Добрый день, в Альфа аптека №14 г.Орша ул.Соляникова 2А есть в наличии БАД Профертил фимейл, выгрузка данных от аптеки проходила успешно и не раз, сайт не показывает наличие этой БАД!
Ответ: 03:54 10 Июля 2024
В обновлении, которое поступило к нам 10:56 аптека внесла правки в написание данной строки (был убран пробел между открывающейся скобкой и словом PROFERTIL). Система распознала строку как новую и отправила на сопоставление. БАД был сопоставлен и в обновлении 14:40 БАД внось появился в поиске.
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: недавно снуп изменил упаковку, и дозировка теперь прописывается не на миллилитр, а на дозу. Взять, к примеру, взрослый - там 90 мкг доза и объём дозы 90 мкл. Вроде бы сходится, дозировка - тот же 0,1%. Однако на упаковке указан объём флакона 15 мл и количество доз 150… В каком месте производитель всё-таки врёт, в дозировке или количестве доз?
Ответ: 04:52 25 Сентября 2023
Уточнили информацию. В спецификации препарата обозначено "не менее 150 доз". В связи с конструкцией флакона (распылительная система внутри флакона) необходимо иметь дополнительное количество мл раствора во флаконе, чтобы гарантированно обеспечить высвобождение требуемого количества доз потребителю. Часть раствора остается в распылительном устройстве после первого заполнения, о чем свидетельствует информация в инструкции: " Перед первым применением несколько раз нажать на распылительный колпачок насадки до появления равномероного облачка "тумана". Дозирующее устройство не сможет со дна флакона «собрать» последнюю дозу, поэтому общий объем раствора во флаконе 15 мл. При этом объем самого флакона 20 мл, чтобы вмещать в себя 15 мл раствора + дозирующее устройство.
Здравствуйте. При попытке найти препарат Рапимиг в конкретном регионе (кроме Минска) на сайте указано, что аналогов по МНН не найдено, однако если искать во всех регионах, то появляется галочка «показать аналоги по МНН» и он виден в аптеках г. Минска под торговым Золмитриптан-СЗ
Ответ: 11:22 6 Июля 2023
Все верно. Золмитриптан-СЗ в наличии только в Минске. Соответственно если Вы ищите Рапимиг по Минску, система выдает информацию, что есть аналог. Если ищите по другому региону, система отвечает, что аналогов в наличии нет.
На третьей букве латинского алфавита, в строке поиска, сайт автоматически переводит запись на русский.. Зачем?)) Мне надо набрать название латиницей! Кто просит? Безумие какое-то. А главное - не нашёл как и где отключить эту бесполезную функцию.
Ответ: 04:16 28 Июня 2023
Не могли бы Вы более подробно описать проблему на info@tabletka.by. С каким именно запросом возникает проблема, так как система сейчас настроена таким образом, что перевод на русский происходит только в случае, если в нашей базе нет слов на латинице с таким сочетанием символов, а есть русские слова с таким сочетанием символов на тех же клавишах русскоязычной раскладки. Например, набираете символы "qwe". Слов с таким сочетанием символов нет у нас в базе ни на английском, ни на русском языках. Система оставляет английские символы. Набираете "ghj". Слов с таким сочетанием латинских символов в нашей базе также нет (поиск априори будет не результативным), но на русской раскладке это сочетание букв "про" и результатов с таким сочетанием множество. Система подразумевает, что Вы хотели ввести "про".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста нашла в интернете видео с таблетками для похудения голдлайт форте . Перешла на сайт там положительные отзывы, хорошие результаты. Правда написано что не продается в аптеках. Может у вас есть информация можно ли добавить ребенку 12 лет. (Если что рост:160 вес:87). Но вроде там написано что подойдёт для любого возраста. Если честно как-то сомневаюсь.
Есть такая аптека на Леси Украинки, 22 АльфаАптека Аптека N13 ОДО Аленфарм плюс, которая выставляет на вашем сайте таблетки по низкой цене, но забронировав их, получаешь отказ. Уже не единожды. Это нормально? Начинает нервировать!
