Внимание! По техническим причинам работа рубрики приостановлена до 01.09.2022
Дмитрийспрашивает: 11:41 6 Апреля 2025
Здравствуйте! В аптеках Беларусьюи продается крем скин-кап, но негде нет информации о прохождении сертификации, в реестре его также нет. Как могу быть уверенным, что крем соответствует заявленным требованиям и не содержит в составе гормоны, о которых многие говорят
Ответ: 09:57 7 Апреля 2025
Крем Скин-кап является косметическим средством и соответственно лабораторно проверяется только безопасность (микробиологические показатели, токсикологические показатели, физико-химические характеристики, органолептика и пр.) Состав проверяется на соответствие только по документам. Если Вы хотите ознакомиться с сертификатом соответствия или другими документами по данной продукции, обратитесь к поставщику, ОДО Доминантафарм.
Дмитрийспрашивает: 12:46 7 Апреля 2025
Содержит ли гормон крем скин-кап, который продается в наших аптеках?
Ответ: 01:45 7 Апреля 2025
В соответствии с заявленным производителем составом не содержит горомноы. Вот информация по данному поводу от поставщика.
Я, Городов Олег Юрьевич, сегодня из личного кабинета на Вашем ресурсе забронировал лекарство в аптеке АльфаАптека Аптека N11 ОДО Меджел, Минск-Заводской ул. Голодеда, 15. Дождался подтверждения. В аптеке провизор сказал, что такого лекарства нет и подтверждения бронирования она не делала. Я ей не верю. Помогите, пожалуйста, разобраться. С уважением ...
Ответ: 04:10 18 Декабря 2024
У сети АльфаАптека бронирование происходит автоматически, получив бронирование от нас, система проверяет наличие указанного товара по указанной цене в программе учета в аптеке. Если все данные совпадают, бронирование происходит без участия человека (провизора). В данном случае в аптеке была пересортица, товар числился в программе учета, но фактически отсутствовал. Система его забронировала, дала ответ нам о подтверждении, но фактически в наличии данного товара не было.
Добрый день. У меня более трёх лет имеется два глюкометра Fine test. В июле с.г. купила баночку тест-полосок 25шт. Более пяти штук пришлось выбросить, пока всё-таки получила информацию по уровню глюкозы, тк писало на экране Error . Спустя месяц я опять решила протестить кровь. Опять error ...Выбросила на ветер 25рублей за тесты. Как поступить и где можно купить нормальные тесты? Можно было бы подумать, что ошибка появилась на одном приборе, но у меня один и тот же результат на обоих
Ответ: 11:08 26 Августа 2024
Сначала стоит убедиться, что Вы используете верный тип полосок. Не следует использовать полоски автокодинг премиум к обычным файнтестам и полоски обычные файнтест к глюкометрам автокодинг премиум. Далее следует проверить не нарушены ли были условия хранения. Полоски хранятся обычно в интервал 2-30 градусов, 3-6 месяцев после вскрытия в плотно закрытом флаконе и без попадания влаги. То есть если полоски хранились на солнце или в открытом флаконе или во влажном помещении (либо во флакон могли попасть капли воды), либо длительно - полоски могли испортиться. Если все условия соблюдались - обратитесь к официальному представительству (они же ответственны за сервис) ОДО Сейсимед.
Последнее время невозможно произвести бронирование препаратов в ряде аптек. Всегда бронировал и приобретал все в Альфа-аптека Аленфарм-Плюс ОДО Аптека №14, г. Минск, Фрунзенский район, ул. Притыцкого, д. 83, пом. 7Н. Сейчас такой возможности нет. С чем это связано.
Ответ: 04:54 11 Июля 2024
В мае аптека просила отключить бронирование из-за переучета и видимо забыла проинформировать о необходимости включения. Включили.
