Добрый день. В аптеке 18.09.2023 было приобретено медицинское изделие класса 1 средство для орошения и промывания горла для детей и взрослых Аквалор Горло с Алое вера и Ромашкой римской 150 мл (спрей),
которым 18 и 19.09.2023 по 3-4 раза в день ребенку орошала горло. Всё исправно работало. 20.09.2023 аэрозоль перестал падавать признаки жизни , т.е. при нажатии на анатомическую насадку стерильный раствор из баллона перестал поступать в распылить. Баллон практически полный. Могу ли я его вернуть в аптеку, так как он непродовольственый товар ненадлежашего качества и заменить на аналогичное средство? могу ли я его вернуть в аптеку и потребовать возврат суммы, за которую он был приобретен?
Ответ: 09:54 21 Сентября 2023
Да, можете вернуть. Если аптека не принимает сразу, пишите письменную претензию на ненадлежащее качество товара.
Добрый вечер!
У вас в каталоге трусики для взрослых фирмы Canped Турция значиться как впитывающие!
Опираясь на поиск на tabletka.by приобретала данную продукцию с начала года для своей дочери- инвалида.
При подаче чеков на возмещение оказалось , что они не подходят , так как в чеке написано «трусы для взрослых» . В аптеке отказались выдать товарный чек с расшифровкой и указанием, что они являются впитывающими.
Как быть в этой ситуации , так как получается не сходится наименование товара и люди такие как вводятся в заблуждение
Ответ: 10:46 29 Марта 2023
При классификации того или иного товарного ассортимента, мы ориентируемся в основном на доступные регистрационные данные, информацию сайта производителя или информацию сайта поставщика. Поставщиком трусиков CANPED является компания Sellwin. На их сайте в описании товара значится Трусики для взрослых CANPED, Впитывающий слой, который блокирует влагу и запах (ссылка). Соответственно никаких признаков того, что наш сервис вводит пользователей в заблуждение мы не видим. Каким образом ведется учет товарного ассортимента в разных аптеках - это внутреннее дело аптек и мы повлиять на это никак не можем. В Вашей ситуации мы видим несколько вариантов решения вопроса. Если аптека не может указать характеристику впитывающий, просите указать в товарном чеке артикул купленного товара или штрих-код, акцентируя внимание на то, что по товарному чеку не удается четко идентифицировать товар. Это уникальные идентификаторы, указывающие на конкретный товар. Далее просто останется доказать соцслужбе, что товар с данным артикулом или штрих-кодом соответствует характеристику "впитывающий". Эта информация может быть на упаковке, в регистрации или у поставщика, в том числе на сайте. Второй возможный путь - доказать соцслужбе, что вся продукция CANPED имеющая описание "трусики для взрослых" является впитывающей. Можно ссылаться на данные гигиенической регистрации (ссылка или ссылка) или на информацию предоставленную поставщиком.
Добрый день! Еще раз хочу у вас уточнить насчет Лактазара для взрослых и детей старше 7 лет. Скажите, есть ли информация, почему больше его нет в Минске? Изменится ли ситуация? Появятся ли какие-то аналоги?
Ответ:
Пока не удается связаться с представителем Фармстандарта.
Здравствуйте! Разберитесь, пожалуста, с неверной информацией о стоимости БАДа, которую размещает аптека ГратиаФарм ООО Аптека N5! ЦИНКА ПИКОЛИНАТ таб N30 (Амбросиа-СупХерб, Израиль) указана самая низкая цена в городе Минске - 8.44 р. Это виьпмины для взрослых с дозировкой 25 мг. Муж приехал покупать, показал скрин-картинку этих витаминов из сайта-произволителя, купил 6 упаковок. И только через несколько дней заметили что это ЦИНКА ПИКОЛИНАТ КИДС С дозировкой 10мг!!!! Слово "кидс" заклеено цеником! Для взрослых эти витамины можно купить за 11.40 р. При этом дозировка в 2.5 раза больше. Провизор не удосужидась даже посмотреть, что именно хочет клиент! Очень обидно за истраченные деньги! На эту сумму можно было купить 4 упаковки витаминов с дозировкой в 2.5 раза выше как необходимо взрослому человеку! Почему неверно размещается информация? Я уверена, что так же ошиблись и другие люди. Ведь если человек хотел бы купить Кидс он и смотрел бы в отдельной строчке. Вводите в заблуждение людей и деньги тратятся нерационально. Деньги не вернуть, пусть другие люди не попадут в эту ловушку!Исправьте эту ошибку и следите за размещением правильной информации! Спасибо за понимание.
