Внимание! По техническим причинам работа рубрики приостановлена до 01.09.2022
Пользовательспрашивает: 10:36 14 Мая 2025
Здравствуйте. Мне отказали в реализации валокордина в 21.15, сославшись на требование законодательства. Права ли сотрудник аптеки? Где описано ограничение на приобретение данного препарата?
Ответ: 12:12 14 Мая 2025
Не видим валокардина в перечне препаратов по которому действует ограничение. Таблица с перечнем присутствует в Надлежащей аптечной практике.
Здравствуйте, я из России Челябинская область. Как можно у вас купить препарат для инъекций ПРОСПИДИН? Что для это нужно что бы мы к вам приехали и купили? Если по рецепту то можно образец бланка какой он у вас идет в Беларуссии, что бы нам правильно его оформили ?
Ответ: 05:02 5 Мая 2025
Нужно предоставить в аптеку оригинал рецепта. Рецепт остается в аптеке. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я купить антирезусный иммуноглобулин в Республике Беларусь по рецепту, выданному врачом в России(с подписью, печатью). Есть ли ограничения по сроку действия рецепта?
Ответ: 04:35 11 Апреля 2025
Можете. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронировали на сайте лекарство, а когда приехали забирать, сказали что его продали, а заявку мою в глаза не видели, и что это моя проблема. Всё бы ничего, но лекарства нет в Минске, что делать???? Может подскажите, Эдарби кло, когда появится в Минске????
Ответ: 09:18 7 Апреля 2025
Бронирований с Вашими учетными данными в нашей базе не обнаружено. Если Вы бронировали по ссылке на сайте аптечной сети, уточняйте информацию у них. Препарат на перерегистрации, ожидается в августе. Но не исключен вариант, что может быть ввоз по разовому разрешению и раньше.
Аннаспрашивает: 09:53 7 Апреля 2025
А для чего тогда присылать номер заказа. Для чего проходить регистрацию через телефон? Аптеке все равно, а я без лекарства.
Ответ: 10:16 7 Апреля 2025
Пришлите пожалуйства на info@tabletka.by номер заказа, желательно полностью все сообщение, мы проверим информацию.
Аннаспрашивает: 10:23 7 Апреля 2025
Отправила фото
Ответ: 10:30 7 Апреля 2025
На фото бронирование на сервисе 103.by свяжитесь с ним.
Почему мне в аптеке отказали в продаже препарата по распечатанному мною рецепту, выписанного за пределами РБ, а точнее в России. Врач прислал рецепт на электронную почту, в аптеку был предоставлен распечатанный вариант. Рецепт содержит все необходимые данные, а именно:
наименование здравоохранения;
дату выписки рецепта врача;
фамилию, инициалы пациента;
фамилию, инициалы врача, выписавшего рецепт;
наименование лекарственного препарата, его дозировку, форму выпуска, количество доз, подлежащих реализации, способ применения;
Рецепт заверен подписью и личной печатью врача.
Имел ли права формацевт отказывать в реализации препарата по такому рецепту?
Считаю, что согласно части третьей пункта 71 Надлежащей аптечной практики, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 27.12.2006 № 120 формацевт не законно отказал продать препарат. Прошу пояснить кто прав.
Ответ: 10:31 10 Февраля 2025
Это не рецепт, это копия рецепта. Рецепт - это медицинский документ, который заверяется печатью и подписью врача, изымается и хранится в аптеке, и лекарства отпускаются по документу, а не по его копии.
Вправе ли мне отказать в покупке по рецепту врача, где на обратной стороне нет места для записи (беру по пластинкам). Если нет, то что фармацевт должен делать в этом случае? Спасибо.
Ответ: 02:50 30 Январь 2025
В случае отсутствия свободного места на оборотной стороне рецепта врача фармацевтическим работником на лицевой стороне рецепта врача производится надпись "Рецепт врача с приложением" и оформляется приложение к рецепту врача с указанием: "Приложение к рецепту врача от (дата), серия и номер рецепта врача", фамилии, имени и отчества пациента. Оформление приложения и порядок действий осуществляется фармацевтическим работником согласно части первой пункта 66 и частям второй или третьей настоящего пункта настоящей Надлежащей аптечной практики.
Добрый день! Подскажите, можно ли по российскому рецепту купить Проспидин в аптеках Белоруссии?
Ответ: 01:58 20 Январь 2025
Можно. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Может другой человек. Дополнительно уточняйте ниличие и возможность приобретения непосредственно в конкретной аптеке, препараты могут быть распределены между пациентами.
Здравствуйте! Ребенку-инвалиду требуется неулептил. Другие препараты не подходят. Мы находимся в Гродненской обл. Врач выписала рецепт, но в аптеках даже на очередь не ставят, говорят, что нет уже в течение полугода и не будет. Но в tabletka.by периодически появляется это лекарство, но не в нашем регионе, в аптеках говорят, что у нас с другими регионами нет связи. То есть в республиканской аптечной сети лекарство есть. Может быть, все-таки есть возможность, чтобы каким-то образом ребенок - инвалид получил остро необходимое ему лекарство?
Ответ: 11:53 3 Декабря 2024
Это старые единичные хвосты. Как правило, когда препарат исчезают могут быть небольшие запасы распределенные на пациентов своего региона. Сейчас в поиске светится например в Могилеве. Мы связались, это последняя упаковка именно такого хвоста. Она уже выкуплена и после обновления исчезнет. Больше препарата нет.
На протяжении уже длительного времени на tabletka.by в аптеках №1 и №6 ООО Лигматон числится Avene Cleanance Мицеллярная вода вода 400мл. Но в самих аптеках говорят, что данного товара нет в наличии. В чём причина?
Ответ: 02:33 3 Декабря 2024
Связались с аптечной сетью. Ошибки выгрузки, специалисты разбираются в причинах. Спасибо за информацию.
Здравствуйте почему не приходит подтверждения на бронь?звонила в аптеку говорят не приходит им мой заказ,но мне пришло уведомления что заказ в обработке и повторно заказывать нельзя
Ответ: 04:49 27 Ноября 2024
Связались с аптечной сетью. Была техническая проблема загрузки заявок. На данный момент все исправлено.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить в РБ препарат Велсоф 400мг 100мг №28 по российскому рецепту и осуществить пересылку между физ. лицами? Если да, то подскажите, пожалуйста, какая транспортная компания может это сделать и в какой аптеке можно купить данный препарат? Спасибо!
Ответ: 01:13 31 Октября 2024
Можно. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Список аптек с наличием можно посмотреть по ссылке. Оригинал рецепта остается в аптеке. Законодательных препятствий к пересылке в объемах для личного пользования нет. Какие транспортные компании могут это сделать нам неизвестно.
Здравствуйте, когда появится Лензетто в Могилеве? И еще вопрос: Лензетто есть в некоторых поселках, есть ли возможность передать этот препараты по сети под бронирование в Могилев? Спасибо
Ответ: 02:01 26 Сентября 2024
Ожидается в октябре. По второй части обсуждайте возможность непосредственно с аптеками или аптечной сетью. Обязанности в перераспределении нет, аптека вправе отказать, но может и перераспределить.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеют ли право аптеки отказывать в просьбе сходить в туалет. И если да, то на каком основании?
Ответ: 04:34 24 Июня 2024
В помещения (зоны) аптеки, за исключением помещения (зоны) обслуживания населения, не должны допускаться посторонние лица, за исключением лиц, привлекаемых для технического обслуживания оборудования и помещений аптеки. Пункт 21 главы 1 Надлежащей аптечной практики.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что будет с препаратами производителя Lundbeck? Бринтелликс 10 мг в Бресте пропадает, ципралекс (ему хотя бы есть аналоги), флюанксол тоже остатки, дальнейших поставок не ожидается? Спасибо
Ответ: 02:31 8 Июля 2024
Обновлена информация по препаратам Лундбек. Компания Сона-Фарм приносит извинения нашим клиентам в Бресте за временное уменьшение представленности продуктов компании Лундбек и за доставленное неудобство. В настоящее время на складах наших поставщиков есть всех аптечные формы продукции и нет ограничений для закупки любых количеств любыми аптечными сетями. По заявкам аптек будет осуществлена отгрузка со склада их аптечной сети (обычно в течение 1-3 рабочих дней) Мы предпримем ряд дополнительных шагов для увеличения дистрибьюции в г. Бресте.
Добрый день, врач выписал Апидра раствор для инъекций 100МЕ 1мл 3мл N5 (СолоСтар)- 3 упаковки, в одной аптеке было приобретено 2 уп. срок годности до 09.2024г. в другой аптеке хотели приобрести третью упаковку был вариант докупить сроком до 01.2025г., но так как была упаковка сроком действия до 09.2024г. нам не продали с более долгим сроком хранения. Правомерно ли поступил фармацевт? Вопрос возник так-как лекарство не из дешевых и применение 2 уп. сроком годности до сентября нам вполне достаточно, хотелось бы хотя-бы иметь упаковочку с более долгим сроком хранения в связи с отъездом в РФ.
Ответ: 11:00 13 Июня 2024
Пункт 84 Надлежащей аптечной практики: "При наличии в аптеках одного и того же торгового наименования лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности." То есть, приоритетом является короткий остаточный срок годности, если срок годности достаточный - препараты реализуются в порядке прихода в аптеку, даже если более новый приход имеет ниже цену или длиннее срок.
Здравствуйте, срочно нужен тете препарат Метипред, я могу приехать в Беларусь с рецептом из России, продадут мне? И сколько можно провезти через границу?
Ответ: 10:37 29 Апреля 2024
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь. Дополнительно уточняйте возможность приобретения в конкретной аптеке. Препарат может быть распределен по прикрепленным больным или забронирован. Перемещение через таможенную границу РБ возможно в объемах для личного пользования. По российскому законодательству не имеем информации.
можно ли по рецепту из России купить в Беларуси препарат имован?
Ответ: 02:47 19 Апреля 2024
Имован не встречается в Беларуси очень давно. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
по поводу возврата аквалора купленного в декабре, а возврат в марте, после того как стоял дома,каким документом разрешается?
Ответ: 03:53 7 Марта 2024
Пункт 83 Надлежашей аптечной практики.
Дарьяспрашивает: 04:33 12 Марта 2024
Добрый день, в данном пункте указано, что возврат дефектного товара осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей. Возможно, мы чего-то не знаем и срок возврата был изменён до 4 месяцев, это я даже не говорю о том, что им пользовался потребитель, т.е. в 14-дневный срок возврата с баллоном всё было в порядке?
Ответ: 04:55 12 Марта 2024
Укажите, пожалуйста, пункт Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которым возврат товара ненадлежащего качества ограничен четырнадцатью днями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если выписано в рецепте финлепсин 200 имеет ли право фармацевт отпустить финлепсин 400 и чем это подтверждено. Спасибо.
Ответ: 04:14 28 Февраля 2024
Да. В случае отсутствия такая замена возможна, так как в инструкции к финлепсину 400 обозначено, что препарат делится по риске на равные дозы. Это все при условии что оба препарата ретард. Если же выписан обычный не ретард, заменить его ретардом 400 нельзя. Вопрос регулируется Надлежащей аптечной практикой.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему цена на препарат Ривароксабан- ЛФ 15 мг №30 7,73= не отображается на tabletka.by в аптеках Белфармации г.Минска? При этом на 103.by есть такая цена и фактически она есть в аптеках. Получилось сделать бронь, при звонке в аптеки специалисты подтверждают эту цену.
Ответ: 04:01 26 Февраля 2024
Вопрос в компетенции аптечной сети. Перенаправили вопрос в РУП Белфармация.
Добрый день, нам очень необходим для отца препарат Варфарин Никомед 2,5мл Польша, мы из Смоленска, для приобретения нужен рецепт? Если да, то какие требования к рецепту из России будут?
Ответ: 04:01 9 Февраля 2024
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
Д.день! Бабушке 87 лет назначили ривароксабан пожизненно. Дали рецепт на 1 упаковку, в аптеке отпустили препарат, а рецепт отобрали. Фармацевт сказала нужно каждый месяц обращаться к врачу и выписывать новый рецепт. Насколько корректную информацию дала фармацевт? Пс. Я сама фармавт в РФ и у нас нет такого строгого отпуска ксарелто, т. К препарат неучетный. В беларуси все иначе?
Ответ: 03:54 29 Январь 2024
В соответствии с требованиями Надлежащей аптечной практики обычные рецепты должны храниться в аптеке месяц (приложение 11). Врач может выписать рецепт на курс до 6 месяцев.
Маринаспрашивает: 04:07 29 Январь 2024
Нужно будет сразу купить 6 упаковок по этому рецепту?
Ответ: 04:14 29 Январь 2024
По этому рецепту можно купить столько сколько выписано, то есть одну упаковку. В следующий раз следует просить врача чтобы выписал на курс 6 месяцев.
Добрый день!
Интересует препарат Метипред таблетки 4мг N30 , на сайте он указан как рецептурный.
К сожалению в России препарата больше нет. Я из России, и рецепт у меня тоже этой страны, но у нас его никогда не спрашивали. Я могу его как то приобрести?
Ответ: 03:22 29 Январь 2024
Правильно оформленный российский рецепт подойдет. По белорусскому законодательству иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь. Торговля лекарствами почтой запрещена. Вы можете приобрести препарат только в аптеке.
Почему после бронирования изменилась цена препарата?
Ответ: 01:59 16 Январь 2024
Мы, как сервис, сами бронирование не производим, а передаем заявку на бронирование по заявленной цене аптеке или аптечной сети. Дальнейший алгоритм действий в разных сетях может отличться. Обычно если цена меняется (например распродан более дешевый остаток) аптека связывается с потребителем, информирует об изменении и уточняет устроит ли такая цена. Можете сообщить нам название препарата, цены, название аптеки. Мы свяжемся с аптекой и уточним причины подобного несоответствия.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли купить препарат Тамоксифен (Австрия или Германия) по рецепту из России? И можно ли его купить для своего родственника по его рецепту?
Ответ: 03:51 10 Январь 2024
Можно. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может ли аптека вскрывать первичную упаковку таблеток? Моему мужу продали Валацикловир в количестве шести таблеток в пластмассовом флаконе. Так можно делать? Спасибо
Ответ: 11:05 11 Декабря 2023
В случае отсутствия в аптеке лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества в упаковке, соответствующей количеству доз, выписанному в рецепте врача или указанному в требовании (заявке), разрешается в аптеках первой категории (больничных аптеках первой категории) нарушать (вскрывать) первичную заводскую упаковку, за исключением контурной ячейковой (блистер), контурной безъячейковой упаковок, для реализации, отпуска указанного в рецепте врача или требовании (заявке) количества доз лекарственного препарата, наркотического средства или психотропного вещества. В этом случае лекарственный препарат, наркотическое средство или психотропное вещество реализуется или отпускается в аптечной упаковке, которая оформляется в соответствии с требованиями пунктов 40 - 47 настоящей Надлежащей аптечной практики.