Ответ: 02:16 31 Мая 2023
Данная аптека не предоставляет информацию о количестве на остатке, поэтому наша система допускает возможность бронировать любое разумное количество. Вероятно фактический остаток там меньше, чем Вы попытались забронировать, поэтому аптека отказала в бронировании. Дополнительную информацию Вы можете уточнить звонком в аптеку.
Здравствуйте!
Прежняя версия вашего сайта была удобной и хорошо работала — вводишь название препарата и находишь, в каких аптеках и по какой цене он продаётся. Нынешняя версия отвратительна. Пользоваться ею невозможно. При вводе названия получаешь только в каких формах препарат существует, по рецепту или без и в скольких аптеках он есть. Зачем вы изменили удобный логичный принцип работы сайта на нынешнее убожество?
Ответ:
Не совсем понятен вопрос. Система поиска в 2 шага полностью сохранена. Опишите пожалуйста проблему более детально не Info@tabletka.by
Можно ли вернуться к использованию старой версии сайта? Новая версия очень хороша для покупателей, но совершенно неудобна для анализа цен в регионе.
Ответ:
Нами полностью изменена структура базы данных под возможность вывода всех цен в аптеке (ранее система выбирала 1 цену или 2 мин-макс для вилки). Поэтому старая версия на текущий момент не может отобразить новый объем данных. Для анализа цен у нас имеются различные аналитические инструменты. Вы можете связаться с нами и уточнить информацию по данному вопросу, возможно мы предложим Вам какое-либо решение или поставим необходимый Вам функционал в очередь на доработку.
Скажите рекламируют средство для похудения Слиммер, через приложение его не видно, но выбивает то что он есть в некоторых аптеках г. Гомель. Хотелось бы знать он легален???
Ответ:
Нет информации является ли данный продукт БАД, или продуктом питания, или еще чем-то. В общей базе гигиенической регистрации Евразэс данный продукт отсутствует. Вероятнее всего это один из БАДов распространяемых через интернет по завышенным ценам путем введения в заблуждение пользователей о свойствах продукта.
Подскажите, пожалуйста, как после онлайн-бронирования на вашем сайте могу найти аптеку, в которой забронированы таблетки, никакого личного кабинета ведь нет? Страница обновляется, по аптеке остатков уже не показывает, информации никакой нет.
Ответ:
В настоящий момент мы только отправляем Ваш заказ в аптеку и далее аптека самостоятельно должна связаться с Вами. Пока система дорабатывается по обратной связи как с аптеками так и с пользователями.
Ответ:
Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
Ничего не отлажена!
хорошо, в таком случае,если человек пришел и потребовал вернуть ему деньги за ,по его мнению, ненадлежащего качества товар и написав заявление.как нам первостольникам быть?
Ответ:
Связываетесь с поставщиком и возвращаете поставщику. Далее обычно участие аптеки не требуется.
Здравствуйте. На основании какого документа аптека должна принемать от покупателя мед технику имеющую гарантийный срок и гарантийное обслуживание для дальнейшего отправления в сервисный центр? Ведь аптека по сути только реализатор, а непосредственным продавцом является сама фирма производитель.
Ответ:
Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Пункт 9.
Каким образом покупатель может определить надлежащего он качества или нет. Ведь это может сделать только сервесный центр.Соответственно до этого момента он является надлежащего качества и стоит штамп поверки. Почему тогда в таком случае аптека должна отправлять в сервисный центр?
Ответ:
Второй абзац пункта 9 как раз касается споров между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. С учетом разности трактовок, у нас уже возникали споры по данному вопросу около года-двух назад. Тогда мы провели консультации с рядом крупных аптечных сетей и производителями медтехники. Практически все заявили что считают аптеку обязанной принять товар при заявлении потребителя о ненадлежащем качестве приобретенного товара. Респонденты отметили что не видят в этом вообще какой-то проблемы, т.к. система взаимодействия с производителем или представителем по подобным ситуациям полностью отлажена.
Добрый день. Малышева рекламировала препарат для похудения LET DUET российской разработки. Речь шла о том, что скоро он появится в аптеках. Может уже он сертифицирован и его можно купить в свободной продаже в Беларуси?
Поиск лекарств чаще всего делаю в аптеках, которые находятся в шаговой доступности от дома или места работы.