Здравствуйте. На сайте не верно указан адрес аптеки Adel N2 ОДО Амадей в Гомеле ул. Советская 97 2. В действительности адрес
Советская 97 1. По адресу Советская 97 2 находится аптека Планета здоровья.
Есть такая аптека на Леси Украинки, 22 АльфаАптека Аптека N13 ОДО Аленфарм плюс, которая выставляет на вашем сайте таблетки по низкой цене, но забронировав их, получаешь отказ. Уже не единожды. Это нормально? Начинает нервировать!
Ответ: 02:16 31 Мая 2023
Данная аптека не предоставляет информацию о количестве на остатке, поэтому наша система допускает возможность бронировать любое разумное количество. Вероятно фактический остаток там меньше, чем Вы попытались забронировать, поэтому аптека отказала в бронировании. Дополнительную информацию Вы можете уточнить звонком в аптеку.
Почему аптека InLek N17 ОДО ДКМ-ФАРМ (г. Минск, ул. Брилевская, 31-361), расположенная в Октябрьском районе, отображается в результатах поиска по другим районам города, например, по Первомайскому или Фрунзенскому?
Ответ: 10:00 2 Марта 2023
Спасибо, внесли исправления. В ближайшее время изменения вступят в силу.
Добрый день, уточните в аптеке, пусть они исправят или какая-то другая там проблема..г.Могилев, Аптека 13 Альфа-Аптека ОДО Меджел, ул. Мовчанского, 28-38.. препарат магний-диаспорал 300 50 пакетов стоит цена (давно) 29,60..когда обратились в аптеку данной цены не было (было заявлено свыше 33рублей - точно не помню).. спустя неделю цена на сайте все так же 29,60
Пусть сделают правильную выгрузку и не вводят людей в заблуждение
Ответ:
На текущий момент (утреннее обновление понедельника) аптека произвела корректную выгрузку. Цены соответствуют. Пожалуйста, уточняйте наличие звонком.
Здравствуйте! Почему закрылась аптека по ул.Рабоче-Крестьянская в г.Осиповичи? У нас город разделен на два района железной дорогой, так вот в одном районе осталась только одна аптека и та работает до 18.30, когда в другой части города их аж 14!В нашем районе много пожилых людей и огромный частный сектор,2 школы, 4 дет.сада, а аптек нет! Добираться в центр далеко и очень не удобно и не все могут!
Ответ:
Аптека по данному адресу являлась коммерческой и можем лишь предположить что закрытие связано с низкой или отрицательной рентабельностью либо с отсутствием специалистов. Больше информации Вы можете получить обратившись в ОДО ДКМ-Фарм.
Здравствуйте!
Аптека Добрыя леккi №6 ОДО "Амадей" г. Гомель, Ул. Ильича 78 в субботу и воскресение работает с 8.00 до 20.00. У Вас на сайте указано время работы с 8.00 до 17.00. Исправьте пожалуйста.
Здравствуйте! В г. Барановичи, пр. Советский, 5 открыта аптека № 11 ОДО "Тишас". Но, она ежедневно закрыта практически весь день. Для чего её открыли? Кроме того, на сайте таблетка бай указано, что препарат имеется в наличии, а на самом деле его нет. У фармацевта постоянно проблемы: то не загружается компьютер, то перезагружается оборудование или же каждый день машина с товаром едет и не доезжает почему-то. Контактного телефона ни аптеки, ни вышестоящего руководства нет. Помогите разобраться в данной ситуации.
Ответ:
Мы перенаправили вопрос в аптечную сеть. Вас проинформируют.
Здравствуйте! В Тишас ОДО Аптека №4 г.Витебск FREESTYLE OPTIUM NEO H + 10 ТЕСТ-ПОЛОСОК (~) глюкометр N1 (Эбботт Лэбораториз,Германия) -заявленных тест-полосок в наборе НЕТ. Почему?
Ответ:
В настоящее время по информации аптечной сети глюкометр действительно комплектуется без тест-полосок. Мы пытаемся связаться с поставщиком и уточнить все комплектации.