Здравствуйте,выписан рецепт на фликсотид 125 мкг 140 доз,в аптеке хотели приобрести фликсотид дозу 50 мкг 120доз , но в аптеке отказали и не отпустили.Прав фармацевт или нет?
Ответ: 02:58 28 Ноября 2023
Прав. В данном случае при замене невозможно соблюсти требования пункта 79 Надлежащей аптечной практики.
Добрый день. Можно ли по рецепту, где выписан Сетегис 5 мг, получить Сетегис 2 мг? Если нет, то где это указано?
Ответ: 10:55 22 Ноября 2023
Зависит от кратности дозирования обозначенной в рецепте. Если дозирование возможно соблюсти другой дозировкой, замена возможна, если невозможно соблюсти, то замена невозможна. Вопрос регламентирован в пункте 79 Надлежащей аптечной практики.
Здравствуйте. Унитиол уже около недели числится только в 4 аптеках по Минску (БелФармация). Это какие-то остатки, или можно ждать его появление в других аптеках? Спасибо.
Ответ: 02:34 22 Ноября 2023
Препарат ограниченного спроса и больше госпитальный. Никогда не был широко представлен в аптечной сети. Если нужно получить в аптеке поближе, оставьте рецепт на отсроченное обеспечение в ближайшей государственной аптеке.
Здравствуйте! Обязана ли аптека делить БАДы, и а каких документах это прописано?
Ответ: 03:44 21 Ноября 2023
Нет. Такой обязанности нет. Аптека обязана делить до первичной упаковки только лекарства. Это прописано в надлежащей аптечной практике. Любой другой товар аптека вправе реализовывать полными единицами товара.
подскажите пож. ,как по названию препарата найти оф. поставщика, чтобы купить для мед .организации?
Ответ: 03:41 10 Ноября 2023
Мы не владеем данной информацией. Информацией располагает ЗАО Фармсервис. Также информация встречается на ряде сайтов аптечных сетей. Например Планета здоровья почти всегда указывает импортера (ссылка). При этом лекарства по безналу можно приобрести не толко у поставщика, а практически у любой аптечной сети.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Нужен лак для волос taft casial (розовый). Показывает наличие в Гродно. Это действительно? Возможно где-то есть еще?
И если только в Гродно, скажите пожалуйста, можно ли сделать доставку на Минск?(
Ответ: 10:52 23 Октября 2023
Сервис носит справочный характер и не торгует лекарствами. Уточнять наличие и возможность доставки следует непосредственно в аптеке или аптечной сети.
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в аптеках Минска препарат Метипред 4 мг 100 таблеток.
Отпускается он по рецепту. Возможно ли отпуск этого препарата по Российскому рецепту, какие к нему требования.
И можно вывозить из Белоруссии в ручной клади.
Спасибо
Ответ: 09:53 18 Октября 2023
Метипред 4мг есть в аптеках Минска. Отпускается по рецепту. Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь. Препарат может перемещаться через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. По законодательству РФ уточняйте дополнительно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для чего в вашем сервисе есть функция *забронировать* для сети аптек ремедика? Если по факту при переходе на их сайт, для осуществления бронирования, его осуществить нереально. Это во-первых.
Во-вторых, каким образом сотрудники данной сети регламентируют условия брони? Дословно было сказано что забронировать препарат я могу только на 2 часа и только по телефону, т. к. на данный препарат низкая цена по городу.
Аптека номер 32, города Гомеля.
Ответ: 02:13 13 Октября 2023
Мы связались с аптечной сетью. Есть технические проблемы, ссылка на бронирование будет временно отключена. Законодательно сроки бронирования никак не оговариваются. Условия бронирования могут быть прописаны приказом по предприятию. Если и по предприятию вопрос никак не регламентирован, то все на уровне устных договоренностей.
Сервис передает аптеке только заявку на бронирование. Бронирование производится внутренними системами аптечных сетей, которые нам недоступны. Соответственно отменить бронь можно только связавшись с аптекой или аптечной сетью.
Здравствуйте! Вчера покупала магний в аптеке. Пришла домой и увидкла, что это БАД и противопоказание беременность( а я беременна). Пришла возвратить, но фармацевт мне сказала : вы попросили магний, я Вам дала любой на свой выбор. Вы не говорили, что вы беременны, а спрашивать я не должна. Подскажите пожалуйста, я должна была все говориит или фармацевт задать нужные ему вопросы и дать ЛС уже исходя из ответов? И как мне быть, ведь препарат приобрела не тот и не дешевый?
Ответ: 02:19 15 Сентября 2023
Нет никаких законодательных требований предписывающих провизору или фармацевту в обязательном порядке, без запроса информировать потребителя о каких-либо свойствах товара. В Надлежащей аптечной практике прописано следующее: Гражданин имеет право получить от фармацевтического работника аптеки информацию о медицинском применении лекарственных средств и использовании изделий медицинского назначения, товаров аптечного ассортимента. Т.е. подразумевается, что есть право, но не обязанность, соответственно интересующую информацию можно получить по запросу, задав вопрос. Также оговорены обязательные действия при реализации лекарств: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности. Лекарства и БАД по закону возврату не подлежат.
Почему корвалол и сердечные капли не отпускаются в ночное время, а валокордин - пожалуйста? Это какая-то недоработка минздрава или что?
Ответ: 11:09 21 Августа 2023
Это закрепленная законодательно норма. Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 120 «Об утверждении Надлежащей аптечной практики». Последняя редакция от 20 января 2023 г. № 11.
Здравствуйте,искали важный препарат луприд депо,на сайте он только в Бресте,но случайно были в Витебске и он оказался там.Почему информацию о наличии в Витебских аптеках скрыли с сайта ,как я должен был узнать об этом .Расстояние с Минска и Гродно не близкое ,чтобы ехать просто ради вопроса .Этот препарат и так мало где есть ,его найти очень трудно ,а вы его убрали с поиска.Жалоба будет направлена во все инстанции.Что за издевательское над людьми!
Ответ: 01:07 18 Августа 2023
Вероятно информация о наличии была скрыта на стороне аптечной сети. Отправили уточняющий запрос. Такая практика на стороне аптечных сетей бывает.
Почему Новаринг появляется пару раз в неделю только в одной аптечной сети в количестве 1 упаковки? Купить просто нереально. Может есть информация о поставках?
Ответ: 04:45 8 Августа 2023
Это не новые поставки в страну. Это какие-то локальные остатки.
Стекловидное тело р-р инъекц 2мл N10
Можно ли приобрести по рецепту, выписаному в Российской Федерации?
Если можно, то как рецепт должен быть оформлен?
Ответ: 03:42 8 Августа 2023
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Подробнее в разделе Информация/Помощь.
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, вчера на сайте в аптеке в а.г. Торново было указано наличие препарата цинковая мазь и не было указано, что последняя упаковка, вчера аптека не работала. Сегодня после 8.00 позвонила а аптеку, фармацевт сказала, что только что продала последнюю. После обновления сайта, препарат всё-таки показывает в наличии. Фармацевт говорит что продала. Возможно ли такое? Фармацевт вела себя нетактично, бросала трубку не окончив разговор, что тоже не приятно.
Ответ: 03:08 11 Июля 2023
Последнее обновление с наличием серной мази по данной аптеке было в 08:35:34. В следующем обновлении 09:41:40 препарата в наличии на сайте уже не было. Аптеки не обновляются моментально, большинство аптек проводят выгрузку обновлений раз в 2-3 часа. Многие аптеки обновляются не напрямую, а синхронизируют данные с головным офисом, откуда и производится обновление на сайте, что также занимает время. Кроме того, в часы пиковых нагрузок, с нашей стороны подбор, агрегация и обработка аптечных данных может занимать до получаса. Поэтому временной лаг от фактического момента реализации до обновления на сайте есть всегда и может составлять от нескольких минут, до нескольких часов или более, если аптека обновляется нерегулярно. Именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие и цену звонком в аптеку, особенно по дефицитным и высокооборачиваемым препаратам. Данный вопрос озвучен в Пользовательком соглашении, которое Вы принимаете при первом посещении сайта (п. 4.2). Гродненское РУП Фармация предоставляет только цену и не предоставляет информацию о количествах на остатке. Это решение аптечной сети. По поводу нетактичного общения сотрудника следует обратиться к руководству аптеки или в вышестоящую организацию. Мы как сторонний сервис не можем повлиять на данный вопрос.
Почему в аптеке Добрые Леки на Кольцова 10 цены не соответствуют наличию лекарств? Так Нифекард ХЛ таблетки продаются по 16,69 а в поисковике висит цена 12,45 и так почти по всем интересующим меня позициям? Это что, такой маркетинг? Зачем тогда Ваш сайт? Я ещё понимаю отсутствие. Но у Васи сейчас висит низкая цена. Так же и на Мертинил 10 мг
Ответ: 04:27 10 Июля 2023
Если Вы смотрите цену промаркированную на упаковке, то дополнительно проверьте чек. В данной аптечной сети много лекарств реализуется со скидкой. Цена на упаковке может быть промаркирована без учета скидки, а в чеке цена с учетом скидки. По правилам сервиса, аптечная сеть может указывать на сайте цену с учетом скидки, если скидка предоставляется всем потребителям без исключения и ограничений по времени.
Здравствуйте. Можно ли делить пластину упсарин упса, например 2таблетки купить, а не 4? подскажите, пожалуйста, нормативные документы
Ответ: 04:31 5 Июля 2023
Надлежащей аптечной практикой разрешается деление вторичной заводской упаковки лекарственного средства до первичной при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность препарата. Вторичной упаковкой является картонная коробка с шеснадцатью таблетками, первичной упаковкой является алюминиевый стрип с четырьмя таблетками. Соответственно упаковку 16 можно разделить до стрипа с 4 таблетками. Первичную упаковку делить нельзя.
В РБ есть справочная служба по лекарствам? Если да покажите номер телефона пожалуйста
Ответ: 04:25 20 Июня 2023
Единой справочной службы по абсолютно всем аптекам, насколько нам известно, нет. Есть справочная служба государственной аптечной сети - 169. Многие крупные сети имеют свои справочные службы или колл-центры (например, 683-87-87 аптеки Адель, 537-50-50 аптеки Планета Здоровья и т.д.)
Здравствуйте! По какой причине в Бресте снова исчез Летирам 500 мг и 1000 мг ? Ожидаются ли поставки в следующем месяце и будут ли снова такие перебои? Этот препарат жизненно необходим мне
Ответ: 03:30 1 Июня 2023
Производитель информирует что доза 500 ожидается в июне. По остальным дозам проблем быть не должно. Если отсутствует в аптечной сети, пробуйте оставлять рецепт на отсроченное обеспечение.
Добрый день, на какое время ( час, полдня, сутки , И так далее ) можно забронировать лекарство онлайн в аптеке ? И какой регламент ?
Ответ: 03:53 22 Мая 2023
Разные аптечные сети имеют свои правила и условия бронирования, включая время, на которое бронируется товар. Мы, являясь агрегатором, при бронировании через сайт гарантируем минимальный срок в 2 часа. Свыше этого - по правилам аптечной сети, которые следует уточнять дополнительно.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если в рецепте выписан Кларитромицин 500 мг по 1 таблетке в день (ветеринарный рецепт для собаки) , может ли аптека отпустить Кларитромицин Лонг? И каким законом этот вопрос регулируется?
Ответ: 09:55 16 Мая 2023
Пролонгированная форма не является аналогом обычной формы выпуска, несмотря на совпадающие дозировки. Соответственно в отпуске аптека Вам откажет. Вопрос регулируется Надлежащей аптечной практикой.
Доброго времени суток. Очень необходим ЛП Мадопар 250 в форме таблеток. Мои знакомые скоро поедут в г.Гомель. Подскажите, пожалуйста, смогут ли они приобрести данный ЛП по российскому рецепту? И актуально ли Ваш сайт показывает наличие данного препарата в аптеках г.Гомеля? Заранее спасибо.
Ответ: 05:03 26 Апреля 2023
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Наличие актуально. При этом следует звонить в аптеки и уточнять возможность приобретения по российскому рецепту адресно и бронировать, так как препарат может быть закуплен в объеме потребности региона и распределен по прикрепленным больным.
Здравствуйте. На сколько можно заранее бронировать лекарства? Можно ли более суток?
Ответ: 11:09 3 Апреля 2023
Общих правил бронирования не существует. Каждая аптечная сеть имеет свои правила бронирования. Если Вы бронируете через наш сервис, то мы гарантируем срок 2 часа. Все что свыше - по правилам конкретной аптечной сети.
Здравствуйте, можно ли сделать интернет заказ с подтверждением по электронной почте, а не по номеру телефона?
Ответ: 02:02 31 Марта 2023
Не совсем понятно что подразумевается под интернет-заказом. На сайте Вы можете осуществить заявку на бронирование в аптеках подключенных к сервису. Большинство подключенных аптечных сетей используют телефонный номер для коммуникации с потребителем, соответственно эта информация необходима аптечной сети или аптеке, в которой Вы хотите осуществить бронирование.
Здравствуйте!
Подскажите, я прилетела из России ради того, чтобы купить в Беларуси рецептурное лекарство, которого у нас нет. Оно мне жизненно необходимо. Но в аптеке фармацевт мне отказала в отпуске, сославшись на то, что подпись врача была цветной ксерокопией. Но какая разница, какая подпись, главное ведь, что она есть!! И штампы все есть. Почему мне отказали???? Остальное врач выписывал мне ручкой, просто использовал ксерокопированный бланк
Ответ: 09:31 29 Марта 2023
В соответствии с пунктом 71 Надлежащей аптечной практики, рецепт врача должен быть заверен подписью и личной печатью врача. Возможность предоставления копий подписей или печатей не предусмотрена.
Подскажите пожалуйста в России нету Депакин…хотела узнать продадут ли мне в Беларуси по русскому рецепту?или как получить их местный?буду очень благодарна
подходит только Депакин
Ответ: 11:22 27 Марта 2023
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. Дополнительно возможность приобретения конкретной формы в конкретнй аптеке уточняйте звонком в аптеку.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня рецепт на препараты прогестрона и эноксапарина натрия с украинскими штампами из репродуктивной клиники. Смогу ли я приобрести препараты по этому рецепту в Минске? Спасибо, для меня это очень важно, так как я в положении
Ответ: 10:30 27 Марта 2023
Иностранный рецепт должен соответствовать требованиям пункта 71 Надлежащей аптечной практики. По наличию конкретных форм и доз ищите в поиске и уточняйте звонком в аптеку.
Добрый день, можно ли купить в РБ таблетки( антидепрессанты, нейролептики) по рецепту выписанному в РФ частной клиникой. Если да то есть ли какие нюансы, чтобы в РБ не было проблем в покупке в аптеке!?