Система поиска выдаёт список по всем аптекам района или города в целом. Чтобы посмотреть лекарства в близлежащих аптеках, приходится прокручивать список "туда-сюда".
Есть ли возможность поиска лекарства на только по нескольким выбранным аптекам?
Или фильтр может какой-нибудь можно включить?
Из лекарственных средств в показаниях ожирение значится только у препаратов Орлистата. Наберите в поиске Орлистат. Для подбора индивидуального лечения следует обращаться к профильным специалистам (диетологам, эндокринологам и пр.)
Посоветуйте какие таблетки для похудения эффективные???
Ответ:
Единственными препаратами в показаниях которых значится ожирение и избыточная масса тела являются производные Орлистата. Наберите наименование в поиске.
почему на запрос"шприц 2,0" система отвечает"не найдено?" спасибо;а по минску выскочило: канюля в/венная, хотя над таблицей ответ: вы искали шприц 2,0 в регионе минск
Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Набирайте с учетом возможных согращений СИСТЕМА ТРАНС или СИСТЕМА ИНФ или СИСТЕМА УНИВЕР.
Скажите, куда делся магазин медтехники ПроЗдоровье г. Минск, пр. Джержинского, 119?Раньше он был у вас в системе. Я там покупал тест-полоски. Там было дешевле чем где-либо.
Ответ:
Магазин не обновлялся с 19 февраля. Система автоматически отключает аптеку если она не обновляется более 7 дней. Как только магазин обновится - он будет доступен для поиска.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,где в Минске можно купить системы для капельниц. Мама будет ходить в поликлинику касаться, системы для процедур нужно приносить свои. Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Набирайте с учетом возможных согращений СИСТЕМА ТРАНС или СИСТЕМА ИНФ или СИСТЕМА УНИВЕР.
Возможно ли приобрести тест- полоски для измерения холестерина и глюкозы препаратором система контроля Benecheck chol.glu dual? И если да, то где их можно приобрести в Минске и Витебске?
Ответ:
В Минске есть тест полоски BENECHECK и на холестерин (наберите в поиске BENECHECK ХОЛЕСТЕРИН), и на глюкозу (наберите в поиске BENECHECK ГЛЮКОЗА). Уточняйте наличие звонком.
КАК ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ КАПЕЛЬНИЦА?Вводила система -выдаёт системы против курения и т.п.
Ответ:
Данный вид продукции не систематизируется и доступен в поиске в написании аптек. Поэтому учитывайте специфику написания и сокращения. Например наберите СИСТ ИНФУЗ.
1) Почему при наборе в строке поиска "Фенилэфрин" система не дает в списке выбора это вещество, а если его самому набрать до конца, то в результатах поиска не выдает капли в нос "Назол Кидс" и пр.Эта проблема касается и многих других препаратов.2) Какие спазмолитики зарегистрированы в РБ при головной боли без метамизола натрия?Спасибо.
Ответ:
В настоящее время поиск идет с приоритетом торговых наименований. В ближайшем будущем алгоритм будет модернизирован. 2. Навскидку АСПАЗМИК, КОМБИСПАЗМ.
Подскажите пожалуйста,какие таблетки для похудения лучше принимать диабетику?
Ответ:
Лечение ожирения требует помимо таблеток - комплекс мер (диета, физические нагрузки). В Вашем случае лечение следует проводить под контролем диетолога и эндокринолога. Удаленно что-то порекомендовать невозможно.
Подскажите, пожалуйста, чем отличие препаратов Систейн Ультра и Систейн Баланс? Только в том, что в Систейн Баланс входит новая система Lipitech? спасибо.
Ответ:
Информация из открытых источников: Систейн ультра предназначены для пациентов с дефицитом водного и муцинового компонентов слёзной плёнки. Подчеркнём отличительную особенность этих капель - вещества, входящие в их состав, взаимодействуя между собой, образуют «интеллектуальную» полимерную систему, которая может менять свою консистенцию от жидкости с малой вязкостью до геля. После инстилляции Систейн ультра адаптируется к особенностям слезы конкретного человека и создаёт на поверхности глаза необходимую консистенцию препарата. Это обстоятельство позволяет использовать препарат на любой стадии развития синдрома «сухого глаза». В упаковке Cистейн ультра остаётся жидким, что облегчает дозирование. Может быть применён во время ношения контактных линз. Глазные капли Систейн Баланс специально разработаны для пациентов с дисфункцией сальных (мейбомиевых) желёз. Систейн Баланс, готовящийся на масляной основе, пломбирует повреждённые участки в липидном слое и удерживает увлажняющие компоненты (функция пломбы).
