретите аптекам проставлять цены в формате:1200-5600 7 штук. Делается с целью попасть в первую строчку результатов поиска, а когда начинаешь выяснять,то лекарства по min цене нет. Пусть правильно указывают количество лекарств по ценам,которое есть в наличии,а не абстрактный диапазон цен.
Ответ:
Уважаемая Жанна, в подавляющем большинстве случаев данные выгружаются из программы учета аптек без участия человека. И пользователь сайта с задержкой в несколько часов видит то, что видит в компьютере провизор за прилавком. Если существуют несовпадения, то вероятнее всего это пересортица, которая технически не может быть устранена до переучета. Сознательное вмешательство человека в процесс экспорта данных маловероятно. С нашей стороны по жалобе пользователя через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска мы может заблокировать позицию. После поступления жалобы, наши специалисты связываются с аптекой и уточняют наличие и цену и при необходимости блокируют строку.
Подскажите, пожалуйста, врач дала направление на анализ мочи на флору и сказала купить ОБЯЗАТЕЛЬНО стеклянную баночку для анализа, стериализованную в аптеке. Объездила уже 10 аптек, на меня смотрят большими глазами и говорят что нет таки ёмкостей и не было.Можно ли где-то найти?заранее благодарна за ответ
Ответ:
Наберите в поиске КОНТЕЙНЕР БИОЛ СТЕР или КОНТЕЙНЕР МОЧ СТЕР и выберите стерильный контейнер, в выдаче будут попадаться и нестерильные за счет сокращения Н/СТЕР. Только контейнеры не стеклянные, а пластиковые.
Где купить холоксан-16 гр, урометаксан--21 гр, этопозид-600 мг, ондоситрон-10 мл.
Ответ:
Все препараты госпитального сектора, поставляются напрямую в больницы. В розничной продаже встречается только ОНДАНСЕТРОН. Наберите в поиске без ошибок.
Здравствуйте, хотела приобрести в аптеке витамин А в виде капсул с дозой 5 тыс ед. У меня спросили рецепт. Правильны ли действия аптекаря?
Ответ:
В постановлении противоречие. В группе А11 сначала написано что без рецепта отпускаются: Витамины, поливитамины, в том числе в комбинации с микро-, макроэлементами, добавками из лекарственного растительного сырья и другими, за исключением Ретинола, Альфакальцидиола. 27 строками ниже идет строка, что без рецепта отпускается: Ретинол (витамин А). Укажите на это в аптеке.
Здравствуйте. Заинтересовал препарат Эплан.Он универсальный,но мне приглянулся в качестве борьбы с акне, высыпаниями. Очень хорошие отзывы о нём. Скажите, как можно его приобрести в Беларуси? Или, может, есть аналог?
Ответ:
Нет, Эплан в Беларуси не встречается, в ближайшие дни в поиске появится фломастер ЛЕККЕР-ЭПЛАН. С составом данного средства Вы можете ознакомиться на lekker.ru.
Где можно найти таблетки обзидан, ЕСЛИ НЕТ В БЕЛАРУСИ ПОДСКАЖИТЕ КАК МОЖНО ЗАКАЗАТЬ?
Ответ:
Обзидан не встречается более 10 лет. Т.к. препарат не зарегистрирован, аптеки не имеют права Вам его привезти. Соответственно приобрести его Вы можете только самостоятельно за пределами РБ.
Добрый день. Скажите, какие иммуномодуляторы/иммуностимуляторы с доказанной эффективностью можно купить в аптеке в Беларуси?Гроприносин, Вобэнзим, Виферон, Арпетол, Осциллококцинум, Полиоксидоний, Ликопид, Имудон и пр. разрекламированные препараты это всё препараты без доказательств эффективности надлежащего качества.
Ответ:
Безрецептурных "иммуномодуляторов" с полностью доказанной эффективностью не существует. Если Вам не выставлен диагноз иммунодефицит, иммунитет препаратами лучше не трогать. Если подобный диагноз имеет место, то лечиться следует только под контролем специалиста.
Здравствуйте. Скажите почему перестали выпускать как раньше Фурацилин в таблетках по 100 мг Борисовского ЗМП?Сейчас в аптеках Минска есть только 1 производитель Фурацилина из Росии, но там таблетки по 20 мг и с солью (хлорид натрия).А где можно купить таблетки по 100 мг и без додбавления соли?
с чем связано отсутствие траумеля-с для инъекций? спасибо
Ответ:
Препарат отсутствует с 2010 года. В 2013 году препарат был перерегистрирован, но кто производил регистрацию и какие планы по поставкам нам на данный момент неизвестно.
Наслышен много о препарате АСД-2 И АСД-3 или как еше называют его витамин В17 . Почему его перевели из лекарственных средств человека в разряд вет. препаратов . Он есть в вет. аптеках, но с добавкой буквы - Ф . Фармацевты говорят, что это препарат для животных, а не для людей . Вопрос-что будет если человек начнет принимать витамин В17 . Я знаю такие случаи, когда люди принимали их и чувствуют еще лучше .
Ответ:
Ни одоно исследование не доказало эффективность Амигдалин при борьбе с раком. Современная медицина считает пропаганду применения Амигдалин у людей "шарлатанством". Кроме того FDA признало препарат небезопасным, с высоким риском отравления цианидами. Цианиды блокируют метаболизм кислорода клетками и могут привести к летальному исходу. Это основной риск для человека.
мне нужно купить противопролежневые средства с водорослями или с серебром,но не крем
Ответ:
К сожалению по пластырям и повязкам мы не имеем исчерпывающей объективной информации. Среди лекарственных средств с оговоренным составом нам известны только препараты сульфадиазина серебра (СУЛЬФАРГИН, АРГЕЗИН, ДЕРМАЗИН, СИЛЬВАДЕРМА и пр.)
Чем отличается препарат "Линекс Форте" от "Линекс"?
Ответ:
Серьезных отличий нет. В линексе стандартизируются лактобактерии (не менее 10 в седьмой степени) и содержатся бифидобактерии и энтерококки. В форте стандартизируются лактобактерии (не менее 10 в девятой) и бифидобактерии (не менее 10 в девятой). В результате теоретически форте должно оказывать более сильное действие.
можно ли ребенку 9 лет использовать Локоид при аллергии? гормональное или нет это средство?
Ответ:
По назначению врача можно. Средство гормональное, однако за счет того, что гидрокортизон находится в форме бутирата, концентрацию гормона удалось снизить в 10 раз без потери терапевтического эффекта. В связи с этим препарат считается относительно безопасным.
Здравствуйте! Соя Изофлавон (Эффективная БАД с изофлавонами сои, магнием и кальцием для коррекции климактерических расстройств) торговой марки Вивасан - есть ему аналоги по более низкой цене?
Ответ:
Среди лекарств есть средство ЛЕФЕМ. Также много растительных БАДов с эстрогеноподобным действием (Ци-Клим и пр).
Здравствуйте. Моему ребенку нужны препараты для лечения: ретарпен(2,4млн.) и стрептококковый бактериофаг, их у нас территории Беларуси нет. Не могли бы Вы помочь с этим вопросом?
Ответ:
К сожалению юрлица по закону не могут Вам помочь с доставкой и продажей незарегистрированных ЛС. Только физлица для личного пользования. Поэтому самый простой способ приобрести препараты за пределами РБ через знакомых и родственников.
Добрый день!Где можно купить в Витебске крем для ног с мочевиной Лекарь от натоптышей?Есть ли аналог свечей Фемилекс, которые содержат молочную кислоту?
Ответ:
Крем представлен в основном в сети Зеленая Аптека. Аптеки данной сети в Витебске отсутствуют. Аналогов фемилекса с молочной кислотой нет, только с лактобактериями, которые продуцируют молочную кислоту.
Добрый день!Скажите пожалуйста что случилось с поставками клоназепама в Минске?Могу ли я по рецепту купить препарат в другом регионе?
Ответ:
С клоназепамом регулярно случаются перебои. К сожалению у нас нет пока информации о перспективах поставок. Попробуйте уточнить вопрос непосредственно в РУП Белфармация. Рецепт действует в пределах района.
Татьяна Якимчук спрашивает: (2014-08-15 10:14:02) Где в Минске можно купить устройство для разрезания таблеток?В продаже имеются таблетницы для хранения лекарств, в том числе и с делителем. Наберите в поиске ТАБЛ С ДЕЛИТ
Я ищу в Минске препарат Тардиферон.Я позвонила во все аптеки из списка,предложенного вашим сайтом,однако ни в одной из них этого лекарства НЕТ!Почему вы публикуете недостоверную информацию и что,собственно, с этим самым препаратом? Исчезнет из наших аптек?
Ответ:
Мы связались со всеми аптеками. В нескольких аптеках препарат еще есть. В остальных был продан с утра или вчера вечером и аптеки еще не успели обновить данные. Одна из партий препарата была забракована лабораторией. Следующие поставки будут проходить полный контроль, на что уйдет не менее полутора месяца.
Подскажите пожалуйста,можно ли у Вас заказать косметику dr.sante с доставкой в Калининград,Россия. Киев меня игнорирует, не хотят высылать в Россию(((
Ответ:
Насколько нам известно аптеки не практикуют пересылку косметики почтой в связи с рядом сложностей. Самый простой вариант для Вас - найти физлицо (знакомого, родственника), который сможет приобрести необходимое наименование и переслать Вам.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мазь от боли в суставах с прополисом. Сказали , что она хорошо помогает в лечении, но не помнят название. Заранее спасибо.
Ответ:
Мазей с прополисом очень много, но в основном это косметические средства, не являющиеся лекарством: СУСТАМЕД АЛОЭ С ПРОПОЛИСОМ, СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ ОБЛЕПИХОВЫЙ БАЛЬЗАМ С МОЛОЧНЫМИ ЛИПИДАМИ И ПРОПОЛИСОМ, СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ МУМИЕ ПРОПОЛИС, ОВЕЧЬЕ МАСЛО ГЕЛЬ ДЛЯ ТЕЛА ТОНИЗИРУЮЩИЙ ДЛЯ СУСТАВОВ С ПРОПОЛИСОМ, ПРОПОЛИС ГЕЛИАНТ и проч.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, доктор назначил Далацин Ц после установки гинекологической спирали, но забыли упомянуть об астме, а в противопоказаниях указано, с осторожностью назначают пациентам с астмой. В выходные нет возможности ни с кем проконсультироваться, подскажите выход пожалуйста. Заранее спасибо большое)))
Ответ:
Данная ситуация полностью на усмотрение врача, астма не является строгим противопоказанием, а лишь обозначено применение с осторожностью. Поэтому назначение возможно только по назначению врача, знакомого с Вашим случаем. Мы к сожалению, удаленно никаких рекомендаций дать не можем.
Здравствуйте. У Вас спрашивают про препарат акатинол мемантин, на что вы отвечаете, что он не зарегистрирован в Беларуси, а зарегистрирован только ментикляйн, которого нет в аптеках. А как же препарат Мемодекс,действующее вещество мемантин, дозировка 10 мг.
Ответ:
Спасибо большое за уточнение. Мы проинформировали пользователя по e-mail.