Ответ: 02:17 20 Марта 2023
Если препарат не контролируемый и выписывается в Беларуси на обычном бланке, то можно. Иностранный рецепт должен соответствовать пункту 71 Надлежащей аптечной практики.
Приветствую. Препарат Этацизин в аптеках Минска отпускается по рецепту или можно забрать по назначению врача, например? Дело в том, что приезжать буду из другой страны, где при интернет заказе Этацизина пишут, что нужен рецепт, но фактически фармацевты его не спрашивают. Соответственно, врач его и не выписывает.
Ответ: 10:00 2 Марта 2023
Отпускается по рецепту врача. Иностранный рецепт должен соответствовать пункту 71 Надлежащей аптечной практики.
Здравствуйте! Подскажите номер приказа, в котором указано, что в аптеках обязаны делить лекарственные средства?
Ответ:
Постановление 120 Об утверждении Надлежащей аптечной практики.
Пользовательспрашивает: 02:43 22 Июля 2019
а в каком пункте это указано, уточните?
Ответ:
57 пункт.
Пользовательспрашивает: 03:05 22 Июля 2019
на сколько я вижу, там написано разрешается а не обязаны. или я что-то не так понимаю?
Ответ:
Да, написано разрешается. Разрешение провизору делить упаковку подразумевает право гражданина на подобное деление. А необоснованный отказ делить упаковку как ограничение прав гражданина. Провизор не в праве просто отказать по своему желанию без веской причины.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Беларуси аптеки, работающие по принципу самообслуживания? Аптеки-супермаркеты, если можно так выразиться.
Спасибо.
Ответ:
Нет, полностью аптек с открытой выкладкой нет. По лекарствам данный вопрос ограничен пунктом 65 Надлежащей аптечной практики. Многие лекарства даже нельзя помещать на закрытую витрину. Есть аптеки с открытой выкладкой косметики и парафармацевтики.
Добрый день! Большая просьба, если это возможно, указывать стоимость препарата по мере поступления его в аптеку, несмотря на то, что на сайте в графе инфо помощь описано, что первостольник отпускает препараты в очередности прихода, подавляющее большинство посетителей этого не читают, и требуют отпуск препарата по минимальной цене, и что-то доказать им бесполезно, конфликтов из-за таких ситуаций с каждым днем все больше. Прислушайтесь к пожеланиям работников аптек, пожалуйста, можно ведь цену первого прихода как-то подсветить другим шрифтом, или выставлять цены не от самой низкой, а сначала ту что раньше поступила. Спасибо.
Ответ:
Так и происходит. Для аптек предложен формат выгрузки с датой прихода и сроком годности. Эти поля учитываются при сортировке и первой выводится цена с учетом даты прихода. Но не все аптеки перешли на новый формат выгрузки. Многие аптеки присылают информацию по старой схеме. В этом случае отображается одна цена. Если аптека выгружает несколькоо цен - ставится максимальная. Таким образом здесь вопрос скорее всего на стороне аптечной сети.
Почему аптека вчера закрылась на полчаса раньше, а сегодня (четверг 6.06.2019) в 8:08 ещё не открыта?
Вчера ее успела купить лекарство, которое сегодня на утро, утром пропускаю свою очередь в больнице и жду. Заявленное время работы 8:00-20:00
Ответ:
Данный вопрос не в нашей компетенции. Обращайтесь к руководству аптечной сети или оставляйте запись в книге жалоб и предложений.
Подскажите, можно заказать таблетки "Гептрал" в Вашу аптеку № 15 в г. Светлогорске?
Ответ:
Мы не являемся аптечной сетью. Сервис носит справочный характер. Для уточнения возможности заказа обращайтесь непосредственно в аптеку или аптечную сеть.
Почему у вас аптека на находящееся на улице парковая не работает с 9 утра нет продавца !!!
Ответ:
Уточните город. Мы свяжемся с аптечной сетью и уточним график работы. Аптеки на улице Парковой есть в Барановичах, Бобруйске (3), поселке Дружном, Ивацевичах, Каменце, Кобрине, Молодечно, Пинске, Пружанах, Солигорске (2).
Здравствуйте, почему рабочее время аптеки в реальности и у вас на сайте отличается? Исправьте ошибку, пожалуйста, Светлогорск Свердлова 8 "зеленая аптека" работает до 18.30 у вас написано 19.30
Ответ:
Спасибо за информацию, мы свяжемся с руководством аптечной сети, уточним информацию и внесем правки.
Здравствуйте! Обязана ли аптека делить упаковку? Например хочу купить 1 пластинку. Имеет ли право аптека не делить упаковку? Нужна была целая упаковка, в аптеки осталась пластинка. Пояснили , что деление упаковок может решать аптека. сошлитесь пожалуйста на нормативный акт. Спасибо Вам tabletka.by
Ответ:
Аптека обязана делить вторичную упаковку до первичной, если первичная обеспечивает сохранность препарата. Регламентируется Надлежащей аптечной практикой, постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N 120. Относится только к лекарственным средствам. Делить БАД, ИМН и прочую продукцию аптека не обязана.
Светланаспрашивает: 10:26 30 Марта 2024
Здравствуйте. Можно ли делить БАД Аскорвита ?
Ответ: 01:25 1 Апреля 2024
Да. Это предусмотрено инструкцией.
Светланаспрашивает: 10:28 30 Марта 2024
Здравствуйте. Может ли подросток 16-17 лет купить настойку боярышника в аптеке?
Ответ: 01:27 1 Апреля 2024
Для возраста 16-17 лет нет отличных от взрослых ограничений в приобретении лекарств.
Реулярно отслеживаю наличие внутривенного иммуноглобулина.Всё меньше становится биовена моно и октагама.Какие препараты будут в этом году?
Ответ:
Эти препараты преимущественно госпитального сектора, в аптечной сети не встречаются массово и то что препарата в рознице становится чуть меньше не является однозначным показателем дефицита. Что-то спрогнозировать по подобным препаратам по розничной сети сложно.
Почему мне не могут отрезать 4 таблетки эспумизана, если мне больше не надо, подготовка к УЗИ. В каких документах такое прописано, что нельзя делить упаковку?
Ответ:
Это прописано в Надлежащей Аптечной Практике, постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N 120.
Пытался купить по рецепту Бисопролола 2.5мг этот препарат, но в дозировке 10мг, так выгоднее если делить на 4части. В аптеке отказали, сказав что по рецепту на 10 мг они могут дать 2.5 и 5мг, но так как я просил - нет. Законно ли это? если да, то на основании каого нормативного документа? спасибо
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой предусмотрено, что замены на другие дозировки возможны только при отсутствии в аптеке прописанной дозировки. Т.е. если в аптеке есть 2.5, Вам не вправе производить замену на другие дозировки. На какие дозировки возможна замена при отсутствии - подробно не прописано. При этом мы не рекомендуем делить 10 мг на 4 части - слишком велика вероятность неравномерности дозирования.
Добрый день! Почему из аптек пропал "Арутимол", уже около года его нет в продаже. Белорусский аналог "Тимолол" не заменяет его полностью. Когда "Арутимол" появится в продаже в аптечной сети?
Ответ:
У препарата истекла регистрация. Будет ли препарат перерегистрирован - пока информации нет.
Добрый День!
Интересует такой вопрос.Если в аптеку две цены,разные приходы то в какой последовательности аптека должна реализовывать товар?
я так понимаю первым тот что пришел раньше. и если есть то каким приказом это регулируется?
Ответ:
В соответствии с пунктом 63 Надлежащей аптечной практики реализация производится в порядке поступления лекарств в аптеку с учетом остаточного срока годности.
Почему вы пишете цены сразу со скидками (в скидочные дни или часы, когда скидка 10 процентов, в частности по Могилевской области). Человек видит на сайте одну цену (уже со скидкой), и приходя в аптеку, рассчитывает получить лекарство со скидкой от той цены, указанной на сайте. А по факту это уже была указана цена со скидкой.
Ответ:
Сообщите наименование аптечной сети или аптеки. Подобного быть не должно.
Здравствуйте, скажите что необходимо пенсионеру для получения скидки и на какой перечень товаров скидки распространяются? (интересует город Поставы)
Ответ:
Зависит от аптечной сети. Так Витебское УП Фармация предоставляет 10% скидку на лекарственные средства отечественного производства (согласно утвержденного перечня) гражданам пенсионного возраста. Аптечная сеть Ремедика предоставляет скидку 5% на лекарственные средства отечественных производителей лицам пенсионного возраста. Для получения скидки обычно требуется подтверждающий документ (удостоверение).
Уважаемые авторы, отвечающие на вопросы! Давайте всё же не будем уходить в сторону догадок и предположений, что может аптека, а что нет.
Аптека как раз ГАРАНТИРУЕТ, следуя надлежащей аптечной практике и прочим законодательным нормам, есть рабочие инструкции и СОПы, есть лицензия и есть контролирующие всё это органы. Есть отдельные чистые стеллажи и есть упаковочная тара, предохраняющая шприцы от повреждений. И весь путь шприцов от завода до кассы регламентирован и направлен на сохранение герметичности и безопасности применения реализуемой продукции. По Вашей же версии трактовки законодательства сумка покупателя также всему этому соответствует?
Ответ:
По сути вопроса мы направили запрос в Минздрав и МАРТ. Что касается реплики про отсутствие гарантий, то она давалась только в контексте абстрактных рассуждений Натальи о невозможности определения стерильности визуально и подразумевало, что в случае гипотетических нарушений приведенных норм стерильность также невозможно определить визуально.
Добрый день.
Пропал Алевал. Когда планируется новая поставка? Купить в остатке пару блистеров сейчас и потом прерывать лечение из-за отсутствия лекарства в аптеках не вариант.
Ответ:
Производитель сообщает что проблем с препаратом нет, все заявки удовлетворяются. Оставляйте рецепт в госудраственной аптечной сети на отсроченное обеспечение, Вас обеспечат препаратом.
здравствуйте. Интересует компетентный ответ профильного специалиста. Реализация таблеток Прадакса поштучно имеет место быть ??? на первичной упаковке каждой таблетки нанесена серия и срок годности. И самый главный аргумент - врачом на курс лечения выписано конкретное количество таблеток. Заранее спасибо за ваше участие
Ответ:
В соответствии с Надлежащей аптечной практикой делить первичную упаковку запрещается. Исключением может быть фасовка препарата в аптеках первой категории (производственных). Но в данном случае это также не деление первичной упаковки, а полная перефасовка таблеток в аптечную упаковку. Препятствием также может быть то, что в инструкции условия хранения описаны только для блистера.
Воронович Никодим Игнатьевичспрашивает: 03:37 26 Августа 2018
Можно ли в аптечной сети приобрести препарат Гиперталь, широко рекламируемый в сетях интернета?
Ответ:
Нет, в аптеках не встречается. Информация о свойствах данной добавки на большинстве рекламных сайтов является ложью или манипуляцией. Биодобавки не используются для лечения гипертонии.
Добрый день! Подскажите пожалуйста по какой причине в аптечной сети города Речица отсутствует препарат Конкор? Чья нерасторопность привела к такой ситуации? Где на сегодняшний день я могу его приобрести.
Ответ:
Задержка в поставках со стороны производителя. Новая партия ожидается в августе.
Кому верить? Аптека ADEL N54 ООО Фарммаркет-Плюс
Минск, ул. Притыцкого, 97-471 нужен конкор 10 мг 50 таблеток,на сайте числиться одна упаковка по цене 33.19, но с 11 июля в аптеке утверждают что ее нет? Зачем вводить людей в заблуждение?!
Ответ:
Мы связались с аптекой, была некорректная выгрузка, препарат заблокирован. Информация передана техническому отделу аптечной сети для исправления ситуации.
В каких аптеках Минска можно купить Saugella poligyn Жидкое мыло для интимной гигиены с экстрактом ромашки, 250 мл или как правильно написать в поисковике?
Ответ:
В настоящий момент отсутствует во всех аптеках Минска.
Куда исчез из аптек витебска актрапид протафан и новорапид. И когда появится опять?
Ответ:
Данные препараты никогда не были широко представлены в аптечной сети. Текущее наличие - стандартная ситуация. Актрапид и протафан есть в трех аптеках. Если вопрос касается льготного обеспечения, то данный вопрос в компетенции эндокринологов.
Был задан вопрос. Добрый день, можно делить напальчники из герметичной упаковки #10 шт.? Какой закон регулирует этот вопрос?
Ответ:
Относятся к изделиям медназначения. Не является стерильным. Соответственно препятствий к вскрытию упаковки мы не видим, если обратное не обозначено на упаковке.
Про деление ИМН и прочих товаров аптечного ассортимента не сказано ни в одном НПА, однако "от противного" только в Надлежащей аптечной практике указано о возможности деления лекарственных средств, не нарушая первичной упаковки. Поэтому логично, что в аптеке могут отказать нарушать герметичную упаковку, которая является в данном случае - первичной. В тоже время В СанПин №128 отмечается что ИМН должны реализовываться не нарушая своих параметров и эксплуатационных характеристик, а также должно быть сведено к минимуму риски, связанные с предполагаемыми внешними воздействующими факторами, а также должно обеспечиваться сохранение безопасности, эффективности и качества ИМН на протяжении всего срока их годности. Более того в том же постановлении сказано «Транспортировка и хранение медицинских изделий должны осуществляться в первичной, вторичной, групповой таре, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами и технической документацией, которая должна защищать упакованную продукцию от воздействия атмосферных осадков, пыли, солнечного света, механических повреждений». Все это подразумевает, что, в случае вскрытия первичной герметичной упаковки ИМН, будут нарушены условия хранения изделия в аптеке, прописанные в СанПин и на упаковке. Таким образом, вскрыть герметичную упаковку, сохранив все качественные параметры изделия - невозможно.
Ответ:
Безусловно вопрос спорный и из-за правового вакуума. На наш взгляд если герметичность является обязательным условием хранения, это должно быть прописано в условиях хранения на упаковке (на многих ИМН это действительно указывается). Остальные условия хранения вполне можно соблюсти и без герметичности. Так например перчатки, которые являются схожей продукцией часто идут с завода в коробках не обладающих герметичностью. Соответственно можем предположить, что герметичность для подобной продукции не является обязательным требованием условий хранения. Также многие ИМН, например маски, все аптеки без проблем реализуют без первичной упаковки. Если аптека не желает реализовывать напальчники поштучно, тут на наш взгляд более верно апелировать к пониманию, что это товарная единица, которую нет обязанности делить, как ЛС.
Повторно. Уточнение на сообщение по вопросу "Почему по Борисову высвечивается, что нет в аптеках Модитена депо, когда на самом деле он есть? Приходится тратить время и обзванивать аптеки. Исправьте эту недоработку": в наличии был Модитен депо в аптеке №16 на Трусова, 43.
Ответ:
Связались с аптечной сетью и разобрались в вопросе. С сегодняшнего дня будет отображаться.