В какой аптеке Минска можно купить травяной "монастырский сбор" для похудения?
Ответ:
В аптеках не встречается. Продукт непонятного для нас происхождения и непонятного способа распространения. Никакого гигиенического свидетельства нами на него не обнаружено. ИП заявленный как представитель в Беларуси на все вопросы отвечает уклончиво, никакой конкретной информации не дает.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда Ваш сайт можно будет просмотреть с помощью мобильного телефона? В настоящее время с мобильного телефона (у меня смартфон на базе андроид) невозможно выбрать город Витебск и найти лекарство в нашем регионе, система работает только с городом Минском?
Ответ:
Мы планируем разделить версии к концу лета. В настоящее время Вы можете скачать официальное приложение для Андроид (в правом нижнем углу главной страницы).
Раньше в аптеках можно было купить специальные капы с отбеливающим гелем для домашнего отбеливания зубов. Сейчас подобного товара нигде нету. Имеются ли другие средства для домашнего отбеливания?
Ответ:
Наберите в поиске СИСТЕМА WHITE GLO или СИСТЕМА WHITEGLO.
Добрый день! 1. Зарегестрирован ли в РБ БАД XL-S MEDICAL? 2.Какие БАДы для похудения можно приобрести в РБ? Спасибо
Ответ:
1. БАД имеет российскую регистрацию и может продаваться в любой стране таможенного союза, однако пока в Беларуси не встречался. 2. БАДов позиционируемых производителем в качестве продуктов способствующих похудению огромное множество (ТУРБОСЛИМЫ, СЛИМ КОД, АРКОФЛЮИД, множество фиточаев и т.д.)
здравствуйте .я увидела в одной программе один препарат для похудения на растительной основе "Гарциния камбоджийская "скажите продается ли он в беларусских аптеках Спасобо
Ответ:
В продаже есть БАД Гарциния-Форте. Другие средства на основе гарцинии нам неизвестны, хотя гарциния может присутствовать и в других БАДах.
Поисковая система находит этот препарат,но где его можно купить не выдаёт.пишет,что в указанных аптеках нет.а где есть?
Ответ:
Если Вы получаете сообщение о том что препарат существует, но отсутствует во всех аптеках подключенных к сервису - это означает лишь то, что препарат есть в справочнике, а значит когда-либо встречался в Беларуси, но в данный момент его нет нигде, либо препарат госпитальный и через аптеки не реализуется.
Продают ли в аптеке таблетки для похудения? Если да,то какие из них более эфективнее
Ответ:
Препараты Орлистата - АЛАЙ, КСЕНИКАЛ, ФИГУРИН, но наиболее правильным решением будет посещение диетолога для выявления причин избыточной массы и исходя из этих причин последующей коррекции.
В настоящее время система настроена таким образом чтобы максимизировать результативность поиска в первую очередь по лекарственным средствам и БАД. Все дело в том, что около половины всех запросов пользователи вводят с какими-либо ошибками и система с помощью заложенных алгоритмов пытается найти правильный препарат. По данному запросу "ВАТА" система не находит точного совпадения среди лекарственных средств и в первую очередь пытается предположить что пользователь допустил опечатку в наименовании лекарственного средства и предлагает названия препаратов схожих по написанию. Поиск по косметике и парафармацевтической продукции (неклассифицированный поиск) стоит в меньшем приоритете. В данный момент мы думаем как решить проблему приоритетов для более адекватной выдачи. В настоящее время можем лишь порекомендовать набирать более сложные запросы для поиска не лекарственного ассортимента. Например в случае с ватой, можно набирать ВАТА СТЕР.