Добрый день!
Информация по ценам не соответствует реальным в аптеке. Цены обновлены с указанием дня и времени на вашем сайте, в аптеке не подтверждают такую стоимость. г.Гродно ул. Горького д.52-38 Аптека № 15 Салюслайн ОДО Лекарство ноофен 250 мг № 20.
Ответ:
Ноофен таблетки на сайте 24.09, капсулы 23.59. Аптека подтверждает полное соответствие заявленным ценам.
Добрыя леки Аптека N23 ОДО Амадей Мозырь, ул. Полесская, 28, маг. Доброном
в воскресенье 03.02.2018 не работала, уточните пожалуйста график работы, так как находится на окраине и добираться туда проблематично.
как так? Проверил по вашему сайту стоимость препарата АНТИОКСИКАПС С ЦИНКОМ в Бресте.
Сайт выдал по поиску Олана Плюс ОДО Аптека N2
Аптека 1.89 1 сегодня, 10:07
Брест, ул. Московская, 328, супермаркет Алми а итоге стоптал ноги и купил по 2,04!!!!
Ответ:
Ошибка на стороне аптеки. Аптека должна предоставлять информацию о текущей фактической цене отпуска (в соотв. с п. 63 Надлежащей аптечной практики), что не всегда совпадает с минимальной ценой товара в аптеке. Аптечная сеть была проинформирована о необходимости внесения правок в выгрузку данных. В настоящее время в аптеке препарат присутствует и реализуется по цене 1.89. Также настоятельно просим ознакомиться с пользовательским соглашением внутри страницы и разделом Помощь, пункт "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" Спасибо.
К ответу сайта на вопрос Василия 13.02.2016 о шлаках.Название на упаковке :"БАД к пище СЕННА-Д 30 таблеток по 500мг Очищение организма от ШЛАКОВ и токсинов"Изготовитель:ОДО "Аматег"г.Борисов (неужели шарлатанство?)
Ответ:
Еще раз отмечаем, что термина ШЛАКИ не существует в медицине и в смежных науках. Это обывательский псевдонаучный термин, который представляет собой абстракцию, которую каждый сторонник теории шлаков трактует по своему. Да, на наш личный взгляд, использование данного термина производителями БАДов является некорректным, и вводит потребителя в заблуждение. Окончательное решение о корректности информации используемой производителями БАДов для продвижения продукции находится в компетенции Минторга совместно с Минздравом.
Речица, ул. Советская, 47(0234) 020860Биотест-Гомель ОДО Аптека N12у вас на tabletka.by написано:Для льготной категории граждан (пенсионеры; инвалиды всех групп; родители, воспитывающие троих и более детей; матери в отпуске по уходу за детьми до трех лет; ветераны войны и труда и лица, приравненные к ним; воины-интернационалисты и участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС) предоставляется 10% скидка на лекарственные средства отечественного производства. Социальную дисконтную карту можно получить у сотрудника аптеки при предъявлении документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории граждан. Сотрудник аптеки по указанному номеру телефона сообщил, что скидки для льготников в их сети НЕТ на РБ лекарства. ТОЛЬКО ОБЩАЯ ДИСКОНТНАЯ карта. КТО НЕ ПРАВ, публичная оферта на этом сайте или аптекарь?Спасибо.
Ответ:
Мы проясним ситуацию и проинформируем Вас по e-mail.
пожалуйста,подскажите, где можно преобрести препарат, люкрин депо?
Ответ:
Последний раз препарат встречался в аптеке ФармаМедикалГрупп ОДО по Беды 45. Вероятнее всего данная компания является эксклюзивным поставщиком. Попробуйте связаться и уточнить вопрос у них.
Наши друзья из Могилева ищут Шикшу. Где в Беларуси её можно приобрести.