Здравствуйте! В Тишас ОДО Аптека №4 г.Витебск FREESTYLE OPTIUM NEO H + 10 ТЕСТ-ПОЛОСОК (~) глюкометр N1 (Эбботт Лэбораториз,Германия) -заявленных тест-полосок в наборе НЕТ. Почему?
Ответ:
В настоящее время по информации аптечной сети глюкометр действительно комплектуется без тест-полосок. Мы пытаемся связаться с поставщиком и уточнить все комплектации.
Здравствуйте. Врач назначил ребенку электрофорез с гиоксидиновой мазью. В аптеках препарат отсутствует. Когда мазь появится в аптечной сети Минска и чем ее можно заменит?
Ответ:
Диоксидиновая мазь никогда не встречалась в аптеках Беларуси, никаких предпосылок к появлению нет. Раствор диоксидина (хиндиокс) снят с производства и также встречаться не будет. Есть в остаточных количествах в нескольких аптеках Минской области.
допустима ли таксировка рецепта с лицевой стороны,является ли рецепт уже недействительным с подобной пометкой частично отпущенного препарата в другой аптеке?
Ответ:
В Надлежащей аптечной практике информация об обратной стороне идет в скобках, соответственно это можно трактовать как дополнительное (необязательное) требование. Основным требованием является "в рецепте врача". Соответственно, по нашему мнению, таксировка на лицевой стороне является допустимой. Недействительным рецепт может быть признан если в нем допущены нарушения и ошибки именно при выписке. Нигде не говорится о том, что рецепт может быть признан недействительным из-за ошибок в таксировке.
Добрый день! Подскажите, когда будет в наличии препарат "Проспидин" в ампулах?
Ответ:
Точной информации о причинах нет. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в государственной аптечной сети. Как только препарат появится - Вас обеспечат.
Добрый день. Скажите пожалуйста, почему пропал в аптеках проспидин в ампулах? Когда он снова появится в продаже?
Ответ:
Точной информации о причинах нет. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечение в государственной аптечной сети. Как только препарат появится - Вас обеспечат.
Вопрос по линкомицин в ампулах 30%.В Рб согласно Реестра УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении» зарегистрировано два производителя.Борисовский завод медицинских препаратов ,форма выпуска
раствор для инъекций 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10, №10х1,соответственно эту упаковку можно делить штучно по ампулам!!!Белмедпрепараты РУП имеет две формы выпуска,первая раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в упаковке №10,соответственно её тоже имеем право делить,вторая форма раствор для внутривенного и внутримышечного введения 300мг/мл в ампулах 1мл в контурной ячейковой упаковке №5х1, №5х2,а вот эту упаковку мы можем поделить только по пять ампул,наша кассовая программа выставляет делимость 1/2,а не 1/10. Пожалуйста,не вводите в заблуждение население и работников аптек,это уже не первый не компетентный ответ!!!
Ответ:
Виктор, в Беларуси более 150 ампульных препаратов зарегистрировано в форме 5х2, неужели все эти позиции в вашей программе запрещено отпускать поампульно? Давайте, пожалуйста, отталкиваться от правовых актов. Первичной упаковкой является ампула, а не ячейковая упаковка. Ампула обеспечивает сохранность при соблюдении условий хранения. Таким образом в соответствии с Надлежащей аптечной практикой препарат может отпускаться поампульно. Если у Вас есть какие-либо правовые акты запрещающие делить контурную ячейковую упаковку, пожалуйста, сообщите нам дополнительно.
Купила лоперамид в аптеке по Звезды 16, Минск (внутри Рублевского).
Не понятно, почему в упаковке не оказалось инструкции... Такое впервые.
Это нормально?
Ответ:
Такого быть не должно. Вероятнее всего инструкция вынималась для ознакомления и не была возвращена на место. По Надлежащей аптечной практике при продаже должны проверяться оформление, маркировка, упаковка и отсутствие инструкции при такой проверке наверняка было бы замечено.
Добрый день! Врач прописал моему отцу препарат Проспидин. В Беларуси его нет. Мы обращались в Могилевскую фармацию с этим вопросом, но на данный момент прошлая небольшая партия реализована, а дата поступления следующей неизвестна. Подскажите, есть ли смысл обращаться в фармацию г. Минска или к поставщикам частных фирм? Благодарю за ответ. Вопрос прошу не публиковать.
Ответ:
Предположительно возможно будет небольшая партия к концу месяца, однако как она распределится по областям у нас информации нет. Оставляйте рецепт на отсроченное обеспечения в государственной аптечной сети.
Добрый день! Мой муж обратился за покупкой свечей Цефекон Д в аптеку #7 Беллерофон по адресу Левкова, 30. В покупке 1/2 упаковки было отказано сначала по причине того, что лекарство хранится в холодильнике, и якобы такие лекарства нельзя делить. Но мы всегда покупали по полупаковки и ни в одной аптеке не было препятствий. Тогда сказали, что загвоздка в том, что программа не делит лекарство пополам. Когда же я обратилась по телефону за уточнением причины, мне фармацевт, представившаяся и заведующей сказала, что не делят лекарства, в которых одна инструкция. Но одна инструкция во всех лекарствах. Куда можно обратиться, чтобы понять, кто прав в такой ситуации: те, кто отпускают по полупаковки либо те, кто нет?
Ответ:
Аптека в данном случае неправа, Вам обязаны продать в первичной упаковке и при необходимости предоставить копию инструкции. Обычно вопрос быстро разрешается на уровне руководства аптечной сети. Если по каким-то причинам разрешить вопрос не удается, Вы можете оставить запись в книге жалоб и предложений. Вам в письменном виде дадут ответ в установленные сроки.
Здравствуйте, скажите какое постановление запрещает отправку лекарственных средств по почте на территории РБ?
Ответ:
Статья 21 Закона о лекарстенных средствах: Розничная реализация лекарственных средств населению, организациям здравоохранения и иным организациям для медицинского применения осуществляется в аптеках. Также в Надлежащей аптечной практике: В аптеках запрещается осуществлять розничную реализацию лекарственных средств, наркотических средств и психотропных веществ через сеть Интернет, по объявлениям в средствах массовой информации или частным объявлениям, методом самообслуживания, а также через развозную и разносную реализацию, в том числе с лотков.
Добрый день! Почему не соответствует адрес по схеме проезда и время работы аптеки в г. Ивацевичи по ул. Парковая 2.согласно вашего сайта? Как так, что в будние дни аптека работает до 18,30 согласно ваших данных, а в выходные дни до 20.00. Хотя проезжая мимо по срочному в поисках лекарства ни по схеме проезда ни по времени не соответствуют данные что на сайте. В выходные дни аптека после 19,00 была закрыта и адрес совсем другой.
Ответ:
Спасибо за информацию. Внесли правки. Координаты вносились в мае 2014, вероятнее всего были внесены приблизительно из-за низкой информативности картографических сервисов тех лет. Изменение в режиме работы были упущены в сентябре из-за несогласованности работы с аптечной сетью, по этому вопросу приняты меры. Приносим извинения за неудобства.
Здравствуйте. Могу ли я приобрести фликсотид небулы в аптеке поштучно , а не всю пачку? Если да, то каким законом это регламентировано?
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой разрешена реализация в первичной упаковке только при условии что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства. Из инструкции следует что после вскрытия пакета из алюминиевой фольги срок годности сокращается с трех лет до 28 дней, соответственно можно говорить что первичная упаковка в виде небулы не обеспечивает сохранность и соответственно отпуск возможен только пакета. (Постановление МЗ РБ от 27 декабря 2006 г. N120)
Добрый день! Почему в аптеках Пинска и в аптечной сети Брестской области нет Интерферона?
Ответ:
По лейкоцитарному пока точной информации нет. Вопрос уточняется. Если нужны капли в нос, то есть генно-инженерный под названиями ЛАФЕРОН, НАЗОФЕРОН. Проконсультируйтесь с лечащим врачом по поводу возможной замены.
Обязан ли провизор предупреждать об истекающем сроке годности лекарственного средства, если он продаётся в пределах срока годности и продолжительность приёма определяется врачом? Если да, то какими нормативными документами эта процедура регулируется?
Ответ:
Четкого требования проверять проговаривая вслух или предупреждать нет. В надлежащей аптечной практике требуется следующее: При реализации лекарственного средства в присутствии гражданина проверяются его оформление, маркировка, упаковка (в том числе первичная) и срок годности.
Добрый день, уважаемая справка!
Хотела уточнить такой вопрос на каком основании фармацевт(провизор) требуют пенсионное удостоверение для совершения скидки, если по внешнему виду, видно что я пенсионерка?
Ответ:
Вы не указали о какой аптечной сети идет речь. Положение о скидках обычно регулируется приказом по предприятию, где четко прописаны условия предоставления скидки. Например, в условиях предоставления скидки пенсионерам аптеками Белфармации прописано: Условием, дающим право на получение скидки, является представление покупателем соответствующих документов до начала покупки.
Документы, предоставляемые покупателями для получения скидки в аптеках РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»:
- Инвалиды всех категорий – удостоверение инвалида;
- Граждане пенсионного возраста – пенсионное удостоверение;
- Граждане, воспитывающие троих и более детей (многодетные семьи) – удостоверение многодетной семьи;
- Граждане, приобретающие лекарственные средства детям до 3-х лет – паспорта матери (отца, опекуна, попечителя) и удостоверение на право представления интересов подопечного (для попечителя и опекуна).
Здравствуйте. Подскажите по поводу интернет-заказа. Если я заказываю, через интернет, то оплата сразу или при получении в аптеке. И действует ли скидка при оплате?
Ответ:
У каждой аптечной сети свои правила интернет-бронирования и заказа, уточняйте информацию на сайте аптек.
Здравствуйте. На сайте указана две цены за один и тот же препорат. В аптеке продают препорат по более дорогой цене(препорат который стоит дешевле не продают). Могу ли я приобрести товар по низшей стоимости?
Ответ:
В соответствии с пунктом 63 Надлежащей аптечной практики реализация производится в порядке поступления лекарств в аптеку. С учетом того что в 2016 году в Беларуси отмечалась ревальвация рубля, старая партия может быть дороже новой, но она должна быть реализована в первую очередь.
Добрый день. Расскажите мне пожалуйста почему цена в интернете не соответствует цене в аптеке(диклоберл на сайте вашей аптеки в Молодечно стоит 6.15 рублей, а в аптеке его продают за 8 .45 руб
Ответ:
Мы связались с аптечной сетью. Это техническая ошибка на их стороне, обещали исправить. Мы настоятельно рекомендуем проверять цену звонком в аптеку.
Здравствуйте! А где вы узнаете какие лекарства находятся на перерегистрации и сроки появления их в аптечной сети?Это значительно уменьшило бы количество задаваемых вам вопросов.
в могилеве закончился блемарен табл №80 в аптеках. в нашей аптеке( заботливая аптека № 3 б-р непокоренных 35б ) есть пол упаковки еще по цене 47.57. но на сайте не видно. не могли бы вы указать там наличие , чтоб люди смогли приобрести. спасибо
Ответ:
Наличие менее одной упаковки не отражается на основании предложения рабочей группы при МЗ РБ и по согласованию с аптечными сетями. В настоящий момент наличие менее одной упаковки мы отражаем на основании письменного заявления от аптеки или аптечной сети. За подробностями обратитесь к нашим специалистам по телефонам.
Добрый день.в аптечной сети отсутствует украинский препарат йохимбина гидрохлорид.назначен для курса терапии.Планируются ли возобновить поставки препарата в Беларусь?
Ответ:
Препарат есть в аптеках под торговым наименованием ЙОХИМБЕКС-ГАРМОНИЯ.
Добрый день! В Гомеле лекарства нет. Можно ли как-то через аптеку в Гомеле заказать лекарство, чтобы его привезли из Минска? Нет возможности поехать в Минск и купить лекарство самостоятельно.
Ответ:
Нет, аптеки не практикуют доставку из других аптек. На такое изредка могут идти в пределах одной аптечной сети если это например дорогостоящий препарат. Если препарат есть на складах у поставщика проще договориться с какой-либо аптекой о заказе. При этом аптеки не имеют подобной обязанности, все на уровне добровольной договоренности.
Добрый день. Сегодня на сайте таблетка.бай в аптеке Фармация №44 г. Гомеля лекарство изофра было по цене 8.19, при покупке его же в аптеке цена была уже 8.76.Объяснил аптекарь это тем, что дешевое лекарство стоит в материальной комнате и они продают сначало дорогое а затем дешовое. Почему это так и как выставляются цены на таблетка.бай?
Ответ:
В соответствии с Надлежащей аптечной практикой очередность реализации лекарств в соответствии со временем поступления препарата в аптеку с учетом остаточного срока годности. Поэтому действительно возможны случаи, когда более дорогой препарат, который поступил ранее дешевого должен быть реализован в первую очередь. Другое дело что по согласованию с аптеками нам должны выгружаться цены в порядке реализации. Т.е. должна была быть выгружена цена 8.76, если она стоит первой в очереди на реализацию. Мы свяжемся с аптекой и разберемся в ситуации.
ДД! Мне в аптеке отказали в продаже одного блистера БАД, упаковка 30 таблеток содержит 3 блистера. Ранее я покупала этот же БАД по одному блистеру в другой аптеке.Права ли сотрудник аптеки?
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено. Кроме того значительное число БАД не имеет листка-вкладыша, а вся информация информация размещена на первичной упаковке, что делает невозможным копирование информации для потребителя.
Здравствуйте!Скажите,когда в Бобруйске появиться Прожестожель гель 1%???
Ответ:
К сожалению нам неизвестно почему препарат отсутствует в Бобруйске. В Минске и других крупных городах препарат есть. Попробуйте заказать препарат у какой-нибудь крупной аптечной сети.
Доброго времени суток. Есть ли возможность сделать поиск конкретного препарата по всем аптекам аптечной сети, а не только по конкретной аптеке?
Спасибо.
Ответ:
Данный вопрос обсуждался и пока сошлись на том, что для конечного потребителя подобный функционал является излишним. Подобный функционал может быть интересен сетям, но в рамках основного проекта его реализация пока не планируются. Если у Вас есть какие-либо доводы по данному вопросу, Вы можете изложить их на info@tabletka.by.
Здравствуйте! Вчера покупала сироп Бронхолитин для ребенка... у меня попросили скидочную карту на импортные лекарства. Скажите, ее выдают в детской поликлинике? Спасибо!
Ответ:
К сожалению нам ничего неизвестно о подобной скидочной программе, уточните информацию в той аптечной сети, в которой Вы приобретали лекарственное средство. Обычно более распространены скидочные программы для белорусских препаратов.
Как правильно принимать цветки ромашки при заболеваниях ЖКТ? На одних упаковках написано до еды, на других после еды, а на третьих вообще ничего по этому поводу не сказано.