Татьяна спрашивает: (2014-07-10 16:52:49)Почему прекращены поставки Ламитора в города Витебской области?Люди вынуждены покупать лекарства за свои деньги.Ответ:Ламитор исчез во всей Беларуси. Точные причины на данный момент установить не удалось. В продаже существует более десятка полных аналогов Ламитора (Ламизил, Ламитер, Ламифаст, Тербизил, Тербимицин, Тербинафин, Тербитал, Терфалин, Экзифин).ШЕДЕВР! Вы хоть действующее вещество смОтрите прежде чем такое писАть?
Ответ:
Спасибо за поправку. В справочнике препарата неверно проставлен МНН. Мы внесем правки в самое ближайшее время. Пользователь проинформирован по e-mail.
Не планируется ли результат выдачи по поиску так же отображать на карте? это значительно упростило бы вопрос с тем в какую аптеку удобнее всего обратиться по поводу искомого препарата
Ответ:
На второй странице поиска (список препаратов) есть иконка с переходом на карту напротив каждого препарата.
Дерматолог назначил мне цинк 0,01(таблетки) и сказал что его можно приобрести по адресу Красная 7, Минск. Аптеки по этому адресу не оказалось. Где мне найти эти таблетки?
Ответ:
Во многих аптеках есть ЦИНКИТ, ЦИНКТЕРАЛ и множество БАДов с цинком.
Разберитесь, пожалуйста, с аптеками г.Гродно Виватон Плюс (№1,2,7,9,10). Хотела купить тонометр Microlife BP A200 AFIB, у них на tabletka.by самые низкие цены заявлены. Этих дешевых тонометров уже недели 2 как нет, а на сайте дешевые цены подтверждаются ежедневно. И приезжала к ним, и звонила неоднократно - либо их нет, либо по очень высоким ценам. Пропадает доверие и к Виватону, и к сайту.
Ответ:
Спасибо за сигнал. После проверки обнаружены несоответствия только по аптекам 1 и 10. С аптекой 2 связаться не удалось. По остальным аптекам наличие соответствует заявленным данным. В аптеке 7 сообщили нам о наличии данного тонометра по цене 653 тысячи. В данный момент мы связываемся с техническими специалистами сети для решения вопросов по аптекам 1 и 10.
Здравствуйте! Я спрашивала, куда исчез Гелариум,и Вы ответили , что снят с производства. Но в Москве он опчему-то есть в каждой аптеке. Это что, импортозамещение по -белорусски?
Ответ:
Это официальный ответ компании Бионорика. Вы можете самостоятельно связаться с представительством компании по телефону 017 2114008.
Почему в последнее время перебои с препаратом серетид в аптеках г.Минска?
Ответ:
Серетид препарат тендерный, большей частью реализуемый по бесплатным и льготным рецептам, поэтому вероятнее всего перебои связаны с тем что торги по централизованным закупкам на 2014 год еще не окончены и точный поставщик пока неизвестен.
Здравствуйте!подскажите, могу ли я обратиться в вышестоящую организацию с жалобой по причине отказа в возврате или обмене лекарственного средства? является ли такая жалоба обоснованной, если провизор не уточнил перед продажей форму лекарственного средства. нужны были таблетки , а дали капсулы.если да, то в какую организацию?спасибо
Ответ:
К сожалению, лекарственные средства относятся к товарам не подлежащим возврату и подобную жалобу вряд ли сочтут обоснованной. С жалобой Вы можете обращаться в устной форме к заведующей, в письменной в книгу жалоб в аптеке или в вышестоящую организацию (юр. лицо аптеки Вы можете прочитать на вывеске на аптеке).
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Бреста появится инсулин Актрапид во флаконах. Не могу получить инсулин с начала 2014 года. Если нет по льготным рецептам, где можно приобрести за деньги?
Ответ:
Закупки производятся централизованно и реализуются через государственную аптечную сеть. Поэтому наиболее компетентно о перспективах поставок Вас могут проинформировать в Брестском РУП Фармация. В связи с тем что больные обеспечиваются инсулинами бесплатно, платежеспособный спрос на данные препараты практически отсутствует, в связи с чем коммерческие аптеки не закупают подобные препараты для розничной реализации. Среди коммерческих сетей инсулины на данный момент встречаются в аптеках Итера-Мед, однако в Бресте данная аптечная сеть не представлена.
добрый день, как быть, если в аптеке Биотест-Гомель ОДО Аптека N3 на сайте указан в наличии AVENT 86820 Молокоотсос ручной с бутылочкой Natural шт Philips, а при обращении в аптеку сообщают, что его нет и предлагают аналог, дороже на 170 тысяч? куда можно жаловаться о мошенничестве?
Ответ:
В настоящий момент данный молокоотсос в поиске по аптеке Биотест 3 отсутствует. С учетом того что аптеки обновляются 1-2 раза в сутки и товар раскупается, возможны несоответствия связанные с продажей товара. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем пользователям уточнять наличие в аптеках.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему янувия в рб такая дорогая(по сравнению с украиной)и появится ли онглиза и галвус?
Ответ:
Скорее стоит уточнять на Украине, почему она там такая дешевая. Если сравнивать цены других соседних стран (России, Польши, Литвы и пр.) - цены схожи с белорусскими (около 60-70 долларов). Препараты Онглиза и Гальвус не зарегистрированы и пока никакой информации о их возможном появлении нет. В продаже только ГАЛЬВУСМЕТ.
Здравствуйте! Часто пользуюсь вашим сайтом, очень удобно! однако часто информация по наличию препаратов в аптеках и цены зачастую не соответствует действительности (отсутствует в базе при наличии в аптеке и наоборот). С чем это связана неточность?
Ответ:
К сожалению, в редких случаях несоответствия могут иметь место. Существует этому ряд объективных причин. Пересортица на стороне аптеки. Как и в любом предприятии торговли с широким ассортиментом из-за человеческого фактора фактическое наличие товара по некоторым позициям может отличаться от заявленного в программе. Устранение подобных ошибок происходит в большинстве случаев только во время переучета. Мы со своей стороны блокируем несоответствия по сигналам пользователей (красная иконка с восклицательным знаком в результатах поиска) Второй немаловажный фактор - временные задержки. Большинство аптек на данный момент не располагают технической возможностью обновлять данные в реальном времени (он-лайн). Чаще всего данные обновляются аптекой 1-2 раза в сутки, хотя ситуация по наличию многих хорошо оборачиваемых позиций может меняться более динамично. Существует и несколько десятков более мелких причин, временная задержка по новым препаратам на нашей стороне, в связи с необходимостью времени на заведение новых позиций в справочник; невозможность однозначной трактовки препарата в данных аптеки, технические ошибки операторов, изменение аптекой формата данных и т.д. Нашими специалистами ведется постоянная работа по минимизации подобных несоответствий.
Какие лекарства по действию на организм схожи с "нолипрел форте"?
Ответ:
Препарата с полностью совпадающими дозировками нет. При этом полные аналоги других дозировок присутствуют в продаже: ИНДАПРИЛ, КО-ПРЕНЕССА, НОЛИПРЕЛ, ПЕРИНДОПРИЛ ПЛЮС. Подбор дозы согласуйте с врачом.
Можно ли купить в Белорусии Лейкеран (Leukeran),и что для этого надо? Подойдет ли Рецепт с Украины?
Ответ:
Рецепт с Украины официально не подойдет, т.к. для Беларуси он является рецептом неустановленного образца. Лейкеран является препаратом закупаемым Минздравом централизованно для потребностей страны. Далее препарат поступает в распоряжение больниц и онкодиспансеров. Аптеки не являются владельцем препарата, а лишь осуществляют его движение. Закупает ли какое-либо РУП Фармация препарат помимо централизованных закупок и реализуется ли препарат в розницу за наличный расчет нам достоверно неизвестно. Наиболее точную информацию Вы можете получить обратившись в РУП Белфармация.
Здравствуйте!Извините за необычный вопрос, но возможно вы можете подсказать…10 лет назад я купила капли для носа с распылителем (спрей),сейчас такого названия в продаже нет. Этот флакончик отличается от тех которые сейчас продаются тем ,что его можно открутить(т.е.распылитель откручивается от бутылочки и после того как закончится лекарство в него можно налить например настой травяной свой),все флакончики которые я сейчас покупаю припаяны.Подскажите пожалуйста можно ли в аптеках приобрести пустые маленькие бутылочки с распылителем для собственных нужд или может есть какие-нибудь капли(любые)в бутылочках с распылителем которые не припаяны?Спасибог.Минск
Ответ:
Пустых флаконов в продаже нет, но спреев с откручивающимся колпачком достаточно много, например белорусский КСИЛИН. В любой аптеке Вам подберут препарат в необходимом флаконе.
Почему цены на лекарства в вашем поисковике не совпадают с действительностью? В реальности они дороже.
Ответ:
Если цена не соответствует заявленной, Вы можете проинформировать нас об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки в результатах поиска. Наши специалисты свяжутся с аптекой и разберутся в ситуации. Также о причинах несоответствий Вы можете прочитать в разделе Помощь - Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?
Какова перспективы появления на рынке РБ ЛС с действующим Фексофенадин? Спасибо.
Ответ:
Фексофенадин препарат с крайне низким спросом. Поэтому многие производители отказываются от поставок. В продаже в настоящее время есть ПРОФАСТ в ряде аптек.
можно ли в аптеках Беларуси купить препараты с содержанием ягоды годжи? если да, то как их название?
Ответ:
Среди лекарственных средств подобных нет. Возможно существуют какие-либо БАДы, но достоверный состав БАДов нам недосутпен. Приносим извинения за задержку с ответом.
Есть ли в беларуси аналоги дифферина, клензита, базирона ас? т.е. есть ли препараты от прыщей с адапаленом или с пероксидом бензоила?
Ответ:
К сожалению, в настоящее время в Беларуси не зарегистрирован ни один наружный ретиноид. Из препаратов бензоил пероксида зарегистрирован только АКНЕ ВР 5, но он к сожалению также достаточно давно не встречается. Приносим извинения за задержку с ответом.
Добрый день. Не могу найти в аптеках Неуробекс нео. Не подскажете, что с ним? Спасибо.
Ответ:
В настоящее время существуют проблемы по выпуску препарата заводом. Попросите Вашего врача назначить Вам альтернативное лечение. Приносим извинения за задержку с ответом.
Здравствуйте. Из аптек Беларуси исчез ФИНАСТ (Индия). Белорусские, украинские и российские аналоги с содержанием финастерида отцу (70 лет, аденома претстательной железы) не подошли катострофически!!! Подскажите, пжл, ИМПОРТНЫЙ аналог с финастеридом, который можно купить в Беларуси или заказать из России, который максимально лучше переносится и с бОльшим эффектом.
Ответ:
В настоящее время существует проблема с наличием финастерида в стране. Партия ФИНАСТА была забракована лабораторией. Если партия так и не будет допущена на рынок, новая партия ожидается не ранее чем через месяц-два. Других аналогов сейчас в продаже также нет.
Здравствуйте,есть ли в Гомеле в продаже свечи с бензокаином? если нет, подскажите чем заменить для ребенка 3 лет?
Ответ:
К сожалению чистые свечи с бензокаином промышленного производства в продаже не встречаются. Есть комплексные противогеморроидальные свечи с бензокаином (АНЕСТЕЗОЛ, ГЕМОРОЛЬ и прочие). К сожалению дистанционно порекомендовать замену не представляется возможным.