Ответ:
В выгрузке аптеки значилось 400мг. Строка нами была отнесена во взрослую дозу. Мы связались с аптекой, аптека обещала исправить данную ошибку. Строчка до исправления заблокирована. Приносим извинения за неудобства.
Здравствуйте. Какие эффективные препараты можно приобрести для вывода паразитов из организма для взрослых и детей? В интернете пишут про "верминекс". Что скажете об этом препарате?
Ответ:
Это обман. Лечение назначается по результатам анализов или клинической картине врачом.
Здравствуйте. Где можно купить крем спасатель для детей и взрослых с коллоидом серебра ?
Ответ:
В остаточном количестве есть в ряде аптек Витебска и области, Горки, Лида, Барановичи. Наберите в поиске СПАСАТЕЛЬ КРЕМ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ С КОЛЛОИДАМИ СЕРЕБРА.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Можно ли приобрести поштучно подгузники для взрослых из большой упаковки? На какой нормативный документ можно ссылаться? Спасибо.
Ответ:
Если нет индивидуальной упаковки то нельзя. постановление 128 от 16 декабря 2013.
Что самое действенное из антигельминтных препаратов широкого спектра действия для взрослых (без рецепта) можно приобрести в Минских аптеках?
Жаль что нету поиска по категориям аналогов, а не только по действующему веществу, или катологизации ДВ к основным разделам лекарств. Или хотя бы поиск по действующему веществу аналогов.
Спасибо.
Ответ:
Беларусь относится к списку стран где не показана профилактика гельминтозов. Выбор препарата и схемы лечения зависит от результатов анализов (типа паразита) или четкой клинической картины и производится врачом. В настоящее время доступен поиск только полных аналогов. Предоставление возможности поиска не полных аналогов по более высоким уровням АТХ пока не планируется, т.к. сопряжено с риском некорректной замены назначения врача или некорректной замены препарата в рамках самолечения.
Не подскажите, какую лучше использовать мазь для натираний при бронхите взрослому? Спасибо.
Ответ:
С позиции современной медицины растирания при бронхите не несут практически никакой пользы кроме как отвлекающее средство, тем-более у взрослых, поэтому сколь-либо серьезно и объективно сравнивать ту или иную мазь будет некорректно.
Здравствуйте, Будет ли в ближайшее время (или вообще) в продаже лекарственное средство - IBUCLIN (для взрослых, производитель: Индия (Dr.Reddy's) (на данный момент в аптеках Минска его нет, есть только для детей).Спасибо!
Ответ:
Поставка ожидается ориентировочно в конце ноября начале декабря.
Скажите пожалуйста,какие перспективы дальнейших поставок у ибуклина для взрослых(были поставки детского) и у нолицина? И правда ли что в ближайшем будущем не будет таблеток немозола?
Ответ:
По нолицину проблем не существует. В страну поставляется столько, сколько выбирают аптеки. По остальным препаратам информация уточняется.
Здравствуйте. По поводу постановления №200 от 20.12.12г, оно запрещает реализацию поштучно подгузников для детей. А какое постановление запрещает делить подгузники и пеленки для взрослых?
Добрый день. Подскажите можно ли в аптеке приобрести памперсы для взрослых поштучно? Спасибо.
Ответ:
"В торговой сети и на рынках хранение и реализация игрушек без индивидуальной упаковки, разукомплектование промышленной упаковки и реализация поштучно сосок и подгузников запрещается." Постановление МЗ РБ 14 ноября 2011 г. № 114.