как так? Проверил по вашему сайту стоимость препарата АНТИОКСИКАПС С ЦИНКОМ в Бресте.
Сайт выдал по поиску Олана Плюс ОДО Аптека N2
Аптека 1.89 1 сегодня, 10:07
Брест, ул. Московская, 328, супермаркет Алми а итоге стоптал ноги и купил по 2,04!!!!
Ответ:
Ошибка на стороне аптеки. Аптека должна предоставлять информацию о текущей фактической цене отпуска (в соотв. с п. 63 Надлежащей аптечной практики), что не всегда совпадает с минимальной ценой товара в аптеке. Аптечная сеть была проинформирована о необходимости внесения правок в выгрузку данных. В настоящее время в аптеке препарат присутствует и реализуется по цене 1.89. Также настоятельно просим ознакомиться с пользовательским соглашением внутри страницы и разделом Помощь, пункт "Почему следует проверять наличие и цену звонком в аптеку?" Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите появится ли и если появится то когда препарат МИСТРАЛ в городе Пинске
Ответ:
Препарат присутствует в основном в государственной аптечной сети, поэтому обращаться следует в ЦРА Пинского района, ул. Центральная, 17Б (0165) 330841, Вас проконсультируют по перспективам появления препарата. Препарат отпускается по рецепту врача.
В аптеке мне отказались разделить упаковку полифама ссылаясь на то, что биологически активные добавки делить нельзя. Так ли это? На какой закон опирался фармацевт?
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено. Кроме того значительное число БАД не имеет листка-вкладыша, а вся информация информация размещена на первичной упаковке, что делает невозможным копирование информации для потребителя.
Почему в аптечной сети городов гродно минска и лиды нет препарата овестин?
Ответ:
Компания Органон прекратила работу в РБ, при этом передав ряд препаратов другой компании. Овестин в их число не входит, соответственно дальнейшая судьба препарата нам неизвестна.
галина спрашивает: (2016-12-20 19:11:24)
можно ли вскрывать первичную упаковку и отпустить 2 ампулы гептрала
Ответ:
Первичная упаковка это ампула, все остальное вторичная. Вторичную можно вскрывать.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
27 декабря 2006 г. N 120
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАДЛЕЖАЩЕЙ АПТЕЧНОЙ ПРАКТИКИ
(в ред. постановлений Минздрава от 31.10.2007 N 99,
от 31.10.2008 N 181, от 28.02.2012 N 10, от 21.03.2014 N 17,
от 09.09.2014 N 66, от 20.05.2015 N 73, от 04.02.2016 N 9)
Пункт 57.
Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша.
Скажите, можно ли ожидать появления в продаже мази Керасал, столь необходимой при гиперкератозах. Есть ли в аптечной сети какие-то аналоги и как они называются?
Ответ:
Не встречается достаточно давно. Регистрации нет и соответственно никаких предпосылок к появлению также нет. Аналогов среди лекарственных средств, к сожалению, также нет. Из косметических средств схожее средство ДИАУЛЬТРАДЕРМ АКВА.
Здравствуйте. На прошлой неделе обнаружила, что в поиске исчез населенный пункт "Старые Дороги". Потом появился на некоторое время и до настоящего времени нет. Звонила руководству аптеки, ответили, что они постоянно обновляются, что причина на сайте.
Ответ:
На стороне аптечной сети проводились технические работы, которые могли повлечь некорректную выгрузку данных. В связи с этим по просьбе сети аптеки были временно отключены. В ближайшее время все аптеки и регионы вернутся в поиск.
Здравствуйте!В аптеке Партнер Медитек по адресу Сухаревская 6 продали абсолютно пустой (скорей всего использованный) флакон лекарства Гексаспрей. Флакон непрозрачный, в белом пластике, поэтому то, что он пустой смогли обнаружить только дома, разрезав пластиковую оболочку.Обратились на следующий день в аптеку, а фармацевт сказала, что "нам не повезло" и отказалась обменять негодный препарат или вернуть деньги.Препарат достаточно дорогой.Посоветуйте пожалуйста, что мы можем сделать?Спасибо!
Ответ:
В случае обнаружения гражданином скрытого дефекта в упаковке лекарственного средства для ингаляционного применения в виде аэрозоля или спрея в течение 5 дней после даты приобретения в аптеке аптека обязана заменить указанное лекарственное средство немедленно или возместить понесенные гражданином затраты на приобретение лекарственного средства:
за полную стоимость – при предъявлении чека;
бесплатно и на льготных условиях – при предъявлении документа, подтверждающего право на бесплатное или на льготное обеспечение лекарственными средствами, и чека (при льготном лекарственном обеспечении). (п.64 Надлежащей аптечной практики)
Почему в Могилеве по запросу "Орвиколд апельсин" самую выгодную цену выдает 5,41, по факту в аптеке Аптека ADEL N19 ЗАО Медфарм (Могилев, б-р Непокоренных, 65) орвиколд апельсин был куплен за 6,87!!! В аптеке уверяют что цены 5,41 уже давно нет, как так?
ПОЧЕМУ В АПТЕКАХ МИНСКА НЕТ ГИДРОКАРТИЗОНА ПРОЗВОДИТЕЛЬ ПОЛЬША
Ответ:
Вы не указали форму. В форме мазей и кремов польские есть. Если Вас интересуют таблетки, то они закупаются только государственной аптечной сетью и почему отдано предпочтение индийскому гидрокортизону, а не польскому нам достоверно неизвестно. Возможно индийский победил в тендере или еще по какой-то причине. Вы можете уточнить данную информацию в РУП Белфармация.
Хочу оставить отзыв на вашем сайте, которым часто пользуюсь, т.к. на сайте аптечной сети у меня это не вышло. Часто посещаю аптеку на Ул. Рафиева, 88 А. Нравится аптечная сеть, а эта аптека удобна расположена для меня. Заметил новый кадровый состав в аптеке, что очень порадовало. Очень приятно приходить в аптеку, особенно обслуживаться у тех сотрудников, которые располагают к себе. Хотелось бы вы отметить из "старых" сотрудников : Прищепа В.В., Михнюк И.М., а из "новых"- Фалевич Е.М. Всегда приветливы, спокойны, все переспросят и повторят, уточнят, помогут с выбором. Спасибо вашей сети за кадры!
Здравствуйте, могу ли я приобрести в аптеках Минска препарат, относящийся к БАД, не целой упаковкой?
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено.
Скажите, когда в продаже можно будет найти лекарство солковагин?
Ответ:
Заявлено наличие в 7 аптеках по республике. Пока информации по перспективам поставок нет. Вопрос уточняется. При этом солковагин никогда не был широко представлен в аптечной сети.
Доброе время суток.Подскажите пожалуйста какой нормативно- правовой акт регламентирует порядок реализации биологически активных добавок к пище из розничной аптеки? Правомерен ли отказ сотрудника аптеки в делении упаковки и реализации 1 блистера?Заранее спасибо за предоставленную информацию.
Ответ:
Надлежащей аптечной практикой (постановление от 27 декабря 2006 г. N 120) регламентируется возможность вскрытия первичной заводской упаковки только для лекарственных средств. Для БАД вскрытие первичной упаковки не предусмотрено. Кроме того значительное число БАД не имеет листка-вкладыша, а вся информация информация размещена на первичной упаковке, что делает невозможным копирование информации для потребителя.
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, если в рецепте прописан азитромицин в капсулах, могу ли я приобрести таблетки. Каким НД регламентируется такая возможость?
Ответ:
Данные вопросы регулируются Надлежащей аптечной практикой (п.57-58). Подобная замена нигде документально не прописана (соответственно не разрешена), но фактически в аптеке проблем с подобной заменой чаще всего не возникает. Случаев когда это трактовалось бы контролирующими органами как нарушение нам неизвестно.
Можно ли купить 1 блистер таблеток(10шт) из упаковки, которая состоит из 3-х блистеров, при наличии в аптеке данного препарата в индивидуальной упаковке - 1 блистер. упаковка из 3-х блистеров стоит 303 тыс, а из 1 - 140. Соответственно, разделив упаковку из 3-х блистеров, мне выгоднее купить именно ее. И чем это регламентируется? Спасибо!
Ответ:
Можно. Вопрос регламентирован 57 пунктом надлежащей аптечной практики и подобная ситуация в нем дополнительно никак не оговорена: Разрешается реализовывать лекарственные средства, наркотические средства или психотропные вещества в первичной заводской упаковке, если количество доз во вторичной заводской упаковке, имеющейся в аптеке, превышает количество доз, выписанных в рецепте врача, при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша.
Лекарственные средства, реализуемые без рецепта врача, разрешается реализовывать в первичной заводской упаковке при условии, что первичная упаковка обеспечивает сохранность лекарственного средства, с обязательным приложением инструкции по медицинскому применению или листка-вкладыша.
Единственным пунктом по которому аптека может Вам отказать это пункт 63 Надлежащей аптечной практики: При наличии в аптеках одного и того же торгового названия лекарственного средства, наркотического средства или психотропного вещества его реализация осуществляется в порядке поступления с учетом остаточного срока годности.
Прошу оптимизировать форму поиска. Искал "межзубной ершик". Проблема - идентичный по сути товар забит под разными ключевыми словами "м/зуб" или "межзубной", соответственно при поиске одного второй выпадает. Нужно чтобы идентичный товар назывался одинаково. Различаться он может только по производителю, размеру, количеству в пачке и т.п. Если искать по слову "ершик" то выдает помимо искомого листов 5 ершиков для бутылок. Очень не удобно.
Ответ:
Межзубные ершики не систематизируются и представлены в поиске в написании аптек. Каждая аптечная сеть имеет свое написание, мы не вправе диктовать аптекам написание в программах учета. Нами систематизируются лекарственные средства, БАД, зубные пасты, медтехника, растворы для контактных линз, тесты, презервативы, аптечки, часть аптечной косметики (около 30-40 тысяч позиций). Прочий ассортимент отличается большим числом позиций и разнообразием (сотни тысяч наименований) и их систематизация в ежедневном режиме является сверхзатратной и экономически нецелесообразной задачей.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность приобретения в аптечной сети в г. Минска препарата "Дайвонекс" (Кальципотриол)в форме мази, крема, раствора.Спасибо!
Ответ:
Дайвонекс не зарегистрирован. На основе кальципотриола зарегистрирован крем Сорель, однако до сего момента препарат в продажу ни разу не поступал.
C чем связано отсутствие Депакин хроносфера 250 мг №30 в аптечной сети в достаточном количестве?
Ответ:
Препарат по Минску присутствует практически в каждой второй государственной аптеке. Это нормальный уровень дистрибуции для подобного препарата. За более детальными разъяснениями Вы можете самостоятельно обратиться непосредственно в РУП Белфармация.
Моей маме, страдающей плечевым перикардит Ом, очень хорошо помогает медицинская желчь. Но в настоящее время она исчезла из аптечной сети. Как можно его заказать и почему этот важный лечебный препарат не продаётся в Беларуси? Спасибо.
Ответ:
Средство устаревшее, снятое с производства и не встречается достаточно давно. Сегодня различные желчи больше средства народной медицины.
Некоторые аптечные сети реализовали интернет-бронирование препаратов на своих собственных сайтах. Аптеки в которых можно забронировать (отложить) товар через интернет помечены иконкой. При клике на иконку Вы перемещаетесь на сайт аптечной сети, где можете произвести бронирование.
Ищу таблетки Ксарэлто. Цена от 1300000 до 1600000. По вашей информации обзвонил аптеки с минимальной ценой. Ответ: лекарства давно нет. Вопросы:1.минимальная цена лекарства и где оно продаётся2. С аптечной базой данных Вы как-то связаны или аптеки сами дают Вам информацию.
Ответ:
Вы не указали какую дозу и в каком регионе Вы искали. Сообщите пожалуйста в какие аптеки Вы звонили (через красную иконку с восклицательным знаком на третьей странице поиска или на e-mail info@tabletka.by). Аптеки могут обновляться в зависимости от сети как централизованно (с головного офиса, склада) так и непосредственно поаптечно. Кратность обновления разная, обычно не реже раза в сутки.
Добрый день! В рецепте врач выписал 2 упаковки лекарства. В аптеке была только одна. Рецепт забрали и отказались ксерить (весьма грубо). Моей маме в такойже ситуации рецепт отксерили. В каком нормотивном акте это прописано? Как быть в такой ситуации?
Ответ:
Постановлением Минздрава РБ N73 20.05.2015, были внесены изменения в Надлежащую аптечную практику. Пункт 61 дополнен: «В случае несогласия гражданина приобрести единовременно все указанные в рецепте врача лекарственные средства либо все количество лекарственного средства, указанного в рецепте врача, фармацевтический работник при реализации лекарственного средства на оборотной стороне рецепта врача указывает информацию согласно части первой пункта 59 настоящей Надлежащей аптечной практики и оформляет копию (ксерокопию) рецепта врача (лицевой и оборотной стороны), заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину. Копии (ксерокопии) рецепта врача хранятся и уничтожаются в порядке, установленном частями первой и четвертой настоящего пункта.»
Здравствуйте, подскажите, пжл, номер инструкции, по которой аптека имеет право отлаживать лекарство на какое-то время для покупателя. Дело в том, что мужу с рецептом отказали выдать целую упаковку таблеток синглон 4мг, ссылаясь на то, что по телефону половину упаковки просил отложить другой человек, инструкцию не показали. Куда можно пожаловаться на аптеку?
Ответ:
Вы можете задать вопрос руководству аптечной сети или оставить запись в книге замечаний. В установленный законом срок Вам ответят на Ваш вопрос.
Наталья Васильевнаспрашивает: 06:31 9 Декабря 2015
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему в Бресте по бесплатному рецепту в аптечной сети Брестского филиала РУП "Белфармация" невозможно купить глазные капли "Тимолол" 5% 250 мг, куда они исчезли из продажи? Как следует поступить, если на руках есть выписанный рецепт (датирован концом ноября т. г.), а самого лекарственного препарата нет в наличии в аптечной сети?Спасибо большое за ответ!
Ответ:
Уточняйте вопрос непосредственно в Брестском РУП Фамрация, Тимолол 0,5% присутствует в их аптеках и должен отпускаться по Вашему рецепту.
Добрый день!Подскажите, какая аптека работает по безналичному расчету. Предпочтительно, район площади Я.Коласа.
Ответ:
Подавляющее большинство аптек не имеют собственного расчетного счета и соответственно не могут работать по безналичному расчету. Вам следует обращаться непосредственно в головной офис любой аптечной сети, где Вам подскажут, как приобрести лекарства по безналу.
Почему ламотриджин в Гомеле в единичных аптеках. Всего 26 упаковок на весь город, причем весьма дорогих.
Ответ:
Ламотриджин встречается большей часть в государственной аптечной сети, которая по Гомелю на данный момент находится в процессе подключения и еще подключена не полностью. Уточняйте вопрос непосредственно в Гомельском РУП Фармация.