Выписали для ребенка витамин А 1500ед., в поиске есть только ретинола ацетат, но там непонятные дозировки, посоветуйте с выбором.
Ответ:
Очень низкая доза. Даже если Вы купите раствор РЕТИНОЛА АЦЕТАТ Технолог (Украина), 1 капля уже будет содержать 3000Ед. Ранее в продаже был польский витамин А где 1 капля составляла необходимые 1500Ед. В данный момент его в продаже нет. Вам следует еще раз проконсультироваться с врачом.
Подскажите, как долго хранится в аптеке лекарство, приготовленное по рецепту (косметические болтушки)? Можно ли забрать в течение недели, если предварительно было оплачено?
Ответ:
У большинства болтушек приготовленных в аптеке срок годности не превышает 30 дней (у некоторых 7-10 дней) поэтому забрать следует пораньше. До истечения срока болтушка будет храниться в аптеке.
добрый день! Аллерголог назначил ребенку мазь цинокап. Почему его нет в наших аптеках? Всё остальное сказали не поможет. Тоже самое случилось и с хилак-форте. Это так у нас проявляется "забота" о людях? Свинство
Ответ:
В мире сотни тысяч различных лекарственных средств. При этом рынок Беларуси крайне мал. Так например он меньше российского более чем в 30 раз. Т.е. в России за две недели реализуется лекарств больше, чем в Беларуси за год. Следует понимать, что столь маленький рынок не способен вместить полный ассортимент даже российского рынка, не говоря уже о мировом. Большинство препаратов имело бы штучный спрос, а весь фармрынок был бы убыточен и лег бы на плечи налогоплательщиков. Среди препаратов со штучным спросом в Беларусь поставляются только жизненно важные позиции. если Вы считаете препараты Пиритион Цинка жизненно важными, Вы можете обратиться с подобной инициативой в Минздрав. Для остальных препаратов решение о регистрации и поставках принимает производитель либо кто-нибудь из поставщиков.
Почему в аптеках Могилева нет препарата Спеман, планируется ли его появление в этом регионе. Можно ли заказать препарат из другого региона с отправкой по почте?
Ответ:
Производитель испытывает проблемы с сырьем. Вероятнее всего препарат будет снят с производства.
Когда конкретно появится в аптеках Новаринг? Дайте, пожалуйста,контактные телефоны ответственных лиц. Или, к кому можно обратиться с этим вопросом?
Ответ:
Вы можете обратиться в представительство Merck Sharp & Dohme в Минске. Однако они Вам ничего нового не скажут. Предварительно поставки запланированы на начало года (январь-февраль). Однако в связи с реорганизацией компании уже в самое ближайшее время за поставки возможно будет отвечать совсем другая компания и планы соответственно вполне могут поменяться.
Подскажите где приобрести шишки хмеля(я из Орши).И можно ли их принимать одновременно с Ригевидоном?
Ответ:
В настоящее время шишки хмеля присутствуют только в аптечной сети Зеленый Лист. В Орше данных аптек нет. Чтобы посмотреть в каких городах можно приобрести выберите регион Все регионы и наберите в поиске ХМЕЛЬ ОБЫКНОВЕННЫЙ ШИШКИ. Хмель содержит фитоэстрогены, поэтому комбинировать их с оральными контрацептивами не рекомендуется, хотя прямых противопоказаний нет.
Подскажите пожалуйста, когда в продаже снова появятся презервативы durex avanti из синтетического латекса для людей с аллергией на латекс. Спасибо.
Ответ:
Поставщик ожидает поставку, однако даже приблизительные сроки неизвестны. В поиске по Минску в настоящее время только одна аптека с одной упаковкой: Минск, ул. Кижеватова, 80, корп. 1 (017) 3802676. Уточняйте наличие звонком.
Посоветуйте средство против шелушения кожи головы?
Ответ:
Из лекарственных средств шампуни на основе кетоконазола (МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ, НИЗОРАЛ), шампунь ФРИДЕРМ-ЦИНК, который в скором времени обещает появиться в продаже. Если рассматривать косметические средства, то их достаточно много.
Добрый день,являясь работником аптеки регулярно пользуюсь вашим сайтом.Вчера в 19,10 поступил вопрос от Андрея по поводу шампуня,в поисковике нужно набирать только BIONNEX (с двумя буквами N)без ORGANICA,в Минске в достаточном количестве.Спасибо большое за сайт,с уважением работники аптеки.
Ответ:
Спасибо огромное, пользователь будет проинформирован по электронной почте.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему в Беларуси нет препарата А.Т. 10 (дигидротахистерол). Планируется ли производство дигидротахистерола в Беларуси? Есть ли аналоги этого препарата? Предлагаемые препараты - рокальтрол, эргокальциферол - плохо помогают. Спасибо.
Ответ:
Российская упаковка препарата не проходит по требованиям белорусской нормативной документации. С учетом объемов потребления препарата в Беларуси, производитель счел экономически нецелесообразным делать отдельную упаковку для белорусского рынка. В связи с этим препарат в Беларусь не поставляется.
Здравствуйте у мужа 112 гемоглобин выписали Сорбифен.а есть ли подешевле и полутше ему оно раньше не очень помогло?
Ответ:
Сорбифер считается вполне качественным препаратом. Значительно более дешевые аналоги найти трудно. Из дешевых в продаже есть например ФЕРОПЛЕКТ, он в 5 раз дешевле, но при этом доза железа в нем меньше в 10 раз. Если сорбифер на Ваш взгляд помогает недостаточно, а врач уверен что низкий гемоглобин связан с дифицитом железа - обсудите с врачом возможность применения инъекционных форм.
Здравствуйте. Почему раньше Иммунал капли можно было давать ребенку с 1 года, а сейчас с 6-ти,Пульморан сбор с 3 лет, сейчас с 18-ти, а по инструкции украинский Пертуссин сироп разрешен детям с 3-х лет и в той же инструкции противопоказан с 18-ти??? Получается, что мы наших детей лечили не правильно?
Ответ:
В подавляющем большинстве случаев это никак не связано с безопасностью препаратов, а является следствием новых, более жестких законодательных требований. Если производитель не имеет четких данных о доказанной эффективности или безопасности именно для детей, он не может в инструкции для пациентов рекомендовать препарат детям. При этом лекарственное средство может быть абсолютно безопасным и эффективным для детей. Так например в инструкции для специалистов на Иммунал говорится: Прием лекарственного средства детям в возрасте до 12 лет не рекомендован, так как не была подтверждена эффективность, хотя данные о специфическом риске для детей в возрасте старше 1 года отсутствуют. В инструкции на Пульморан говорится, что препарат не рекомендован по причине недостаточного опыта применения у детей. Пертуссин возможно применять с 3-х лет только на усмотрение врача. В порядке самолечения только с 18 лет.
Как задать в поисковике вопрос для вывода всех шампуней с кетоконазолом?Спасибо.
Ответ:
Наберите в поиске Кетоконазол и далее кликните по содержимому столбца Состав/МНН, Вы получите все аналоги лекарственных средств по МНН Кетоконазол. Также один шампунь с кетоконазолом зарегистрирован не как лекарственное, а как косметическое средство. Это ШАМПУНЬ КЕТОКОНАЗОЛ НЕЙТРАЛЬНЫЙ.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда в аптеках Новополоцка, Полоцка, Минска появится гистаглобулин? С чем связано его отсутствие в аптеках?
Ответ:
Существуют законодательные проблемы с украинской стороны. В настоящее время харьковский завод не может поставлять препараты крови. Возможно проблема разрешится в следующем году.
ирина спрашивает: (2013-10-02 20:29:34)Ребенку 10 лет назначили Аугментин 500 125 по 1 т. 2 раза в день. Дома есть Оспамокс 0,5 г. Хочу заменить. Помогите правильно рассчитать дозировку. Вес ребенка 29 кгОтвет:Дозы аналогичны. И в том и в другом препарате в таблетке 500мг амоксициллина. Поэтому принимать следует также.---------Аугментин содержит ингибитор бета-лактамаз - клавулановая кислота.Оспамокс его не содержит, из-за этого эффективность одного Амоксициллина может быть значительно снижена.Как замена годится Амклав, Амоклав, Амоксикар, Амоксиклав, Рапиклав, Флемоклав.
Ответ:
Сергей, Ирина наверняка в курсе отличий, т.к. вопрос даже не стоял о возможности заменить. Вопрос стоял в правильном расчете дозы.
Ребенку 10 лет назначили Аугментин 500 125 по 1 т. 2 раза в день. Дома есть Оспамокс 0,5 г. Хочу заменить. Помогите правильно рассчитать дозировку. Вес ребенка 29 кг
Ответ:
Дозы аналогичны. И в том и в другом препарате в таблетке 500мг амоксициллина. Поэтому принимать следует также.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему в белорусских аптеках крайне сложно купить следующие препараты: шампунь KLORANE Pierre Fabre (с хинином и витаминами от выпадения волос), и Клоран КИНАФОР концентрат от выпадения волос. Подскажите пожалуйста, как в г. Гомеле можно их приобрести ... например под заказ? Заранее благодарю за Ваш ответ.
Ответ:
К сожалению, все средства приведенные Вами являются косметическими, а не лекарственными. И данный вопрос не совсем в поле нашей компетенции. Вы можете обратиться непосредственно в представительство Пьер Фабр в Минске и уточнить информацию по интересующим Вас позициям, либо искать прочие пути, например изучить в поиске какие сети широко представляют ассортимент данной продукции по республике и искать аптеки данной сети в Гомеле.Затем разговаривать с аптекой о возможности привезти интересующие позиции под заказ. Так продукция Klorane в Минске представлена, например, в аптеках Белфарм. Аптека данной сети есть и в Гомеле, однако она продукции Klorane в ассортименте не имеет. Никаких однозначно гарантированных схем в данном случае нет.
Какие пробиотические препараты продаются в аптеках Беларуси? Меня интересуют закваски для приготовления кисломолочного продукта с пропионовокислыми и лактобактериями ( для лечения дисбиоза,восстановления иммунитета, работы жкт)Аналог - Закваска "Эвиталия" ( НПФ "Пробиотика" г.Москва), продается в аптечной сети России.
Ответ:
В Беларуси достаточно много пробиотиков в продаже. Однако среди лекарственных средств (где состав достоверно известен) именно пропионовые бактерии в составе не встречаются. Среди БАД позиционируемых как закваски в продаже есть Нарине. Однако данная добавка встречается в небольшом количестве аптек. Также обратите внимание на обычные продуктовые магазины. Закваски для кисломолочных продуктов часто широко представлены в продуктовой рознице и ассортимент значительно разнится с аптечным.
Добрый день! Где можно купить Ипертрофан 40. Латинское название Ipertrofan 40
Действующее вещество Мепартрицин*(Mepartricin*)
АТХG04CX03 Мепартрицин
Фармакологическая группа
Средства, влияющие на обмен веществ в предстательной железе, и корректоры уродинамики
Нозологическая классификация (МКБ-10)
N40 Гиперплазия предстательной железы
Ответ:
Ипертрофан не встречался в Беларуси достаточно давно. Последние 5 лет его в продаже не было точно. Точные причины отсутствия нам неизвестны.
