Ответы на вопросы
Анастасия спрашивает:
10:14 5 Августа 2024
Здравствуйте!По постановлению МЗ РБ 178 установлен новый перечень аптечек.Будет ли в комплектации аптечки первой помощи универсальной тонометр?Либо его нужно докупать отдельно?
Ирина спрашивает:
02:16 11 Июня 2024
Добрый день, купила тонометр год назад, гарантия 5 лет, он показывает неправильное давление, куда мне обращаться? Я из Минска
Рано? спрашивает:
07:25 3 Апреля 2024
Здравствуйте. Покупали тонометр Microlife полуавтомат в 2019 году в октябре (гарантия 5 лет) Впервые пришлось использовать сам тонометр только в 2024 году (февраль-март) с универсальной манжетой, а не с той, которая была куплена в комплекте. Работал нормально, показания верные. В настоящее время перестал нормально работать, а именно пропадают все данные с экрана после того, как накачиваешь грушу . Просто пустой экран. Что делать в этом случае? Гарантия ещё не закончилась.
Спасибо за ответ.
Галина спрашивает:
07:05 2 Февраля 2024
Здравствуйте. Можно ли вернуть тонометр в аптеку? Показания выдаёт неправильные.
Марина спрашивает:
02:24 12 Январь 2024
Добрый день.Купила в аптеки тонометр автоматический .Пришла домой начала одевать манжет,а он оказался маленький .На следующий день пошла в аптеку,мне сказали что принять назад не могу.Что мне делать?
Татьяна Братенникова спрашивает:
08:21 3 Январь 2024
где в Беларуси (желательно в Могилёве) можно купить манжету УНИВЕРСАЛЬНУЮ к тонометру размером 22-44 micro life. тонометр серии ВР в3 я AFB . жду ответа
Алина спрашивает:
08:55 20 Декабря 2023
Здравствуйте, купила тонометр в аптеке, проверили его за стеклом, в руки мне не давали. Пришла домой экран весь в царапинах. Обратилась в аптеку, сказали что все, ничего не сделать. Но можно обратиться в сервисный центр. В итоге разговора, аптека решила его забрать и чернз мед представителя как-то решить это. Прошло два дня. Звонят- все хорошо, экран поменяли. И опять таким же макаром- оно до сих пор поцарапанное. Но теперь еще и с бумажкой, которая говорит о смене защитного стекла!
Пользователь спрашивает:
06:47 28 Ноября 2023
Здравствуйте!
Приобретала автоматический тонометр в одной из аптек Минска в подарок. Попросила специалиста измерить на нем давление, чтобы проверить его исправность. Специалист отказался это делать, сославшись на заводскую проверку прибора после сборки на заводе..
Каким документом регламентируется отказ специалиста в проверке тонометра при его покупке в аптеке?
Спасибо за ответ!
Пользователь спрашивает:
04:33 16 Августа 2023
Здравствуйте.
Подлежит ли возврату тонометр ?
Перед продажей при покупателе была проверена работоспособность и комплектность, т.е. прибор полностью исправен.
Андрей спрашивает:
02:27 19 Мая 2023
Здравствуйте. Купил в аптеке автоматический тонометр Microlife BP A6 Plus. Оказалось, прибор не имеет предпродажной метрологической поверки. При этом на витрине аптеки размещена информация к товару, в которой акцентируется о государственном метрологическом надзоре. Я могу в данном случае вернуть тонометр в аптеку, так как информация о товаре не является правдивой?
Андрей спрашивает:
09:49 17 Мая 2023
Здравствуйте. Можно ли вернуть автоматический тонометр Microlife в аптеку, если прибор был продан без отметки о метрологической поверке?
Олег спрашивает:
02:24 12 Марта 2023
Купил в Альфа-аптеке № 38 электронный тонометр. Продавец проверил только комплектность. Дома поставил батарейки и попытался измерить давление. Тонометр показывает нули, компрессор подачи воздуха в манжету не включается. Тут же вернулся в аптеку, чтобы вернуть прибор, но обратно его не взяли. Сказали, что я должен везти его в гарантийную мастерскую. Но ведь прибор изначально не работает, а не вышел из строя в процессе эксплуатации. И я не хочу покупать такой тонометр, даже в случае его удачного ремонта, тат как сомневаюсь в его качестве. Обязана ли аптека забрать обратно неисправный тонометр и вернуть мне деньги?
тамара спрашивает:
01:26 12 Сентября 2018
Почему Заботливая аптека не берет на ремонт тонометр,который находится на гарантии,а отправляет в сервисный центр.
Кирилл спрашивает:
02:46 30 Июля 2018
В аптеке Фитобел №8 на ул. 50 лет победы 5а есть ингаляторы OMRON DuoBaby и Omron A3 Complete, но на таблетке их не видно, как решить ситуацию?
Сергей спрашивает:
02:41 26 Июня 2018
Где в Барановичах купить тонометр полуавтомат?
Виктория спрашивает:
06:21 4 Апреля 2018
Скажите, пожалуйста, а на каком основании Вы решили, что тонометр был неисправен? При продаже всегда производится контрольное измерение, с каких пор механический тонометр с непонятно каким измерением стал эталоном? На тонометр был оформлен гарантийный талон, следовательно после продажи все вопросы решаются с сервисным центром. Пожалуйста, не выдавайте свои мысли за авторитетное мнение.
Андрей спрашивает:
02:15 4 Апреля 2018
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
Статья 20, п. 9 Закона О защите прав потребителей.
Если вы берете на себя ответственность такое писать покупателям, то укажите им также на ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), которое утверждает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
...инструменты, приборы и аппаратура медицинские...
Т.е. если вам кажется, что аптека должна принять тонометр и ДОЛЖНА ВЕЗТИ ТОНОМЕТР сама,то пожалуйста ответь на вопрос, где это конкретно написано.