Очень нужна пентаса в Гомеле. Купила бы пачек 10-15(назначена большая доза длительно). Можно ли в какой-нибудь аптеке заказать это лекарство?
Ответ:
Попробуйте обратиться в Гомельское РУП Фармация, Пентаса в настоящее время большей частью встречается в государственной аптечной сети. Также в продаже есть аналоги САЛОФАЛЬК, МЕСАКОЛ. Также информируем, что без рецепта Вы можете приобрести не более 1 упаковки.
Подскажите пожалуйста, отпускается ли по льготам препарат Фликсотид 50 по льготным рецептам детям с диагнозом бронхиальная астма? Ребенку 6 лет. Спасибо
Ответ:
В постановлении к отпуску указано МНН Флутиказон. При этом какой препарат является победителем тендера (фликсотид, селефлу, назофан и т.д.) нам неизвестно, данный вопрос уточняйте в государственной аптечной сети.
Почему в аптеках Минской Фармации в городе Молодечно нет препарата Кордарон?Возобновятся ли поставки?
Ответ:
По кордарону на данный момент проблем с поставками нет и его достаточно в аптечной сети Молодечно. Касательно Минской Фармации, почему именно они не закупают Кордарон, лучше уточнять непосредственно в данной организации.
Почему нельзя поделить (разрезать) первичную упаковку таблеток (блистер)? Это регламентируется законами?Спасибо.
Ответ:
Пункт 57 надлежащей аптечной практики. Разрезать блистеры запрещено. Если врач выписывает количество не соответствующее делимости упаковки (такое часто бывает например с таблетками актовегина) то аптеки первой категории (производственные) могут перефасовать препарат в необходимом количестве. Но даже в этом случае происходит не разрезание, а полное вскрытие упаковки и перефасовка в аптечную упаковку. Аптеки других категорий (которых подавляющее большинство) не имеют право делить первичную упаковку. На первичной упаковке находится информация о серии и сроке годности.
уточняю по вопросу: супрадин кидс с омега 3 с холином отсутствует в продаже в аптечной сети г. Лиды, Гродненская область. Когда появится возможность его приобрести?
Ответ:
К сожалению снят с производства. Возможно придет что-то на замену, но не в ближайший год.
Здравствуйте! Вы отвечали, что рецепты (например на сульфасалазин), выписанные за пределами нашей страны являются документами неустановленного образца и не могут быть отовареными в РБ. Согласно п.65 Надлежащей аптечной практики, в ред. Постановления МЗРБ №73 от 20.05.2015 В аптеках запрещается: …. осуществлять розничную реализацию ….. наркотических средств, психотропных веществ, лекарственных средств, обладающих анаболической активностью, этанола, а также лекарственных средств, на которые установлены нормы единовременной реализации, по рецептам врачей, выписанным за пределами Республики Беларусь. Не означает ли это, что рецепты на сульфасалазин, бисопролол, ибуклин и др. по аналогии, выписанные не в Беларуси, могут быть отоварены у нас? Разрешено то, что не запрещено. Что Вы думаете по этому поводу?
Ответ:
В соответствии с Законом РБ О лекарственных средствах порядок выписывания рецептов врача на лекарственные средства и формы бланков рецептов врача на лекарственные средства, утверждаются Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Таким образом приобрести в аптеке ЛС можно по рецепту формы 1, утвержденной постановлением МЗ РБ N120.
циннаризин-нан (академфарм) ценовая разбежка от 8800 до 148500. такое может быть?
Ответ:
Был ошибочно оприходован Д-ФОРЖЕКТ как ЦИННАРИЗИН в аптечной сети Ивем и К. В настоящее время данные строки заблокированы нашими специалистами до момента исправления несоответствий на стороне аптек. Спасибо.
К вопросу Насти от 29.06.2015 в 22.57:согласно пост. МЗ РБ от 27.12.2006 № 120 (в редакции пост. МЗ РБ от 20.05.2015 № 73, вступившей в силу 06.06.2015) п. 61 В случае несогласия гражданина приобрести единовременно все указанные в рецепте врача лекарственные средства либо все количество лекарственного средства, указанного в рецепте врача, фармацевтический работник при реализации лекарственного средства на оборотной стороне рецепта врача указывает информацию согласно части первой пункта 59 настоящей Надлежащей аптечной практики и оформляет копию (ксерокопию) рецепта врача (лицевой и оборотной стороны), заверяет ее собственной подписью и возвращает его гражданину.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что нужно набрать в поиске на сайте Таблетка, чтобы найти ромашку аптечную в пакетиках в аптеках города Могилева?спасибо.
Ответ:
РОМАШКИ АПТЕЧНОЙ ЦВЕТКИ или просто РОМАШК (для более полного поиска)
Прошу разъяснить, правомочен ли отпуск из гос.аптеки рб вскрытой упаковки противоэпилептического медпрепарата, форма выпуска которого: по 100 таблеток в п/э флаконе с п/э натягиваемой крышкой и контролем первого вскрытия (отпуск был по льготному рецепту, бесплатно, количество в рецепте указано тоже 100таб)? На основании какого НД? По объяснению провизора, флакон был сформирован из двух т.к. списываются серийно.
Ответ:
Фасовку флаконов разрешено осуществлять аптекам первой категории (производственным аптекам). Данная возможность предусмотрена надлежащей аптечной практикой. Таких аптек чуть более сотни по всей РБ. Остальные аптеки (2-5 категорий) не имеют права осуществлять подобную фасовку.
В ГОМЕЛЕ В АПТЕКАХ НЕТУ ЛАДИСАНА. ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ?
Ответ:
Препарат встречается в основном в государственной аптечной сети. К сожалению Гомельская область на сегодняшний день последняя, чьи государственные аптеки не подключены к нашему сервису. Попробуйте уточнить информацию напрямую.
в аптеке в тд "на немиге" мама столкнулась с проблемой. в гор.поликлинике выписали рецепт за полную стоимость на zopikloni 7,5mg №10. в аптеке отказались отпускать препарат, т.к. рецепт "оформлен неправильно" - нет серии и номера. отправили назат в поликлинику. но в другой аптеке препарат отпустили, вопросов подобных даже не возникло! на сайте минздрава я нашел инструкцию по выписке рецептов. нет там указанийц на то, что рецепты за полную стоимость (форма №1) должны иметь серию и номер. у нас что, для разных аптек разные приказы, или есть еще какие-то документы, регламентирующие выписку рецептов??? (серия и № должны быть у льготных рец., рецептов ф№3 и на наркотические средства)- пост .минздрава №66 от 09.09.2014
Ответ:
На любом бланке должны быть заполнены все графы. Дополнительно ознакомьтесь с Надлежащей аптечной практикой, постановлением 99 от 2007, 120 от 2006.
Поясните, как в вашей программе формируется рейтинг средних цен?
Ответ:
За основу сравнения берется топ тысяча наиболее широко дистрибутированных (распространенных) в аптечной сети Беларуси лекарственных средств и БАД. В рейтинге участвуют все аптеки, имеющие более 70% наименований из топ тысячи (таким образом, отсеиваются аптеки, торгующие преимущественно БАД и магазины косметики). По всем препаратам из топ тысячи высчитывается средняя по республике цена. Из ассортимента каждой аптеки происходит отбор наименований из топ тысячи. В случае отсутствия в ассортименте аптеки препарата из топ тысячи, аптеке добавляется данная позиция со средней по республике ценой. В результате для всех аптек формируются одинаковый список препаратов из тысячи наименований, после чего по каждой аптеке просчитывается средняя цена упаковки. Аптеки сортируются по возрастанию средней цены.
Подскажите,пожалуйста,где можно купить цветки василька,и вообще есть ли в продаже...
Ответ:
К сожалению, как чистое лекарственное сырье в настоящее время в продаже не встречается. В ближайшие дни в поиске появится чайный напиток василек. Для поиска можно будет набрать ВАСИЛЕК.
Наведите порядок на сайте!Устал от недостоверной информации. 25.12.14 покупал Крайнон. Сразу обратил внимание, что отдельные аптеки на один и тот же препарат указывают ДИАПАЗОН цен. Например, Интерфецина (Победителей, 89) от 1431750 до 1461650. По факту продали по максимальному ценнику, но зачем тогда на сайте вводить потребителя в заблуждение? Чтобы аптека в поиске выглядела получше?По другим аптекам: Новамедика (Неманская, 18) по факту была закрыта, хотя на сайте она "работала", в некоторых аптеках из заявленного количества в наличии оказалась только часть препарата! Например, Притыцк, 10, Гор.вал 10 наличии были часть упаковки (3 шт. из 15). Хотя препарат рецептурный.Фармацевты в аптеках жаловались на сайт - виснет, не обновляется.
Ответ:
Уважаемый Андрей! Во-первых хотим отметить, что на странице с результатами поиска мы всегда вверху просим пользователей уточнять наличие звонком в аптеку. Теперь по аптекам. Аптека Интерофицина 3 обновлялась вчера в 18.27. В данных от аптеки пришли три строки по Крайнону, по цене 1437800 - 0 упаковок, по цене 1449400 - 0,33 упаковки и по цене 1461650 - 3,07 упаковки. По умолчанию, по протоколу обмена данных если аптека присылает данные со значением 0 они учитываются как наличие. Если других количеств нет, пользователь видит надпись уточняйте. Причина этому - многие аптеки не хотят показывать количество упаковок и намеренно присылают данные со значением 0 по всем позициям. Если аптека хочет, чтобы данные со значением 0 не учитывались они уведомляют нас об этом дополнительно и мы настраиваем подбор данных по их аптеке так, чтобы нулевые значения не попадали в поиск. В понедельник наши специалисты свяжутся с аптечной сетью и выяснят данный ньюанс. По Неманской. К сожалению не все аптеки проинформировали нас о режиме работы в праздничные дни. Мы в свою к сожалению не располагаем достаточными ресурсами для обзвона более чем двух тысяч аптек по республике перед каждыми государственными праздниками. В режим работы аптек, проинформировавших нас об изменениях, правки были внесены. Далее, аптека Интерофицина 8, на Притыцкого 10, данные были обновлены вчера в 16.20. В данных одна строчка крайнона по цене 1447500 - 1 упаковка. Вероятнее всего Вы столкнулись с ситуацией когда кто-то купил часть упаковки после обновления, но до Вашего прихода. Подобная ситуация подробно разобрана в разделе помощь и именно поэтому мы настоятельно просим уточнять наличие звонком. Что такое аптека Городской Вал 10 нам неизвестно, ее в поиске на данный момент нет. По жалобам фармацевтов: данные аптеки появляются в поиске не позднее чем спустя пол часа после выгрузки данных аптекой. Проект на данный момент работает на мощном сервере, используя не более 20% ресурсов, соответственно зависания практически исключены. Вероятно зависания происходят из-за недостаточной мощности компьютеров в аптеках или низкой скорости интернета. Если Вы обнаружили, что сайт зависает, сообщите нам пожалуйста дополнительно точное время, мы изучим логи и выясним причины нагрузок.
Можно ли приобрести по безналичному расчету(перечисление денег на расчетный счет)рецептурных и безрецептурных препаратов в аптечной сети с предоставлением сертификатов.
Ответ:
Безрецептурные можно, рецептурные нет (если у вас нет лицензии на мед. или фарм. деятельность). Копии сертификатов запрашивайте дополнительно. По умолчанию будут только накладные.
Сделайте пожалуйста фильтр для выбора аптек, обслуживающих по льготным рецептам (для детей и взрослых)
Ответ:
Спасибо, мы учтем Ваши пожелания. По гомельской области в настоящее время подключено к сервису всего несколько аптек, отпускающие лекарства по льготам. Остальные аптеки государственной аптечной сети - в процессе подключения.
Евгений спрашивает: (2014-11-13 23:57:59)Какой состав, назначение и способ применения препарата ИНУЛАВИТ ТРАВЯНОЙ СОСТАВ.Ответ:К сожалению никакой информации по данному вопросу у нас нет. ___________________Состав:девясила корневища и корни,спорыша трава, брусники побеги, хвоща трава, бузины цветки, солодки корни, липы цветки, ивы кора, крапивы листья, березы листья, березы почки, земляники листья, смородины листья.Применение - противоревматическое
Ответ:
Спасибо, мы проинформируем пользователя по электронной почте.
Препарат встречается преимущественно государственной аптечной сети, поэтому наиболее компетентно о причинах отсутствия Вам ответят в Могилевском РУП Фармация. Мы лишь можем отметить, что по препарату АРАВА периодически подобное случается, он пропадает то в одной, то в другой области.
Отвратительно!Сайт не дает достоверной информации.Была сегодня на Калиновского 55Г,ездила за Кальцемин Адванс 120 (написано,что обновлено сегодня около 11часов, было 5шт, а оказалось,его вообще нет). Завели сайт, так сделайте его на профессиональном уровне ,а не на слухах (бабушка сказала).Я пенсионерка.А вы молодые, 21-й век на улице и не можете достойно сделать свой сайт.
Ответ:
Спасибо, аптека в курсе данного несоответствия, уже несколько дней над проблемой работают программисты аптечной сети.
Звоню уже третий день в дежурную аптеку г.Борисова по ул.Комсомольская, 70 по наличию в продаже препарата гепарсил, но отвечают, что не завозили, хотя на вашем сайте информация уже несколько дней имеется.Предлагают аналоги, которые в 3-4 обходятся дороже украинских. Вопрос...почему нет соответствия между аптеками и вашим сайтом...?
Ответ:
Данные по всем аптекам данной сети присылаются централизованно с сервера компании, возможно существуют какие-либо нестыковки по снятию остатков. Мы связались с аптекой, препарата действительно нет, хотя в централизованных отчетах заявлено наличие. Мы заблокировали строку и в настоящее время связываемся с офисом аптечной сети.
татьяна спрашивает: (2014-04-24 02:35:43)можно ли в аптечной сети купить охлаждающий пакет отдельно(как в автомобильных аптечках)???Ответ:Нет, нигде не встречается, производители аптечек заказывают из России для нужд производства.ПАКЕТ ГИПОТЕРМИЧЕСКИЙ называется. Спрашивайте в аптеках :-)
В аптеках Гродно нет препарата коаксил. По рецепту, выписанному в гродно, этот препарат нельзя купить в другом городе. Как быть? Когда он появится в Гродно?
Ответ:
Препарат реализуется через государственную аптечную сеть. Попробуйте обратиться с данным вопросом в Гродненское РУП Фармация. Они будут наиболее компетентны в вопросах перспектив появления данного препарата в аптечной сети.
В Барановичах данный препарат реализуется только в государственной аптечной сети (Брестское РУП Фармация), в связи с чем мы рекомендуем с данным вопросом обратиться непосредственно в данную организацию в Бресте, либо в ЦРА Барановичского района. Они наиболее компетентны в данном вопросе.