Оксана Александровнаспрашивает: 05:26 27 Августа 2013
На Вашем сайте есть информация о наличии препарата бетагистин 8 мг по цене 5550 в двух аптеках «Биотест-Гомель» №1 и №3 на 27.08.2013 на 13:23. через 10 минут я была там и мне отвечают, что препарата такого нету, хотя по компьютеру вижу что есть. Для чего нужна такая информация на вашем сайте? И что делать, если аптека "придерживает" лекарство?
Ответ:
Хотелось бы пояснить моменты по возможным задержкам. 13.23 - это время когда аптека обновилась в поиске. Подбор данных происходит 2 раза в час. Время 13.23 означает что данные были подобраны модулем запущенным в 13.15, до этого прохождение модуля было в 12.45. Таким образом аптека могла выгрузить данные в 12.46, а время обновления в поиске является 13.23. Кроме того аптеки Биотест-Гомель обновляются с централизованного сервера компании, а не непосредственно из аптек. Не можем утверждать, но теоретически задержка может существовать и здесь. К нашему сервису ежедневно происходит более 40 тысяч результативных запросов (зимой до 80). По ряду популярных позиций количество запросов достигает нескольких сотен. Мы не раз сталкивались с ситуацией когда аптека просит срочно снять с поиска только что проданную популярную позицию по сниженной цене, так как звонки по позиции идут с периодичностью в 3-4 минуты. Возможно с бетагистином, который продавался по сниженной цене была подобная ситуация. Именно поэтому мы рекомендуем уточнять наличие звонком, а если препарат еще и по сниженной цене и в единичном количестве - бронировать препарат на свою фамилию. Вполне возможно что кто-нибудь из покупателей с утра позвонил и забронировал данную позицию, что явилось причиной отказа в Вашем случае. В данный момент мы связываемся с аптекой, о результатах проинформируем Вас дополнительно по e-mail.
Какие вы порекомендуете препараты, витамины для увеличения внимания, улучшения памяти? Мне 22 года, стала замечать невнимательность у себя, некоторые проблемы с памятью (ну не очень значительные конечно), мне на данный момент предстоит после тяжелого рабочего дня ходить на учебу, боюсь, что все будет пролетать "мимо ушей" и головы так сказать :) Спасибо за ответ!
Ответ:
К сожалению витаминные комплексы являются средством профилактики и каких-либо объективных данных о преимуществах того либо иного комплекса не существует. В ряде витаминных линеек есть специализированные комплексы позиционируемые производителем для улучшения памяти (витрум мемори, витус интеллект и пр.), однако в большинстве случаев вполне можно обойтись обычными сбалансированными поливитамино-минеральными комплексами. Стоит помнить, что основными факторами коррекции подобных состояний являются нормализация режима дня (в том числе сна), режима и сбалансированности питания, прогулки, увеличение физических нагрузок (спорт) и пр. Если Вы находитесь в состоянии стресса с которым не можете справиться самостоятельно - обязательно обратитесь к психотерапевту.
ЛЕВОМИЦЕТИН (Хлорамфеникол) капли глаз 0.25% 10мл N1 (Белмедпрепараты, Беларусь) почему пропали с аптек в Бресте???? Какими каплями можно заменить???
Ответ:
В данный момент существуют перебои в производстве. По предварительной информации препарат возможно появится в сентябре. Полных аналогов в продаже нет, в связи с чем замену может произвести Ваш лечащий врач исходя из показаний и клинической картины.
Здравствуйте. Подскажите, ребенку 7 месяцев надо принимать мотилиум. По льготе выписывается МНН, но мы хотим именно мотилиум. Возможно ли чтобы мы сами приобрели препарат за полную стоимость и просто приносили в аптеку чтобы из таблеток делали порошки, тк надо доза 2 мг 3 р в день? Просто педиатр не выписывает рецепт на порошок ссылаясь на то, что у нас не примут нашу упаковку с рук для изготовления порошка?! спасибо
Ответ:
Схемы которая гарантированно сработает здесь нет. Но попробуйте действовать так. Попросите врача выписать рецепт с торговым наименованием МОТИЛИУМ за полную стоимость. Если он откажет (на что имеет право) то просите выписать МНН также на бланке за полную стоимость (не на льготном). Если врач выпишет МОТИЛИУМ, то проблем нет. Если МНН, то с рецептом идете в аптеку, объясняете ситуацию и просите приготовить из Мотилиума. Так как рецепт не льготный аптека вполне вероятно пойдет навстречу. Все вышеописанное касается обычных государственных производственных аптек. Если же Вы лежите в больнице и аптека больничная разрешить данную проблему по ряду причин скорее всего не удастся.
Где в РБ купить оксигель 10% или другие препараты с содержанием бензоил пероксида?
Ответ:
Оксигель уже достаточно долгое время не зарегистрирован и соответственно в продаже отсутствует. На основе бензоил пероксида зарегистрирован только АКНЕ BP 5. Но пока его нет. Вопрос с внутренней реорганизацией на стороне производителя.
Я довольно часто покупаю лекарственную траву в аптеке, но с таким столкнулась впервые. Я насыпала в тарелку 2 стол.ложки травы ,а там в такой небольшой порции кроме травы 2 довольно больших камня, несколько круглых кусков сухой грязи и что уж совсем ненормально....довольно крупный кусочек стекла.
Подскажите пожалуйста в таких случаях нужно обращаться в аптеку и отдавать товар ненадлежащего качества(как в магазине) или еще куда-то нужно обращаться.
P.S.Если вы в курсе скажите пожалуйста,как лек.трава заготавливается,ее скупают у населения в свежем виде или уже в сухом?
СПАСИБО.
Ответ:
Несмотря на то что лекарственные средства не подлежат возврату, обратитесь в аптеку, где Вы приобретали препарат. Обычно проблема решается на уровне аптеки. Лекарственное сырье в основном заготавливается промышленно. В связи с усложнившейся процедурой приемки, население растительное сырье практически не сдает, т.к. выгодно сдавать только очень большие партии. Сырье принимается только в готовом (сухом) виде.
Скажите пожалуйста, планируется ли закупка препарата Аромазин или его синонимов? А то выписывают вместо него то одно лекарство, то другое, но с другими действющими веществами. Спасибо
Ответ:
Закупка аромазина идет только через государственную аптечную сеть. В связи с чем с данным вопросом Вам следует обратиться в информационно-фармацевтический центр РУП Белфармация, это в их компетенции.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста с чем связано исчезновение КАБЕРЛИНА? Появится ли он в ближайшее время? Аналог ДОСТИНЕКС в 2 раза дороже, не каждый может себе позволить покупать аналог.
Ответ:
Препарат уже в Беларуси, проходит таможню и лабораторию. В продаже появится где-то через 10 дней.
Можно ли купить Хилак форте в Минске и если нет, то есть ли его аналог? Какой препарат (один) от дисбактериоза лучше купить?
Ответ:
Хилак не встречался в Беларуси более 10 лет. Несколько месяцев назад он был зарегистрирован, однако до сего момента в продаже не появился. Аналогом будет любой другой пробиотик. Объективными данными о превосходстве того либо иного препарата мы не располагаем.
Евгений Стефанович Соловейспрашивает: 12:41 12 Мая 2013
Это правда, что ввиду большой смертности детей ввиду применения препарата ибуклин его сняли с производства, тогда почему он все еще в продаже?
Ответ:
Нет. Ибуклин с производства не снимали. В ряде стран отказались от комбинации ибупрофен+парацетамол в связи с повышенной токсичностью на печень и почки. В Беларуси препарат не запретили, но перевели в ряд рецептурных препаратов. Соответственно решение о возможности назначении данного препарата должен принимать врач.
Подскажите, можно ли купит "Циндол" в аптеках Минска, и какое средство имеет схожий с ним состав.Есть ли аналог этого в наших аптеках?
Ответ:
Циндол в Беларуси не зарегистрирован. Полных аналогов нет. Условно к аналогам циндола можно отнести болтушки с оксидом цинка, которые готовят в аптеках.
Подскажите аналог препарата Мутьтитабс-актив с женщенем?И почему их нет в аптеках?
Ответ:
Мульти-табс с женьшенем никогда в Беларуси не встречался. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Возможно, как и в случае с некоторыми другими мульти-табсами, он не проходит белорусскую документацию как БАД. Достоверный состав данного БАД нам недоступен. Но в продаже есть другие витаминные комплексы с женьшенем (Фарматон Витал, Витрум Перфоменс и пр.)
Подскажите в Минске есть в продаже Эльгифлуор? Если нет, возможно ли его привезти под заказ? Купил бы тубиков 10 сразу.
Заранее спасибо.
Ответ:
Эльгифлуор встречался последний раз в середине 2011 года. В данный момент данная паста не поставляется. Все подробности Вы можете уточнить в представительстве компании Пьер Фабр.
Здравствуйте,подскажите с чем связано отстуствие в аптеках витаминов для беременных ТЕРАВИТ ПРЕГНА?
Ответ:
Вся линейка Теравит снята с производства после приобретения компании Сагмел компанией Байер. У компании Байер есть своя линейка витаминов в том числе и для беременных (Элевит пронаталь). С гинезол кремом ситуация вероятнее всего схожая.
Подскажите связи с чем пропали таблетки от насморка Оринол плюс и будут ли они продаваться в аптеках?
Ответ:
Компания Сагмел была приобретена в 2008 году компанией Байер. После объединения портфель производимых препаратов был пересмотрен и многие препараты было решено не производить. Вероятнее всего это и произошло с Оринолом Плюс. Он исчез в 2009 году.
Здравствуйте,я ищу препарат от глазного клеща, в Москве он называется «Демазол», какой аналогичный препарат,
можно купить у нас в Минске?
В состав крема «Демазол» входят следующие компоненты: гликаны, оливковое масло, эмульгаторы, ланолин,
экстракт ромашки лекарственной, отдушка, 2-метилнитроимидазол. Средство выпускается в виде крема.
Упаковка – туба на 10 мл
С уважением Тамара
Ответ:
К сожалению, в аптеках подключенных к сервису Демазол не встречается. Аналоги нам неизвестны, т.к. Демазол является косметическим средством, а состав косметических средств через регистрационные данные недоступен.
Почему нет в продаже препарата хилак-форте? И подскажите пожалуйста какие отзывы о препарате (БАД) биогая, проблемы с газиками у ребенка (1год 9мес) на фоне приема Мальтофера! Поможет ли биогая в данной ситуации?
Ответ:
Хилак-форте не зарегистрирован в Беларуси более 10 лет. К сожалению мы не располагаем отзывами и опытом в применении препарата Биогая. Вам следует обратиться к специалисту назначившему средство, он будет иметь лучшую обратную связь по данному препарату.
как приобрести мазь Бактробан или Супироцин....подскажите..можно ли заказать..и где?
Ответ:
Бактробан последний раз был более 10 лет назад. На данный момент ни один из этих препаратов, к сожалению, не зарегистрирован. Полных аналогов также нет.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в Минске и как называются вагинальные (не ректальные) свечи с облепиховым маслом?
Ответ:
Нет, таких свечей не существуют. Ряд гинекологов рекомендуют по показаниям своим пациентам применять ректальные свечи вагинально. Проконсультируйтесь еще раз с Вашим врачом.