Здравствуйте,скажите,а редуксин лайт есть в минске вообще??? и какие препараты для похудения есть безопасные для здоровья???? Заранее благодарю вас)
Ответ:
Редуксин лайт никогда не встречался в Беларуси. Из лекарственных средств имеющих в показаниях лечение ожирения только препараты Орлистата (КСЕНИКАЛ, АЛАЙ, ФИГУРИН). Любые другие лекарственные средства при необходимости назначаются врачом диетологом или эндокринологом по результатам консультации или обследования.
Здравствуйте. Подскажите какое лекарственное средство можно купить от "морской болезни"? Все знакомые лекарства система не находит (драмина, коккулин, бонин)... Авиа-море находит, но в наличии во ВСЕЙ Беларуси нет...
Скажите,пожалуйста,а Средство для похудения KRKA Орсотен-Слим скоро появиться в аптеках Беларуси? Если да, то в какое ближайшее время?!Большое спасибо!
Ответ:
В настоящее время Орсотен-слим не зарегистрирован в РБ. Из препаратов орлистата в продаже Ксеникал и Алай.
подскажите эффективный препарат для похудения, который не вредит организму...мне надо сбросить около 5 кг. у меня нет избыточного веса но 5 кг не мешало б скинуть.времени на спорт нету так как постоянно на работе...работа сидячая и из-за этого мне необходимо что-нибудь эффективное..помогите прошу
Ответ:
К сожалению, таких препаратов не существует. Единственный выход это увеличение сжигания калорий, либо уменьшение (оптимизация) их поступления в организм. По данным вопросам рекомендуем проконсультироваться с диетологом.
Есть ли в аптеках Белоруссии Система "Худеем за неделю"?
Ответ:
В результатах поиска выдает 2 аптеки: Минск, ул. Козлова, 9 (Советский) (017) 2853615 и Минск, ул. Маяковского, 154 пом.649 (Ленинский) (017) 2851887. Уточняйте наличие звонком.
скажите пожалуйста,какой препарат для похудения рамый лучший и безопасный?
Ответ:
К сожалению, универсального препарата для похудения не существует. Нужно выявлять причины ожирения и в зависимости от причин тактика лечения может значительно различаться.
Добрый день. Хотелось бы выяснить с помощью Вашего сайта, где и по каким ценам можно приобрести шампунь НИЗОРАЛ. Поисковая система сайта выдает, что такого товара не найдено. Но не может же быть, чтобы во всей РБ нигде не продавался этот шампунь.
Ответ:
На Низорал шампунь истекла регистрация 29.09.2010. Дополнительную информацию о причинах отсутствия Вы можете попробовать уточнить в представительстве Янссен (Джонсон и Джонсон) в Беларуси. Полные аналоги шампуни НЕЗО-ФАРМ и МИКАНИСАЛ.
посоветуйте пожалуйста эффективные таблетки для похудения?
Ответ:
Слишком мало информации. Неизвестна причина и степень ожирения. Вам необходимо обратиться к специалистам (диетологу, эндокринологу) для подбора наиболее эффективной тактики лечения.
Спасибо большое за ответ. Хочу уточнить по поводу лекарств облегчающих течение артроза - Хай Флэкс имеет те же характеристики, что и Гоу Он? И еще, пожалуйста ответьте - Сингиал есть? И сколько они могут стоить?Еще раз извините, но на дальнейший запрос система выдает ошибку. С уважением, Ирина.
Ответ:
Сингиала нет, Хай-Флекс полностью идентичен Гоу Ону, отличие лишь в том, что у Гоу Уона объем раствора шприце 2,5мл, а у Хай-флекса 2мл. Хай-Флекс представлен в поиске и стоит от 380540 до 693390 бел. рублей за один шприц.
Как обновляется ваша система? Просто по нескольким препаратам написано, что обновлено сегодня, а приходишь в аптеку говорят, что препарата по нужной цене нет. На следующий день смотришь на сайте написано, препарат есть. То ли не качественное обновление, то ли «не качественные» работники аптек.
Ответ:
Чаще всего подобные вещи происходят из-за пересортицы в аптеке либо когда препарат после продажи забывают снять с программы предметно-количественного учета. Такие позиции в большинстве аптек остаются висеть до следующего переучета. Вы можете заблокировать подобные ошибки, сообщив нам об этом через нажатие красной иконки с восклицательным знаком в результатах поиска. Данные перепроверяются специалистами и строчки блокируются.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.