В 2014 году из продажи в аптечной сети Минска пропал финастерид и его аналоги. Этот препарат остро необходим тысячам минчан для лечения доброкачественной гиперплазии предстательной железы с целью предотвращения урологических осложнений (снижения риска острой задержки мочи) и оперативного вмешательства. Кто в ответе за страдания многих минских мужчин, и когда прекратится чехарда с этим препаратом в Минздраве РБ? См. аналогичный вопрос Евгения от 2014-01-01 14:57:15 http://tab.by/faq.php?pn=36
Ответ:
Партия финаста была забракована лабораторией. К сожалению мы никоим образом не можем повлиять на ситуацию. Вы можете обращаться непосредственно в Минздрав или в РУП Белфармация.
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,кто обновляет наличие препарата в той или иной аптеке,если в аптеке данного препарата уже давно нет в наличии, и они отвечают, что доступа к обновлениям у них тоже нет? И что самое удивительное, по вашим данным обновления: есть препарат и аптека такая, а данная организация,как оказалось, не работает уже около полугода.Мне не совсем понятен принцип вашей работы... Спасибо.
Ответ:
Если аптека не обновляется более пяти дней, она автоматически выключается из поиска. Если Вы видите данные по аптеке - значит их кто-то обновляет. В каждой аптечной сети есть лица ответственные за предоставление и обновление информации. Некоторые аптеки обновляются самостоятельно. Другие аптеки обновляются централизованно с серверов головного офиса (в этих случаях у них действительно доступа к обновлению может не быть). Поэтому в подобных вопросах следует разбираться предметно и индивидуально. Свяжитесь пожалуйста с нами по контактным телефонам или по e-mail. Исходя из описанной Вами проблемы вероятнее всего причина в том, что аптечная сеть закрыв аптеку не удалила ее остатки из своей базы данных и автоматически производит выгрузку по данной аптеке к нам ежедневно, вместе с другими аптеками.
Подскажите где приобрести шишки хмеля(я из Орши).И можно ли их принимать одновременно с Ригевидоном?
Ответ:
В настоящее время шишки хмеля присутствуют только в аптечной сети Зеленый Лист. В Орше данных аптек нет. Чтобы посмотреть в каких городах можно приобрести выберите регион Все регионы и наберите в поиске ХМЕЛЬ ОБЫКНОВЕННЫЙ ШИШКИ. Хмель содержит фитоэстрогены, поэтому комбинировать их с оральными контрацептивами не рекомендуется, хотя прямых противопоказаний нет.
Как найти специальный крем при раздражении и покраснении для чувствительной и проблемной кожи. Нежное прикосновение маминых рук. Производитель ООО "Наша мама", Россия. С экстрактом череды, ромашки,календулы, облепиховым маслом для детей?
Ответ:
Т.к. данный крем не является лекарственным средством - он доступен в несистематизированном написании (написании аптек). Для поиска наберите НАША МАМА СПЕЦ .
Здравствуйте. Воспользовалась вашим сайтом при покупки витаминов Гравитус. Самым приемлемым для меня вариантом оказалась аптека №6 на пр-те Московский, 45, корп. 2. По сайту видно, что в наличии имеется 6 упаковок витаминов, обновлено сегодня в 13.33. А в аптеке мне сказали, что таких витаминов у них нету, хотя мой знакомый туда пришёл где-то через час после обновления товара. И смысл существования тогда вашего сайта, если он дезинформирует клиентов?
Ответ:
Уважаемая Виктория! Мы подняли данные приходящие к нам из аптеки Фарммаркет N6 за сегодняшний день. Наличие в данных аптеки по ГРАВИТУСУ совпадает с информацией отображенной на сайте. Мы отправили Вашу жалобу в управляющую компанию холдинга. Вероятнее всего ошибка на стороне аптеки связана с переходом всех аптек Фарммаркет на новое программное обеспечение, по данной причине, по отдельным позициям за последнюю неделю подобные прецеденты уже были. Со своей стороны приносим извинения за неточности и надеемся что в ближайшее время с полным вводом нового программного обеспечения подобные неточности на стороне аптечной сети прекратятся.
Здравствуйте, скажите, где в Гомеле можно купить Дифенин (фенитоин)? Он входит в перечень жизненно важных препаратов в Беларуси? Спасибо.
Ответ:
Дифенин встречается в государственной аптечной сети. В данный момент гомельская область единственная, чьи государственные аптеки не подключены к сервису. Обратитесь в справочную государственных аптек. В Беларуси нет перечня жизненно важных, есть перечень основных лекарственных средств. Фенитоин в него входит.
Где можно в Бресте купить препарат АЦЕРУМЕН (против серных пробок)? Если на данный момент данного лекарственного средства нет в продаже, то существуют ли аналоги, которые имеются в наличии в аптечной сети г.Бреста? Спасибо за ответ!
Ответ:
А-ЦЕРУМЕН в настоящее время не зарегистрирован. Наиболее близким препаратом будет РЕМО-ВАКС. Проконсультируйтесь с лечащим врачом на предмет возможной замены.
Аптека Бьютифарм по адресу ул. Бирюзова, 10А работает с 11 00. Исправьте пожалуйста. И даже не с 11 потому что фармацевт ещё минут 15 одевает халат. Это нормально?
Ответ:
Большое спасибо за информацию. Мы внесем изменения и проинформируем руководство аптечной сети о положении дел.
Скажите, на основании каких-нормативно-правовых актов вы рекомендуете обращаться в производственные аптеки с целью поштучной покупки таблеток (актовегина, например?). Что гарантирует приобретение необходимого лекарственного средства, а не глюконата кальция или сушеных легушачьих лапок?
Ответ:
Данный вид работ предусмотрен лицензией выданной аптеке первой категории. НПА: Постановление МЗ РБ от 27.11.2006 г. 120 Об утверждении Надлежащей аптечной практики и Указ Президента РБ от 01.09.2010 450 О лицензировании отдельных видов деятельности.
Какие пробиотические препараты продаются в аптеках Беларуси? Меня интересуют закваски для приготовления кисломолочного продукта с пропионовокислыми и лактобактериями ( для лечения дисбиоза,восстановления иммунитета, работы жкт)Аналог - Закваска "Эвиталия" ( НПФ "Пробиотика" г.Москва), продается в аптечной сети России.
Ответ:
В Беларуси достаточно много пробиотиков в продаже. Однако среди лекарственных средств (где состав достоверно известен) именно пропионовые бактерии в составе не встречаются. Среди БАД позиционируемых как закваски в продаже есть Нарине. Однако данная добавка встречается в небольшом количестве аптек. Также обратите внимание на обычные продуктовые магазины. Закваски для кисломолочных продуктов часто широко представлены в продуктовой рознице и ассортимент значительно разнится с аптечным.
Подскажите, пожалуйста, исчу препарат Альтера плюс. В настоящий момент в аптечной сети отсутсвует. Это временное явление или у нас его никогда и не было и не будет? И стоит искать в аптеках ближнего зарубежья? Нужен срочно.
Ответ:
Данная биологическая добавка ранее была в продаже, но отсутствует уже более пяти лет. Никакой информацией по перспективам поставок мы не располагаем. Попробуйте проконсультироваться с врачом на предмет замены данной добавки на другую содержащую клопогон, например МЕНОПАУЗА ДЕНЬ НОЧЬ ЛЕДИС ФОРМУЛА или на лекарственное средство КЛИМАДИНОН.
Когда в аптеках появится лекарство Ламитор 100мг в нормальном количестве?
Ответ:
Ламитор закупается только государственной аптечной сетью. В связи с этим все причины Вы можете уточнить непосредственно в отделе информации РУП Белфармация.
Здравствуйте! сейчас медцентры принимают анализ мочи только в аптечной таре. Подскажите, как правильно вводить поисковый запрос, чтобы узнать, в каких аптеках можно приобрести.
когда в аптеках г. минска появиться серетид 25/250?
Ответ:
Серетид закупается напрямую государственной аптечной сетью. Поэтому достоверные причины отсутствия Вы можете уточнить в отделе информации РУП Белфармация. Мы лишь можем предположить, что отсутствие препарата связано с закупкой его полного аналога Тевакомб.
Ответьте пожалуйста,по какой причине в аптеках Минска отсутствует препарат серетид (25/250)? И когда и где его можно будет приобрести?
Ответ:
Серетид закупается напрямую государственной аптечной сетью. Поэтому достоверные причины отсутствия Вы можете уточнить в отделе информации РУП Белфармация. Мы лишь можем предположить, что отсутствие препарата связана с закупкой его полного аналога Тевакомб.
Где в Минске можно купить "Джинтропин"? И как он отпускается в аптеках? Еще, если можно, стоимость препарата.
Ответ:
Джинтропин в Беларуси не зарегистрирован. Из препаратов соматропина встречается на данный момент только Сайзен, в основном в государственной аптечной сети. Отпуск по рецепту. Цена около 500 тысяч за флакон.
Здравствуйте,я ищу препарат от глазного клеща, в Москве он называется «Демазол», какой аналогичный препарат,
можно купить у нас в Минске?
В состав крема «Демазол» входят следующие компоненты: гликаны, оливковое масло, эмульгаторы, ланолин,
экстракт ромашки лекарственной, отдушка, 2-метилнитроимидазол. Средство выпускается в виде крема.
Упаковка – туба на 10 мл
С уважением Тамара
Ответ:
К сожалению, в аптеках подключенных к сервису Демазол не встречается. Аналоги нам неизвестны, т.к. Демазол является косметическим средством, а состав косметических средств через регистрационные данные недоступен.
В воскресенье по причине технического сбоя данные предоставляемые аптечной сетью Планета Здоровья оказались некорректны. Аптеки были отключены. В данный момент вопрос решается. Как только мы получим первые корректные данные - аптеки появятся.
Почему в поиске участвует Аптека N1 ООО Белмедпресс в г.Молодечно? В данной аптеке нет никаких лекарств, она достаточно давно на ремонте. Не вводите людей в заблуждение!
Ответ:
Спасибо за информацию. Данные по данной аптеке поступают из центрального офиса в Минске. Мы свяжемся с руководством аптечной сети.
Подскажите пожалуйста, в какой аптеке есть будекорт мкг.?
Ответ:
Будекорт присутствует в государственной аптечной сети. Наберите Будекорт в поиске. Из государственных аптечных сетей к сервису подключены аптеки Минска, Бреста и Гродно. По другим городам поиск по государственным аптекам недоступен.
Кто несет ответственность за своевременное обновление наличия и цен на препараты,а так же о времени работы той или иной аптеки?
Ответ:
Не совсем понятно, что Вы подразумеваете под своевременностью. Обновляться в режиме онлайн аптеки не могут технически. Каждая аптека выбирает свой удобный график обновлений. Время обновлений отображается отдельным столбцом в результатах поиска. Ответственность за точность данных является распределенной. Данные проходят этапы экспорта, обработки, импорта. Техническая ошибка может быть на любом этапе, но чаще всего ошибки связаны с пересортицей внутри самой аптеки (несоответствие фактического наличия и количества в программе учета). К сожалению, ни одно современное торговое предприятие с широким ассортиментом товаров, до конца не может избавиться от данной проблемы обусловленной человеческим фактором. Если Вы обнаружили несоответствие, Вы можете сообщить о нем через красную иконку в результатах поиска. Наши операторы свяжутся с аптекой, проверят информацию, и исправят, если несоответствие действительно будет присутствовать. Ответственность за своевременное информирование об изменениях в графике работы полностью лежит на аптеке или аптечной сети.
Фолиновая кислота , или кальция фолинат -интересует прсутствие в аптеках РБ.Применяется при лечениии малярии и токсоплазмоза пириметамином в комбинации.
Ответ:
В аптеках препараты Кальция фолината практически не встречаются, в основном они поставляются непосредственно в больничные учреждения. О возможности приобретения Вы можете проконсультироваться в государственной аптечной сети своего города.
Хотел у вас спросить почему аптека №11 ЧУП "АртисФарма" Ул Лениская 91 в городе Столбцы указана цетирую "Аптека Белфарм в Детском Мире"? Но это даже не все самое халатное! Приходили жалобы от одной пенсионерки что поступают постоянные звонки на её домашний телефон по поводу наличия лек. сведств. (5-24-19) А ведь это действительно не номер этой аптеки. Так что исправляйте. Уж извольте потрудиться.
Ответ:
По поводу подобного брендирования аптек обращайтесь непосредственно в аптечную сеть Белфарм. Называть аптеки таким образом - это их решение. По поводу телефонного номера свяжемся с аптечной сетью. Данный номер предоставлялся аптечной сетью и совпадает с номером на официальном сайте компании 180.by.
Почему в Пинске постоянно перебои с поставкой препарата Алпразолам.
Ответ:
Препараты Аплпразолама поставляются только государственной аптечной сетью, поэтому данный вопрос целесообразно адресовать в Брестское РУП Фармация. Нам причины отсутствия неизвестны.
в аптеке нет ксанакса и алзолама, заменили золомаксом....действие совсем не то, вызывает сонливость и вялость, а алзолам даже помогал при стенокардии.....может еще что есть.....желательно без рецепта
Ответ:
В данный момент из препаратов алпразолама в Беларуси имеют актуальную регистрацию Алпразолам (Органика, Россия) и Ксанакс. У алзолама истекла регистрация 25.04.2012, у золомакса 28.09.2012. Т.к. препарат контролируемый, отпуск идет преимущественно через государственную аптечную сеть. Какой из препаратов Алпразолама будет закупаться государственной аптечной сетью Вы можете уточнить в РУП Фармация своего города (Для минска РУП Белфармация).
На сайте в аптеках Витебска препарат "Лизиноприл" №28 произ.Индия по цене 16700 р. есть, а аптека отвечает, что его давно уже нет. И так в большинстве аптек. Дешевые цены на препараты висят, а лекарства только дорогие. И никто за эту ложь фармацевтов не отвечает. Почему?
Ответ:
Связались с руководством аптечной сети Терралек. Неточность была у них в выгрузке. В данный момент все исправлено. Приносим извинения за неточность.
Подскажите, почему так сложно купить витамины Витрум. Надо пройти 3-4 аптеки и только тогда его можно купить?
Ответ:
По нашей информации витамины Витрум присутствуют почти в половине подключенных к сервису аптек. Это говорит о том, что препарат достаточно дистрибутирован, а вопрос почему конкретные сети не закупают (либо не могут закупить) данный препарат Вы можете адресовать непосредственно конкретной аптечной сети.
Тамоксифен Эбеве. Производитель: ЭБЕВЕ Фарма Гес. м.б. Х. Нфг. КГ А-4866 Унтерах, Австрия. Хотелось бы узнать стоимость и где купить?
Ответ:
Тамоксифен закупается централизованно государственной аптечной сетью. Обратитесь в государственную аптечную сеть своего города. Если Вы в Минске - обратитесь в отдел информации РУП Белфармация. Т.к. препарат бесплатен, на него нет серьезного платежеспособного спроса, возможно, именно поэтому он отсутствует в предложениях у нас на сайте. Ориентировочная цена у препарата около 110 тыс. за 30 таблеток по 20мг, и около 70 тыс. за 30 таблеток по 10мг.