Виктор спрашивает:
09:47 3 Апреля 2018
Анна спрашивает: (2018-04-02 18:35:17)
Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать?
Ответ:
Можете требовать, но это может занять определенное время, если проживаете в Минске и нужно оперативно решить ситуацию, то проще съездить самому.
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ПРИКАЗА, АПТЕКА ДОЛЖНА ВЕЗТИ НА ПРОВЕРКУ?
Анна спрашивает:
09:35 2 Апреля 2018
Здравствуйте. Недавно в аптеке приобрела автоматический тонометр, во время покупки мне заполнили гарантийный талон. Но когда пришла домой обнаружила существенные расхождения с показаниями механического тонометра ( мерила несколько дней). Захотела возвратить его в аптеку, но работники отказались делать возврат, сославшись на то что тонометры проходят проверку на заводе, и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Правомерны ли действия работников аптеки? Могу ли я потребовать у них самим везти тонометр в сервисный центр или я должна сама это делать?
Наталья спрашивает:
10:48 15 Январь 2018
Здравствуйте! С Вашей помощью можно найти автоматический тонометр на плечо в г. Минске по минимальной цене?
Алена спрашивает:
06:13 14 Марта 2017
Добрый день! Можно ли вернуть ранее купленный тонометр в аптеку? и обязаны ли предоставить тонометр в аптеке на время гарантийного обслуживания? Спасибо.
татьяна спрашивает:
01:38 1 Марта 2017
Здравствуйте!Где купить обычный тонометр с манжетой?
Наталья спрашивает:
07:36 7 Февраля 2017
Как на сайте искать промышленную группу товаров танометры,градусники и т.д
Кирилл спрашивает:
07:29 12 Январь 2017
Скажите, тонометр анероидный и мембранный это одно и то же?
Вероника спрашивает:
04:52 4 Октября 2016
Почему в аптеке нельзя измерить давление тонометрами для продажи?
Анатолий спрашивает:
07:09 20 Январь 2016
Подскажите пожалуйста, где в Минске можно отремонтировать тонометр Микролайф? Спасибо
Марина спрашивает:
06:30 12 Январь 2016
Доброе время суток! подскажите пожалуйста,очень нужен тонометр автоматический, манжета на плечо,обязательно с голосовым сообщением для слабовидящего человека, где можно купить в Могилеве или по РБ. спасибо.
Елена спрашивает:
10:53 11 Августа 2015
Подскажите,пожалуйста,есть ли в какой нибудь аптеке города Новополоцка ингалятор компрессорный (небулайзер) omron compair ne-c28-ru.Спасибо
катя спрашивает:
06:21 27 Июля 2015
Добрый день! я хочу своим родителям купить тонометр ,чтобы они сами могли мерить себе давление, но не знаю какой выбрать Подскажите, пожалуйста.
ЕЛЕНА спрашивает:
02:06 4 Мая 2015
Здраствуйте!Подскажите цены на тонометры автоматического накачивания?СПАСИБО!!
Оксана спрашивает:
02:31 27 Февраля 2015
Здравствуйте. Живу в Полоцке, купила в аптеке автоматический тонометр Omron. Сервисный центр находится в Минске. Кто должен везти тонометр в сервисный центр я или продавец, если я считаю, что показания АД неверны?
Елена спрашивает:
06:16 14 Январь 2015
Здравствуйте, на вашем сайте написано, что тонометр ВP 3АG1-30 автоматический. На самом деле - это механический тонометр. Исправьте пожалуйста, т.к. информация недостоверна.
Ирина спрашивает:
03:29 29 Сентября 2014
Хочу приобрести новый тонометр Микролайф, однако информации о их наличии нет в аптеках? Нельзя ли добавить на сайте данные о наличии спецмедтехники в аптеках регионов?
Марина спрашивает:
02:14 5 Июня 2014
Разберитесь, пожалуйста, с аптеками г.Гродно Виватон Плюс (№1,2,7,9,10). Хотела купить тонометр Microlife BP A200 AFIB, у них на tabletka.by самые низкие цены заявлены. Этих дешевых тонометров уже недели 2 как нет, а на сайте дешевые цены подтверждаются ежедневно. И приезжала к ним, и звонила неоднократно - либо их нет, либо по очень высоким ценам. Пропадает доверие и к Виватону, и к сайту.
Наталия спрашивает:
10:06 18 Январь 2014
скажите есть ли в продаже Цифровой наручный тонометр, сколько он стоит?
Людмила спрашивает:
12:22 12 Ноября 2013
Какими достоинствами обладают тонометры OMRON по сравнению стонометрами MICROLIFE?
Виктория спрашивает:
04:11 5 Марта 2013
Подскажите пожалуйста где в Бобруйске купить механический тонометр Microlife со встроенным стетоскопом?
Сергей спрашивает:
02:02 1 Марта 2013
Где можно купить полуавтоматический электронный тонометр в городе Гродно и какова его цена?
Борис спрашивает:
09:23 30 Январь 2013
Подскажите пожалуйста, где можно купить аппарат для измерения артериального давления? Желетально не электронный.
Олеся спрашивает:
04:57 1 Ноября 2012
Врач назначил в течение 10 дней измерять давление. Какой монометр лучше приобрести для этого. Желательно-автоматический.
Ольга спрашивает:
06:41 13 Январь 2012
Не получается получить информцию о тонометрах механических Микролайф. Пробовала по разному набирать. Как правильно? Я живу в Гродно, хочу просмотреть по аптекам.
оксана спрашивает:
06:30 19 Декабря 2011
Подскажите, пожалуйста, в каких аптеках г.Витебска по максимально низкой цене можно купить тонометр Omron M2 Classic?