Здравстуйте.Подскажите пожалуйста,почему в Гомеле отсутсвует препарат ДЕПАКИН ХРОНОСФЕРА дозировкой 100 мг?И будет ли вообще поставка в Гомель препарата в будущем?Связывались с Областной Фармацией,но помочь ни чем не смогли,говорят нет поставщиков и что вообще препарат в Беларуси будет остутсвовать.В Минске он есть,могут ли его отправить в аптеки Гомеля из Минска?(на препарат бесплатный рецепт ребенку до 3 лет).Заранее спасибо
Ответ:
Насколько нам известно поставки препарата в 2013 году будут во все области. Была информация о некоторых проблемах, носивших технический характер. Но сейчас все должно быть в порядке. Попробуйте еще раз связаться с областной Фармацией.
Где продается в Витебске хлоргексидин 5%, 20%? мыло с концентратом хлоргексидина 4%, ополаскиватель для горла с хлоргексидином 0,2%? либо как можно заказать?
Ответ:
В продаже есть только хлоргексидин в растворе в концентрации 0.05%. Из пенящих средств содержащих хлоргексидин как лекарственное средство зарегистрирован только Цитеал. Ополаскивателей для горла нет. С содержанием хлоргексидина есть только пастилки для горла например себидин или анти-ангин.
В стране зарегистрирована новая форма генферона спрей. Он есть у нас в наличие в аптеке, однако в базу не загружается, почему. И такие проблемы есть с препаратами которые редки к поставке, поясните.
Еще как по базе проверить весь ассортиментный перечень, не только лекарств, но и БАДов, чаев, из не видно в полном ассортименте аптеки, что не верно.
Ответ:
Генферон спрей находится на заведении в справочник. Сегодня-завтра он появится в поиске. Так бывает со всеми препаратами, которые являются абсолютно новыми для белорусского рынка. БАДы и чаи зарегистрированные как БАД должны быть в проофиле аптеки наравне с лекарстенными средствами. Доработка по отражению не лекарственного ассортимента в профиле аптеки находится в очереди доработок.
здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня угревая болезнь. Врач выписал Цинк 0,022 ( именно в такой дозировке)и иммунэкшн какой-то и подсказал аптеку по определенному адресу. Мне подсказали, что цинк не сертифицирован у нас. Скажите что это за препараты.
Ответ:
К сожалению, ни один ни второй препарат нам неизвестен, вероятно это какие-то БАДы.
Подскажите пожалуйста, где в Белоруссии купить препарат "ХИЛАК ФОРТЕ" или его аналоги.
Ответ:
Хилак-форте не зарегистрирован в Беларуси более 10 лет. Схожим действием будут обладать большинство эубиотических препаратов (линекс, биофлор, бифовал, бактисубтил и проч.)
Скажите пожалуйста, продается ли Элоком в форме крема в Минске? Можно ли его выписать по бесплатному рецепту ( до 3-лет). Если да, то в рецепте нужно писать „элоком” или „мометазон” с указанием процентности.
Ответ:
В данный момент в продаже только мазь, однако 09.11.2012 прошла регистрация крема, в связи с чем мы надеемся на появление крема в продаже. К сожалению, сегодня нам не удалось связаться в представительством Мерк Шарп и Доум и уточнить информацию. Мометазон можно выписывать по бесплатному рецепту (до 3-х лет). В рецепте следует писать Мометазон. Аптека при этом отпустит препарат, но это не обязательно будет Элоком. Хотя с большой долей вероятности это все же будет Элоком.
Здраствуйте! Моей малышке 7 мес. и уже как месяц она бывает трясется (головка,ручки,ножки) бывает просто головой (примерновыглядит как судорога у взрослого человека)....длится примерно это 5 секунд по раз 10-15 за день. Что это может быть?????
Ответ:
Вам следует в обязательном порядке обратиться к специалистам. Судороги у грудничков могут быть проявлением как относительно безобидных болезней (простуды и проч.), так и свидетельствовать о достаточно серьезных заболеваниях (эпилепсии и проч.). Кроме этого не все родители могут отличить судороги у ребенка от его нормальной двигательной активности.
здравствуйте,
по Вашим данным город завален Синупретом. однако на практике нам с трудом удалось найти его в сиропе и полпачки форте. Когда он появится в продаже? Есть ли аналоги?
Спасибо
Ответ:
Существуют перебои с поставками со стороны завода-производителя. В Беларуси никто достоверно не может сказать когда перебои прекратятся. Синупрет является комплексным фитопрепаратом и полных аналогов не имеет. Если Вы обнаружили несоответствие наличия, сообщите нам пожалуйста об этом через красную иконку с восклицательным знаком напротив аптеки на третьей странице поиска. Спасибо.
Скажите пожалуйста, у моего ребенка атопический дерматит, последний раз врач нам назначил капли парлазин в комплексе с энтеросгелем. Можно ли капли парлазин заменить каплями фенистил, т.к. они у нас есть, и сколько дней тогда давать, если парлазин нам назначили 2 недели.
Ответ:
Препараты не являются полными аналогами. Кроме того эти препараты отновятся к разным поколениям антигистаминов и соответственно каждый из препаратов имеет свои особенности действия. Поэтому замена парлазина на фенистил возможна только после дополнительной консультации с Вашим лечащим врачом.
Скажите пожалуйста в какой аптеке города Солигорска можно найти эти таблетки-Roaccutane 10 mg
Ответ:
Наберите в поиске РОАККУТАН. В результатах поиска по Солигорску выдает одну аптеку: Комфарм, ул. Железнодорожная, 21 (01742) 11157. Уточняйте наличие звонком.
Где в городе Минске можно купить НЕБУЛАЙЗЕР(ингалятор)Microlife NEB 10? Эта вещь относится к мед.технике а ваш поисковик технику не показывает ( может аптеки как-то по иному прописывают эту технику)
Ответ:
Медтехника доступна в неклассифицированном поиске в написании аптек. Для поиска наберите просто NEB 10 .
Подскажите какими препаратами можно пользоваться для ингаляций с ультрозвукавым ингалятором от насморка
Ответ:
Все средства известные нам используемые в ультразвуковых ингаляторах предназначены для лечения кашля и других респираторных заболеваний. Препаратов для лечения насморка с помощью ультразвуковых ингаляторов нам неизвестно.
скажете пожалуйста, почему постоянно есть проблемы с поставкой фортранса? и есть ли более доступный аналог? спасибо!
Ответ:
К сожалению, точные причины перебоев нам неизвестны. С данным вопросом рекомендуем обратиться в представительство компании Бофур-Ипсен в РБ. Полных аналогов нет. Условно аналогами можно считать форлакс и форжект, но данные препараты оказывают лишь слабительный эффект и не показаны для очищения кишечника перед операциями.
Подскажите пожалуйсто таблетки для рассасывания для ангины с 3-х лет
Ответ:
Ангина требует лечения антибактериальными средствами. Пастилки для рассасывания в данном случае могут оказать только легкий вспомогательный эффект. Как вспомогательное средство с 3-х лет можно рассматривать пастилки на растительной основе (линкас и прочие), по пастилкам содержащим антисептики и местные антибиотики в таком возрасте следует консультироваться с врачом.
Я обращался к вам по поводу того, что пропал из аптек Элоком-КРЕМ.Вы посоветовали мне связаться с представительством компании Merck Sharp Dohme в Беларуси, но никаких их данных ( телефонов, адресов) найти мне не удалось. Может вы скажите мне куда им позвонить и уточнить интересующие меня вопросы по поводу КРЕМА ЭЛОКОМ?
Ответ:
В соответствии с каталогом Здравоохранение (2010/11) представительство компании Merck Sharp Dohme IDEA Inc., находится по адресу пр-т Независимости, 117А (Александров-Пассаж), 11 этаж, телефоны 375 17 2688602, 375 17 2688603.
Здравствуйте, я бы хотела уточнить, при переходе с Логеста на Линдинет 20, приём таблетки Линдинет начинать с первой, либо отсчитывать по номеру тот день недели в котором я начинала принимать Логест?
Ответ:
Логест и Линдинет 20 являются монофазными контрацептивами и соответственно таблетки внутри упаковки все одинаковые (если упаковка 21 таблетка), а любая нумерация идет только для удобства, на случай забывчивости пациента. Поэтому какую таблетку пить с медицинской точки зрения - разницы нет. Переходя с логеста, Вы должны были допить упаковку Логеста до конца. Первая таблетка Линдинета принимается после последней таблетки Логеста, в первый день кровотечения отмены. Допускается начало приема на 2-3 день кровотечения, при этом ни в коем случае не позднее последнего дня традиционного семидневного перерыва. Если Вам что-то непонятно, обратитесь пожалуйста к своему гинекологу очно.
Здравствуйте, у ребенка в полтора года начали портится зубы, какие витамины с кальцием можно купить в гомеле, в аптеке сказали что для таких маленьких детей витамины с кальцием уже давно не возят.
Ответ:
Не понятно как именно портятся зубы, в виде налета, кариеса или еще что-то? В таком возрасте уже спокойно можно посещать стоматолога. Он наиболее компетентно сможет определить причины и выдаст необходимые рекомендации. Дело может быть совсем не в кальции. В большинстве случаев детям до 2-3 витаминные комплексы не назначают, считается что достаточно витаминов и микроэлементов получаемых с пищей. Иногда по медицинским показаниям назначают прием моновитаминов.
Влияет ли антибиотик Норфлоксацин на действие противозачаточных таблеток Логест? Если да, то в течении какого времени нужно дополнительно предохраняться?
Спасибо.
Ответ:
Научно доказано только только взаимодействие с рифампицином. Однако при приеме любых антибиотиков широкого спектра рекомендуют дополнительно использовать барьерные методы контрацепции на протяжении всего курса лечения и 7-10 дней после окончания лечения.
с какого возраста можно применять спрей изофра? и какой хлорофилипт используют для инголяций у 8 месячного ребенка? спасибо...
Ответ:
Изофра не имеет четких ограничений по возрасту. Врач вполне может назначить изофру грудничкам. О возможности применения хлорофиллипта для ингаляций у грудных детей нам ничего не известно, проконсультируйтесь с педиатром.
Инсулиновые помпы подходят для пациентов в любом возрасте. Почему на вопрос от 24-08-2012г. от Павла, Вы отвечаете, что для взрослых в большинстве случаев применение помпы нецелесообразно? Где Вы взяли такую информацию? Если Вы не знаете ответа, то не стоит так отвечать пациентам. А на вопрос Павла отвечаю: В Минске есть официальный дистрибьютор компании Medtronic, которые занимаются инсулиновыми помпами их тел.266-51-31. Или можете найти в интернете.
Ответ:
Уважаемая Елена, ответ не касался возможности применения, а лишь целесообразности применения помпы у взрослых. Так как Вы непосредственно занимаетесь помпами, не мне Вам объяснять отрицательные моменты в переходе на помпы. Вам и наверняка лучше меня известна статистика по развитым странам Европы, где помпы существуют уже ни одно десятилетие и где финансовый вопрос не является лимитирующим, но использование помп в большинстве стран у первого типа не превышает 10-15% и значительная часть пациентов после консультации с эндокринологом по совокупности плюсов и минусов останавливается на классическом способе терапии. Учитывая Вашу критику, формулировка ответа была скорректирована на более нейтральную, пользователь проинформирован об этом по электронной почте. За информацию о поставщике спасибо.