Ответ:
К сожалению в большинстве аптек отсутствует. В поиске выдает только одну аптеку Олана Плюс ОДО Аптека N5, Брест, ул. Волгоградская, 1, магазин Продтовары. Уточняйте наличие звонком.
добрый день, как быть, если в аптеке Биотест-Гомель ОДО Аптека N3 на сайте указан в наличии AVENT 86820 Молокоотсос ручной с бутылочкой Natural шт Philips, а при обращении в аптеку сообщают, что его нет и предлагают аналог, дороже на 170 тысяч? куда можно жаловаться о мошенничестве?
Ответ:
В настоящий момент данный молокоотсос в поиске по аптеке Биотест 3 отсутствует. С учетом того что аптеки обновляются 1-2 раза в сутки и товар раскупается, возможны несоответствия связанные с продажей товара. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем пользователям уточнять наличие в аптеках.
зимой 2012 года я приобрел в аптеке г. новополоцка ингалятор микролайф марки neb-50.через некоторое время был поврежден распылитель и вот уже более полугода нигде не могу приобрести эту запчасть. помогите пожалуйста с решением этого вопроса
Ответ:
Выберите регион ВСЕ РЕГИОНЫ и наберите в поиске РАСПЫЛИТЕЛЬ NEB. Распылители представлены в ряде регионов. Также можете попробовать обратиться напрямую к дистрибьютору Дегримед ОДО, тел. (017)2012496. Возможно они Вам что-то подскажут.
Почему в аптеке № 1 ОДО Фармин в Минске так и стараются продать старикам дорогие препараты не белорусского производства? Может сначала нужно предлагать наши, а потом уж импорт? Так сегодня бабуле продали доксициклин.
Ответ:
Провизор имеет право предлагать пациенту на выбор любой из препаратов в рамках выписанного в рецепте МНН и формы в том числе и импортный аналог. Если Вы усматриваете в действиях провизора неправомерные действия (принуждение, введение в заблуждение пациента либо еще что-то), Вы можете оставить жалобу в книге жалоб и предложений в аптеке.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в каких аптеках г.Гомеля можно преобрести "ПРОСПИДИН"в ампулах?
Ответ:
Искамед ООО Аптека N13, Гомель, ул. Речицкое Шоссе, 4, Искамед ООО Аптека N9, Гомель, пр-т Космонавтов, 61, ТЦ Дидас Персия, Амадей ОДО Аптека N1, Гомель, ул. Победы, 8. Также препарат может быть в государственных аптеках, которые в данный момент в процессе подключения к сервису. Обязательно уточняйте наличие звонком.
Где купить компрессионные колготки №3 в гродно, или в Беларуси. Спасибо.
Ответ:
Попробуйте обратиться в аптеки Салюслайн ОДО Аптека N2, ул. Советская, 14, в аптеки РУП Фармация N131 и N147, ул. Ожешко, 42 и пр-т Я.Купалы, 22. Уточняйте наличие звонком.
репарат Актамелокс 15 отсутствует в Амадей ОДО Аптека №1 , Победы 8;
Любимая Аптека Арника ОДО Аптека №2, пр-т Ленина,51.
вопрос:
кто, насколько оперативно корректирует информацию о наличии того или иного препарата?
Ответ:
Информация не корректируется. Информация получается нами непосредственно из программ учета установленных в аптеках. Если информация некорректна, наиболее вероятная причина - пересортица на стороне аптеки (несоответствие учетного количества фактическому). Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете нажать на красную иконку в результатах поиска напротив каждой аптеки, после чего наши специалисты увидят Ваш сигнал, свяжутся с аптекой и проверят корректность информации.
Здраствуйте, подскажите пожалуйста где можно в Могилеве приобрести лекарство от псориаза "Ломо люкс псориаз", и сколько это лекарство стоит? Ребенку 14 лет псориаз на волосистой части головы.
