Ответы на вопросы
Татьяна спрашивает:
01:10 23 Июля 2025
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, должны ли в аптеке предупреждать, что срок годности наисходе. Купила таблетки Кардиомагнил, упаковку 100 шт. пришла домой и заметила, что до конца срока два месяца. Что делать?
-
Ответ:
10:37 23 Июля 2025Предупреждать не должны, но сделка проведена с нарушением требований законодательства. Пункт 53 Надлежащей аптечной практики гласит: "Реализация, отпуск лекарственных средств, наркотических средств и психотропных веществ осуществляется в пределах установленных сроков их годности. При этом из реализации лекарственное средство должно быть изъято не позднее срока, позволяющего быть использованным по назначению до истечения его срока годности, указанного на упаковке." Так как препарат применяется по 1 таблетке в день, флакон N100 должен быть изъят из продажи за 100 дней до истечения срока годности. Если Вам продали флакон 100 и срок менее 100 дней, требуйте от аптеки признать сделку недействительной, так как она проведена с нарушение требований законодательства. -
Пользователь спрашивает: 10:26 25 Июля 2025Ответ таблетки.бай не корректный и не соответствует нормам законодательства. 1. О сроке годности вы должны быть проинформированы согласно Закону о защите прав потребителей. При этом срок годности вы должны узнать до совершения сделки (либо вам дают подержать препарат в руках или выставляют на витрине, так чтоб срок был виден, или доводят устно). В аптеке должен быть разработан локальный правовой акт (стандартная операционная процедура), где прописывается детальный порядок работы 2. Согласно п.52 Надлежащей аптечной практики (постановление Минздрава от 27.12.2006 № 120) прописано, что работник аптеки в присутствии покупателя проверяет срок годности препарата. Продажа препаратов осуществляется исключительно в пределах сроков годности. 3. По инструкции к Кардиомагнилу прием может быть 75-300 мг в сутки, соответственно потребность у потребителя может отличаться (из-за назначения врача). Поэтому конечно работник аптеки должен был предупредить о сроке годности или изначально уточнить потребность в приеме препарата, что рассчитать сможете ли вы принять препарат до истечения срока годности. 4. До истечения срока годности препарат является качественным, безопасным и эффективным, и его можно принимать. 5. Изымать препараты из реализации по схеме, описанной таблеткой бай, аптеки не должны. Согласно законодательству из реализации лекарственное средство должно быть изъято не позднее срока, позволяющего быть использованным по назначению до истечения его срока годности, указанного на упаковке. У людей может быть разная потребность в количестве препарата: принимает несколько человек препарат, разные дозировки и схемы применения, кому-то необходимо экстренно принять таблетку и т.п. Поэтому фактически, для каждого препарата и в зависимости от условий приема препаратов аптекой решается, когда препарат изымается из реализации. Как правило, за 1-3 дня до истечения срока годности препараты изымают из реализацииОтвет:
02:05 25 Июля 2025Спасибо за уточнения, но для полного понимания вопроса хотелось бы более развернуто уточнить информацию по перечисленным пунктам. 1. Какая статья (пункт) Закона о защите прав потребителей обязывает в обязательном порядке (без запроса потребителя) информировать его о сроке годности (озвучить или обязательно дать подержкать в руках упаковку для ознакомления)? 2. 4. По данным пунктам непонятно в чем противоречие с ответом таблетка.бай, если Вы их привели, подразумеваем противоречие есть, будем благодарны за пояснение. 5. Так как вопрос четко не отрегулирован, есть ли пояснения регуляторных органов или другие документы по данному вопросу, что при расчете срока изъятия кроме инструкции следует учитвать потенциальный групповой прием, желание потребителя принимать кратно меньшую дозировку в большем количестве и прочие гипотетические ситуации? Будем благодарны, если поделитесь более развернутыми пояснениями по вопросу, для документов можно на info@tabletka.by.