Скажать пожалуйста что входит в комплектацию аптечки для новоражденных?
Ответ:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2007 г. N 4Бриллиантового зеленого спиртовой р-р1% - 10 мл (1% - 1 мл N 10) Йода спиртовой р-р 5% - 1 мл N 10 (флакон 10 мл)Калия перманганат 5,0 (3,0) Масло вазелиновое 25,0 (30,0)Перекиси водорода р-р 3% - 40 млПрисыпка детская 50,0 Бинт стерильный 5 м х 10 см Вата гигроскопическая стерильная 50,0Губка туалетная N 1Крем детский Лейкопластырь бактерицидный 4 х 10 см (2шт.)Марля медицинская 90 см х 2 мМыло детское 100,0 Пипетки глазные (2шт.)Спринцовка с мягким наконечником N 1 Термометр медицинский максимальныйТермометр стеклянный для водыИнструкция по применению вложений
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, антигистаминное средство для ребенка 6 лет. С врачом согласую, то, что вы предложите.
Ответ:
Прежде всего хотелось бы напомнить, что антигистамины не лечат аллергию, а лишь снимают симптомы. У детей данные препараты применяются короткими курсами в периоды обострения. Главное в лечении детей от аллергии - минимизировать контакт с аллергеном. Также следует быть уверенным что это не псевдоаллергическая реакция. Оптимальным средством лечения детей большинство специалистов считают лоратадин (кларитин, лоризан). Целесообразность применения и длительность курса в каждом конкретном случае должен устанавливать и контролировать лечащий врач.
Здраствуйте!во многих аптеках пропал плантекс. С чем это связано и существует ли ему достойный аналог?заранее огромное спасибо!
Ответ:
У плантекса истекла регистрация в прошлом году. Полных аналогов у препарата нет, но от вздутия у детей могут применяться капли КАРМИНАТИВУМ БЕБИНОС, БОБОТИК и прочие препараты. Проконсультируйтесь по данному поводу с Вашим лечащим врачом.
Скажите, пожалуйста, есть ли какая-нибудь возможность достать Тамоксифен-Эбеве в Минске? Или можно ли надеяться, что он появится в ближайшие 10 дней ( у меня осталось всего 10 таблеток)?
Ответ:
Т.к. препараты тамоксифена отпускаются бесплатно, платежеспособный спрос практически отсутствует и соответственно закупкой занимается только государственная аптечная сеть. Какой из препаратов тамоксифена и когда будет закупаться Вы можете уточнить непосредственно у них, в РУП Белфармация. Нам данная информация недоступна.
ребенок 3 года вес 25, взрослый 30 лет вес 65! Схему гроприносина для профилактики и лечения! спасибо.
Ответ:
Профилактическая доза (в период эпидподъема) и лечебная (при ОРВИ) совпадают. Взрослому (65кг) 2 таблетки 3 раза в день. Ребенку (25кг) половина таблетки 4 раза в день. Чтобы самому рассчитать дозу стандартной схемы нужно запомнить правило: суточная доза - 1 таблетка на 10кг массы тела. Т.е. если масса 50 кг - 5 таблеток в сутки, 60кг - 6 таблеток в сутки, 80кг - 8 таблеток в сутки. Таблетки следует разделить на 3-4 приема. Если Вы хотите принимать препарат длительное время (более 14 дней) Вам следует обратиться к врачу, т.к. для длительного приема есть альтернативные схемы (3 дня в неделю, 10 дней в месяц и т.д.) Врач при очной консультации сможет подобрать Вам оптимальную схему.
Врач назначил в течение 10 дней измерять давление. Какой монометр лучше приобрести для этого. Желательно-автоматический.
Ответ:
Традиционно более точными считаются механические тонометры. Из автоматических тонометров следует отдавать предпочтение моделям на плечо (а не на запястье), на упаковке всегда обозначена точность прибора. Также следует обращать внимание на индивидуальные особенности человека, который будет пользоваться прибором: правильный размер манжеты, удобство расположения компонентов, удобство кнопок, размер шрифта (для слабовидящих) людей и прочее. В идеале следует обратиться к консультанту в магазинах Медтехники, который подберет тонометр оптимально подходящий под Ваши потребности.
У препарата Гербион Женьшень истекла регистрация 31.08.2011. Почему компания не перерегистрировала препарат Вы можете уточнить в представительстве компании КРКА. Других препаратов женьшеня в капсула последние 10 лет в Беларуси не было.
Перебои видимо связаны с перерегистрацией. Последняя регистрация препарата истекла 25.04.2012, вновь зарегистрирован препарат был 14.09.2012. Точные причины Вы может уточнить в представительстве компании производителя.
Подскажите когда появится крем скин-кап? и что есть похожее?
Ответ:
У крема скин-кап истекла регистрация 02.09.2010. В данный момент в Беларуси его купить невозможно. Полных аналогов, зарегистрированных как лекарственное средство, также нет. Возможно существуют косметические средства, содержащие Пиритион Цинк, но нам они неизвестны.
Пожскажите пожалуйста в связи с чем Минздравом запрещен к продаже Дентинокс гель? Может в нем что-то опасное?
Ответ:
Насколько нам известно, никакой опасности нет. По непроверенной информации, препарат был забракован на Украине по одному из неактивных компонентов. Было решено перепроверить белорусские поставки по данному компоненту. Исследования этого компонента потребовали дополнительно изменения методики анализа. В связи с этим, насколько нам известно, и происходит задержка в анализе.
Подскажите, где в Минске можно купить крем скин-кап?
или как найти заменитель?
Ответ:
У крема скин-кап истекла регистрация 02.09.2010. В данный момент в Беларуси его купить невозможно. Полных аналогов, зарегистрированных как лекарственное средство, также нет. Возможно существуют косметические средства содержащие Пиритион Цинк, но нам они неизвестны.
Однозначной современной документации на данный препарат нет. Это средство пришло к нам с традициями советской медицины и является достаточно спорным. Так в странах Европы и США подобного препарата не существует, а в ряде стран применение любых средств на основе серебра запрещено у детей до 6-12 лет. Те врачи которые практикуют назначение протаргола у грудничков обычно рекомендуют закапывать по 1-2 капли в каждую ноздрю 1-2 раза в сутки. В длительности применения препарата специалисты также расходятся. Некоторые не рекомендуют применять препарат более 3-4 дней, другие склоняются к мнению что применение возможно на протяжении 2-3 недель. В любом случае мы рекомендуем Вам проконсультироваться у врача, который назначил Вам данное средство. Также отметим, что протаргол в растворе соединение нестойкое и применять его следует до месяца (в идеале до 10 дней) с момента приготовления.
После физических нагрузок немеют руки. А если на руке полежать, то еще все хуже. Работа связана с физ. работой, что это может быть?
Ответ:
Причин может быть очень много. Как на уровне неврологии (защемления нервов, проблемы с позвоночником), так и различные сосудистые и даже гормональные нарушения. Поэтому Вам обязательно нужно обследоваться.
почему обновленная цена у вас на сайте различается с тем, что есть в аптеке?
уже который раз натыкаюсь..
Ответ:
Вы можете сообщить о конкретных несоответствиях на e-mail или через красную кнопку с восклицательным знаком на третьей странице поиска. Мы разберемся в причинах и исправим все несоответствия. Часто несоответствия могут появляться по техническим причинам. Мы, как и аптеки, заинтересованы в их отсутствии. Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, аптеки г. Солигорска, в которых можно приобрести реабилитационные средства: костыли или трость.
Ответ:
По Солигорску к нашему сервису подключено 10 коммерческих аптек. Данный вид продукции в них отсутствует. Попробуйте поискать в государственной аптечной сети Солигорска и магазинах медтехника.
Добрый день. Больше полугода прохожу курс лечения реафероном (инъекции три раза в неделю по 3млн). Затрачено на лечение много сил и материальных средств. А теперь препарата нет в продаже, что делать? Купить сразу на весь курс не имеет смысла, т.к. прохожу курс под наблюдением и по различным показаниям его могут отменить... Также интересует что с препаратом "рибавин"? Чем можно заменить эти препараты в нашей социально направленной стране?
Ответ:
В нашем социально-ориентированном государстве препарат рибавин можно заменить полным белорусским аналогом РИБАВИРИН-БОРИМЕД. С реафероном сложнее. Проконсультируйтесь с лечащим врачом о возможности замены на препарат РОФЕРОН, который правда будет дороже. На следующей неделе попробуем уточнить ситуацию по реаферону.
Ребенку 10 лет.Врач-офтальмолог выписал капли ТОБРЭКС, но в аптеках нет в наличии. Скажите, пожалуйста,ТОБРОМ-это полный аналог или нет?И можно ли его использовать 6 раз в день?
Ответ:
Правильное наименование ТОБРЕКС, препарат присутствует в поиске. Тобром полный аналог.
на сайте информация по стоимости препарата Дюспаталин в аптеке по адресу ул.Кунцевщина, 2А не соответсвует действительности - цена на сайте 67200, в действительности - более 113000 руб. Аптека объясняет, что многократно обращалась с просьбой к разработчикам сайта исправлять вовремя информацию. Страдают люди, которые через полгорода едут за "дешевым" лекарством!
Ответ:
Спасибо, мы заблокировали информацию. Завтра 04.07 мы свяжемся с аптекой и уточним причину ошибки в исходных данных. В будущем, Вы можете сообщать нам о подобных ошибках нажав на красную иконку с восклицательным знаком в результатах поиска.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли в Беларуси хоть где-то купить глицериновые свечи, или чем можно заменить для ребёнка 5 лет с хроническими запорами, детский гастроэнтеролог у нас дефицит с записью минимум в месяц. Спасибо.
Ответ:
По информации компании Нижфарм поставка глицериновых свечей (в поиске Глицерин) ожидается в конце месяца. С хроническими запорами Вам обязательно нужна консультация гастроэнтеролога, применения большинства слабительных лекарственных средств у ребенка подобного возраста нежелательно и может вызвать серьезные осложнения. Обычно пытаются решить проблему путем правильной диеты, применением клизм.
подскажите, что входит в аптечку для новорожденных. Спасибо.
Ответ:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2007 г. N 4
Бриллиантового зеленого спиртовой р-р
1% - 10 мл (1% - 1 мл N 10)
Йода спиртовой р-р 5% - 1 мл N 10
(флакон 10 мл)
Калия перманганат 5,0 (3,0)
Масло вазелиновое 25,0 (30,0)
Перекиси водорода р-р 3% - 40 мл
Присыпка детская 50,0
Бинт стерильный 5 м х 10 см
Вата гигроскопическая стерильная 50,0
Губка туалетная N 1
Крем детский
Лейкопластырь бактерицидный 4 х 10 см (2шт.)
Марля медицинская 90 см х 2 м
Мыло детское 100,0
Пипетки глазные (2шт.)
Спринцовка с мягким наконечником N 1
Термометр медицинский максимальный
Термометр стеклянный для воды
Инструкция по применению вложений
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему из аптек исчезли витамины "Теравит", это временно или их сняли с производства/запретили ввоз в страну?
С уважением, Марина!