Подскажите пожалуйста хорошие мультивитамины, в которых содержаться все необходимые витамины для ежедневного употребления.
Ответ:
Большинство современных комплексов содержат достаточный спектр необходимых витаминов. Можете выбрать любой (ВИТРУМ, СУПРАДИН, ЦЕНТРОВИТ, ЦЕНТРУМ и пр.). Далее ориентируйтесь на отсутствие побочных эффектов и субъективные ощущения.
Сделайте пожалуйста фильтр для выбора аптек, обслуживающих по льготным рецептам (для детей и взрослых)
Ответ:
Спасибо, мы учтем Ваши пожелания. По гомельской области в настоящее время подключено к сервису всего несколько аптек, отпускающие лекарства по льготам. Остальные аптеки государственной аптечной сети - в процессе подключения.
какие порекомендуете витамины детям разного возраста 5.7.14 лет
Ответ:
Объективных сравнительных данных по комплексам нет, поэтому можно начинать с любого из комплексов и затем уже делать выбор в зависимости от отсутствия побочных эффектов, удобства приема для ребенка, субъективных ощущений ребенка. Для младших можно выбирать из комплексов СУПРАДИН КИДС, ВИТРУМ КИДС, ЦЕНТРУМ ДЕТСКИЙ, ПИКОВИТ Д. Старший ребенок находится в возрасте когда уже возможен прием большинства комплексов для взрослых и здесь уже выбор очень широк.
что можете посоветовать ребёнку 3-х лет при частых запорах?Дюфалак не помогает,а свечи не сильно хочется!
Ответ:
Дюфалак достаточно эффективное и относительно безопасное средство-наполнитель. Препараты из групп стимуляторов кишечника и размягчителей предназначены в основном для взрослых и их применение у детей возможно только по назначению и под контролем врача. Свечи обычно назначаются когда есть проблемы с позывом. Это также может определить врач при консультации. Немаловажно соблюдать правильное питание ребенка с большим содержанием клетчатки, режим дня, двигательную активность.
Подскажите,пожалуйста,где в Минске можно купить памперсы для взрослых,поиск выдаёт их отсутствие
Ответ:
Памперсы это наименование бренда. Группа товаров называется подгузники. Т.к. подгузники не являются лекарственным средством - они доступны в несистематизированном поиске в написании аптек. Можно искать по запросам ПОДГ TENA или ПОДГ SENI и т.д.
у меня на лице прищи я хотелбы от них избавится.Подскажите лучшую мазь
Ответ:
Если это обычные юношеские угри, то они проходят с возрастом и какого-либо специфического лечения направленного на устранение причин не требуют. Все лечение в данном случае заключается в правильной гигиене и возможное устранении себореи (т.е. непосредственно самих прыщей) с помощью лекарственных и косметических средств. Для выбора оптимального препарата лучше всего обратиться к дерматологу, который сможет подобрать оптимальный препарат для Вашего случая. Одним из наиболее часто назначаемых препаратов в подобных случаях является Зинерит. Если вопрос прыщей касается взрослого человека (не подростка), то в данном случае следует обязательно обратиться к врачу для обследования. Причиной прыщей у взрослых могут быть серьезные гормональные нарушения или заболевания внутренних органов.
Здравствуйте, где я могу купить глицериновые свечи для детей
Ответ:
Детских в продаже нет. Но многие специалисты назначают глицериновые свечи для взрослых детям по пол свечи. Проконсультируйтесь по этому поводу с Вашим врачом.
посоветуйте подросткам комплекс витаминный для зрения
Ответ:
Комплексов позиционируемых производителями как витамины для зрения достаточно много. Никаких адекватных сравнительных исследований по данным комплексам не проводилось, в связи с чем объективно рекомендовать тот или иной комплекс не представляется возможным. В подобных случаях в качестве критерия выбора можно использовать косвенные факторы, например авторитет производителя. Подросткам от 12-14 лет подойдет большинство взрослых комплексов. Стоит помнить, что витаминные комплексы не являются панацеей. Это лишь одно из немногих средств профилактики. Без прочих средств профилактики (гимнастика для глаз, правильное распределение нагрузки, освещение и пр.) применение комплексов будет малоэффективно.