Ответ:
Препарат пишется через А, ЛОМА. В поиске по Могилеву выдает одну аптеку: Зеленый лист Аптека N3 ОДО ДКМ-Фарм, Могилев, ул. Ленинская, 20 (0222) 220710. Цена препарата: 279400 рублей.
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за создание столь удобного и полезного сервиса. Единтсвенное, что меня не много огорчает так это не совсем верное название улицы на которой находится аптека ОДО "Вестфарм", Аптека №7, Сеть аптек "Вестфарм",
Сайт организации - westfarm.vot.by
Адрес: г.Гродно, ул. Малыщинская, 5.
Я тоже проживаю на этой улице и буду благодарна, за исправление. Спасибо!
К вопросу:
Ольга спрашивает: (2012-05-08 11:04:13)
Скажите, а для чего вообще создан ваш сайт, если цены на лекарства, указанный на нем не соответствуют действительности??? Их обновление происходит вообще???
Ответ:
Проинформируйте нас более предметно.
Например препарат ВИРОЛЕКС крем 5% 5г N1 КРКА Зеленый лист Аптека N5 ОДО ДКМ-Фарм 20830 руб. Могилев, ул. Первомайская, 32/2 (0222) 228161
Фактически стоит более 60 тыс. руб.
Ответ:
Спасибо за информацию. Причиной явилась пересортица в аптеке. Со стороны аптеки были получены заверения, что ситуация будет исправлена в ближайшие часы. В будущем о подобных несоответствиях Вы можете информировать нас через красную иконку с восклицательным знаком, которая есть в результатах поиска напротив каждой аптеки.
Здравствуйте. Подскажите есть ли в РБ Спеман и какая организация занималась его поставкой (если препарат поставлялся)? Спасибо.
Ответ:
У спемана через месяц истекает регистрация. В данный момент препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Ранее интересы компании в Беларуси представляло представительство ТАИ Фарма Лтд. В настоящий компания Хималайа активно развивает косметическую линию, поставщиком ее в РБ является ОДО Фармин.
Где в Гродн можно купить компрессионные чулки при варикозе р-р: 2рост, 3р-р, 2-3компрессия и их стоимость. Спасибо!
Ответ:
Среди аптек подключенных к сервису компрессионные чулки и колготки есть только в аптеке Салюслайн ОДО Аптека N2, Гродно, ул. Советская, 14. Уточняйте интересующие Вас позиции звонком.
в каких аптеках Полоцка или Новополоцка можно найти колготки и чулки
Ответ:
Среди аптек подключенных к сервису в городе Полоцке в продаже присутствует чулок компрессионный ниже колена различных размеров. Аптеки: Торговый дом Дамиан ЧУТП Аптека N9, ул.Е.Полоцкой, 27, Планета Здоровья Аптека N16 ОДО Фарм-Продукт, ул. Юбилейная 7б.
Скажите пожалуйста где можно купить препарат АТ-10
Ответ:
У препарата А.Т.10 истекла регистрация 25.02.2010. Перерегистрация производителем не производилась. В поиске на остатке он присутствует в аптеке Шарлота ОДО Аптека N5, Молодечно, Привокзальная площадь и в аптеке Белмединфарм Аптека N37, Горки, ул. К.Заслонова, 2 КБО. В Молодечно наличие проверено звонком.
Ввод в заблуждение покупателей.
Вот уже как 2-ю неделю подряд аптека указывает продукт по несуществующей цене (данные по этой аптеке обновляются каждый день), поисковик выдает в “Любимая аптека Арника ОДО Аптека N2” г. Гомеля товар- масло репейное по цене 5820 бел рубл. , позвонив, выясняется, что самое дешевое что у них есть стоит свыше 17 тр.
Ответ:
Спасибо большое. Информация будет проверена. Вероятнее всего это не сознательный ввод в заблуждение, а пересортица продукции, когда проданная упаковка оказывается неснятой с компьютерной программы учета.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.