Ответ:
Наиболее вероятно что линейку препаратов Теравит (как и Джунгли) полностью сняли после объединения компаний Байер и Сагмел в связи с наличием у компании Байер собственной витаминной линии (Супрадин, Биовиталь). Более полную информацию Вы можете получить в представительстве компании Байер.
Почему в Жлобине препарат ципралекс 10 мг 28 таб.стоит почти в 2 раза больше чем в Гомеле, Минске, Светлогорске?В государственной аптеке?Везде 186000-198000, у нас 233300.
Ответ:
Указанная Вами цена отличается от минимальной в поиске всего на 25%, это никак ни в 2 раза. Кроме того в ряде коммерческих аптек Минска новые партии препарата реализуются уже по цене 280-290 тысяч. Можем предположить, что в связи с тем что ципралекс является контролируемым препаратом и отпускается по рецепту основной оборот продаж препарата приходится на государственную аптечную сеть. В связи с этим в коммерческой сети препарат может залеживаться и соответственно могут встречаться остатки препарата по ценам старых поставок.
Скажите пожалуйста, в Минске пропал препарат Синэстрол 2% (в ампулах), международное название Hexestrol. Регистрация этого препарата еще не закончена. Существуют ли какие-нибудь аналоги с тем же действующим веществом под другой торговой маркой? Можно ли в какой-нибудь аптеке заказать Синэстрол, чтобы его заказали для меня по рецепту?
Ответ:
Полных аналогов у препарата нет. С ноября прошлого года препарат в продаже не появлялся. Ранее был только в государственной аптечной сети и большей частью поставлялся в больницы. Поэтому с вопросами о судьбе препарата и возможности его приобретения рекомендуем обратиться в РУП Белфармация.
Есть ли в Беларуси такое или похожее лекарство. Акатинол мемантин (табл. 10 мг N30) Мерц Фарма ГмбХ и Ко.КГаА - Германия.
МНН - Мемантин
Торговое название - Акатинол Мемантин
РегНомер П N014961/01
Дата регистрации 28.03.2008
Ответ:
Препарат не зарегистрирован в Беларуси. Зарегистрированный аналог МЕНТИКЛЯЙН. До сего момента в продаже не встречался.
Как применять таблетки фенкарол (10 мг)для детей? Ребенку 3 года
Ответ:
Если не было других указаний врача, обычно пол таблетки (5мг) 2-3 раза в день. На усмотрение врача дозу можно увеличить до 1 таблетки (10мг) 2-3 раза в день.
Помогите, ребенку 7 месяцев резко начал температурить (38 С), терапевт назначила амоксикар плюс, но ребенок наотрез не берет лекарство в рот, а если оно попадает в рот сразу же вызывает рвоту. Что делать? Может попробовать другое лекарство?
Ответ:
К сожалению заменить на другой препарат дистанционно не представляется возможным. Полными аналогами препарата Амоксикар-плюс являются препараты Амоксиклав, Аугментин, Амоксикомб и др. Если рвота предположительно связана со вспомогательными компонентами, то можно попробовать один из этих аналогов в той же (прописанной) дозировке. Если рвота связана с действующим веществом, Вам необходимо очно обратиться к лечащему врачу для замены препарата.
у ребенка падает зрение врач выписал витамины какие из них лучше купить-Черника мик,Черника с лютеином,Черника форте ,Черника форте с лютеином,Витус здоровые глаза
Ответ:
На Ваш вопрос однозначно ответить нельзя. Объективных данных о преимуществах того или иного комплекса нет. Из всех приведенных Вами позиций лекарственными средствами являются только Черника-МИК и Черника с лютеином производства Минскинтеркапс. Остальные позиции являются биологически-активными добавками. По компонентам, конечно репараты с содержанием лютеина по общепринятому мнению являются более предпочтительными, также не стоит сбрасывать со счетов и прочие витамины, которые играют немаловажную роль в обменных процессах в организме. Они присутствуют например в комплексе Витус здоровые глаза.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,какое лекарство будет действенным при потрескавшихся уголках губ. Эта проблема возникает с периодичностью 1раз в 2-3 месяца. Пробовала препарат Ретинола ацетат, не помогло,долго проходил процесс заживления. Два раза в год пропиваю витамины для поддержания иммунитета,но все равно сталкиваюсь с проблемой потрескавшихся уголков губ.
Ответ:
К сожалению универсальных средств не существует, нужно выявлять причину, это может быть как нехватка витаминов, так и проблемы с зубами, различные грибковые или инфекционные заболевания.
Здравствуйте! Подскажите где в Минске можно купить: Пакет гипотермический охлаждающий "Морозка",
бриллиантового зеленого спиртовой раствор 1% - 10 мл для автоаптечки. Благодарю за ответ.
Ответ:
Для поиска гипотермического пакета наберите в поисковом окне МОРОЗКО. Для поиска зеленки наберите в окне БРИЛЛИАНТОВЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ.
где в минске можно приобрести мазь лидаза - показа в соответствии с эпикризом для лечения увеита. Чем можно засменить в случае отсутствия лидазы.
Ответ:
Лидаза в форме мази никогда в Беларуси не встречалась. В форме раствора для инъекций лидаза зарегистрирована производителем Белмедпрепараты, однако в продаже в данный момент препарат отсутствует. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Их Вы можете уточнить на предприятии. Полных аналогов у препарата нет. Замену на другие препараты может произвести только Ваш лечащий врач, в соответствии с Вашими показаниями.
В аптеке №21 (тел.3348553) говорят, что у них нет витамин Крепыш-М (20) по цене 12630 руб, на сайте информация о наличии 10 шт. Если можно, напишите в ответе результат проверки.
Ответ:
Причина - технический сбой выгрузки со стороны сервера аптечной сети. В связи с этим около десятка препаратов имеют неточные сведения. С нашей стороны произвели блокировку данных позиций до момента решения проблемы программистами аптечной сети. Приносим извинения и благодарим за сигнал.
добрый день ! вот мне надо 20 таб.актовегина а их в упаковке 50 шт. скажите пожалуйста их продают поштучно?
Ответ:
Могли бы продать если бы таблетки шли в блистерах 5 по 10 например. Но таблетки актовегина идут во флаконе, который является неделимой упаковкой и по закону такую упаковку разделить нельзя.
Когда в аптеках снова появятся лечебные шампуни "Низорал" и "Фридерм-цинк"? Подскажите, какие их аналоги сейчас есть в продаже?
Ответ:
Фридерм не имеет полных аналогов, аналоги Низорала МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ. Причины отсутствия Вы можете попробовать уточнить в представительствах команий Джонсон и Джонсон и Мерк Шарп энд Доум соответственно.
Где в Минске можно купить Пластырь с 5% лидокаином и Капсаицин?
Ответ:
Пластыри с лидокаином в Беларуси не зарегистрированы. Капсаицин как действующее вещество входит в состав ряда комплексных мазей (эспол, найз-гель и проч.) Как монопрепарат капсаицина в конце 2011 год зарегистрирован пластырь Кутенза, однако в продаже он пока не появился.
при выпадении волос какие поливитамины необходимо применять
Ответ:
Выпадение волос требует выявления причин и при необходимости комплексного подхода в лечении. Витамины в комплексе лечения выступают лишь как профилактическое средство. Для укрепления волос следует принимать комплексы с содержанием в первую очередь витаминов группы В, витамина А, биотина, микроэлементов (цинк, селен). Также рекомендуется потреблять в достаточном количестве полиненасыщенные жирные кислоты (омега-3).
В какой аптеке в Гомеле фемостон 2-10 стоит дешевле чем в других аптеках?
Ответ:
На данный момент самая низкая цена (134350) в аптеках:
Искамед ООО Аптека N13, ул. Речицкое Шоссе, 4, Искамед ООО Аптека N29, ул. 50 лет Гомсельмаш, 8
Уточняйте наличие звонком в аптеку.
Ещё раз обращаемся с вопросом о отсутствии дюфастона в нашем ассортименте?Как можно решить этот вопрос,на Ваш эл. адрес всё было отправлено неделю назад
Ответ:
На электронный адрес никаких запросов не приходило. Мы даже не знаем какая вы аптека. Вы не представились. Свяжитесь с нами по телефонам 2680662 или 2680663.
Есть ли в Минске T.Nifecard(препарат для понижения АД)и где?
Ответ:
В данный момент в Беларуси зарегистрирован только НИФЕКАРД XL, если Вам необходима меньшая доза (10 или 20), Вы можете использовать другие препараты Нифедипина.
где купить шампунь фридерм цинк или чем заменить на основе цинка(белорусское не предлагать)
Ответ:
Других шампуней на основе пиритиона цинка зарегистрированных как лекарственное средство в Беларуси нет. Цинк присутствует в ряде косметических шампуней, однако лекарственным средством они не являются.
Почему в РБ не закупаются российские препараты ЛЕСПЕФЛАН и ЭРИТРОСТИМ ?.Я болею СКВ уже 10 лет.У меня развилась ХПН,постоянная анемия,которая не корректируется никакими препаратами.Что делать?
Ответ:
Решение о регистрации и поставках препарата принимает производитель или дистрибьютор. У Эритростима в Беларуси есть аналоги. Например украинский Эпобиокрин, который реализуется через государственную аптечную сеть по рецептам врача.
Добрый вечер. Купила в аптеке аптечку для новорожденных. Дома обнаружила некоторое несоответствие содержимого с описанием вкладыша. Хочу вернуть в аптеку. Имею ли я на это право? Чек есть.
Ответ:
Несоответствие содержимого с описанием вкладыша говорит о том, что товар ненадлежащего качества. Такой товар аптека должна забрать. В случае если данный товар надлежащего качества, он обмену не подлежит. В случае если мнения о качестве товара у покупателя и аптеки расходятся, проводится экспертиза.
Почему ленейки шампунев фридерм и вообще фампунев с пиритоином цинка нету в белоруси? В свое время посоветовал дерматолог, шампунь помог, а потом пропал из аптек.
Или можите подсказать лецебный шампунь(жирная себорея) с содержанием пиритиона цинка и кетоконазола?
Ответ:
В данный момент серия Фридерм не зарегистрирована в Беларуси как лекарственное средство. Причины отсутствия регистрации нам неизвестны. Вы можете попробовать уточнить их в представительстве компании Merck Sharp Dohme в РБ, которая занимается продукцией Шеринг Плау. Из других шампуней зарегистрированных как ЛС, есть только с содержанием кетоконазола (пиритиона цинка нет). Это НИЗОРАЛ, МИКАНИСАЛ, НЕЗО-ФАРМ.
Здравствуйте. Где можно купить препарат с международным названием ДИГИДРОТАХИСТЕРОЛ. Год назад он продавался в республике в виде препарата А.Т.10, производитель - НИКОМЕД.
Ответ:
У А.Т.10 истекла регистрация 25.02.2010. Других препаратов на основе Дигидротахистерола в Беларуси не зарегистрировано. Можете попробовать связаться с представительством Никомед в Беларуси и уточнить у них, планируют ли они перерегистриовать препарат.
в некоторых аптеках не хотят продавать препарат по более дешёвой цене.говорят его нет.а на сайте этот препарат есть.и видно.что его количество уменьшается каждый день.т.е.препарат продают.но.видимо только знакомым по блату.Вопрос:можно ли с этим бороться или бесполезно?!Имеет ли сайт какой-либо официальный статус или ответ фармацевта : "мало ли что там написано" можно считать нормальным?