К сожалению Элькар в Беларуси не встречается. Карнитин только в виде таблетированных БАД для взрослых, для маленьких детей на данный момент в чистом виде ничего нет.
Здравствуйте. скажите какие есть препараты от глистов для взрослых?
Ответ:
На рынке несколько десятков препаратов. Выбор конкретного препарата происходит по результатам анализов. Профилактика глистных инвазий в нашей стране не показана.
Отметим, что детский возраст до 6 лет значится в противопоказаниях препарата из-за недостаточного опыта применения. Если препарат был назначен врачом ребенку до 6 лет все вопросы по способу применения следует адресовать только ему. Для детей старше шести лет и взрослых ватный тампон плотно (чтобы не упал) наматывается на деревянную палочку (обычно диаметром не больше карандаша), смачивается в растворе и смазывается зев.
Подскажите, какие лучше витамины купить ребенку (5 лет), ну, и, соответственно для мужа и меня - мамы, какие нам приобрести витамины, чтобы они были лучшие? Спасибо!
Ответ:
Витаминные комплексы являются средством профилактики. Явного терапевтического эффекта нет. Соответственно объективных данных о превосходстве того или иного комплекса нет. Первый критерий выбора - отсутствие побочных эффектов, второй - личные ощущения после 2-3 месяцев приема. Для ребенка выбор не столь широк. Наиболее популярные комплексы СУПРАДИН КИДС, ВИТРУМ КИДС, ЦЕНТРУМ ДЕТСКИЙ, ПИКОВИТ Д. Для взрослых выбор значительно более широк даже в рамках вышеперечисленных брендов. Обратитесь в любую аптеку, Вам порекомендуют оптимальный комплекс по Вашим запросам.
Инсулиновые помпы подходят для пациентов в любом возрасте. Почему на вопрос от 24-08-2012г. от Павла, Вы отвечаете, что для взрослых в большинстве случаев применение помпы нецелесообразно? Где Вы взяли такую информацию? Если Вы не знаете ответа, то не стоит так отвечать пациентам. А на вопрос Павла отвечаю: В Минске есть официальный дистрибьютор компании Medtronic, которые занимаются инсулиновыми помпами их тел.266-51-31. Или можете найти в интернете.
Ответ:
Уважаемая Елена, ответ не касался возможности применения, а лишь целесообразности применения помпы у взрослых. Так как Вы непосредственно занимаетесь помпами, не мне Вам объяснять отрицательные моменты в переходе на помпы. Вам и наверняка лучше меня известна статистика по развитым странам Европы, где помпы существуют уже ни одно десятилетие и где финансовый вопрос не является лимитирующим, но использование помп в большинстве стран у первого типа не превышает 10-15% и значительная часть пациентов после консультации с эндокринологом по совокупности плюсов и минусов останавливается на классическом способе терапии. Учитывая Вашу критику, формулировка ответа была скорректирована на более нейтральную, пользователь проинформирован об этом по электронной почте. За информацию о поставщике спасибо.
не мог ли бы вы табличкой написать правильное дозирование бифидумбактерина, для детей и взрослых, а то там не могу понять что и как! спасибо
Ответ:
Бифидумбактерин традиционно выпускают в порошке 5 доз в одном пакетике. Если нет других указаний врача, детям до 6 месяцев назначают 1-2 дозы (треть пакетика) 2-3 раза в сутки. С 6 месяцев до 3-х лет, около 3 доз (две трети пакетика) 2-3 раза в сутки. Всем пациентам старше трех лет 1 пакетик (5 доз) 3 раза в сутки.
Подскажите,пожалуйста, интерисуют пармерсы для взрослых сени плюс (двоечка).Как правильно ввести запрос?Заранее спасибо!
Ответ:
Поиск подгузников доступен в неклассифицируемом виде. Т.е. поиск ведется по написанию аптеки, поэтому можете набирать различные комбинации, например ПОДГ СЕНИ или ПОДГ SENI или ПОДГ SENI 2.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.