скажите, пожалуйста, где можно купить препараты для проведения химиитерапии моей дочери: онданстерон, доцетактин, доксоробицин, эндоксан, квамател, дексаметазон
Ответ:
В поиске присутствуют ОНДАНСЕТРОН (ОНДАНСЕТРОН-БОРИМЕД, ЗОФРАН), препараты ДОЦЕТАКСЕЛА (аналога доцетактина), как и препараты ДОКСОРУБИЦИНА поставляются непосредственно в профильные больницы, в аптеках практически не встречаются. ЭНДОКСАН, по справочной информации, есть только в аптеке в Боровлянах, в ряде других аптек присутствует его белорусский аналог ЦИКЛОФОСФАН, но большей частью он также поставляется в больницы. Квамател и другие препараты фамотидина, как и дексаметазон широко представлены в аптечной сети республики.
Почему пропал препарат ТАМОКСИФЕН-ЭБЕВЕ?
Будет ли возобновлена поставка прпарата?
Ответ:
Тамоксифен закупается централизованно государственной аптечной сетью. Обратитесь в государственную аптечную сеть своего города. Если Вы в Минске - обратитесь в отдел информации РУП Белфармация. Т.к. препарат бесплатен, на него нет серьезного платежеспособного спроса, возможно именно поэтому он отсутствует в предложениях у нас на сайте.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда в белорусских аптеках появится "Саротен ретард"
Ответ:
Саротен периодически появляется в государственной аптечной сети. Если Вы имеете рецепт на препарат, обратитесь в отдел информации РУП Белфармация, Вам подскажут возможно ли приобрести и как приобрести данный препарат.
Почему исчезли свечи "Гемороль" из аптечной сети Гомеля? Кстати, у вас неверно указан состав этого препарата. Аптеки вашего сайта в Гомеле крайне плохо обновляют информацию о наличии, количестве и стоимости, а некоторые аптеки даже при звонке дают неверную информацию. На дворе 21 век.
Ответ:
Точные причины отсутствия нам неизвестны. Препарат отсутствует в предложениях дистрибьюторов. Спасибо за подсказку по составу, неточность будет исправлена. К сожалению мы не можем повлиять на кратность обновления информации аптеками, аптеки сами принимают решения, сколько раз в день им обновляться. Если данные расходится с фактическим наличием, Вы можете проинформировать нас об этом нажав красную иконку с восклицательным знаком напротив каждой аптеки в результатах поиска. Вся информация в данном случае проверяется операторами вручную.
Саротен периодически появляется в государственной аптечной сети. Если Вы имеете рецепт на препарат, обратитесь в отдел информации РУП Белфармация, Вам подскажут возможно ли приобрести и как приобрести данный препарат.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда в продаже в Минске появится препарат Саротен Ретард (аналоги не интересуют). Спасибо.
Ответ:
Саротен периодически появляется в государственной аптечной сети. Если Вы имеете рецепт на препарат, обратитесь в отдел информации РУП Белфармация, Вам подскажут возможно ли приобрести и как приобрести данный препарат.
Почему в аптечной сети Пинска и республики нет рибофлавина
Ответ:
Таблетки Рибофлавина сняты с производства несколько лет назад. В данный момент в аптеках есть только субстанция рибофлавина используемая для приготовления средств по рецептам (глазных капель и пр).
Скажите,пожалуйста, можно ли в Беларуси купить Карнитен и Атаракс? Если да, то где?
Ответ:
Карнитен не зарегистрирован, если Левокарнитин нужен в ампулах - КАРНИТИНА ХЛОРИД, если в таблетках - есть добавка КАРНИТОН. Атаракс исчез в последние месяцы, до этого препарат присутствовал в продаже преимущественно в государственной аптечной сети. Точные причины отсутствия нам неизвестны.
Скажите,пожалуйста,когда в аптечной сети Витебска появится хальцион?
Ответ:
Хальцион является снотворным средством и продается через государственную аптечную сеть. В данный момент государственные аптеки Витебска к сервису не подключены. С данным вопросом обратитесь в государственную справочную аптек или в отдел информации Витебского РУП Фармация.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, аптеки г. Солигорска, в которых можно приобрести реабилитационные средства: костыли или трость.
Ответ:
По Солигорску к нашему сервису подключено 10 коммерческих аптек. Данный вид продукции в них отсутствует. Попробуйте поискать в государственной аптечной сети Солигорска и магазинах медтехника.
Нужен препарат Лейкеран. Когда планируется поставка этого препарата в Беларусь?
Ответ:
Лейкеран не встречается в коммерческих аптеках, закупается и распространяется государственной аптечной сетью в объемах ограниченных потребностью. Если Вам необходим данный препарат, свяжитесь с РУП Белфармация.
Подскажите, пожалуйста, когда в продажу поступит лейкеран?
Ответ:
Лейкеран не встречается в коммерческих аптеках, закупается и распространяется государственной аптечной сетью в объемах ограниченных потребностью. Если Вам необходим данный препарат, свяжитесь с РУП Белфармация.
Скажите, почему препарат XANAX есть только в нескольких частных аптеках в Бресте и Минске, а в остальных городах он отсутствует?
Ответ:
Большинство коммерческих аптек не имеют лицензии на торговлю психотропными препаратами. Из государственных аптек в данный момент к сервису подключены только аптеки города Минск. Препарат наверняка будет в государственной аптечной сети других городов.
Подскажите,пожалуйста,где в Гродно можно изготовить 1% раствор "Риванола" (этакридина лактата) и сколько это будет стоить?
Ответ:
К сожалению, мы не располагаем информацией о наличии субстанций в государственной аптечной сети Гродно. Вы можете обратиться в справочную службу (или отдел информации)гродненского РУП Фармация либо обзвонить производственные аптеки (их в Гродно 5). Список производственных аптек Вы можете найти на сайте pharma.by.
Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли в продаже средства для проблемной кожи Exfoliac? Если нет, какое средство-аналог (на кислотах) существует из аптечной косметики?
Ответ:
Косметического средства Exfoliac в аптеках подключенных к сервису нет. К сожалению, мы не компетентны в вопросах косметологии, информацией о составе владеем только по лекарственным средствам. Рекомендуем обратиться к косметологу или к консультантам по косметике, которые есть в ряде крупных аптек Минска.
Здравствуйте, подскажите где в Бресте можно купить жидкое мыло для интимной гигиены Саугелла Полиджин?? Если на данный момент нет, то когда возможно будет приобрести??? Какие на данный момент существуют аналоги???
Ответ:
Среди аптек Бреста подключенных к сервису данного средства нет. Обратитесь в аптеки сети Планета Здоровья. В данной аптечной сети в других городах Саугелла Полиджин присутствует в продаже. Данное средство не является лекарственным посему по поводу аналогов мы некомпетентны.
Скажите пожалуйста, в Минске пропал препарат Синэстрол 2% (в ампулах), международное название Hexestrol. Регистрация этого препарата еще не закончена. Существуют ли какие-нибудь аналоги с тем же действующим веществом под другой торговой маркой? Можно ли в какой-нибудь аптеке заказать Синэстрол, чтобы его заказали для меня по рецепту?
Ответ:
Полных аналогов у препарата нет. С ноября прошлого года препарат в продаже не появлялся. Ранее был только в государственной аптечной сети и большей частью поставлялся в больницы. Поэтому с вопросами о судьбе препарата и возможности его приобретения рекомендуем обратиться в РУП Белфармация.
Где можно приобрести Кардосал и Альбарел? Если их нет, то планируется ли их появление в аптечной сети Минска?
Ответ:
Ни один из препаратов не зарегистрирован. Перспективы появления препаратов Вы можете уточнить в представительствах компаний Берлин-Хеми и Эгис в РБ. Они наиболее достоверно будут осведомлены по данному вопросу.
Есть ли аналоги цефоперазона и где купить в Бресте.
Ответ:
Аналоги цефоперазона есть и зарегистрированы. Но в продаже по неизвестным для нас причинам данные препараты отсутствуют.
Попробуйте поискать в государственной аптечной сети Бреста.
В аптеке №21 (тел.3348553) говорят, что у них нет витамин Крепыш-М (20) по цене 12630 руб, на сайте информация о наличии 10 шт. Если можно, напишите в ответе результат проверки.
Ответ:
Причина - технический сбой выгрузки со стороны сервера аптечной сети. В связи с этим около десятка препаратов имеют неточные сведения. С нашей стороны произвели блокировку данных позиций до момента решения проблемы программистами аптечной сети. Приносим извинения и благодарим за сигнал.
Подскажите пожалуйста когда в белорусские аптеки вновь поступит препарат СКИН-КАП в аэрозоле. Хотелось бы узнать преспективу. Мне известно, что в России и на Украине данный препарат свободно продаётся в аптечной сети. Может есть какие-нибудь фирмы, которые могут доставить его от туда по индивидуальному заказу? Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Регистрация препарата истекла 02.09.2010. К сожалению, нам не удалось найти информацию о компании которая регистрировала или поставляла Скин-кап в Беларусь, поэтому перспектива появления препарата нам неизвестна. Аптечные учреждения вряд ли помогут Вам с доставкой, т.к. они не имеют права реализовывать в Беларуси незарегистрированные препараты. Возможно существуют какие-нибудь курьерские службы, которые занимаются подобной доставкой, но нам они неизвестны.
Интересует препарат МЕТОТРЕКСАТ ЭБЕВЕ таб п/о 2.5мг N50. Ребенок имеет инвалидность и именно препарат этого производителя наиболее хорошо зарекомендовал себя (наименьшее число побочных эффектов). Будет ли завозиться это препарат?
Ответ:
У препарата свежая перерегистрация, поэтому вероятность что препарат будет поставляться есть. Тут многое будет зависеть от того будут ли производиться закупки государственной аптечной сетью, ибо реализация подобных препаратов идет преимущественно через гос. аптеки. В коммерческих аптеках препарат встречается реже. Поэтому отслеживайте также справочные службы 169.med.by и pharma.by.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каких аптеках г. Минска, г. Витебска, г. Гомеля или п.г.т. Бешенковичи я могу купить корень диоскореи кавказской, цветки красного клевера и семена софоры японской?
Ответ:
Данные виды растительного сырья не зарегистрированы в Беларуси как лекарственное средство и в аптеках соответственно не продаются.
Подскажите,где можно в РБ купить капецитабин-вита?
Ответ:
Попробуйте поискать в государственной аптечной сети (РУП Белфармация). Онкология преимущественно их профиль. В коммерческих аптеках присутствует только Кселода.
Здравствуйте, скажите пожалуйста ребенок принимает препарат в таблетках Орфирил дозировкой 300 и 150, появится ли он в наличии? если нет то какая замена?
Ответ:
У Орфирила истекла регистрация 31.08.2011. Будет ли препарат перерегистрирован нам неизвестно. Из препаратов Вальпроивой кислоты на рынке присутствуют препараты ДЕПАКИН, КОНВУЛЬСОФИН. Ряд форм имеют пролонгированный эффект, поэтому для корректного подбора дозы следует обратиться к Вашему лечащему врачу. Также отметим что подобные препараты более распространены в государственной аптечной сети.
Скажите,пожалуйста,почему в Витебске нет дигоксина?(на 24.12.11)
Ответ:
Дигоксин - контролируемый препарат и встречается преимущественно в государственной аптечной сети. Аптеки Витебского РУП Фармация не подключены к сервису. Попробуйте найти препарат позвонив на государственную городскую справку.
Есть ли надежда купить в ближайшее время в Минске Метотрексат эбеве?
Ответ:
У препарата свежая перерегистрация, поэтому надежда есть. Тут многое будет зависеть от того будут ли производиться закупки государственной аптечной сетью, ибо реализация подобных препаратов идет преимущественно через гос. аптеки. В коммерческих аптеках препарат встречается реже. Поэтому отслеживайте также справочные службы 169.med.by и pharma.by.
Помогите найти баклосан поисковик ничего не выдает
Ответ:
Препарат в Беларуси называется Баклофен. В данный момент присутствует в трех аптеках республики. Более широко препарат присутствует в государственной аптечной сети. Обратитесь к сайту http://169.med.by/
Это зависит от желания и возможностей конкретной аптечной сети. Подобную информацию аптеки, к сожалению, нам не предоставляют. В аптеках Амадей присутствует Малавит-Артро.
Где можно в Минске купить Инсуман Рапид и Инсуман Базал??
Ответ:
В коммерческих аптеках инсуманов нет. По неподтвержденной информации препарат в небольших количествах закупается государственной аптечной сетью РУП Белфармация. Попробуйте обратиться туда.
Добрый день! Сегодня хотела приобрести таблетки "Джес" в аптеке по ул. Прушинских,2 (время около 12.30). В наличии их не было. Но на сайте есть информация о том, что таблетки эти имеются в наличии. Телефона в данной аптеке нет, уточнить никак не получается. Такое уже не впервые: виртуально препарат есть, а реально нет. Каким образом информация на сайте обновляется и обновляется ли она вообще по данной аптеке? Спасибо.
Ответ:
Юлия, спасибо за информацию. Аптеки Самбест одни из немногих, которые обновляются централизованно из головного офиса обычно 1 раз в сутки. Т.е. предположительно возможны задержки по пути поступления данных из аптек на офис и затем к нам. В данный момент мы ждем комментарии по данному поводу от аптечной сети.
Прочитала на одном из сайтов средство для лечения вросшего ногтя- \"Ногтинорм\",можно ли его купить в Витебске?
Ответ:
Информации о наличии Ногтинорма в аптеках Витебска мы не располагаем. В Минске данный бальзам представлен в аптечной сети Здоровое Решение. Отмечаем, что Ногтинорм не является лекарственным средством.
Мы отправили ссылку для восстановления пароля на указанный E-mail
Следуйте инструкции указанной в письме
Уважаемые пользователи! Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Сайт tabletka.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.
Описание услуги
Сайт tabletka.by предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств, БАД и товаров аптечного ассортимента в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом tabletka.by. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД, медицинской технике, средствам по уходу за полостью рта систематизируются и приводятся к единому написанию. Прочий ассортимент представлен в поиске в написании справочников аптек.
Ограничение ответственности
Услуги сайта tabletka.by предоставляются «как есть». Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта tabletka.by не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.
Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Информация на сайте носит справочный характер.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.
Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию на свой страх и риск.
Ни Администрация сайта tabletka.by, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.
Администрация сайта tabletka.by предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.
Администрация сайта tabletka.by не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта tabletka.by обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.
Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта tabletka.by не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право в исключительных случаях не отвечать на вопросы пользователей в рамках рубрики «Вопросы и ответы» без объяснения причин.
Администрация сайта tabletka.by оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.
Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.