Ответ:
Сайт отражает информацию содержащуюся в программе предметно-количественного учета в аптеке. Иногда в аптеках бывают пересортицы, а также продажи, которые по ошибке провизора не были сняты с компьютера. Такие несуществующие позиции могут быть сняты программно только во время переучета. Для улучшения сервиса мы блокируем подобные позиции на основании жалоб пользователей. В результатах поиска напротив каждой аптеки есть красная кнопка с восклицательным знаком, нажав на которую Вы можете сообщить нам о существующих несоответствиях. И подобные позиции будут заблокированы.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких аптеках г. Минска, Гомеля, Светлогорска можно купить мазь шалфея 20% с витамином Е на пчелином воске. Продается ли эта мазь в РБ.
Ответ:
Регистрация препарата актуальна до февраля 2012 года, однако в продаже в данный момент препарат отсутствует. Точные причины отсутствия нам неизвестны. Для поиска данного препарата в строке следует набирать ШАЛФЕЯ МАЗЬ С ВИТАМИНОМ Е.
Какая есть мазь с содержанием барсучьего или любого другого согревающего жира для растирания ребёнка 3,5 года?
Ответ:
Кремы, гели, бальзамы с содержанием барсучьего жира не являются лекарственными средствами, это косметические средства. Найти их в поиске можно набрав в запросе БАРС ЖИР.
Здравствуйте,
подскажите, пожалуйста, почему ни в одной аптеке нету шампуня Фридерм-цинк (да и любого другого).
Спасибо
Ответ:
Шампуни Фридерм-Цинк и Фридерм-Деготь были зарегистрированы как лекарственные средства. Их регистрация истекла 31.03.2011. Информацией будут ли перерегистрированы данные продукты как ЛС или как гигиенические средства, мы, к сожалению, не располагаем.
Скажите пожалуйста где можно купить препарат АТ-10
Ответ:
У препарата А.Т.10 истекла регистрация 25.02.2010. Перерегистрация производителем не производилась. В поиске на остатке он присутствует в аптеке Шарлота ОДО Аптека N5, Молодечно, Привокзальная площадь и в аптеке Белмединфарм Аптека N37, Горки, ул. К.Заслонова, 2 КБО. В Молодечно наличие проверено звонком.
ЗДРАВСТУЙТЕ! В недавнее время столкнулись с проблемой покупки тест-полосок ДЛЯ ГЛЮКОМЕТРА уан тач. В аптеках сказали. что лучше купить новый глюкометр. Вопрос: какой глюкометр выбрать, чтобы снова не столкнуться с такой проблемой? Жду ответа. спасибо.
Ответ:
Наталья, к сожалению мы не имеем прямых контактов с поставщиками медтехники. Но я думаю врядли кто-то из них Вам сегодня даст стопроцентную гарантию присутствия полосок той либо другой марки на рынке в будущем. Единственное что можно посоветовать, это покупать наиболее распространенный в продаже глюкометр на сегодняшний день. Наберите в поиске ГЛЮКОМЕТР или ТЕСТ ПОЛОСКИ и посмотрите какая из марок представлена в аптеках наиболее широко. Не выкидывайте и старый глюкометр. Не исключено, что полоски Уан Тач появятся в продаже завтра.
мне необходимы препараты бензоилпероксид и солидоловая мазь, может подскажите их аналог.
С уважением Татьяна
Ответ:
Из препаратов бензоил пероксида в последнее время был только АКНЕ BP 5, однако сейчас он по неизвестным нам причинам исчез из продажи. Солидоловой мази в Беларуси нет и не было (последние лет 10 точно).
здравствуйте!
я понимаю, что нужно уточнять наличие и цену, но у вас настолько устаревшая информация о ценах (хотя пишите, что обновление или "вчера", или недавняя дата), что невольно возникает вопрос, а зачем ваш сайт???
с уважением...
Ответ:
Евгения, в текущей экономической ситуации цены меняются очень динамично. При этом аптеки не находятся у нас в подчинении и заставить их обновляться чаще их желания и возможностей мы не можем. Кроме этого в аптеках работают обычные люди и при существовании нескольких цен на один препарат невозможно исключить потенциальную пересортицу товара. Почему следует уточнять наличие и цену звонком? Например по препарату АНАФЕРОН мы имеем ежедневно более полутора тысяч запросов. Представьте ситуацию, когда хотя бы треть из пользователей поедет в аптеку с самой дешевой ценой без звонка. Ни одна аптека не имеет подобных товарных запасов, тем более по старым ценам, которые будут требовать пользователи.
Евгения, если у Вас есть подозрения на серьезные несоответствия цен, которые трудно объяснить задержкой обновления, сообщите пожалуйста о данных фактах нам на электронный адрес info@tabletka.by. Мы будем Вам признательны.
Здравствуйте,скажите,где можно купить в Минске препарат хилак-форте,вроде слышала его у нас не продают,т.к. не получил у нас регистрацию или вроде этого,что делать и ребенку очень нужен этот препарат.Спасибо.
Ответ:
Хилак не зарегистрирован в Беларуси уже более 10 лет. Решение о регистрации принимает производитель лекарственного средства.
Необходимо средство, облегчающее прорезывание зубов у детей.Нам 10 месяцев. Пользовались Дентитокс -гель Н. Найти его в продаже не смогли - подскажите аналог.Гродно.
Ответ:
Схожие по действию гели Бободент, Калгель, Беби гель.
Здраствуйте, работаю провизором в производственной аптеке РУП"БЕЛФАРМАЦИЯ". У нас в наличии имеется формальдегид 37%, из которого мы по рецепту врача готовим р-ры формалина 10,20,40% для обработки обуви. может вам будет интересна эта информация.
Ответ:
Спасибо, мы перенаправим Ваше сообщение Дмитрию, который задавал вопрос про формалин 24 августа.
Хилак не зарегистрирован в Беларуси уже более 10 лет. ИРС является сезонным препаратом. Он производится ежегодно с новым составом, в зависимости от типов вирусов ожидаемых в этом сезоне. Будет ли поставляться препарат в Беларусь в этом году нам неизвестно. С большой долей вероятности информацией владеет представительство Abbott в РБ.
где можно купить солевую грелку типа воротник или похожих размеров 10 шт по безналу
Ответ:
Проще приобрести за наличный расчет и попросить в аптеке копию чека для предоставления в бухгалтерию. По безналичному расчету можно приобрести у компаний имеющих лицензию на оптовую торговлю. Для этого можно найти список аптек по запросу ГРЕЛКА СОЛЕВАЯ, и звонком в аптеку уточнить,торгует ли предприятие по безналичному расчету.
Скажите, пожалуйста, как часто у Вас обновляются данные о наличии препаратов и их ценах в аптеках, участвующих в этом проекте? Воспользовавшись информацией с сайта и посетив аптеку Лигматон (ТЦ Корона в Бресте) были очень удивлены, что препарата нет в наличии вообще
Ответ:
Данные аптекой обновляются произвольно. Дата обновления по каждой аптеке указывается на странице с результатами. Мы в нескольких местах сайта настоятельно рекомендуем уточнять наличие звонком в аптеку. Если есть серьезные сомнения по достоверности данных, сообщите нам пожалуйста наименование препарата, дозу, производителя и дату вашего запроса на адрес info@tabletka.by. Мы проверим данные.
Почему много недостоверной информации? Вот уже около месяца в аптеке по адресу Шабаны,5 указано наличие тритаце 10 мг по цене 20200р., но там 2 недели тому назад только плечами пожимали и предлагали препарат по 45000р. Может быть, стоит наказывать нарушителей за ложные сведения. Похоже, таким способом эти "аптеки" хотят привлечь покупателей? Где же Гл. аптечное управление?
Ответ:
Приносим извинения, это наша ошибка систематизации данных. 20200 рублей в данной аптеке стоит Тритаце 5мг. В ближайшее время ошибка будет исправлена.
У вас на сайте какие-то проблемы с системой, при поиске большинства наименований лекарств ответ- ничего не найдено( аспирин, виферон, деринат, гроприносин)
Ответ:
Приносим извинения, с часу до трех были технические неполадки.
Какой витаминный комплекс лучше всего купить на осень, чтобы избавиться от сухости кожи и чтобы в нем был селен?
Ответ:
Витамины являются средством профилактики, поэтому объективно оценить преимущества одного комплекса над другим не представляется возможным. Комплекс следует подбирать индивидуально, основываясь на субъективных ощущениях спустя 2-3 месяца приема. Для кожи наиболее важны антиоксиданты (А,С,Е), витамины группы В и прочие элементы (кальций, железо, селен, цинк).
чем можно заменить нолипрел форте а с тем же лечебным эффектом но меньшей ценой и почему такой большой разброс цен на мед препараты спасибо
Ответ:
Нолипрел форте содержит повышенную дозировку действующих веществ (5мг периндоприла и 1,25 индапамида). Аналогов с подобной дозировкой на рынке нет. Существуют аналоги с более низким содержанием действующих веществ (например, Периндоприл Плюс). Обратитесь к своему лечащему врачу за консультацией по вопросу возможной замены и для правильного подбора дозы препарата. Разброс цен обусловлен тем, что в аптеках присутствуют разные партии товара, поставленные в разное время.
Здравствуйте! Мужу при лечении уреаплазмоза выписали помимо антибиотиков витамины с повышенным содержание витамина Е. Какой витаминный комплекс вы можете посоветовать,чтобы поддержать организм во время лечения. Спасибо.
Ответ:
Поливитаминные комплексы не имеют повышенного содержания витамина Е. В них обычно содержится рекомендованная суточная доза (10-15мг). Повышенное содержание можно найти в антиоксидантных комплексах (антиоксикапс и пр.) или в чистых препаратах витамина Е. Кроме того стоит отметить что мнения ученых сегодня расходятся по эффективности синтетического витамина Е (альфа-токоферола ацетат) в сравнении с природным (смесь токоферолов и токотриенолов). Поэтому рекомендуем также изучить продукты питания содержащие витамин Е.
Подскажите,пожалусто!Моему ребенку 1,5 не давно лежали в больнице с вирусной ангиной, давали 10 дней антибиотик. Что можете предложить для повышения иммунитета, какие витамины можно принимать? Пиковит с года нигде нет! А, что мжно!Спасибо!!!
Ответ:
Для полуторагодовалого ребенка предложений на рынке витаминов сегодня совсем не много. Можете посмотреть в сторону Мульти-табс беби, Мульти-табс малыш. По вопросам иммунокоррекции обратитесь к врачу.
Почему в последнее время о лекарсвах по минимальной стоимости в самих аптеках о них даже не знают.Последний случай АРИФОН РЕТАРД аптека в посёлке Цна 5 дней покаывает минимальную цену с каждодневным обновлением,а лекарство по другой цене.
Ответ:
Владимир, препарат присутствует в аптеке по указанной цене 26820 в количестве 0,5 упаковки (15 таблеток). Также в аптеке присутствует Арифон Ретард новой поставки по более высокой цене.В связи с тем, что по цене 26820 в аптеке представлено менее одной упаковки товара, в столбце количество обозначено Уточняйте. Как только эти 15 таблеток будут проданы, на сервисе появится новая минимальная цена.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.